Newsticker - Alle nieuws

2024-06-10 | Newsticker
Bètaversie 14r2 - tweede testfase

 

De tweede testfase van bètaversie 14r2 is begonnen! Ontdek spannende nieuwe functies en begin nu met testen.

Nieuwe functies in bèta 2: 

  • Contacts App: verstuur een fax via de app
  • Remote Control App: verdere verbeteringen 
  • Connect App: talrijke verbeteringen aan de gebruikersinterface 
  • Working App: anmaken van werktijden en groepen 

 

Meer informatie ontvangt u binnenkort. We kijken uit naar uw feedback zodat we de nieuwe softwareversie voortdurend kunnen verbeteren.

Download de software in onze Bèta Store en stuur ons uw feedback in onze nieuwe Connect App op de innovaphone Community

 

Share on LinkedIn


2024-06-10 | Newsticker
Bètaversie 14r2 - tweede testfase

 

De tweede testfase van bètaversie 14r2 is begonnen! Ontdek spannende nieuwe functies en begin nu met testen.

Nieuwe functies in bèta 2: 

  • Contacts App: verstuur een fax via de app
  • Remote Control App: verdere verbeteringen 
  • Connect App: talrijke verbeteringen aan de gebruikersinterface 
  • Working App: anmaken van werktijden en groepen 

 

Meer informatie ontvangt u binnenkort. We kijken uit naar uw feedback zodat we de nieuwe softwareversie voortdurend kunnen verbeteren.

Download de software in onze Bèta Store en stuur ons uw feedback in onze nieuwe Connect App op de innovaphone Community

 



2024-05-20 | Newsticker
Bètaversie 14r2

 

Bètaversie 14r2 is vanaf nu beschikbaar en kan worden getest. Deze bevat vele nieuwe functies zoals de aangepaste Contacts App, Fax App en Connect App, maar ook gloednieuwe producten die helpen tijd te besparen wat betreft de zakelijke communicatie en samenwerking. 

 

Nieuwe functies in bèta 1: 

  • Contacts App: verbeterde weergave van contactpersonen incl. profielfoto en beschikbaarheidsstatus
  • Fax App: Mail to Fax functie en verzendrapport incl. de eerste pagina
  • Translations App: interface voor andere apps, om gebruikersinhoud on-the-fly te vertalen
  • Accessibility: ondersteuning voor schermlezers en toetsenborden in de myApps Client 
  • Remote Control App: Windows computers op afstand beheren
  • myApps Plugin for Linux: oproepen rechtstreeks vanuit de terminal server omgeving ontvangen
  • Connect App: talrijke aanpassingen in de gebruikersinterface 

 

Meer informatie ontvangt u binnenkort. We kijken uit naar uw feedback zodat we de nieuwe softwareversie voortdurend kunnen verbeteren.

Download 14r2 in onze Bèta Store en stuur ons uw feedback in onze nieuwe Connect App op de innovaphone Community

Share on LinkedIn


2024-04-18 | Newsticker
Websites integreren in myApps - hoe eenvoudig het is om uw eigen app te maken voor elke website

Er zijn verschillende voordelen die de integratie van een website in de myApps interface biedt. Hierdoor kunnen uw medewerkers snel toegang krijgen tot veelgebruikte websites via de myApps client. 

Uw medewerkers kunnen bijv. het maaltijdplan van de cafetaria bekijken. myApps kan als digitaal evenementplatform worden gebruikt en u kunt links toevoegen naar de agenda, locatie, presentaties en nog meer. U kunt ook boekingsportalen voor zakenreizen, vertaaltools, Wiki´s enz. implementeren. 

 

Maak een extra app voor de desbetreffende website!

Zo werkt het:

  1. Open de Devices App, klik op het tabblad ’Apparaten’ en selecteer de gewenste PBX
  2. Ga naar ’PBX/Objects’
  3. Selecteer het objecttype ’App’ in het linker drop-down menu en bevestig met ’New’
  4. Definieer ’App object name’ + ’App object long name’ en bevestig met Apply
  5. Ga naar het tabblad ’App’
  6. Voer de gewenste URL in
  7. Optioneel: voer een icoon-URL in (kan hier aangemaakt worden: https://www.base64-image.de/)
  8. Vink ’Plain website’ aan
  9. Bevestig met ’Ok
  10. Open de PBX manager en selecteer ’Templates/Config User’ en selecteer de nieuw gemaakte app.


