innovaphone - Top Nieuws

Datasheets voor gateways en telefoons als download in de innovaphone Wiki beschikbaar!

Vanaf nu kunnen de datasheets van onze producten gemakkelijk worden gedownload in onze Wiki. Of het nu gaat om telefoons, gateways of analoge adapters - alle datasheets zijn met één klik beschikbaar in PDF-formaat.

Log nu in op de innovaphone Wiki en test de nieuwe functie!

innovaphone V13r3 Release

Ontdek nu talrijke spannende features waaronder bijv. een multi-video gebruikersinterface voor myApps meetings, nieuwe apps en nog veel meer. 

De highlights van V13r3:

• Nieuw:
  • Online vergaderingen en videoconferenties met innovaphone Conferencing
  • Nieuwe Softphone app / Phone app inclusief nieuwe functies en nieuwe gebruikersinterface
  • Connectors om de beschikbaarheidsstatus te synchroniseren met andere conferentieoplossingen
  • Nieuw innovaphone Recording om gesprekken op te nemen (ook op de softphone)
  • Authenticatie via OAuth2
• Fundamentele aanpassing met belangrijke nieuwe functies:
  • Fax app
  • Contacts app
  • Chat app
  • Conference app
  • Vereenvoudigde integratie van SIP-telefoons 
  • Verbeterde redundantieopties
• Voor app-ontwikkelaars:
  • SDK-optimalisatie en een nieuwe TEXT interface (Speech to Text) 
• Verdere apps en verbeterde features:
  • App Platform Replication
  • Recordings
  • Pin apps
  • App Focus
  • Calendar Presence Mapping
  • Nieuwe gebruikersinterface voor instellingen in de App Platform Manager
  • Users App Service & Users Admin app
  • Profile app
  • Users Admin New field on CSV provisioning file
  • TLS 1.3 Support
  • App Devices expert configuration
  • Een verbeterde App Store
  • myApps Proxy Support
  • En veel meer
• Geïmplementeerde feature-requests:  
  • Contacts app: toevoegen, bewerken en verwijderen van contacten
  • Bij inkomende gesprekken worden de lokale Outlook contacten doorzocht om de beller in innovaphone myApps te identificeren.
  • Signaal bij het deelnemen aan een myApps conferentie
  • Automatisch starten van verschillende toepassingen
  • Automatisch starten van een toepassing die naar de voorgrond wordt gehaald
  • Nummer verbergen in de Softphone app en de Phone app (in het app menu)
  • De gebruiker kan in- en uitloggen bij (gespreks-) groepen in de Phone app en in de Softphone app.
  • (Automatisch) verzendingsrapport voor een verzonden fax via e-mail
  • innovaphone myApps kan in Terminalserver en Citrix omgevingen worden gebruikt. Hiervoor wordt een lokale myApps softphone op afstand bestuurd vanuit de Terminalserver omgeving of Citrix met de myApps RCC app.
  • Toetsen voor camera en App Sharing kunnen optioneel worden gedeactiveerd als er geen video- of UC-licentie beschikbaar is
  • Het audioapparaat kan worden gewijzigd via het mediapaneel in de myApps softphone, zelfs tijdens het gesprek
  • Devices app: configuratie van belangrijke instellingen in de Devices app, individuele apparaatinstellingen via expertconfiguratie
  • Nieuwe Voicemail: de gebruiker kan een bericht met het audiobestand via e-mail laten sturen
  • Actieve doorschakeling wordt getoond in de myApps Phone en Softphone app
  • De gespreksduur van een actief gesprek wordt weergegeven in de gespreksstatus van de softphone

  • Voor doorgeschakelde oproepen worden zowel de beller als de doorgeschakelde abonnee weergegeven in de myApps Phone app en Softphone app en in de melding van het besturingssysteem (OS notification pop-up).

BETA V13r3 start in de zesde testfase

BETA V13r3 start in de zesde testfase

Wij hebben de volgende functies en apps voor u aangepast in de huidige Beta 13r3 testfase:  

• myApps en softphone redundantie
• innovaphone Connector for Microsoft 365: synchronisatie in beide richtingen

Bekijk onze website voor meer informatie over hoe u kunt deelnemen aan de testfase!

Wij kijken uit naar uw feedback in het beta forum.

BETA V13r3 start in de vijfde testfase

BETA V13r3 begint in de vijfde testfase

Wij hebben de volgende functies en apps voor u aangepast in de huidige Beta 13r3 testfase: 

• OAuth2 myApps Windows authenticatie d.m.v. OAuth2
• Recordings app: nieuwe functies en aanpassingen
• Media Relay verbeteringen voor telefoons van derden
• TEXT Interface 
• SDK 13r3

Bekijk onze website voor meer informatie over hoe u kunt deelnemen aan de testfase!

