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Con la Release V16 portiamo la Unified Communication e la Collaboration a un livello superiore. Numerose novità e miglioramenti in ambito Telefonia, Conferencing, Collaboration, Business App, Hardware e Infrastruttura garantiscono maggiore efficienza, stabilità e facilità d’uso – tutto perfettamente integrato in un’unica piattaforma UCC centrale.
Ti abbiamo incuriosito? ▶️ Scopri qui i punti salienti della Release.
La Beta 6 della V16 è ora disponibile – e porta con sé una serie di entusiasmanti novità! Tra i punti salienti figurano il Conference Scaler per la gestione scalabile delle risorse nelle conferenze, il Connector per WhatsApp, il nuovo archivio documenti in Connect e la replicazione LDAP incrementale, pensata per rendere più efficienti i processi nelle installazioni di grandi dimensioni.
Cosa ti aspetta nella Beta 6:
L’App IP porta l’intera funzionalità del PBX come App Service sulla innovaphone App Platform. Le funzioni di comunicazione centrale diventano così applicazioni flessibili, integrabili nativamente in moderni ambienti IT. La soluzione gira, ad esempio, sulla Docker Container App Platform e unisce App Platform e PBX in un unico sistema (Container). Il risultato è una soluzione compatta che permette un’installazione semplificata, alta scalabilità e massima flessibilità per la gestione di soluzioni di comunicazione all’avanguardia.
Un App Service che consente di gestire più interfacce di conferenza in un cluster, permettendo una scalabilità orizzontale dell’infrastruttura. Il cluster può essere ampliato o ridotto in modo flessibile e utilizzato simultaneamente per conferenze di ogni dimensione, senza dover assegnare esplicitamente le singole interfacce a specifici oggetti conferenza. Il collegamento in cluster genera un overhead; ogni interfaccia nel cluster supporta circa il 66% dei partecipanti rispetto alla modalità standalone.
Permette l’utilizzo delle API WhatsApp Business all’interno dell’App innovaphone Connect. Una volta configurato, i messaggi in arrivo ai numeri WhatsApp aziendali appaiono automaticamente nei canali Connect desiderati, consentendo risposte dirette. Questo garantisce un servizio rapido e una comunicazione moderna. Grazie al supporto per più numeri, le richieste vengono smistate automaticamente nei canali tematici pertinenti, informando istantaneamente i collaboratori responsabili.
Consente il file sharing diretto in Connect. I file possono essere caricati tramite pulsante o drag-and-drop e condivisi con altri utenti myApps tramite messaggio. I file caricati possono essere modificati dagli utenti e si aggiornano automaticamente, favorendo una collaborazione strutturata e trasparente.
L’innovaphone MQTT Broker apre le porte al mondo IoT. Questo servizio permette l’integrazione fluida di dispositivi compatibili con il protocollo MQTT nell’ambiente innovaphone. Il Broker gestisce l’elaborazione dei messaggi tra i client MQTT e offre un’interfaccia di amministrazione chiara. Supporta feature come l’Access List Control e la connessione a broker di terze parti. Per lo sviluppo di app dedicate è disponibile la Client Library specifica.
Projects diventa più ordinato e sicuro: ora è possibile eliminare le aree e, in caso di necessità, ripristinarle facilmente tramite un menu di ripristino dedicato. Dopo 100 giorni, gli elementi eliminati verranno rimossi definitivamente in modo automatico.Le aree possono essere eliminate solo dagli amministratori, mentre gli altri elementi restano eliminabili da tutti gli utenti. Gli utenti visualizzeranno solo i propri elementi eliminati, mentre gli amministratori avranno accesso a tutti quelli rilevanti. Inoltre, è disponibile una nuova guida onboarding che spiega Projects ai nuovi utenti in modo rapido e chiaro, facilitando notevolmente i primi passi con l’applicazione.
L’ultima versione della Working App collega le richieste di assenza direttamente a Connect. All’invio di una richiesta, viene creata automaticamente una chat privata tra dipendente, responsabile e HR. Stati come "Approvato" o "Rifiutato" e eventuali chiarimenti appaiono direttamente nel flusso della chat, garantendo una documentazione chiara. I gruppi coinvolti (es. HR) sono configurabili in modo flessibile.
