Newsticker - Top News

2022-11-24 | Newsticker
BETA V13r3 startet in die fünfte Testphase
BETA V13r3 startet in die fünfte Testphase

 

Diese Features und Apps haben wir für Sie in der aktuellen Beta 13r3-Testphase verbessert: 

  • OAuth2: myApps Windows authentication using OAuth2
  • Recordings App: new features and improvements
  • Media Relay improvements for Third Party Phones
  • TEXT Interface
  • SDK 13r3 

 

Wie die Teilnahme an der Testphase funktioniert, erfahren Sie auf unserer Website!

Die Einladung zum innovaphone 13r3-Dialog am Dienstag, den 06.12.22 um 11:00 Uhr finden Sie im Beta-Forum.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback im Beta-Forum.

 

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2022-11-23 | Newsticker
NEU im innovaphone App Store: Diversion App von effexx

 

Die Diversion App erweitert die Möglichkeiten der direkten Rufumleitung ("cfu") um die Unterscheidung zwischen internen und externen Anrufern. Nutzer können entweder nur für interne oder externe Anrufer umleiten oder beides gleichzeitig aber an verschiedene Ziele. Ebenfalls stellt Diversion eine Historie zur Verfügung um frühere Umleitungen durch einfaches klicken wieder zur reaktivieren.

Weitere Informationen finden Sie im innovaphone App Store.

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2022-10-18 | Newsticker
BETA 13r3 startet in die nächste Testphase
BETA V13r3 startet in die nächste Testphase

 

Folgende Features und Apps haben wir für Sie verbessert: .

 

  • Switchboard App
  • Users Admin App (CSV export) 
  • innovaphone myApps Connector for Microsoft 365
  • Lokale 3er Konferenzen

 

Wie die Teilnahme an der Testphase funktioniert, erfahren Sie auf unserer Website!

Die Einladung zum innovaphone 13r3-Dialog am Mittwoch, den 26.10.22 um 11:00 Uhr finden Sie im Beta-Forum.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

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2022-09-27 | Newsticker
NEU im innovaphone App Store: WQ Status App von trizwo


Die trizwo WQ Status App bietet für Endanwender:innen eine myApps Anwendungs-App. Nutzer:innen der App sehen in einem einfach gehaltenen Statusfenster einen Überblick über die Anzahl der eingehenden Anrufe in der Warteschleife. Dazu ist die Rufnummer bzw. der von der PBX aufgelöste Name zu sehen sowie die Zeit des Anrufs.Ein weiterer Zweck der trizwo WQ Status App ist das Aufzeichnen von Statistiken jeweils einer Waiting Queue. Dazu werden detaillierte Aufstellungen über den zeitlichen Verlauf von Callevents generiert.Die erstellten Messwerte werden, wenn gewünscht, über einen internen Webserver der App für den Abruf von Prometheus bereitgestellt. Wodurch Visualisierungsmöglichkeiten (wie in unserer Monitoring Lösung durch Grafana) und Alarmfunktionen realisierbar sind.

Weitere Informationen finden Sie im innovaphone App Store.

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2022-09-14 | Newsticker
BETA 13r3 startet in die dritte Testphase
BETA 13r3 startet in die dritte Testphase

Mit zahlreichen Optimierungen und einigen neuen Features startet innovaphone im September die dritte Testphase für die neue Software V13r3.

 

Das erwartet Sie:

  • App Fokus in myApps
  • Yealink Provisionierung
  • Connector for kuando (R) without Busy Light

 

Loggen Sie sich im Beta-Forum ein, lernen Sie zahlreiche neue Funktionen und Apps kennen und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Wie die Teilnahme an der Testphase funktioniert, erfahren Sie auf unserer Website!

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2022-09-12 | Newsticker
Neue Webinar-Reihe

 

Über unsere neue Webinar-Reihe wird Ihnen in regelmäßigen Abständen einer unserer Partner vorgestellt. Das Webinar wird vom jeweiligen Technologiepartner / App Partner selbst durchgeführt und von innovaphone moderiert.

Die Schwerpunkte des Webinars liegen auf dem Produktportfolio, der Integration der Lösung in innovaphone Umgebungen und auf den realisierten innovaphone Kundenprojekten. Partner und Endkunden können in diesen Webinaren erfahren, wie Technologiepartner / App Partner die innovaphone-Lösungen sinnvoll mit professionellen Produkten ergänzen.

➡️ Erfahren Sie hier mehr über die kommenden Webinare und melden Sie sich direkt an. 

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2022-09-02 | Newsticker
Mischbetrieb von innovaphone Software-Lizenzen

Kaufen oder mieten? Entscheiden Sie sich doch einfach für beides!

