Newsticker - Top News

2024-07-11 | Newsticker
Novidade na innovaphone App Store: Contacts Manager da MediaRunway


Contacts Manager permite a sincronização periódica dos dados de endereço no Contacts App da innovaphone com uma ou mais fontes de dados externas.

Mais informações sobre o Contacts Manager App e o modelo de licenciamento podem ser encontradas aqui.

 

A propósito: já lhe apresentamos o Analytics App no início do ano - um aplicativo para análise de chamadas simples, abrangente e visualizada. Agora ele não está mais na fase beta, mas pode ser obtido e usado regularmente por meio da innovaphone.



2024-06-10 | Newsticker
Versão Beta 14r2 em sua segunda fase de testes

 

Nossa versão Beta 14r2 está entrando em sua segunda fase de testes! Confira nossas novas funcionalidades e experimente-as agora mesmo!

 O que há de novo no Beta 2:

  • Contacts App: envie faxes diretamente do app
  • Remote Control App: uma série de melhorias
  • Connect App: vários aprimoramentos na interface do usuário
  • Working App:  instalação de modelos de horário de trabalho e de grupos

 

Você receberá mais informações em breve e, como sempre, aguardamos seu feedback, que nos ajudará a aprimorar o desenvolvimento. 

Você pode fazer o download do software em nossa Beta Store e deixar seus comentários em nosso novo Connect App na innovaphone Community.

 

 

 

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2024-05-20 | Newsticker
Versão Beta 14r2

 

Temos o prazer de anunciar que a nova Versão Beta 14r2 da innovaphone já está disponível e pronta para ser testada!
A Versão Beta inclui muitos novas funcionalidades e aprimoramentos, como a reformulação do Contacts App, Fax App, Connect App e muito mais, bem como novos produtos que ajudam você a economizar tempo valioso na comunicação e colaboração empresarial.

 

O que há de novo em Beta 1

  • Contacts App: visualização mais clara dos contatos, incluindo foto do perfil e visualização do status de presença
  • Fax App: função Mail to Fax e relatório de transmissão com a primeira página
  • Translations App: interface para outros apps traduzirem o conteúdo do usuário instantaneamente
  • Accessibility: suporte para leitores de tela e controle de teclado no myApps Client
  • Remote Control App: suporte rápido para PCs com Windows via acesso remoto
  • myApps Plugin for Linux: aceitação direta de chamadas de um ambiente terminal server
  • Connect App: inúmeras melhorias na interface de usuário

 

Mais informações serão divulgadas em breve, entretanto, como sempre, ficaremos felizes em receber seu feedback para nos apoiar no desenvolvimento!

Você pode baixar o software em nossa Beta Store e deixar seu feedback em nosso novo aplicativo Connect na innovaphone Community.  

 

 

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2024-04-19 | Newsticker
A instalação innovaphone na prefeitura Sant Boi ganhou o @aslan Award!

O projeto innovaphone implementado no Conselho Municipal de Sant Boi de Llobregat recebeu o prêmio @aslan* para transformação digital em administrações públicas (categoria "Melhorando a eficiência e a experiência do funcionário")!

O projeto para melhorar as comunicações por meio de um sistema de telefonia IP e comunicações unificadas faz parte do plano de transformação digital do conselho para facilitar o trabalho remoto e, ao mesmo tempo, permitir uma melhoria gradual no serviço prestado aos cidadãos.

Descubra todos os detalhes sobre os antecedentes, os desafios, as fases de implementação do projeto e as novas funcionalidades.

 

* A @aslan é uma associação espanhola sem fins lucrativos composta por 190 empresas de tecnologia. Unida pela inovação, de fabricantes a provedores de serviços gerenciados, a associação oferece um ambiente neutro e ágil para impulsionar o mercado e disseminar novas tecnologias na rede: CyberSecurity | Intelligent Networks | Data Management & AI | Cloud & Data Center | Digital WorkSpace.



2024-04-16 | Newsticker
Como integrar páginas da web ao myApps - É muito fácil criar seu próprio app para qualquer site

 

Gostaria de dar aos seus funcionários acesso direto, por meio do myApps Client, ao plano de cardápio atual da cantina gerenciada externamente? Você usa o myApps como uma plataforma de eventos e gostaria de integrar links para a agenda, programação, etc.? Você usa serviços externos em sua empresa, como portais de reserva para viagens de negócios, ferramentas de tradução, wikis etc., e deseja integrá-los da forma mais fácil possível à interface do myApps?

