Przegląd wszystkich aplikacji
Poznaj aplikacje dostępne dla myApps

Alarms App jest narzędziem monitorującym dla administratorów. Działa jako kompleksowy system sterowania dla jednej centrali PBX lub sieci urządzeń. Za pomocą tej aplikacji administrator może przeglądać bieżące błędy systemu i otrzymywać wszystkie istotne informacje dotyczące każdego komunikatu o błędzie.

Appinion can facilitate decision-making processes by quickly and easily asking myApps users for their opinion. You can determine yourself how many answer options you offer the user to choose from. The creator of the poll sees the voting result in percent, as well as how many votes were cast. An app that every company should have installed.

Za pomocą App Platform Manager administrator może instalować i zarządzać App Services. Aplikacje mogą być włączane, wyłączane i zarządzane przez App Platform Manager. Każdy administrator platformy innovaphone myApps (od wersji V13) ma także dostęp do innovaphone App Store jako funkcji w Admin-Tool. Dostępne są tu aplikacje innovaphone, jak również aplikacje innych firm.

Administrator może pobrać aplikacje dla swoich instalacji z innovaphone App Store. Wymienione są tu wszystkie dostępne aplikacje innovaphone, a także aplikacje od innych dostawców.

Aplikacja Calculator App to osobisty, przenośny kalkulator do codziennego użytku. Można go używać do wykonywania prostych obliczeń, takich jak dodawanie, odejmowanie, mnożenie, dzielenie i wiele innych. Wprowadzanie danych jest możliwe zarówno za pomocą smartfona, myszy, jak i klawiatury. Funkcje trygonometryczne i obliczanie kąta lub obliczania w różnych systemach liczbowych są również częścią zakresu funkcji.

Aplikacja dostarcza szczegółowych informacji o każdym użytkowniku i aktualnym statusie synchronizacji.

Call Action connects ERP, CRM and other systems through a centralized adjustable call behavior for incoming but also terminated calls. Whether website call or Windows application, with or without individual employee parameters.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Callback2 is an app, which manages the callbacks of your company. Instead using email, paper, you got a modern interface for myApps that is compatible with your smartphone. In the Interface you can manage your own callbacks and have the possibility to create callbacks for other users. Every callback has a priority level, a status and an optional notice. These attributes can be changed by the sender or creator. Callbacks can be passed to other users or when finished moved into a history. All data changes of a callback are saved and can be seen by the users related to this. If you want, you could use the app to do some call notice instead of callbacks.Callback2 is the successor of the Callback App, with Team functionality. Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Aplikacja Call List App zawiera listę wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych (w tym połączeń grupowych). Nieodebrane połączenia telefoniczne oznaczone są ikoną na liście historii, a szczegółowe informacje mogą być dokładnie śledzone. 

Aplikacja Conference App umożliwia za pomocą kilku kliknięć myszką tworzenie wirtualnych pokoi konferencyjnych oraz zarządzanie nimi w wygodny sposób w przejrzystym interfejsie Comunications Client myApps. Użytkownicy mogą zarządzać kilkoma pokojami równolegle, tworzyć zaproszenia i przypisywać elastyczne PIN-y dla zwiększenia bezpieczeństwa.

Usługa w tle dla Connector for kuando®.

UI Connector for kuando® do konfiguracji ustawień użytkownika.

Aplikacja Contacts App to firmowa książka adresowa. Pole wyszukiwania umożliwia wyszukiwanie informacji kontaktowych poprzez wpisanie nazwy, firmy lub numeru telefonu. Jedno kliknięcie wystarczy, aby uzyskać szczegółowe informacje. 

W aplikacji Contacts Admin App można dokonać zmiany ustawień dotyczących administracji dla aplikacji Contacts App

Aplikacja Devices App umożliwia podgląd i zarządzanie wszystkimi urządzeniami, bramkami VoIP oraz urządzeniami końcowymi, w instalacjach lokalnych lub w chmurze. Tutaj są konfigurowane i instalowane kopie zapasowe i aktualizacje. 

DynamicTeamsUse the DynamicTeams from aurenz to turn normal hunt groups into flexible service teams in which the agents can log in and out independently as required. The presence status of the agents is displayed on a team basis. A group-related call journal with callback status allows lost calls to be followed up in a targeted manner. With the supervisor dashboard as a monitoring tool, the team leaders keep track of the workload of the teams, which is a challenge especially today in home office times and teams that work from distributed workstations.This app enables the integration of DynamicTeams into the myApps client. In order to be able to use DynamicTeams, you also need the fee-based server component UC-Analytics. For information about licensing, please contact your system house.

With EasyConnect, XQTING makes it easy to integrate with innovaphone. It makes REST APIs available and, via webhooks, the EasyConnect app can notify your (low code) application of certain events, such as call monitoring or administrative changes.