De uitnodiging voor de innovaphone 13r3 dialoog op dinsdag, 6.12.2022 om 11 uur vindt u in het beta forum.

Wij kijken uit naar uw feedback in het beta forum.

NIEUW in de innovaphone App Store: Diversion app van effexx

De Diversion app breidt de mogelijkheden van directe doorschakeling ("cfu") uit door een verschil tussen interne en externe gesprekken. Gebruikers kunnen hun doorschakeling configureren voor interne of externe gesprekken, of beide tegelijk maar naar verschillende ontvangers. 

Ga voor meer informatie naar de innovaphone App Store.

BETA 13r3 begint in de volgende testfase

BETA V13r3 begint in de volgende testfase

De volgende functies en apps hebben wij voor u verbeterd: .

• Switchboard app
• Users Admin app (CSV export) 
• innovaphone myApps Connector for Microsoft 365
• Lokale conferenties met drie deelnemers

Op onze website ervaart u hoe de deelname aan de testfase werkt!

Wij kijken uit naar uw feedback!

BETA 13r3 begint in de derde testfase

BETA 13r3 begint in de derde testfase

Met talrijke optimaliseringen en enkele nieuwe functies start innovaphone in september in de derde testfase voor de nieuwe software V13r3.

Dit kunt u verwachten:

• App focus in myApps
• Yealink provisionering
• Connector for kuando (R) without Busy Light

Log in op het betaforum, ontdek talrijke nieuwe functies en apps en deel uw ervaringen met ons. We kijken uit naar uw feedback!
Op onze website ervaart u hoe de deelname aan de testfase werkt!

Hoe de deelname aan de testfase werkt, kunt uw op onze website vinden! 

Gecombineerd gebruik van innovaphone softwarelicenties

Kopen of huren? Waarom niet gewoon voor beide kiezen!

Vanaf versie 13 bieden wij innovaphone softwarelicenties zowel te koop als te huur aan (on-premise of vanuit de cloud). Er is geen minimumtermijn of andere beperking * voor huurlicenties. Op de klantenrekening moet alleen voldoende iSC beschikbaar zijn.

* Houd er echter rekening mee dat de gehuurde softwarelicenties in continubedrijf moeten worden gebruikt. Regelmatig in- en uitschakelen of upgraden en downgraden van de configuratie (bijv. downgraden in het weekend) om de kosten te optimaliseren zijn niet toegestaan.

Dit is bekent. Wat nieuw is in dit verband: Vanaf nu is het mogelijk om koop- en huurlicenties te combineren, d.w.z. in een gezamenlijke installatie.

Wat zijn de voordelen?

Stelt u het volgende scenario voor:

De eigenaar van een skihotel inclusief gastronomie, liftstation, skischool en -verhuur gebruikt al ip-telefonie van innovaphone.  Tijdens het winterseizoen zou het goed zijn om naast de klassieke telefoniefuncties  over UC-functionaliteiten (video, Application Sharing, chat, Fax2Mail enz.) te beschikken om de werkprocessen voor hem en zijn medewerkers tijdens het hoogseizoen te vergemakkelijken.

De oplossing: hij gebruikt het hele jaar door de (gekochte) licenties voor IP-telefonie en huurt voor de wintermaanden gewoon de bijbehorende licenties voor de benodigde UC-functionaliteiten en apps.

U zit niet in een sector waar zulke schommelingen binnen een jaar voorkomen? Dan komt u misschien in dit scenario terecht:

Een groot automobielbedrijf is jaren geleden overgeschakeld naar IP-telefonie. Het gebruikt hiervoor een intern geëxploiteerde innovaphone PBX en heeft de bijbehorende licenties gekocht. Nu wil het echter met de tijd meegaan en de medewerkers naast pure audiotelefonie ook UC-functionaliteiten bieden. Het bedrijf weet echter niet zeker in hoeverre functies als videotelefonie en -conferenties, Application Sharing, chatten en dergelijke door het personeel zullen worden geaccepteerd. Wat het bedrijf in ieder geval wil voorkomen zijn onnodige kosten voor functies die uiteindelijk helemaal niet worden gebruikt.

De oplossing: het automibielbedrijf huurt de softwarelicenties voor verschillende UC-functionaliteiten voor een bepaalde periode en bepaalt welke daarvan daadwerkelijk nodig zijn en gebruikt worden in het bedrijf.

Dit zijn slechts twee van de vele mogelijke voorbeelden uit de praktijk van een gecombineerd gebruik van koop- en huurlicenties.

U weet nog niet zeker of dit onderwerp een optie voor u is? Dit is geen probleem.Wij helpen u graag en bepalen samen met u uw persoonlijke behoeften. Neem vandaag nog contact met ons op!