Os sistemas telefônicos projetados com múltiplas redundâncias aumentam a confiabilidade ao máximo. Os componentes de hardware já extremamente robustos do sistema de telefonia VoIP innovaphone PBX podem ser ainda mais protegidos por meio de redundância. Graças ao conceito de redundância innovaphone, a mudança para o sistema Backup pode ser realizada de forma automática, muito rápida e sem perda de dados.
A solução de Comunicações Unificadas innovaphone opera com base nos gateways VoIP innovaphone. Os componentes de hardware são extremamente robustos e estáveis e a taxa de falhas é mínima, pois a construção dos gateways VoIP innovaphone não envolve partes móveis, discos rígidos, ventiladores ou similares. O software funciona em um sistema operacional leve e rápido, desenvolvido especialmente para este hardware. A ausência de funções supérfluas e desconhecidas também garante a máxima segurança do software do gateway VoIP. O sistema é absolutamente inacessível para vírus, worms e cavalos de Troia.
A confiabilidade também pode ser aumentada por um segundo sistema que opera de modo redundante. Na solução VoIP innovaphone active, um segundo sistema pode ser instalado, assumindo imediatamente as funções do sistema principal em caso de falha. Os gateways VoIP IP811 e IP6010 estão preparados para se conectar à rede ISDN. O sistema de telefonia VoIP innovaphone PBX redundante em standby deve operar em um gateway com capacidade similar à do gateway mestre, além de estar conectado à central de encaminhamento . Um mecanismo conhecido como “Power-off-Loop” garante que o sistema VoIP innovaphone PBX assuma todas as funções em caso de erro – e em caso de desligamento completo do gateway Master.
Redundância local com conexão de rede para suporte perfeito das funções em caso de falha do PBX mestre
O sistema telefônico redundante VoIP innovaphone PBX registra-se no PBX Master e verifica regularmente sua disponibilidade. Todos os dados do usuário são replicados simultaneamente por meio do protocolo LDAP. Isso garante a equivalência perfeita dos dois sistemas. O sistema VoIP innovaphone PBX de redundância não aceita nenhum registro de usuário enquanto o PBX Master estiver ativo e, portanto, não requer licenças.
Os PBXs de diferentes filiais podem se substituir em caso de falha do sistema, sem a necessidade de manter os sistemas de Backup rodando em paralelo.
As principal vantagems do sistema de telefonia VoIP innovaphone PBX é que os sistemas redundantes podem ser instalados em diferentes filiais. O PBX Master local é, por sua vez, o sitema standby da outra filial. Em caso de falha do PBX Master, o sistema standby assume suas funções, permitindo assim que a comunicação seja mantida. Em caso de falha na rede PSTN local, a comunicação pode ser redirecionada através da rede de outra filial.
As comunicações unificadas permanecem disponíveis nas filiais, mesmo que a conexão WAN/VPN seja interrompida.
A solução de Comunicações Unificadas innovaphone é baseada em instalações de PBX separadamente para as diferentes filiais. Uma falha na conexão WAN com a central telefônica ou com alguma subsidiária não afeta a comunicação. A gama completa de funcionalidades de Comunicações Unificadas é mantida, de modo que, por exemplo, status de presença, videotelefonia, chat e fax permaneçam disponíveis a partir do sistema de telefonia VoIP innovaphone PBX local. O acesso à rede PSTN garante que, em caso de falha, a linha possa continuar sendo mantida, entre outras coisas, para poder informar ao departamento central de TI que está ocorrendo uma falha de conexão WAN.
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