Então, basta criar um aplicativo para o site (externo) de seu interesse!

Veja como isso funciona:

  1. Abra o aplicativo Devices, clique na guia “Dispositivos” e selecione o PBX desejado
  2. Clique na guia "PBX " e depois em "Objects"
  3. Selecione o tipo de objeto "App" no menu suspenso à esquerda e confirme com "New"
  4. Defina "Name" e "Long name" e confirme na parte inferior com Apply
  5. Mude para a guia "App"
  6. Digite a URL desejada
  7. Opcional: insira uma URL de ícone (pode ser gerada aqui: https://www.base64-image.de/)
  8. Marque a caixa ao lado de "Plain Website"
  9. Confirme com "OK".
  10. Abra o PBX Manager e selecione "Templates/Config User" e, em seguida, selecione o aplicativo recém-criado.


2024-03-18 | Newsticker
NOVO APLICATIVO: Queue Board App – a solução de call center para sua empresa

 

Você está considerando uma solução para o seu call center interno que o auxilie na supervisão das chamadas recebidas, reduzindo os tempos de espera e monitorando várias filas?

O novo Queue Board App, agora incluído na lista de preços da innovaphone, permite melhorar a acessibilidade telefônica da sua empresa, mensurá-la e exibi-la graficamente. Tudo isso diretamente no myApps Client, baseado no PBX da innovaphone e na plataforma myApps App, sem nenhum componente externo adicional!

Importante: o Queue Board App é o sucessor da nossa solução innovaphone Queue Monitor (iQM).


Como proceder se você já estiver utilizando a solução innovaphone Queue Monitor?

Se você já tiver um Software Service Agreement (SSA) para a sua solução innovaphone Queue Monitor, poderá simplesmente substituir as licenças existentes pelas licenças do Queue Board App. Nesse caso, você obterá:

  • 1x WQ-License | PBX-Service(mediarunway-queueboard-admin)
  • 8x User-Licenses| PBX-App(mediarunway-queueboard-user)
  • 1x Supervisor-Licenses| PBX-App(mediarunway-queueboard-supervisor)

 

É possível continuar utilizando o iQM?

Sim, você pode continuar a usar o iQM. No entanto, não há planos para atualizar ou desenvolver o iQM, pois o produto foi substituído pelo Queue Board App.

Importante: Ambas as licenças (iQM e Queue Board App) não podem ser utilizadas em paralelo.


As funções dos dois aplicativos são iguais?

O Queue Board App é um produto novo e independente. Portanto, pode haver diferenças na funcionalidade e na sua utilização. Ao contrário do iQM, o Queue Board App apresenta uma interface de usuário totalmente integrada ao myApps. Além disso, o Queue Board App pode oferecer suporte e exibir várias filas de espera simultaneamente.

 

Nota: O Queue Board App foi desenvolvido pelo nosso parceiro MediaRunway e incluído diretamente em nossa tabela de preços.

 

Clique aqui para saber mais sobre o Queue Board App.

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2024-03-15 | Newsticker
Fones de ouvido Jabra e kuando Busylights - o complemento perfeito para o innovaphone myApps na vida cotidiana do trabalho

 

Jabra Evolve2 65/55/40 

 

Os fones de ouvido da Jabra, parceiro tecnológico da innovaphone há muitos anos, permitem completar perfeitamente as funcionalidades da nossa plataforma de comunicação e trabalho colaborativo para equipes innovaphone myApps. Alta qualidade, fácil manuseio e funções como Active Noise Cancelling e Noise Isolation facilitam muito o trabalho diário no escritório e o trabalho híbrido.

