innovaphone Fax: Fax-to-Mail e Mail-to-Fax con il centralino VoIP innovaphone PBX

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Vantaggi  |  Tecnologia

A quale scopo utilizzare oggigiorno un fax? Nonostante questo punto di vista sia ormai diffuso, per alcuni processi il servizio fax è ancora richiesto –  che si tratti di procedure legali, emissione o ricevimento di ordini o altro. Un fax ufficiale, completo di firma e timbro aziendale ha, in questi casi, più valore di una e-mail informale.

Questo non significa che inviare fax debba essere necessariamente laborioso ed è dimostrato dalla soluzione Fax di innovaphone, che permette la trasmissione di  fax dal proprio PC in modo rapido e semplice – tra l’altro anche da fuori sede e utilizzando un telefono cellulare. Il normale Mail Client funge, in questo caso, da dispositivo fax e consente le funzioni Mail to Fax e Fax to Mail. I documenti fax sono resi disponibili in formato digitale, pronti per essere così archiviati in modo appropriato. Si assicura inoltre la discrezione, poiché i dati sensibili possono essere trasmessi o ricevuti da un numero fax personale.

Le aziende che inviano fax attraverso internet risparmiano sugli gli elevati costi di acquisto e manutenzione delle apparecchiature fax. Grazie al Fax-to-Mail e Mail-to-Fax è possibile risparmiare anche sull’utilizzo della carta, poiché la maggior parte dei documenti è in formato digitale sin dall’origine. La soluzione Fax  innovaphone è integrata sull’hardware del centralino VoIP innovaphone PBX – a bordo senza l’impiego di hardware aggiuntivo o fax server esterno. Inviare fax attraverso internet: non potrebbe essere più semplice.

Vantaggi  |  Tecnologia

Inviare fax attraverso internet risparmiando sui costi: la soluzione Fax innovaphone è una soluzione per l’invio e il ricevimento di documenti fax disponibile nella rete (Fax-to-Mail o Mail-to-Fax). Il trasporto e la memorizzazione all’interno della rete avviene tramite il sistema Mail. Un VoIP gateway innovaphone assume il compito di Fax Server. Requisito necessario è una Linux Application Platform, disponibile per i gateway innovaphone della serie 11 (escluso il gateway IP1130), per il gateway IP6010 o come soluzione virtuale (VMware). L’innovaphone VoIP gateway converte i documenti e li invia e riceve nella modalità classica. L’innovaphone Fax è compatibile con tutti i fax analogici.

Mail-to-Fax: per l’invio, il documento viene allegato ad una email nel formato PDF ed inviato al Fax Server. L’indirizzo email è composto dal numero di destinazione e il nome del dominio del Fax Server. Il testo inserito nella riga di oggetto viene ripreso nella copertina del fax se è stata configurata. Le pagine di copertina sono disponibili in diverse lingue e possono essere modificate a piacere. In caso di esito positivo della trasmissione il mittente riceve una conferma email. Questa email contiene in allegato il documento inviato compresa la copertina, ovvero esattamente il documento che ha ricevuto il destinatario. In caso di errore nella trasmissione il mittente riceve un’email con la descrizione del tipo di errore.

Fax-to-Mail: anche la ricezione di fax avviene tramite email. Nell’oggetto e nell’email vengono visualizzate le informazioni di invio: numero del destinatario, data, ora, ID Fax e numero delle pagine del fax. Il documento effettivo è trasmesso come allegato in formato PDF.

Sempre più collegamenti telefonici e fax sono sostituiti dalla comunicazione IP. La trasmissione può attraversare diversi percorsi parziali. Il protocollo T.38 è stato creato per la trasmissione fax over IP e fino ad oggi è stato l’unico protocollo fax supportato da innovaphone. Nel caso in cui anche un solo percorso parziale non fosse supportato dal T.38, la trasmissione fax non era possibile. Poiché alcuni operatori IP non offrono il protocollo T.38, è stata ampliata la trasmissione fax al protocollo G.711. A partire dalla Versione 11 la trasmissione di fax è ora possibile con tutti i Provider, anche se questi non supportano il protocollo T.38.