Ab der Version 13 bieten wir innovaphone Software-Lizenzen sowohl zum Kaufen als auch zum Mieten (On-Premises oder aus der Cloud) an. Für gemietete Lizenzen gibt es dabei keine Mindestlaufzeit oder sonstige Einschränkung *. Es müssen lediglich ausreichend iSC auf dem Kundenkonto vorhanden sein.

* Bitte beachten Sie jedoch: Die gemieteten Software-Lizenzen müssen im Dauerbetrieb genutzt werden. Regelmäßiges An- und Abschalten, bzw. Up- und Downgrades der Konfiguration (z.B. „Wochenend-Downgrading“) zur Gebührenoptimierung sind nicht erlaubt.

Soweit – so bekannt. Neu in diesem Zusammenhang ist: Ab sofort ist es möglich, Kauf- und Miet-Lizenzen zu mischen, sie also in einer gemeinsamen Installation zu verwenden.

Welche Vorteile ergeben sich daraus?

 

Stellen Sie sich einmal folgendes Szenario vor:

Der Betreiber eines Ski-Hotels samt angeschlossener Gastronomie, Liftstation, Skischule und -verleih nutzt bereits IP-Telefonie von innovaphone. In der Wintersaison wäre es gut – zusätzlich zu den klassischen Telefoniefunktionen – UC-Funktionalitäten (Video, Application Sharing, Chat, Fax2Mail, etc.) zur Verfügung zu haben, die ihm und seinen Mitarbeitern die Arbeitsprozesse in den saisonal bedingten Hochphasen erleichtern.

Die Lösung: Er nutzt weiterhin ganzjährig die (gekauften) Lizenzen für die IP-Telefonie und mietet sich für die Wintermonate einfach die entsprechenden Lizenzen für die benötigten UC-Funktionalitäten und Apps hinzu.

 

Sie sind nicht in einer Branche tätig, in der es zu solchen unterjährigen Schwankungen kommt? Dann finden Sie sich vielleicht in diesem Szenario wieder:

Ein großer Automobilkonzern hat seine Telefonanlage bereits vor Jahren auf IP-Telefonie umgestellt. Hierfür nutzt er eine inhouse betriebene innovaphone PBX und hat die entsprechenden Lizenzen gekauft. Nun möchte er aber mit der Zeit gehen und seinen Mitarbeitern über die reine Audio-Telefonie hinaus auch UC-Funktionalitäten zur Verfügung stellen. Er ist sich allerdings noch nicht ganz sicher, inwieweit Funktionen wie Videotelefonie und -konferenzen, Application Sharing, Chat & Co. überhaupt von seiner Belegschaft angenommen werden. Was er auf jeden Fall vermeiden möchte, sind unnötige Kosten für Funktionen, die am Ende gar nicht genutzt werden.

Die Lösung: Er mietet die Software-Lizenzen für verschiedene UC-Funktionalitäten für einen bestimmten Zeitraum und ermittelt so, welche davon in seinem Unternehmen tatsächlich benötigt und genutzt werden.

 

Das waren jetzt nur zwei von vielen möglichen Anwendungsbeispielen eines Mischbetriebs von Kauf- und Miet-Lizenzen.

Sie sind sich noch nicht sicher, ob dieses Thema für Sie in Frage kommt? Kein Problem! Wir helfen Ihnen gerne und ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihren ganz persönlichen Bedarf. Kontaktieren Sie uns noch heute!

 

 

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2022-07-19 | Newsticker
ITK-Produkte des Jahres 2022 – Voten Sie jetzt!

 

Jede Stimme zählt: Helfen Sie uns auch in diesem Jahr wieder auf das Siegertreppchen für die besten „ITK-Produkte des Jahres 2022“. Auch diesmal schicken wir in der Kategorie „TK-Anlagen für große Unternehmen“ wieder unsere innovaphone PBX ins Rennen. Zudem treten wir das erste Mal in der Kategorie „Collaboration“ an – und zwar mit unserer Zusammenarbeits- und Kommunikationsplattform innovaphone myApps.

Die Abstimmung ist bis zum 16. September 2022 online. Wir freuen uns über jede Stimme und sagen jetzt schon vielen DANK!

Hier geht’s zum Voting.

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2022-07-18 | Newsticker
BETA 13r3 - Start der zweiten Testphase

 

BETA 13r3 - Start der zweiten Testphase

Vergangenen Monat haben wir Sie über den Start der ersten Beta Testphase für 13r3 informiert. Nun haben Sie die Möglichkeit an der zweiten Testphase teilzunehmen. Loggen Sie sich direkt im Beta-Forum ein, entdecken Sie die zahlreichen neuen Verbesserungen und Funktionen der Apps und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Wie die Teilnahme an der Testphase funktioniert, erfahren Sie auf unserer Website!

