innovaphone Conferencing: conferencias telefónicas & videoconferencias para la empresa

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Ventajas  |  Tecnología

Comunicarse con varias personas desde países o filiales diferentes sin necesidad de reuniones que supongan elevados costes en forma de tiempo de viaje y dinero. Con la PBX innovaphone y cualquier teléfono IP es posible establecer una simple conferencia a tres. El cliente de Comunicaciones Unificadas myPBX permite incluso realizar una videoconferencia desde la propia mesa de trabajo y sin necesidad de caros servidores o equipos.

Para conferencias de audio más grandes existe el innovaphone Conferencing. A partir de la V12 de la PBX es posible realizar videoconferencias.La videoconferencia cuenta con reconocimiento de voz: en conferencias con varios participantes siempre aparece en pantalla el usuario que habla en cada momento. A través de la PBX innovaphone pueden realizarse conferencias planificadas y ad-hoc sin necesidad de un hardware adicional ni grandes dificultades desde el punto de vista técnico. En función del gateway utilizado, se puede disponer de salas de conferencia de hasta 60 personas. Una serie de anuncios vocales grabados por profesionales van guiando a los participantes en la conferencia a través del menú y ofreciéndoles todo tipo de información: por ejemplo, si alguien accede o abandona la sala de reuniones virtual. Estos anuncios vocales están disponibles en múltiples idiomas y pueden ser personalizados.

La preparación de la conferencia está lista en un momento. Además, puede protegerse el acceso con una contraseña, de forma que sólo puedan acceder las personas autorizadas para ello. La solución Conferencing de innovaphone es una solución completa que supone un ahorro de tiempo y dinero a la vez que agiliza y simplifica la colaboración entre empresas, grupos de trabajo o departamentos.

La nueva versión mejorada del innovaphone Conferencing facilita notablemente el trabajo a los administradores de la PBX innovaphone a la hora de planificar salas de conferencias, gestionar contraseñas o anuncios vocales. El procedimiento anterior, según el cual se creaban salas de conferencia estáticas a través de lenguaje script ha sido sustituido por una configuración simple que permite iniciar una conferencia objeto en la PBX innovaphone. A tal efecto, basta establecer la contraseña de acceso y el anuncio vocal para el número de teléfono correspondiente y la nueva sala de conferencias virtual ya está lista. Además, el conversor de audio disponible en la web de innovaphone puede ser utilizado para convertir anuncios vocales desde los formatos de audio habituales al formato de audio requerido para el anuncio vocal.

innovaphone Application Sharing está disponible también para conferencias de grandes dimensiones. Ello permite llevar a cabo webinars internos y eventos similares. La presentación está automáticamente disponible desde el momento en que se accede a la sala de conferencias virtual. innovaphone Application Sharing e innovaphone video están disponibles también para usuarios externos a través de WebRTC. Éstos pueden sacar, por tanto, todo el partido a la nueva tecnología WebRTC.

Ventajas  |  Tecnología

La PBX VoIP innovaphone tiene capacidad para acoger varias teleconferencias en diferentes salas virtuales. El número de usuarios depende del número de canales DSP reservados al efecto. Una cola de espera es el punto de acceso a las diferentes salas. Cada vez que un participante entra a la cola de espera se le pide que introduzca un código de conferencia (PIN). Si código de conferencia introducido es válido, el participante es conectado con la sala de conferencias virtual. Los participantes que ya se encuentran en la sala pueden ver quién se conecta o abandona la conferencia.

Un tipo especial de conferencia es la conferencia Broadcast ad-hoc. En este tipo de conferencia, un grupo de usuarios de la PBX VoIP innovaphone recibe una llamada desde un número Broadcast especial. La llamada desde ese número se distribuye entre todos los usuarios. Todos aquellos que responden a la misma, acceden a la conferencia. Este tipo de conferencia Broadcast es muy cómoda para llevar a cabo conferencias periódicas entre un grupo fijo de personas que busca intercambiar información de forma rápida y efectiva.

Para utilizar la solución conferencia de innovaphone es necesario contar con uno de los gateways equipados con unidad para conferencias (IP6010, IP811, IP3011 e IP1130). Dependiendo de la capacidad hardware de los gateways VoIP, estos pueden contar con hasta 60 canales. Si estos no fueran suficientes, pueden acoplársele más dispositivos para conferencias.

La solución Conferencing de innovaphone funciona a través de Scripts-XML.  Estos Sript pueden adaptarse a las necesidades individuales. Tiene a su disposición una serie de mensajes vocales para el menú del sistema de conferencias y que podrá integrar a través de dichos Scripts. Conducen a los participantes a través del menú y les van informando de lo que ocurre. Además, todos los participantes deben introducir un nombre al acceder a la conferencia. El primer participante tiene que dar un nombre a la misma. Las personas que ya están presentes en el Chat, son informadas de las nuevas incorporaciones y salidas de participantes. Al acceder al Chat, los nuevos participantes ven un mensaje de saludo y una lista de participantes.

innovaphone Wiki - Link

En este artículo de nuestra Wiki puede descargar de forma totalmente gratuita los diferentes mensajes de voz en los siguientes idiomas: alemán, danés, inglés (BE/AE), francés, italiano, holandés, noruego, polaco, portugués, español, holandés y ruso. Se trata de Scripts-XML que podrá instalar en la carta Compact Flash de su gateway innovaphone. Mensajes de voz en otros idiomas, pueden crearse en cualquier momento y de forma individualizada.













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