Migración suave a la centralita IP innovaphone PBX (Soft Migration)

Los fallos durante el proceso de migración a la tecnología VoIP pertenecen al pasado. Sólo a través de un proceso de migración suave a la nueva tecnología garantiza la productividad de los trabajadores durante todo el proceso. El ritmo de la migración puede ir adaptándose a las circunstancias económicas. La inversión se va repartiendo en cantidades pequeñas y los contratos de mantenimiento no dejan de ser útiles de forma repentina. El proceso de adaptación progresiva es igualmente útil para los trabajadores que pueden ir acostumbrandose a la nueva tecnología y descubriéndo poco a poco las nuevas funcionalidades

Introducir la tecnología IP sin tocar el sistema existente

En aquellas instalaciones con varias filiales el proceso de migración se inicia con la interconexión de la centralita clásica a través de rutas IP seguras (trunking). Las comunicaciones entre las filiales se transmiten a través de la red de datos existente y de forma segura. Este paso intermedio presenta la ventaja, que un gateway IP ya se encuentra preparado en la instalación pero sin que sea necesario dar inmediatamente el siguiente paso.

Las centralitas clásicas de las diferentes filiales se interconectan a través de gateways IP y el ahorro de costes es inmediato

Ampliación del sistema a la telefonía IP

A través de los gateways existentes se puede ir  llevando a cabo la ampliación de las filiales hacia la tecnología IP, sin tener que tocar la configuración de la PBX clásica. La centralita se configura en el gateway IP y organiza la comunicación interna así como las llamadas externas. Los faxes y dispositivos especiales pueden conectarse al nuevo sistema a través de adaptadores analógicos. De esta forma se va prescindiendo paso a paso del sistema antiguo hasta que llegue el momento de poder desconectarlo definitivamente sin que se produzca ninguna pérdida de información.

Solución centralizada de Comunicaciones Unificadas disponible para todos

La soluciones centralizadas como conferencias telefónicas, servicio fax o directorio telefónico centralizado están disponibles también para los usuarios de la PBX clásica. Los usuarios pueden disfrutar ya desde el inicio de la efectividad de las Comunicaciones Unificadas.

Los usuarios de una centralita clásica pueden ampliarse sin necesidad de modificar el sistema actual a través de un gateway IP conectado a la línea PSTN.

Próximo reto: migración hacia las Comunicaciones Unificadas

A través de la migración hacia las Comunicaciones Unificadas la centralita IP se convierte en una solución tecnológica de vanguardia. La integración sin rupturas es posible gracias a que la solución de telefonía IP ya se encuentra completamente integrada en la solución de Comunicaciones Unificadas. La telefonía IP y las Comunicaciones Unificadas no trabajan en paralelo, sino como concepto global. Este es el único modo en que el nuevo elenco de herramientas esté a la altura de las nuevas necesidades.

Nuevos usuarios de la tecnología más moderna de telecomunicaciones

Además de los planes de ampliación de nuevos terminales pueden introducirse también nuevas funcionalidades. De este modo los nuevos usuarios se acostumbran ya desde el principio a sacar todo el partido de las nuevas funcionalidades de la solución de Comunicaciones Unificadas. Mientras que las conexiones con los terminales clásicos funcionan solamente a través de audio, los usuarios ya conectada a la nueva tecnología ya pueden disfrutar de la videotelefonía.

La solución de Comunicaciones Unificadas puede ser integrada en cualquier punto del proceso de migración suave. El cliente de Comunicaciones Unificadas myPBX funciona de manera independiente de los terminales y está disponible desde todas las filiales.