 

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2022-07-08 | Newsticker
Im Juli noch bares Geld sparen – Information zu Preisanpassungen ab 01.08.2022

 

Alles wird teurer – das ist leider nicht nur eine gefühlte Wahrheit. Die Preissteigerungen betreffen fast alle Bereiche unseres Lebens – sei es im privaten oder im beruflichen Umfeld. Auch wir bei innovaphone beobachten schon seit einiger Zeit mit Sorge die stetigen Preiserhöhungen unserer Bauteile-Hersteller und Vorlieferanten im Hardwarebereich.

Bisher ist es uns noch gelungen aufgrund langfristiger und gut verhandelter Einkaufskonditionen eine allgemeine Preiserhöhung zurückzuhalten. Nun zwingen uns die Unsicherheiten im Markt bezüglich zukünftiger Preisentwicklungen sowie die allgemeine Inflationsentwicklung, die auch bei uns in allen Bereichen zu deutlich höheren Kosten führt, jedoch zum Handeln. Konkret bedeutet das:

Wir erhöhen die Preise für den Großteil unserer Produkte um ca. 15%, gültig ab dem 01. August 2022. Die Preiserhöhung gilt auch für SSC, Garantieverlängerungen und den Hardware Support.


Unser Spar-Tipp Nr 1: Bis zum 31.07.2022 SSC kaufen und binden!

  • Sie sind bisher noch kein Kunde und überlegen aktuell, Ihr Unternehmen mit einer innovaphone Telefonanlage auszustatten?
    Entscheiden Sie sich noch im Juli und profitieren Sie im Rahmen eines SSA-Vertragsabschlusses (Software-Service-Agreement) von dem günstigeren SSC-Wert (Software-Service-Credits).

  • Sie sind bereits Kunde und haben einen SSA-Vertrag mit uns abgeschlossen?
    Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Ihr SSC-Konto aufzuladen und so ebenfalls von dem günstigeren SSC-Preis zu profitieren!

Unser Spar-Tipp Nr. 2: Bis zum 31.07.2022 Online Auto-SSA Vertrag abschließen und kostenfreie Monate geschenkt bekommen!

Der Software-Service Vertrag bzw. das Software-Service-Agreement (SSA) berechtigt Sie als Kunde zum Erhalt von Upgrades (neue Versionen der Software/Releases) von gekaufter innovaphone Software. Ab sofort wird dieser Vertrag nicht mehr in Papierform, sondern online abgeschlossen – das gilt sowohl für Neukunden, als auch für Bestandskunden.

Sparfüchse aufgepasst: für Auto-SSA Verträge, die bis zum 31.07.2022 online über das Portal my.innovaphone abgeschlossen werden und eine definierte Laufzeit haben, schenken wir Ihnen kostenfreie Monate (Anzahl abhängig von der Vertragslaufzeit) und gleichen so die Preiserhöhung aus!

Hinweis: Um dieses Angebot in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an inside-sales@innovaphone.com.

 

Aber wir wären nicht innovaphone, wenn wir nicht auch in punkto Preisanpassungen aus der Not eine Tugend gemacht hätten! Im Zuge der notwendigen Preisanpassungen nach oben haben wir nämlich auch einige Anpassungen vorgenommen, die faktisch auch nach dem 31.07.2022 eine Preisreduzierung darstellen:

 

Preisersparnis & einfachere Lizensierung: Schnittstellen- und Channel-Lizenzen für Gateways zukünftig inklusive

Zukünftig werden alle Gateways inklusive aller Schnittstellen-Lizenzen und Channel Lizenzen (Relay-Channels) ausgeliefert. Das führt bei den entsprechenden Geräten zu einer preislichen Anpassung nach unten. Zudem wird die Lizenzierung dadurch vereinheitlicht und erheblich vereinfacht. Auch alle vor dem 01. August 2022 gekauften Gateways bekommen rückwirkend die Lizenzen über ein Firmware-Update kostenlos freigeschaltet.

 

Preisersparnis für innovaphone myApps Cloud & Software-Miete: Reduzierung der benötigten iSC (innovaphone Service-Credits) pro Lizenz

Die innovaphone Service-Credits bilden das elektronische Zahlungsmittel für die innovaphone myApps Cloud sowie die innovaphone Software-Miete. Durch die Anpassung der Anzahl an benötigten iSC pro Lizenz reduzieren wir den innovaphone Cloud- und Mietservice im Preis und bieten diesen ab dem 01.08.2022 sogar kostengünstiger an, als bisher.



2022-06-02 | Newsticker
Informationen über abgekündigte innovaphone Produkte

 

Informationen über abgekündigte innovaphone Produkte

Die IP-Telefone IP241 und IP150 sowie das Wireless-DECT Telefon d81ex sind ab sofort nicht mehr erhältlich.

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Kontakt

 

Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail - wir helfen Ihnen gerne weiter.

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