MHP RIESEN Ludwigsburg

MHP RIESEN Ludwigsburg to niemiecka drużyna koszykarska z Ludwigsburga, która od 2002 roku gra w pierwszej lidze. Klub istnieje od ponad 50 lat. Około 100.000 kibiców odwiedza co roku mecze MHP RIESEN.

Klasyczny system telefoniczny w siedzibie klubu piłki koszykowej MHP Riesen Ludwigsburg, który zakupiony został w 2007 r., nie był już tak niezawodny, jakby życzyli sobie tego jego użytkownicy. Również komfort telefonowania był bardzo ograniczony: ważne funkcje, takie jak np. przekierowywanie połączeń nie były dostępne, osiem portów nie zapewniało dobrej  przepustowości, a cały system nie był przystosowany do obsługi VoIP.

Firma telekomunikacyjna teliko z siedzibą w Limburgu an der Lahn, a także partner Stadtwerke Ludwigsburg, zaproponowała przejście na nowoczesne, szyte na miarę rozwiązanie telefonii IP, które w każdej chwili można elastycznie dopasować do potrzeb klubu koszykarskiego MHP Riesen. Za systemem IP innovaphone, specjalistą ds. profesjonalnej komunikacji biznesowej z siedzibą w Sindelfingen, przemawiały następujące argumenty:

- wszechstronne funkcje telefoniczne
- doskonale zintegrowane rozwiązanie Unified Communications
- skalowalność, możliwość rozbudowy w dowolnym momencie
- prosta administracja
- cena.

Prosta instalacja i administracja

W Ludwigsburgu zainstalowana została brama VoIP innovaphone IP411, na bazie której działa rozwiązanie telefonii IP i UC innovaphone PBX z 16 licencjami użytkownika. Poza tym zainstalowano nowoczesne telefony innovaphone z kolorowym wyświetlaczem IP222, telefony DECT (IP64) oraz stacje bazowe DECT. Dzięki adapterowi analogowemu innovaphone IP29-2 istniejące urządzenia analogowe, takie jak faksy zintegrowane zostały z infrastrukturą VoIP. Instalacja nowego środowiska komunikacyjnego przebiegła bardzo sprawnie.

Zalety nowego rozwiązania innovaphone

Pracownicy MHP RIESEN Ludwigsburg korzystają przede wszystkim z bezpośredniego dostępu telefonicznego z zewnątrz do każdego użytkownika, a nie poprzez centralę. Ponadto dostępne są nowoczesne funkcje telefoniczne, takie jak poczta głosowa lub przekierowanie wewnętrzne/zewnętrzne, dzięki czemu komunikacja z systemem innovaphone PBX jest znacznie bardziej efektywna niż z poprzednim modelem. Dział IT drużyny koszykarskiej MHP RIESEN Ludwigsburg jest zadowolony z prostej i przejrzystej administracji systemu telefonicznego: większość pracy mogą wykonywać pracownicy wewnętrzni, bez konieczności zawierania drogich umów serwisowych. Markus Buchmann, szef marketingu i sponsoringu w MHP Riesen Ludwigsburg, podsumowuje korzyści płynące z przejścia na innovaphone PBX: "Nowy system innovaphone PBX pomaga nam pracować efektywniej i wydajniej. W szczególności możemy z łatwością zarządzać konfiguracją dodatkowych urządzeń, zmianami w dystrybucji połączeń lub przekierowaniami. W ten sposób mamy więcej czasu na rozwój biznesu.”

application/pdfinnovaphone Case Study: MHP RIESEN Ludwigsburg - PL2018-09-18286 KB
application/pdfinnovaphone Case Study: MHP RIESEN Ludwigsburg - DE2018-09-18272 KB
application/pdfinnovaphone Case Study: MHP RIESEN Ludwigsburg - EN2018-09-18268 KB
application/pdfinnovaphone Case Study: MHP RIESEN Ludwigsburg - FR2018-09-18252 KB


Używamy plików cookies w celu optymalizacji naszej strony oraz dostosowania jej zawartości do preferencji użytkownika. Przejdź do menu Ochrona danych osobowych.
OK