Para facilitar ainda mais para nossos clientes e Partners, agora estamos oferecendo pacotes atrativos com fones de ouvido Jabra:

 

Conteúdo do pacote
Jabra Evolve2 65 FLEX Link 380A Stereo + UC Lic
Jabra Evolve2 65 FLEX Link 380A Stereo + Softphone App + Phone App Lic
Jabra Evolve2 55 Mono + UC Lic
Jabra Evolve2 55 Mono + Softphone App + Phone App Lic
Jabra Evolve2 55 Stereo + UC Lic
Jabra Evolve2 55 Stereo + Softphone App + Phone App Lic
Jabra Evolve2 40 Mono + UC Lic
Jabra Evolve2 40 Mono + Softphone App + Phone App Lic
Jabra Evolve2 40 Stereo + UC Lic
Jabra Evolve2 40 Stereo + Softphone App + Phone App Lic

 

 

kuando Busylight UC Omega 

 

Além da integração do status de presença do myApps, o kuando Busylight UC Omega oferece a possibilidade de também registrar o status de presença no local de trabalho. Isso permite que o usuário participe de reuniões e chamadas telefônicas no escritório sem interrupção.

 

 

A interoperabilidade de ambos os produtos é constantemente verificada para garantir que não haja surpresas, mesmo após uma atualização de software.

 
A innovaphone oferece tudo o que você precisa para comunicação corporativa e trabalho colaborativo entre as equipes da sua empresa!


2024-03-14 | Newsticker
Locação innovaphone - ainda mais fácil com um contrato Auto-iSC sem Activation Key!

 

Alugar em vez de comprar é geralmente a escolha quando se trata de introduzir uma nova solução de software na empresa. As vantagens da locação da innovaphone são muitas: a solução pode ser totalmente contabilizada como um custo operacional, com faturamento ao segundo sem duração mínima, permite uma reação flexível às flutuações e, graças às constantes atualizações, a solução permanece sempre atualizada. Além disso, se preferir, a solução pode permanecer no local.

Para facilitar ainda mais o aluguel de nossos produtos de software, revisamos o sistema de recarga inicial da conta com o iSC (= Créditos de Serviço da Innovaphone, o meio de pagamento eletrônico para o aluguel de nosso software).

Anteriormente, era necessário inserir uma chave de ativação fornecida por nós antes de poder recarregar o iSC pela primeira vez. Agora, essa etapa não é mais necessária caso seja celebrado um contrato para o Serviço de Recarga Automática iSC.

Veja como isso funciona:

  1. Faça login no Portal my.innovaphone
    1. Instale o PBX (no local, em seu hardware ou na nuvem)
    2. Para instalação local: crie um novo projeto com o domínio e ative a caixa de seleção "Projeto de locação".
  2. Abra o Devices App em myApps, configure e ative as licenças desejadas na guia "Locação Software"
  3. Assine o contrato Auto-iSC no Portal my.innovaphone Auto-iSC
  4. Pronto!

Observação:

  • Quando um contrato Auto-iSC é configurado, a conta é recarregada com iSC durante a noite.
    Se desejar começar imediatamente, você pode iniciar uma primeira recarga no Devices App em "Locação Software"
  • Para quem decidir não assinar o contrato Auto-iSC, existe naturalmente a possibilidade de recarregar a conta com uma activation key.


2024-03-08 | Newsticker
CONNECT 2024 | Explore the Productive Way of Working - em 13.06.2024 na Alemanha

 

A contagem regressiva continua: faltam apenas 96 dias para a innovaphone CONNECT 2024! Um encontro imperdível! Inscreva-se agora e inspire-se no mundo da colaboração digital e suas possibilidades ilimitadas.

O lema da feira deste ano é:

CONNECT3 – Explore the Productive Way of Working!

Connect – O nome da nossa feira innovaphone

Connect – Nossa nova plataforma social interativa para colaboração digital entre equipes

Connect – Conectamos clientes, App Partner e Partner de tecnologia, e criamos sinergias

No programa:

Vamos falar sobre...

  •  Destaques do innovaphone V14
  •  IA e suas possibilidades para o universo innovaphone
  •  Kit de Emergência: Solução portátil innovaphone para cenários de emergência
  •  O Connect App e a cultura de comunicação do futuro
  • Novo Dreamteam: innovaphone e Docker/Kubernetes
  •  Exemplos de melhores práticas de Partner para Partner
  • e muito mais!

Achou interessante? Então garanta um ingresso gratuito para visitantes agora mesmo!

Você encontrará mais informações sobre o evento, a programação e os expositores participantes em nosso site innovaphone CONNECT 2024.

O conteúdo do site está sendo constantemente complementado e atualizado, por isso encorajamos você a visitá-lo regularmente.



Você ainda tem alguma pergunta?

Teremos o maior prazer em ajudá-lo. Escreva-nos sua solicitação e entraremos em contato com você.

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