News 03/2024 | français

Chère Lectrice,
Cher Lecteur,

innovaphone CONNECT 2024 – Explore the Productive Way of Working!

Encore 77 jours jusqu’à l’ouverture des portes du salon innovaphone CONNECT 2024 ! A vos agendas – ne manquez surtout pas ce rendez-vous !

Nous évoquerons ...

• Les produits phares innovaphone myApps
• L’Intelligence Artificielle et ses opportunités pour l’univers innovaphone
• Le kit de communication d’urgence innovaphone en cas de crise
• L’appli Connect App et la collaboration du futur
• Cloud : innovaphone et Docker/Kubernetes
• Et bien plus...

Interview vidéo : Nous avons interrogé exposants et visiteurs: « Pourquoi attendez-vous avec impatience le salon innovaphone CONNECT 2024 ? » Voici les réponses qui, à coup sûr, vous donnerons envie de participer à l’événement innovaphone de l’année :

Venez nous rencontrer ainsi que nos partenaires et découvrez l’univers de la collaboration numérique et ses possibilités illimitées.

NOUVEAU : Queue Board App – La solution de centre d’appel idéale pour votre entreprise

Vous êtes à la recherche de votre propre solution de centre d’appels, exploitable en interne, pour vous aider à mieux superviser les appels entrants, à réduire les temps d’attente tout en surveillant plusieurs files d’attente ?

C’est exactement ce que propose la nouvelle application Queue Board App ! Désormais intégrée à la liste de prix innovaphone – elle permet d’améliorer la joignabilité téléphonique, de la mesurer et de la visualiser graphiquement. Et tout cela directement dans le logiciel client myApps sur la base du PBX innovaphone et de l’App Platform myApps - sans aucun autre composant externe !

Au fait : L’appli Queue Board App a été développée par notre partenaire MediaRunway. Elle nous a tellement séduits que nous l’avons directement intégrée dans notre liste de prix. Elle succède ainsi à la solution innovaphone Queue Monitors (iQM) qui reste disponible mais ne sera plus actualisée.) Les clients qui ont souscrit un contrat SSA (Software Service Agreement) pour leur iQM peuvent tout simplement remplacer leurs licences existantes par les licences de l’appli Queue Board App.

Livre Blanc : « Résilience – Kit de communication d’urgence innovaphone pour les collectivités et les communes »

Pour transférer un navire de croisière de son chantier naval à Papenburg vers la mer du Nord, une ligne à haute tension est coupée au-dessus du fleuve de l’Ems - et la lumière s’éteint partout : des millions de personnes dans toute l’Europe sont dans le noir. Le trafic ferroviaire est perturbé, les centrales électriques et les usines doivent être partiellement déconnectées du réseau. C’était il y a 17 ans.

Cet incident montre que même une intervention apparemment mineure dans l’approvisionnement électrique peut provoquer un black-out de grande ampleur. Sans parler des catastrophes naturelles, de la cybercriminalité, des pannes involontaires dues à des travaux de construction, etc.

Notre tout nouveau livre blanc est consacré aux collectivités territoriales et régionales, aux villes et aux communes qui gèrent de nombreuses infrastructures critiques. Il s’intéresse à la question de savoir comment assurer la résilience des infrastructures de communication en cas de panne de courant.

Disponible immédiatement : Kits promotionnels micro-casques Jabra & kuando Busylight

Dans un open-space ou en télétravail - pour téléphoner ou participer à des visioconférence sans être dérangé, la qualité et le confort des micro-casques doivent être irréprochables ! C’est exactement ce qu’offre Jabra, notre partenaire technologique de longue date ! Nous vous proposons un kit promotionnel composé de trois micro-casques Jabra - tous équipés de la technologie Active Noice Cancelling et Noise Isolation - avec nos licences UC, Phone App et Softphone App.