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Approfitta dell’occasione per testare le ultime funzioni in anteprima esclusiva. Nella innovaphone Community troverai tutti i dettagli sulle nuove feature, potrai scambiare opinioni con altri tester e condividere il tuo feedback. Buon divertimento con i test!
A partire da subito, la nuova Versione 16r1 è disponibile per te in versione Beta – cogli l’occasione per scoprire in anteprima le novità e prendi parte attivamente alla fase di test! A tal fine, scarica il software tramite il nostro Beta Store e scopri le nuove funzionalità direttamente.
Tramite la Connect App nella innovaphone Community, potrai conoscere tutti i dettagli, confrontarti con gli altri tester e fornirci direttamente il tuo feedback. Così facendo, contribuirai attivamente allo sviluppo futuro!
Poichè che seguiranno ulteriori fasi Beta, vale la pena di consultare regolarmente il sito – segui i progressi fino al rilascio finale direttamente nella Community e rimani sempre aggiornato!
Ti auguriamo buon divertimento con il test e non vediamo l’ora di ricevere il tuo feedback!
Con Connector for M365, le tue comunicazioni professionali diventano ancora più smart. L’applicazione connette Microsoft Teams e innovaphone myApps, sincronizzando in automatico lo stato di presenza e le chiamate. Il risultato? Tutti i dipendenti sono raggiungibili in ogni momento, senza fastidiose doppie suonerie o perdite di informazioni.
Perché questo connettore è importante
Se utilizzi Microsoft 365 con Exchange Online, c’è una data fondamentale da ricordare: il 1° ottobre 2026 quando Microsoft dismetterà il supporto del protocollo EWS, attualmente in uso. In parole semplici, la classica Calendar App smetterà di funzionare per la sincronizzazione del tuo calendario tra Microsoft 365 e innovaphone myApps. Il Connector for M365 è la soluzione a questo problema. Basato sulla tecnologia Microsoft Graph API, garantisce la continuità dell’integrazione del tuo calendario e della sincronizzazione della tua presenza.
Nota: per chi continua a usare Exchange On-Premises, la Calendar App resta la soluzione ideale per sincronizzare la presenza del calendario.
Vantaggi del Connector for M365
Esempio pratico
Immagina un dipendente nel bel mezzo di una chiamata Teams. Contemporaneamente, un cliente cerca di contattarlo sul suo telefono innovaphone. Senza il connettore, il suo telefono continuerebbe a squillare e il cliente potrebbe finire in attesa. Con Connector for M365, il sistema rileva immediatamente che l’utente è "occupato". La chiamata viene reindirizzata in automatico in base alle regole impostate, il cliente viene gestito e il dipendente non viene disturbato.
Connector for M365 è molto più di un semplice accessorio: è la chiave per una comunicazione fluida tra Microsoft 365 e myApps. E per tutti gli utenti di Exchange Online che desiderano sincronizzare il proprio calendario con myApps, diventerà uno strumento indispensabile a partire dal 2026.
Siamo lieti di annunciare la 3° edizione della fiera innovaphone, in programma la prossima estate! Salva subito la data del nostro attesissimo appuntamento:
Il nostro motto sarà: "Connecting People. Creating Productivity."
Cosa ti aspetta:
La fiera CONNECT 2026 è l’occasione perfetta per esplorare l’ecosistema innovaphone myApps, incontrare professionisti del settore e fare il pieno di nuove ispirazioni. Ti aspettiamo!
Siamo lieti di annunciare la 3° edizione della fiera innovaphone, in programma la prossima estate! Salva subito la data del nostro attesissimo appuntamento:
Il nostro motto sarà: "Connecting People. Creating Productivity."
Cosa ti aspetta:
La fiera CONNECT 2026 è l’occasione perfetta per esplorare l’ecosistema innovaphone myApps, incontrare professionisti del settore e fare il pieno di nuove ispirazioni. Ti aspettiamo!
206605 - Phone USB: support EPOS Headsets - IMPACT 100 , IMPACT 460, SDW 5033
I telefoni IP innovaphone ora sono compatibili anche con le cuffie EPOS IMPACT 100, IMPACT 460 e SDW 5033.
