Voici un aperçu des possibilités illimitées que la plateforme innovaphone myApps offre à ses utilisateurs : découvrez ici toutes les applications – applis innovaphone ou Partner Apps développées par des partenaires- contenues dans l’App Store innovaphone. Veuillez noter que les applications présentées ne peuvent être ni téléchargées ni achetées ici.
Avec innovaphone myApps, la solution de communication collaborative pour les entreprises de toutes tailles, vous bénéficiez d’une variété de fonctionnalités déjà incluse, sans coût supplémentaire, dont : téléphonie, visiophonie, statut de présence, live chat, contrôle d’appel à distance (RCC), options d’administration, intégration Office et mobile ainsi que le partage d’écran et d’applications.
Les applications suivantes sont automatiquement intégrées dans le standard innovaphone PBX : Phone App, Softphone App, Chat App, RCC App et PBX Manager App - Il n’est donc pas nécessaire de les installer séparément depuis l’App Store !
Est un outil de supervision pour les administrateurs. Il fonctionne comme un système de contrôle complet pour un seul PBX ou plusieurs appareils. Dans cette App, l’administrateur voit les erreurs système actuelles et reçoit toutes les informations pertinentes pour chaque message d’erreur.
Avec cette appli, l’administrateur peut installer et gérer les différents App Service. Les Apps peuvent être activées ou désactivées et gérées. Chaque administrateur d’une plateforme innovaphone myApps (à partir du logiciel V13) a également accès à l’App Store innovaphone sous forme de fonction dans l’Admin Tool. Les applications d’innovaphone ainsi que les applications tierces sont disponibles ici.
L’administrateur peut télécharger des applications pour ses installations depuis l’App Store innovaphone. Toutes les applis innovaphone disponibles sont listées ici, éventuellement aussi les applications de fournisseurs tiers.
Calculator App est une calculatrice en ligne portable conviviale et performante. Outre toutes les opérations simples - additions, soustractions, multiplications, divisions - l’application Calculator App fournit les fonctions trigonométriques, le calcul d’angle et différents systèmes de numération - en toute facilité via le smartphone, la souris et le clavier.
L’appli fournit des informations détaillées sur chaque utilisateur et le statut actuel de la synchronisation.
Tous les appels entrants et sortants (également ceux de groupe) sont disponibles dans l’appli Call List. Les appels sont identifiés par une icône, indiquant le type d’appel (entrant, sortant ou manqué) dans l’historique des appels.
Messages personnels et groupes de discussion – envoi de textes avec émoticônes : Chat App offre une solution de Chat d’entreprise sécurisée et répond à toutes les exigences en matière de sécurité et de protection des données. Lancement d’appel directement depuis l’application possible.
L’application Conference App permet aux administrateurs de créer et de gérer des salles de conférences virtuelles d’un simple clic, grâce à une interface conviviale. Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs salles en parallèle, créer des invitations et attribuer des codes d’accès PIN de manière flexible.
UI du Connector for kuando® permettant de configurer les paramètres utilisateurs.
Correspond à un annuaire d’entreprise centralisé enrichi par des données actualisées. Il suffit de saisir un nom, une société ou un numéro de téléphone pour trouver le contact recherché et découvrir d’un clic toutes les informations.
Les configurations pour l’administration de l’appli Contacts App peuvent être réalisées dans l’appli Contacts Admin App.
L’appli permet d’afficher et de gérer tous les appareils - passerelles VoIP et terminaux - d’une installation sur site ou dans le Cloud. L’application permet la sauvegarde et la mise à jour des équipements.
Tout comme l’appli Alarms, Events est un outil de supervision pour les administrateurs. Dans l’App Events, tous les messages d’erreur sont stockés en permanence et conservés. Les erreurs qui ont déjà été corrigées sont également affichées. Dans l’App les Events peuvent être effacés un par un ou tous ensembles.
L’appli permet Fax-to-Mail : envoyer des documents PDF sous forme de fax et recevoir des fax sous forme de documents PDF. Les documents sont classés en fonction de l’expéditeur et du destinataire.
Cette application, permet le stockage et la gestion de fichiers, ceux-ci pouvant être assignés individuellement. Les annonces de files d’attente peuvent également y être gérées.
The innovaphone myApps Connector for Microsoft 365 synchronises the Teams presence and call status of Teams users with the innovaphone PBX.
JavaScript Runtime innovaphone pour développeurs d'applications est nécessaire pour exécuter les JavaScript App Services développés par l'utilisateur. Il fait partie du SDK.
L’appli est un outil de diagnostic. Ici, l’administrateur peut consulter en temps réel des informations sur sa propre installation.
Ce service est nécessaire pour l'application Chat App avec la licence Chat Premium et stocke les messages Chat persistants.
L’appli myPhoneKeys App permet d’utiliser et de configurer à distance tous les téléphones de bureau innovaphone actuels (IP11x, IP10x, IP2x2 et IP1x0). On peut par exemple configurer les touches de fonction, activer ou désactiver les renvois d'appel, activer le mode silencieux et bien plus encore.
