Essere sempre raggiungibili al 100%? Non sempre è possibile: riunioni, webinar o conversazioni telefoniche spesso non ci permettono di rispondere immediatamente alle chiamate di clienti e colleghi.
innovaphone Voicemail App permette ai chiamanti di lasciare un messaggio che puoi ascoltare ovunque e in qualsiasi momento accedendo alla tua casella vocale. Non importa se non sei al tuo posto di lavoro o sei impegnato in un’altra chiamata, non perderai più nessun messaggio importante e potrai avviare immediatamente una richiamata.
La Voicemail App offre l’accesso alla propria casella vocale. Tutti i messaggi vocali sono chiaramente organizzati all’interno dell’app e l’utente può selezionare singolarmente i messaggi vocali da riprodurre. Grazie al Voice-to-mail è possibile anche inoltrare i messaggi vocali all’utente mobile tramite e-mail come file wav, e e quindi elaborarli e archiviarli a piacere.
Voicemail App permette la gestione ottimale dei messaggi nella casella vocale: ascolto, cancellazione, archivio e avvio immediato di una richiamata.
Le Voicemail di gruppo possono essere impostate nel PBX Manager grazie ad un apposito pulsante. Tutti gli utenti che sono stati aggiunti a un gruppo e che devono ricevere le notifiche, possono essere facilmente inseriti nell’apposita lista (voci separate da virgola).
I messaggi vocali possono essere criptati tramite AES-256 nel database dell’App Platform. Si configura una "Entcryption Key" per l’oggetto Voicemail del PBX. Il database della App Platform userà la chiave per criptare i messaggi vocali. Anche le impostazioni di allarme sono configurabili. Attenzione: se la chiave viene persa, i messaggi vocali non possono più essere decriptati.