innovaphone webinars

De webinars van innovaphone bieden je de mogelijkheid om op de hoogte te blijven van de nieuwste producten en oplossingen van innovaphone.

28.11. | App-Partner Webinar | SNcom GmbH: Contact Center Experience – innoACD V2 (Engels)

SNcom staat voor Solution Network: De onderneming creëert doordachte, geïntegreerde oplossingen voor moderne communicatie. Ze ondersteunt de planning en het beheer van Omni-Channel Contact Center-systemen en benadrukt het potentieel van AI en automatisering. 

Onder het merk "anyContact" worden bovendien eigen toegevoegde-waardeproducten aangeboden. Sinds 2001 zet SNcom de standaard op het gebied van competentie, betrouwbaarheid en moderne technische kennis.

Met de release van innoACD V2 lanceert SNcom de volgende generatie van slimme gespreksdistributie op het innovaphone platform.


Dit kun je verwachten:

  • "Geoptimaliseerde Skill-Based Routing Engine" 
  • Nieuwe realtime overzichten voor wachtrijen, wachtvelden en agenten
  • Nieuwe "Team-Admin" App voor eenvoudigere en efficiëntere gebruikerscontrole

…en nog veel meer!


Ambitie: Meer transparantie, meer controle, meer klanttevredenheid.


SNcom: anyContact innoACD
Vrijdag 28 november 2025
11:30 - 12:30 uur
➡️ Registreer nu

28.11. | App-Partner Webinar | SNcom GmbH: Contact Center Experience – innoACD V2 (Engels)


   
    Cookie instellingen

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.