RCC App (Remote Call Control)
Sempre acessível em seu número de telefone com o RCC App

Estamos todos familiarizados com este cenário: estamos sentados no carro e gostaríamos de fazer uma ligação enquanto estamos na estrada, mas o telefone não consegue estabelecer uma conexão de dados adequada. Ou estamos trabalhando remotamente em casa e nosso WiFi está instável devido a problemas no roteador. Em suma, gostaríamos que nosso smartphone nos permitisse fazer e receber chamadas a qualquer hora e em qualquer lugar.

Mas quando não é esse o caso? Quando não temos uma conexão de dados estável, um requisito fundamental para comunicação em tempo real? O RCC App (Remote Call Controll) permite atender e fazer chamadas a qualquer hora e local através de um dispositivo pré-configurado.

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O que o RCC App oferece?

O RCC App (Remote Call Control App) é usado para operar qualquer dispositivo final através da interface familiar e intuitiva myApps e para aceitar ou fazer chamadas por meio dele. O dispositivo final pode ser um telefone convencional - como um telefone em casa, em um hotel ou em uma sala de conferência externa - mas também pode ser usado para controlar chamadas GSM via smartphones ou tablets.
Ao usar o RCC App, o usuário sempre pode ser contatado em seu número de telefone habitual, independentemente de qual dispositivo final está sendo controlado e se as chamadas são recebidas ou efetuadas (conceito innovaphone de um número). A operação do RCC App é idêntica ao aplicativo de telefone e softphone na interface myApps.
A qualquer momento, o usuário pode usar o Profile App para configurar o dispositivo final que deve ser controlado e alterá-lo novamente, se necessário.

Para chamadas de saída através do RCC App, a chamada é definida primeiro pelo innovaphone PBX como um retorno de chamada para o número de telefone configurado e depois conectada ao número de telefone de destino selecionado. Para as chamadas recebidas, além do telefone padrão selecionado, o terminal com o número de chamada configurado também toca (Forking).

Vantagens do RCC App

  • Disponível em qualquer dispositivo e em qualquer lugar
  • Economia de custos
  • Máxima acessibilidade com um número de telefone pré-configurado

myApps Tutorial 09 - RCC App (Remote Call Control) and Mobility

In this video, we would like to introduce the RCC app (Remote Call Control). We will show you how to use the app and how to set it up individually.

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