206023 - SIP-Provider Profile DE-Vodafone-IP_Anlagen_Anschluss_TLS
198236 - App Switchboard : Configurable call count in WQ-In calls section
Gli utenti hanno la possibilità di configurare se visualizzare tutte le chiamate in coda o solo una porzione, gestendo poi la visualizzazione tramite le barre di scorrimento.
Cliccando sull’icona della Chat App, viene visualizzata solo la scheda Chat (non più le altre sezioni all’interno della Connect App).
Quando si utilizza la RCC/Phone App, è possibile impostare se il microfono del telefono fisso debba essere attivato o disattivato automaticamente alla risposta di una chiamata.
Che settimana fantastica a Oslo! Il salone Nor-Shipping 2025 è stato un’opportunità eccezionale per dialogare con i decisori internazionali, i leader dell’innovazione e l’intera comunità marittima.
Un immenso GRAZIE a tutti i visitatori, partner e co-espositori che hanno animato il nostro stand con le loro discussioni appassionanti e i loro preziosi contributi. Siamo orgogliosi di aver potuto presentare, in collaborazione con Bosch, Cobs e Snom, le nostre soluzioni Made in Europe per una comunicazione marittima sicura ed efficace, incentrate su affidabilità, digitalizzazione e indipendenza.
Attendiamo con impazienza la prossima edizione!
Con la nuova Release 15r1 ampliamo la piattaforma myApps con nuove Business Apps, perfezioniamo ulteriormente le applicazioni esistenti e proponiamo numerose novità. Scopri i nostri punti di forza, come la nuova Projects App, la soluzione per la gestione agile dei progetti, o l’Assistant App, che integra l’AI direttamente in myApps - per una comunicazione efficace e una collaborazione produttiva! Vuoi saperne di più? Vai alla pagina web dedicata agli highlights della nuova versione!
Beta 5 V15r1: ultima fase di test prima della nuova Release! Approfitta di questa opportunità esclusiva! Scarica il software dal nostro Beta Store e inizia a testarlo. Troverai tutti i dettagli e le funzionalità nell’applicazione Connect sulla innovaphone Community.
Cosa ti aspetta nella Beta 5:
Ti invitiamo a testare il nuovo software, condividere le tue esperienze con la Community e darci la tua opinione! Il tuo feedback è prezioso per perfezionare e finalizzare la nuova Versione 15r1!
La versione Beta della 15r1 entra nella quarta fase di test! Scopri le ultime funzionalità in esclusiva e prova il software direttamente dal nostro Beta Store. Nella Connect App sulla Community innovaphone, presentiamo le novità e le caratteristiche in dettaglio.
myApps UI:
Working App:
È ora possibile gestire e correggere gli orari dei singoli dipendenti. Tutte le modifiche vengono registrate nella cronologia, in modo da poterne tenere traccia in ogni momento.
Projects App:
La tua dashboard offre una panoramica completa: d’ora in poi, vedrai tutte le attività correnti a colpo d’occhio sulla tua dashboard personale. Inoltre, troverai i tuoi preferiti: colleghi, sprint, progetti e aree, e con un solo clic avrai le informazioni giuste a portata di mano!
A proposito: alla prima apertura della Projects App, si apre automaticamente una panoramica introduttiva. Lì, le funzioni più importanti sono spiegate passo dopo passo, in modo da poter familiarizzare rapidamente con l’applicazione!
Connect App:
Grazie allo stato di presenza integrato, ora è possibile vedere immediatamente chi è online. Hai bisogno di una risposta rapida? Nessun problema: avvia la chiamata direttamente dalla Connect App!
Sfondo virtuale:
Il nostro nuovo plugin Sfondo virtuale consente di personalizzare lo sfondo delle chiamate o delle videoconferenze tramite le applicazioni Phone App, Softphone App e WebAccess. Con uno sfondo sfocato, a colori o fotografico, potrai ora proteggere la tua privacy e presentarti in un ambiente professionale.
Connettore per Microsoft365:
Con il Connettore per Microsoft 365, è ora possibile visualizzare la presenza in funzione al calendario Microsoft 365.
SAVE THE DATE! Anteprima e prospettive della Versione innovaphone V15r1 - 3 aprile 2025 | Ore 10:00
Divertiti testare la nuova V15r1! Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare ulteriormente la versione!