Events App, podobnie jak Alarms App,  jest również narzędziem monitorowania dla administratorów. Aplikacja Events App archiwizuje i zachowuje wszystkie komunikaty o błędach, również te, które zostały już poprawione. W aplikacji można usuwać zdarzenia jeden po drugim lub wszystkie razem.

Dzięki Fax App można wysyłać dokumenty PDF do odbiorców faksów i odbierać faksy jako dokumenty PDF (Fax-to-Mail). Dokumenty uporządkowane są według nadawcy lub odbiorcy. 

Aplikacja Files App umożliwia przechowywanie i zarządzanie plikami, które mogą być indywidualnie przypisane. Można również zarządzać zapowiedziami w kolejkach.

comteloGROUPS brings structure to your call groups. If you want to work together efficiently, this app has many advantages. Thanks to the user-friendly interface, waiting ques are clearly summarized and provide information on the status of the groups and their participants. Which participants can currently be reached in my group? Who is available or has an appointment right now? Are there static participants in my group who are permanently assigned to it and therefore always accept calls? These are just a few examples that the comteloGROUPS app makes visible. The practicality of the app is supplemented with additional functions, such as a call directly from the app or the chat button for short messages in between. Take efficient collaboration to a new level with comteloGROUPS!Short summary of the most important features:Display waiting queues and their membersDisplay waiting queue statusDisplay user status of membersDisplay call forwardingChange your own waiting queue statusCall and chat with members

ilink CRM Extensions is a slim and flexible Windows application for inbound caller recognition and for dialing phone numbers through company phones with a click. And it works in home offices, too!A popup window displays information like caller name, company, location, and phone number for inbound calls. This information is directly taken from your CRM system, from your address book, or from public telephone directories. Using the „Open Contact“ button, the user directly opens the corresponding contact view of his CRM client. Dial with single click from many CRM systems, or use the hotkey to dial from almost all Windows applications.Supported CRM systems include:Act!, Datev, Goldmine Premium Edition, HCL Connections, HCL Notes, HubSpot, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Netsuite, ODBC databases - customizing through SQL commands, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, Tigerpaw CRM, vCard / LDAP.Supported online telephone books: telefonbuch.de (Germany), Das Örtliche (Germany), local.ch (Switzerland), search.ch (Switzerland), herold.at (Austria), whitepages.com (USA).

The innovaphone myApps Connector for Microsoft 365 synchronises the Teams presence and call status of Teams users with the innovaphone PBX.

Logging App jest kolejnym narzędziem diagnostycznym. Tutaj administrator może w czasie rzeczywistym przeglądać informacje na temat własnej instalacji.

Ta usługa aplikacyjna jest używana w aplikacji Chat App z licencją Premium Chat do przechowywania zapisanych wiadomości czatu.

Aplikacja myPhoneKeys App umożliwia użytkownikom zdalną obsługę i konfigurację każdego zarejestrowanego telefonu stacjonarnego innovaphone (IP11x, IP10x, IP2x2, IP1x0). Możliwe jest konfigurowanie przycisków funkcyjnych, aktywowanie lub dezaktywowanie przekierowania połączeń, wyciszanie dzwonka i wiele więcej.

The PBX-Designer for innovaphone is a PBX management application that provides an easy and graphical user interface, without the need to use the innovaphone PBX-Manager app. Currently, the PBX-Designer app enables to manage: - Fax server settings- Group Fax- Voicemail settings- Group voicemail- Clip no screening- Audio files (Upload and convert, record via the website, play and download) - Define pickup groups and program function keys - Define executive users and coworkers and program function keys - Mananage time switches more easily - Configure Exchange sync - Configure your waiting music - Call Flow Designer   The integrated Call Flow Designer allows the user to graphically design call flows. Individual flows can be created and each step can be annotated. The complex nesting and integration of announcements, DTMF functions, agents, call forwarding or timers are available in a simplified way as well as the integration of a voicemail box.  However, a reference to further flows is possible.

The PBX-Designer can be activated by different license models. When activating the GROUP function, the following features are available: Manage call pickup groupsPickup function keys individually and globally adjustableManagement of executive-secretary groupsFunction keys for executive and secretary adjustable The installation of all PBX-Designer versions is identical and only necessary once. The activation of the different features is done by importing a license key.

Presence Heartbeat improve the clarity of the myApps presence state of your employees, in which the color and the text are automatically set with a preset when the Windows screen lock is activated and unlocked again, as well as when Windows logs on and logs off/ shutdown. This works on the local Windows PC as well as in a Windows Terminal session.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.com

W aplikacji Profile App użytkownik może skonfigurować swoje osobiste konto użytkownika (zdjęcie profilowe, e-mail, hasło, nazwę użytkownika). Oprócz tego możliwa jest konfiguracja Mobility i przekierowania połączeń, dodawanie nowych urządzeń oraz dołączanie do grup lub ich opuszczanie.

