Voicemail App
A secretária eletrônica moderna e profissional

Estar sempre 100% acessível? Isso nem sempre é possível: reuniões, webinars ou conversas telefônicas muitas vezes não nos permitem atender imediatamente as chamadas de clientes e colegas.
Com o innovaphone Voicemail App, cada usuário tem a oportunidade de deixar uma mensagem que pode ser acessada e ouvida a qualquer momento. Isso significa que nenhuma informação importante é perdida e um retorno de chamada pode ser feito imediatamente.

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O que o Voicemail App oferece?

O Voicemail App gerencia o acesso ao correio de voz. Todas as mensagens de voz estão disponíveis para o usuário, que pode acessá-las e reproduzi-las individualmente. A funcionalidade Voice-to-Mail também está disponível. Nesse caso, as mensagens de voz são enviadas ao usuário por e-mail na forma de arquivo Wav e podem ser editadas e arquivadas convenientemente.

Funções como reproduzir, excluir e salvar mensagens de voz, bem como retornos de chamadas, são possíveis com o Voicemail App.

Função de grupo der Voicemail App

O correio de voz de grupo pode ser configurado no PBX Manager por meio de um botão. Todos os usuários que foram adicionados a um grupo e que precisam receber notificações podem ser facilmente incluídos na lista apropriada (itens separados por vírgulas).

Criptografia de Correio de voz

As mensagens de voz podem ser criptografadas via AES-256 no banco de dados da App Platform. Uma "Chave de criptografia" é configurada para o assunto do correio de voz do PBX. O banco de dados da App Platform usará a chave para criptografar as mensagens de voz. As configurações de alarme também são possíveis. Atenção: se a chave for perdida, as mensagens de voz não poderão mais ser descriptografadas!

Vantagens do Voicemail App 

  • Reprodução individual de mensagens de voz
  • Caso solicitado, o usuário pode ser notificado por e-mail assim que novas mensagens de voz estiverem disponíveis
  • As mensagens de correio de voz recebidas são sinalizadas por meio da contagem de crachás no ícone do Voicemail App
   
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