PBX Manager App permet à l'administrateur de configurer le PBX innovaphone pour son installation. Il peut ainsi par exemple configurer et gérer très facilement des files d'attente, un reverse proxy ou des systèmes DECT, etc.
Phone App comprend toutes les fonctions téléphoniques classiques – numérotation, raccrocher, mise en attente, parquer, conférence à trois, basculement, connecter, renvois d'appel et interception. La visiophonie et le partage d'écran sont également possibles.
Dans Profile App, l’utilisateur peut personnaliser le profil de son compte (photo, adresse mail, mot de passe et nom n’utilisateur). Il peut également configurer des renvois d’appel et enregistrer d’autres téléphones, faire partie ou quitter des groupes.
RCC App (Remote Call Control App) est utilisée pour contrôler un terminal quelconque via l'interface intuitive de myApps et pour prendre ou passer des appels via ce terminal. En utilisant l'application RCC, l'utilisateur est toujours joignable à son numéro professionnel habituel, quel que soit le terminal contrôlé et qu'il s'agisse d'appels entrants ou sortants.
Avec une licence Recordings toutes les conversations peuvent être enregistrées et consultées facilement. L’appli est idéale pour les lieux de travail sensibles ou à risques, par exemple lorsqu’une conversation téléphonique est contractuelle ou que son enregistrement est vital.
Les configurations pour l’administration de l’appli Recordings App peuvent être réalisées dans l’appli Recordings Admin App
L’application permet d’analyser les comportements téléphoniques au moyen de filtres configurables individuellement, de manière ciblée en fonction d’horaires ou de dates déterminées. L’analyse constante de tous les appels - aboutis, manqués et rejetés - fournit des informations précieuses sur le comportement téléphonique au sein de l’entreprise. Les résultats peuvent être traités et exportés en différents formats de fichier.
Softphone App sert de téléphone virtuel sur n’importe quel appareil et permet de lancer et de recevoir très facilement des appels audio et vidéo – avec pour seul prérequis un appareil compatible internet avec entrée et sortie audio et fonction caméra (pour la visiophonie). En plus de toutes les fonctions de la téléphonie IP classique et des fonctionnalités UC avancées, l'utilisateur peut se connecter directement à une salle de conférence via l'application Softphone pour des réunions en ligne avec plus de trois participants. Si besoin, certaines conversations peuvent également être enregistrées très facilement en cliquant sur le bouton d'enregistrement.
With the STT app, you can transcribe and translate audio material from conferences and calls into text. In order to do so, a connection to IBM Watson® is required. (please note: The STT app is an app for demo purposes only)
innovaphone Switchboard est un logiciel POPC professionnel pour le système téléphonique innovaphone PBX - aussi bien sur un site unique que dans un système distribué, que le système soit installé en local (on premises) ou dans le Cloud. Les appels entrants peuvent ainsi être traités et transférés facilement et rapidement.
Cette application permet de configurer des files d'attente, de modifier les informations de présence d’autres utilisateurs, de configurer des renvois d'appel pour d'autres utilisateurs, d’affecter des files d'attente, etc.
L’appli affiche tous les utilisateurs enregistrés sur le PBX d’une entreprise. Ils peuvent être contactés - d’un seul clic – par téléphone, live Chat ou email. L’utilisateur peut épingler ses contacts favoris sur son écran d’accueil. Via un filtre de confidentialité, l’utilisateur peut lui-même choisir d’être visible ou non dans l’App.
Les configurations pour l’administration de l’appli Users App peuvent être réalisées dans l’appli Users Admin App
Voicemail App contrôle l’accès à la boîte vocale. Tous les messages vocaux peuvent être consultés et écoutés à volonté par l’utilisateur.
L’appli innovaphone WordGuess App est un jeu qui permet de deviner chaque jour de nouveaux mots (de 4 à 8 lettres) et ce, en et 6 langues différentes (EN, FR, DE, IT, ES, NL). Une rapide présentation du jeu s’affiche au premier lancement de l’appli.
L'appli Working Manager App est réservée aux responsables RH (service RH ou direction) et permet d'afficher les informations sur le temps de travail de tous les utilisateurs. Différents paramètres tels que les heures et le nombre de jours de travail hebdomadaires peuvent être configurés pour chaque utilisateur.
L'appli Working User App permet aux travailleurs d’enregistrer facilement leurs heures de travail. Tous les horaires de travail quotidiens, hebdomadaires et mensuels sont clairement détaillés avec un aperçu des heures planifiées et effectives
L‘application Provisioning App for Yealink permet l’intégration facile et rapide des appareils Yealink dans un système VoIP innovaphone PBX existant. Il suffit d’indiquer l’adresse MAC de l’appareil correspondant pour le configurer (provisionner). Les téléphones Yealink provisionnés peuvent ensuite être gérés dans l’application Devices App. L’application est un exemple représentatif de l’intégration d’autres fournisseurs de téléphonie IP : l’architecture totalement ouverte et évolutive de la plateforme myApps, ouvre la voie au développement d’applications de provisionnement pour les appareils de presque tous les fabricants.
Chaque entreprise est unique avec des exigences individuelles qui évoluent en permanence. Les solutions innovaphone peuvent être composées et adaptées sur mesure à tout moment. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour votre projet.
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