Queue Board (kolejka) poprawia w prosty sposób jakość komunikacji w firmach, dając podgląd (na żywo, a także historyczny) czasu oczekiwania i liczby dzwoniących. Możesz zobaczyć, dzwoniących i także po jakim czasie zostały połączenia porzucone. Zapewnij każdemu użytkownikowi grupy (agentowi telefonicznemu) i przełożonemu łatwy sposób logowania i wylogowywania się z grupy dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz mieć na oku kilka kolejek oczekujących w tym samym czasie, otwórz żądane kolejki oczekujące obok siebie na monitorze przełożonego lub widoczne dla całego zespołu na większym wyświetlaczu. Informacje można równie zobaczyć na komórce. Ponadto w aplikacji można skonfigurować: czas zakończenia, sposób zliczania aktywnych użytkowników, progi alarmowe i resetowanie wartości. Przełożony może być jednocześnie użytkownikiem grupy i też telefonować.Licencjonowanie: Jedna licencja na użytkownika z dowolną liczbą urządzeń. Brak floating-licencji, dostęp mają tylko ci użytkownicy, którzy mają skonfigurowaną licencję. Aby uzyskać licencje i licencje próbne, skontaktuj się z myApps-sales@mediarunway.comAktualne ceny można znaleźć na stronie www.MediaRunway.com/myApps

Z licencją innovaphone Recordings można nagrywać wszystkie rozmowy. Aplikacja Recordings App wyświetla te nagrania w sposób przejrzysty i umożliwia ich proste odtwarzanie. Ta aplikacja jest idealna do krytycznych zastosowań, na przykład gdy rozmowa telefoniczna jest umownie wiążąca lub konieczne jest nagrywanie rozmów.

W aplikacji Recordings Admin App można dokonać zmiany ustawień dotyczących administracji dla aplikacji Recordings App

W aplikacji Reports App możliwe jest tworzenie ustawień raportowania za pomocą indywidualnie konfigurowalnych filtrów. Dla wybranych połączeń możliwa jest rejestracja połączeń dla wyznaczonych przedziałów czasowych lub konkretnych godzin. Stała analiza połączeń odebranych, utraconych i odrzuconych dostarcza odpowiedzi na wiele pytań związanych z obsługą telefonii w firmie. Wyniki raportowania mogą być eksportowane do różnych formatów plików, a następnie dalej przetwarzane.

Sites manager is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate applications (ERP, CRM, other information systems, etc. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

With the STT app, you can transcribe and translate audio material from conferences and calls into text. In order to do so, a connection to IBM Watson® is required. (please note: The STT app is an app for demo purposes only)

TANSS TK PopUp lets caller information appear in the TANSS® when a call comes in, and then automatically fades out a few seconds after the call ends. Create a better customer experience without clicking and typing.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Aplikacja Users App wyświetla wszystkich użytkowników PBX. Aby rozpocząć czat, zadzwonić lub napisać wiadomość e-mail, wystarczy wybrać użytkownika z listy kontaktów. Za pomocą przycisku "Home" użytkownik może zostać dodany do listy kontaktów ulubionych na ekranie głównym. Dzięki filtrowi prywatności każdy użytkownik może indywidualnie decydować, czy chce być widoczny dla innych użytkowników aplikacji, czy też nie.

W aplikacji Users Admin App można dokonać zmiany ustawień dotyczących administracji dla aplikacji Users App.

VIP Call allows you to create a Fastlane ticket for VIP customers and other calls using a PIN. So that a team can be prioritized or an employee can be reached directly. This enables a better experience on both sides of the phone line, can speed up processes and increase customer satisfaction.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Aplikacja Voicemail App oferuje dostęp do skrzynki poczty głosowej. Wszystkie wiadomości głosowe są przejrzyście ułożone w aplikacji, a użytkownik może indywidualnie wybierać wiadomości głosowe, które mają być odtwarzane.

Aplikacja Working Manager umożliwia osobom zarządzającym zasobami ludzkimi  (np. działowi HR lub kierownictwu) przegląd informacji o czasie pracy wszystkich użytkowników. Ustawienia takie jak godziny pracy i liczba dni roboczych w tygodniu mogą być konfigurowane dla każdego użytkownika. 

Working User App pomaga pracownikom w prosty sposób rejestrować ich godzin pracy. Wszystkie godziny przepracowane w ciągu dnia, tygodnia i miesiąca, a także przegląd godzin docelowych i rzeczywistych są wyraźnie wyświetlane.

Aplikacja Provisioning App for Yealink umożliwia prostą i szybką integrację urządzeń końcowych Yealink z zainstalowaną centralą innovaphone PBX. Do konfiguracji (provisioning) urządzeń końcowych wymagany jest tylko adres MAC urządzenia. Administrator może zarządzać tak skonfigurowanymi telefonami Yealink za pomocą aplikacji Devices App. Aplikacja ta jest doskonałym przykładem integracji kolejnych producentów telefonów IP: Dzięki kompletnie otwartej i rozszerzalnej architekturze naszej platformy myApps torujemy drogę do rozwoju aplikacji provisioningowych dla urządzeń końcowych prawie każdego producenta.