La versione Beta della V15r1 sta entrando nella sua terza fase! Scopri le nuove funzionalità in esclusiva e testa il software direttamente dal nostro Beta Store. Nella Connect App dell’innovaphone Community presentiamo in dettaglio le innovazioni e le caratteristiche della nuova Beta.
NOVITA’ -> L’introduzione degli Shared Services permette di mettere a disposizione di altri utenti un proprio App Service e viceversa. Gli utenti possono così accedere a dati e informazioni da ambienti diversi in modo sicuro e nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Maggiori informazioni sono disponibili nella Connect App della Community innovaphone.
PARTECIPA AL WEBINAR "Dialogo Beta" il 12 febbraio 2025 | ore 11.00
Ulteriori informazioni seguiranno a breve sull’innovaphone Community.
Buon divertimento con i test! E non dimenticarti di inviarci il tuo feedback, contribuirà a rendere la Versione 15r1 ancora migliore!
Configurare un’installazione di myApps completa in meno di un minuto? Nessun problema grazie alla tecnologia Docker e Kubernetes!
Non solo potrai risparmiare tempo prezioso, ma anche utilizzare le risorse di storage in modo molto più efficiente grazie alla scalabilità automatica. Inizia subito a conoscere il nuovo myApps Cloud. Tutto ciò che serve è l’accesso al portale my.innovaphone.
Attenzione: questa prima versione di myApps Cloud comprende già numerose App come Connect, Contacts, Chat, Working, Devices e molte altre. Alcune funzionalità PBX come la configurazione di softphone o SIP trunk non sono ancora incluse, ma seguiranno presto.
Presenteremo a breve altre fantastiche funzioni. Nel frattempo, contiamo di ricevere il tuo feedback! Inizia subito a testare il nuovo myApps Cloud e facci sapere cosa ne pensi tramite la Connect App nell’innovaphone Community. Per inviare domande e suggerimenti utilizza gli hashtag #Cloud #Preview.
Nota sulle licenze:
Avete dei collaboratori che lavorano su ambienti terminal server come Citrix o che accedono al proprio computer in ufficio da casa tramite una connessione desktop remota? Una soluzione ottima, che consente di risparmiare risorse aziendali e garantisce ai dipendenti un elevato grado di flessibilità.
Ma cosa succede se i dipendenti devono telefonare attraverso la rete aziendale come parte del loro lavoro quotidiano? In questo caso gli ambienti virtuali raggiungono i loro limiti. Per effettuare una chiamata, infatti, è necessario passare dal terminal server o dalla connessione remota al computer locale. A lungo andare, questo può essere fastidioso.
Il plugin myApps per desktop virtuali consente di effettuare chiamate audio tramite softphone in un ambiente virtuale (terminal server come Citrix Workspace, Windows Remote Desktop, ecc.) A tal fine, il plugin viene installato sul computer locale dell’utente e si avvia automaticamente non appena viene aperto l’ambiente virtuale. L’utente può quindi avviare e accettare le chiamate direttamente tramite il softphone, senza dover passare dal computer locale.
Il client myApps è installato sul VDI (Virtual Desktop Environment).
Il plugin (sul computer locale) e il client myApps (nella VDI) possono essere installati centralmente dall’amministratore, non è necessaria un’ulteriore configurazione da parte dell’utente.
Il Plugin è disponibile gratuitamente e non richiede licenza.
Chi ha parlato con chi, quando e di cosa? E quali decisioni sono state prese? Questa domanda è fondamentale per garantire una comunicazione aziendale trasparente e affidabile, oltre a essere un requisito fondamentale della norma ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualità.
Con la versione 14r2, abbiamo introdotto nelle Softphone App e Phone App una nuova funzionalità che semplifica notevolmente questo processo permettendo di generare i verbali di conversazioni individuali o conferenze direttamente nella Connect App.
Con un semplice clic, si apre una nuova discussione creata automaticamente, precompilata con i seguenti dettagli:
A questo punto, non dovrai far altro che inserire il contenuto della riunione e cliccare su "Invia" per ottenere un verbale ISO-conforme.
Connect App, la piattaforma interattiva per la comunicazione digitale, rende la collaborazione tra i vari reparti facilissima. L’integrazione dell’intelligenza artificiale la potenzia ulteriormente e rende il lavoro quotidiano ancora più produttivo.