Vous connaissez bien-sûr : ces chers collègues ou membres de la famille qui commencent à parler avant même de se rendre compte que vous êtes au téléphone ? Ou qui frappent à la porte alors qu’on a besoin de se concentrer ? C’est exactement pour ce type de situation qu’innovaphone propose maintenant le voyant kuando Busylight UC Omega, qui vous permet de signaler visuellement votre disponibilité. « En communication », « Occupé », « Absent » ou « Ne pas déranger » - grâce à un code couleur individuel, vos collègues et les membres de votre famille voient de loin si vous êtes disponible ou non.

innovaphone myApps Cloud – Hotline support infrastructure 24h/24-7j/7

Vous êtes à la recherche d’une solution de communication professionnelle qui ne nécessite pas d’immobilisation de capital ni de frais d’exploitation et de maintenance et qui répond aux exigences élevées de votre entreprise en matière de protection des données ? Vous souhaitez une solution qui s’adapte de manière flexible à vos besoins réels et à la taille de votre entreprise ? Vous souhaitez encourager la collaboration (numérique) et augmenter la productivité dans votre entreprise, sans pour autant renoncer aux fonctions classiques d’un système téléphonique IP ?

Si vous avez répondu oui à une ou plusieurs de ces questions, la solution innovaphone myApps Cloud est faite pour vous !

Que contient la solution innovaphone myApps Cloud ? Quels sont les avantages ? Comment accéder à ma propre instance myApps Cloud et combien cela coûte-t-il ?

Au fait : La solution innovaphone myApps Cloud est proposée en deux versions différentes : Standard et Premium. La version Premium contient déjà la Hotline support d’infrastructure 24x7. Désormais vous pouvez également souscrire à ce service avec la version Standard, pour une prise en charge des tickets à toute heure en cas de panne de l’infrastructure !

Location innovaphone – Encore plus facile avec contrat Auto-iSC sans clé d’activation !

Louer au lieu d’acheter - telle est souvent la devise appliquée lorsqu’il s’agit de déployer une nouvelle solution (logicielle) dans l’entreprise. Les avantages sont évidents : la solution peut être entièrement gérée à titre de dépenses d’exploitation, la facturation à la seconde près et à durée indéterminée permet de réagir de manière flexible aux fluctuations des besoins et les mises à jour régulières garantissent que la solution est toujours à la pointe de la technologie. Si vous le souhaitez, la solution peut néanmoins rester sur site.

Pour faciliter encore plus à l’avenir la location de nos logiciels nous avons amélioré le système de rechargement initial d’un compte avec des iSC (=innovaphone Service Credits ; le moyen de paiement électronique pour la location de nos logiciels).

Blog innovaphone : Saisie du temps de travail – Un fascinant voyage à travers l‘histoire

Petite leçon d’histoire : saviez-vous que la saisie du temps de travail était une pratique antique dont les origines remontent à bien avant notre ère numérique. Aviez-vous déjà entendu parler du « Code Hammurabi » ? Saviez-vous qu’il existait déjà à la fin du XIXème siècle un appareil de contrôle pour la saisie des heures de travail ? L’arrêt rendu il y a quelques années par la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a fait de l’enregistrement des heures de travail une obligation légale dans les États membres : quelles sont les conséquences aujourd’hui pour les entreprises ? C’est à ces questions et à bien d’autres encore que nous nous intéressons dans cet article de blog.

Le saviez-vous ? L’origine de la saisie du temps de travail remonte à 1772 av. J.-C !

Salon IT Partners 2024 – Merci pour votre visite !

Nous tenons à remercier chaleureusement tous les visiteurs, revendeurs et partenaires distributeurs rencontrés sur le salon IT Partners au mois de mars. Nous garderons un très bon souvenir de ces deux journées passionnantes et animées. Un grand Merci également à notre Distributeur Allnet France pour son accueil.

Nous espérons que vous avez apprécié de découvrir ou redécouvrir innovaphone à l’occasion de ce bel évènement et vous donnons rendez-vous sans faute l’année prochaine pour une nouvelle édition du salon IT Partners 2025 !

En attendant, n’hésitez pas à nous contacter pour toute question - qu’il s’agisse d’un partenariat ou d’un projet en cours ou à venir - nous sommes à votre écoute !

Formations innovaphone Sales Trainings : nouvelles dates !

Au cours des formations organisées régulièrement, nous présentons la société innovaphone, notre portefeuille de produits - en particulier le logiciel collaboratif myApps - et notre philosophie produit. L’offre s’adresse aux futurs partenaires ainsi qu’aux partenaires innovaphone déjà certifiés.

Prochaines formations commerciales en français :
Mercredi 24 avril 2024 à 10h 
Mercredi 05 juin 2024 à 10h