Posto Operatore

L’innovaphone Operator è un moderno posto operatore basato su computer. Può accedere alla coda d’attesa dell’innovaphone PBX e inoltrare le chiamate, a scelta con o senza consultazione, in più località. L’interfaccia utente intuitiva consente una comoda gestione delle chiamate e fornisce una rapida panoramica delle chiamate in entrata, in uscita, parcheggiate ed inoltrate ed anche delle chiamate in coda d’attesa. Viene gestito tramite tastiera o clic del mouse.

La ricerca degli utenti copre la directory PBX e può essere estesa alla directory LDAP (ricerca in avanti ed in indietro). I risultati della ricerca sono forniti con la visualizzazione della chiamata corrente, dello stato di occupato e dello stato di presenza del PBX con una nota di presenza e, nel caso, con la deviazione di chiamata dell’utente PBX.

L’innovaphone Operator si collega all’innovaphone PBX direttamente via SOAP e gira su Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Per il funzionamento non è necessario nessun server.

	innovaphone Operator - Posto operatore	2013-04-25	1144 KB	Informationsblatt
	innovaphone Operator V9 - Lista Delta V8/V9	2012-09-07	546 KB	Informationsblatt
	Guida rapida innovaphone Operator9 - IT	2012-09-14	514 KB	Informationsblatt