Grazie a myApps Assistant, è possibile, ad esempio, riassumere le informazioni principali di una discussione, correggere la grammatica di un post prima di pubblicarlo o formulare una risposta utilizzando il giusto tono e registro.
Testa ora la nuova funzionalità direttamente nella nostra innovaphone Community! Per farlo, basta accedere a Connect, selezionare una conversazione o iniziare una nuova discussione e cliccare sull’icona con le scintille in alto a destra per aprire il myApps Assistant.
Ecco alcuni comandi di esempio, nel caso in cui vi serva un’ispirazione iniziale:
➤ Testa il nuovo myApps Assistant nella Community!
E se i team internazionali non avessero più barriere linguistiche? Grazie alla funzionalità Translation nella Connect App, tutti possono creare post e inviare risposte nella propria lingua madre.
Basta un solo clic per ottenere la traduzione!
Se preferisci puoi anche impostare la funzione Translations in modo che tutti i contenuti pubblicati su Connect in lingue diverse dalla tua vengano tradotti automaticamente. Per attivare questa opzione, apri il menu in alto a destra in Connect, clicca su “Impostazioni utente” e spunta la casella “Traduzione automatica”.
Nota: La traduzione automatica è gestita tramite un’interfaccia con DeepL ed è gratuita fino a 500.000 caratteri al mese (oltre questa cifra è necessario abbonarsi a DeepL). Per risparmiare sui costi, tutte le traduzioni vengono salvate localmente. Se un testo è già stato tradotto nell’applicazione Connect, quando viene effettuata una nuova richiesta, l’applicazione Translations utilizza questa traduzione ed evita di utilizzare la quota di caratteri disponibile su DeepL.
Il fulcro della release 14r2 non è costituito solo da numerose novità relative alla piattaforma myApps, ma anche dall’interessante tema dell’intelligenza artificiale. L’intelligenza artificiale sta attualmente rivoluzionando il mercato digitale e per una buona ragione. Sempre più processi devono essere eseguiti automaticamente in background. Con myApps Assistant integriamo l’IA direttamente nella Connect App aumentando così la produttività.
Abbiamo suscitato il tuo interesse? Scopri di più qui!
Queste le novità della Beta 3:
Come di consueto, attendiamo il tuo feedback per supportarci nello sviluppo!
Scarica il software nel nostro Beta Store e lascia il tuo feedback nella nostra nuova Connect App sulla innovaphone Community. Grazie!
161230 - myApps for Windows: Chromium update 121.0.6167.75
161574 - SIP: New advanced option /installed-certificate
Viene utilizzato per impiegare il certificato del dispositivo installato dall’utente per TLS.
163952 - Phone USB Headsets: additional Product ID for Jabra Link 400
168485 - phone USB Headsets: support Jabra EVOLVE2 40 SE
166651 - Phone USB Headsets: additional Product ID 1136 for Jabra Link 400
167924 - Phone USB Headsets: support EPOS IMPACT 760T , IMPACT 860T
167288 - SIP-Provider Profile CH-Nexphone-Nexphone business trunk
167001 - SIP-Provider Profile DE-Deutsche_Telekom-CompanyFlex_TLS
166164 - SIP-Provider Profile ES-NETELIP-SIP_Trunk
163967 - SIP-Provider Profile ES-Sewan-Trunk_SIP
165315 - SIP-Provider Profile FR-Dstny-Sip_Trunk_Touch
166163 - SIP-Provider Profile IT-KONVERTO-SIP_Trunk
167927 - SIP-Provider Profile PL-Suder-SIP_Trunk
163001 - Techassist: License Overview - Allow "all" items on one page
Consentire tutti gli elementi in una pagina
161177 - Techassist: New Test: Active Alarms
Allarmi attivi su dispositivi innovaphone
161181 - Techassist: New Test: Calls in disconnecting state
Chiamate che rimangono in stato di attesa connessione per un periodo di tempo più lungo
161167 - Techassist: New Test: Invalid Recording CDR configuration
Configurazione errata del CDR Recordings
161174 - Techassist: New Test: IP29-20 - Missing PoE+ Power Input
IP29-20 - mancata alimentazione PoE+
161173 - Techassist: New Test: PoE+ Power Input
Dispositivo senza alimentazione PoE+
149299 - Techassist: Test: VM Object as App in User config
Oggetto VM come app nella configurazione utente