Home office

Teléfonos IP conectados a la red local 

Para la conexión de los teléfonos IP no se necesita más que un puerto Ethernet y el protocolo de internet (TCP/IP). La independencia local está garantizada siempre que el ancho de banda alcance los 20 kbit/s (para grandes exigencias unos 80kbit/s). Gracias a ello, la conexión de teléfonos fuera del lugar donde se encuentra la PBX es muy fácil, por ejemplo en un Hotspot Wlan cuando se encuentra fuera de la oficina.  

Router incluido

Los teléfonos IP innovaphone  IP110, IP200, IP240, IP222 y IP232 ofrecen funcionalidades especificas que los hacen adecuados para su uso en home office. Operando con el propio acceso DSL y el protocolo PPPoE elimina la necesidad de tener un router separado. El teléfono establece una conexión de túnel (VPN) como una conexión segura a la red de la empresa e inicia la sesión automáticamente con el PBX. El administrador puede preconfigurar el teléfono en la empresa para que los empleados sólo tienen que enchufar al módem DSL y conectarlo a la electricidad. Las conexiones son configuradas automáticamente y pueden ser utilizadas inmediatamente. 

Administración a distancia

El teléfono permanece disponible para el administrador.  Puede cambiar la configuración, instalar el nuevo firmware y ayudar con la configuración. También recibe y puede analizar los datos para la facturación central por la conexión central.  El compañero de trabajo sólo tiene que traer al administrador el teléfono en el caso de que las conexiones DSL o VPN fallasen.

Conexión de ordenador

Todos los teléfonos de innovaphone tienen un interruptor de 2 puertos interno para ethernet. Un ordenador también puede usar las conexiones establecidas a través de esta interfaz. Tanto el acceso de Internet como el túnel en la empresa están disponibles para el ordenador. En caso necesario, la función del router en el teléfono puede poner una mayor prioridad a la transmisión de voz que en la conexión del ordenador, lo que garantiza una calidad de voz constante. 

Integración completa

Conexiones internas telefónicas con el compañero de trabajo en su Oficina de trabajo permanecen completamente gratuitas excepto los gastos de DSL. Además el compañero de trabajo puede usar libremente todas las funciones del PBX. Todo está disponible - desde la conmutación simple y conferencia de tres personas a funcionalidades de grupo y las funcionalidades gerente- ayudante.  Incluso el apoyo de software como CTI, el correo de voz, mensajería unificada o software especial como para centros de llamada está todo totalmente disponible en el ordenador de Ofincina de casa.

Relaciones positivas con los clientes

El llamador no sabe donde está el compañero de trabajo, como el número telefónico del compañero de trabajo en su Oficina de casa es un número de empresa. El número telefónico de empresa es transmitido también durante llamadas de salida. Así el lugar de trabajo de la oficina de casa es igual de eficaz que estar en la oficina de empresa.