Benieuwd naar de Remote Control App, maar nog geen innovaphone-klant?
Geen probleem! Neem gerust contact op — ons team laat je graag vrijblijvend zien hoe de app werkt en wat de mogelijkheden zijn voor jouw organisatie.
Elke beheerder kent het wel: er komt een ticket binnen, een collega heeft ondersteuning nodig – het gedoe met externe ID’s, wachtwoorden en losse tools kan beginnen. De innovaphone Remote Control App maakt hier definitief een einde aan. Hiermee beheer je de toegang op afstand direct vanuit je vertrouwde myApps-omgeving.
✅ Naadloos geïntegreerd in myApps: geen software van derden nodig
✅ Flexibel inzetbaar: on-premises of uit de cloud
✅ Veilig dankzij versleuteling, authenticatie en toegangscontrole
✅ Gelijktijdige toegang van meerdere deelnemers op één pc op afstand
✅ Eenvoudige vrijgave met één klik door de gebruiker
✅ AVG-conform voor juridisch veilige remote support
Met de Remote Control App verleen je support zonder omwegen: stuur direct vanuit myApps een sessieverzoek naar je collega of klant. Zodra deze het verzoek met één klik bevestigt, start de verbinding. Je ziet het scherm van de ander in realtime en bedient de muis en het toetsenbord – veilig versleuteld en helemaal zonder ingewikkelde ID’s of wachtwoorden.
Heeft de ander myApps niet geïnstalleerd? Geen probleem: stuur het verzoek gewoon via een browserlink, zonder installatie of beheerdersrechten.
Start sessies voor beheer op afstand in een paar seconden, zonder extra tools. Krijg toegang tot vrijgegeven apparaten en help collega’s of klanten sneller en eenvoudiger.
De app is gratis beschikbaar in myApps, inclusief één actieve sessie. Heb je meerdere gelijktijdige sessies nodig? Deze activeer je heel eenvoudig met aanvullende licenties. Ook sessies met externe deelnemers via een link zijn mogelijk.
Geen concessies op het gebied van beveiliging: de Remote Control App beveiligt al je gevoelige bedrijfsgegevens met moderne encryptie, veilige authenticatie en strikte toegangscontrole.
Aangezien elke sessie plaatsvindt binnen je eigen myApps-omgeving, is de support op afstand 100% AVG-conform. Je data blijven volledig in jouw beheer.
Standalone client: Deelnemers die myApps niet hebben geïnstalleerd, starten de Remote Control App-client met slechts één klik en kunnen meteen met de sessie aan de slag.
Optimale beveiliging: Modernste veiligheidsfuncties zoals versleuteling, authenticatie en toegangscontrole zorgen op elk moment voor maximale databeveiliging.
Naadloos geïntegreerd: De gratis versie is al standaard geïntegreerd in myApps. Via de Users App selecteer je direct de gewenste deelnemer.
Eenvoudig starten: De intuïtieve interface maakt installatie en gebruik bijzonder makkelijk; nieuwe gebruikers kunnen meteen aan de slag.
Flexibel in gebruik: De ondersteuning voor meerdere monitoren vereenvoudigt het beheer op afstand van werkplekken met meerdere schermen extra eenvoudig.
Flexibel te licentiëren: Eén sessie is gratis beschikbaar. Meerdere gelijktijdige sessies activeer je naar behoefte eenvoudig met extra licenties.
Of het nu gaat om een supportticket of persoonlijke begeleiding tijdens een online training — de Remote Control App van innovaphone is mijn vaste tool voor remote support en toegang op afstand. Deze is direct geïntegreerd in myApps, waardoor ik er veilig en flexibel mee werk zonder dat ik extra software moet installeren of downloaden.
Met de gratis versie kun je één gelijktijdige sessie starten tussen twee Remote Control Apps binnen myApps. Dit is ideaal voor individuele gebruikers en kleinere teams.
Haal alles uit myApps en til je support naar een hoger niveau:
Met extra licenties activeer je uitgebreide functies en meerdere gelijktijdige sessies.
Ja, met de Remote Control Client (Standalone-Client) kun je je ook met personen buiten jouw organisatie (externe deelnemers) verbinden. Voor deze externe gebruikers is geen myApps-account vereist.
Ja, met de Auto-Connect-modus van de Remote Control Client kun je automatische verbinden inrichten.
De toepassing is beschikbaar voor Windows.