2024-04-16 | Newsticker
Highlights van de Service Releases V14r1 SR3
Headset SDK updates voor Windows en MacOS Clients

​161735 - myApps Windows/macOS: Updated Yealink headset SDK to 3.1.1.20

161736 - myApps macOS: Updated the Sennheiser headset SDK to 12.4.0.5478

 

TechAssist App: nieuwe tests beschikbaar

157469 - TechAssist: Add test for detecting user objects with duplicated CFx

161178 - TechAssist: Add test if Linux is enabled but not used

 

Contact Widgets App: naamswijziging van ’Cardset’ naar ’Business Cards’

162518 - Contact Widgets: Rename "Cardset" into "Business Cards"

 

Nieuwe mogelijkheden met OAuth2 authenticatie

164904 - Firmware OAuth2: compatibility with Okta

OAuth2 kan nu met het Identity-platform OKTA worden gebruikt.

162934 - Firmware OAuth2: support custom https port

Nu kunnen gebruikersgedefinieerde HTTPS-poorten worden gebruikt.

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r1 SR3.


2024-04-16 | Newsticker
Highlights van de Service Release V14r1 SR3
Headset SDK updates voor Windows en MacOS Clients

​161735 - myApps Windows/macOS: Updated Yealink headset SDK to 3.1.1.20

161736 - myApps macOS: Updated the Sennheiser headset SDK to 12.4.0.5478

 

TechAssist App: nieuwe tests beschikbaar

157469 - TechAssist: Add test for detecting user objects with duplicated CFx

161178 - TechAssist: Add test if Linux is enabled but not used

 

Contact Widgets App: naamswijziging van ’Cardset’ naar ’Business Cards’

162518 - Contact Widgets: Rename "Cardset" into "Business Cards"

 

Nieuwe mogelijkheden met OAuth2 authenticatie

164904 - Firmware OAuth2: compatibility with Okta

OAuth2 kan nu met het Identity-platform OKTA worden gebruikt.

162934 - Firmware OAuth2: support custom https port

Nu kunnen gebruikersgedefinieerde HTTPS-poorten worden gebruikt.

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r1 SR3.


2024-03-19 | Newsticker
innovaphone huur - Nu nog eenvoudiger met Auto-iSC contract zonder activeringssleutel!

 

Huren in plaats van kopen - dit is voor velen het devies bij de introductie van een nieuwe (software-) oplossing. Er zijn een aantal voordelen aan verbonden: De oplossing kan volledig als bedrijfskosten worden gedeclareerd, dankzij een facturering per seconde, zonder minimale looptijd, kan flexibel op veranderde behoeften gereageerd worden en door regelmatige updates is de oplossing steeds state-of-the-art. Indien gewenst blijft de oplossing on-premises.

Om het huren van onze software nog eenvoudiger te maken, hebben we het systeem voor het aanvankelijk opwaarderen van een account met iSC (=innovaphone Service Credits; het elektronische betaalmiddel voor onze softwarehuur) aangepast. 

Tot nu toe was het noodzakelijk om een door ons verstrekte activeringssleutel in te voeren vóór de eerste opwaardering van het account met iSC. Na ondertekening van het Auto-iSC contract is dit niet meer nodig.

Het gaat heel eenvoudig:

  1. Log in op het my.innovaphone portaal
    1. Installeer de PBX (on-premises op uw eigen hardware of in de cloud)
    2. voor on-premises: maak een nieuw project aan met het domein en activeer het selectievakje ’huurproject’
  2. Open de Devices App in myApps, configureer en activeer de gewenste licenties onder ’softwarehuur’
  3. Sluit het Auto-iSC contract af in het my.innovaphone portaal
  4. Klaar voor gebruik!

Opmerkingen:

  • Bij het opzetten van een Auto-iSC contract wordt de account ’s nachts met iSC opgeladen. Als u direct wilt beginnen, kunt u de eerste opwaardering starten in de Devices App onder ’softwarehuur’.
  • Voor diegenen die er niet voor kiezen om een Auto-iSC contract op te zetten, is er natuurlijk de optie om het account op te waarderen met de activeringssleutel.


2024-03-18 | Newsticker
Nieuw: Queue Board App – de callcenter-oplossing voor uw bedrijf

 

Bent u op zoek naar een eigen in-house callcenter-oplossing waarmee u inkomende gesprekken beter kunt monitoren, wachttijden kunt verminderen en meerdere wachtrijen in de gaten kunt houden?

De Queue Board App – vanaf nu in de innovaphone prijslijst – verbetert, meet en visualiseert de telefonische beschikbaarheid. Dit vindt plaats in de myApps Client op basis van de innovaphone PBX en het myApps app platform, zonder verdere externe componenten!

Opmerking: De Queue Board App is de moderne opvolger van onze vorige innovaphone Queue Monitor (iQM).


Welke mogelijkheid heb ik als ik eerder de innovaphone Queue Monitor heb gebruikt?

Heeft u bij uw innovaphone Queue Monitor SSA (Software Service Agreement) geboekt? In dit geval kunt u bestaande licenties eenvoudig vervangen door licenties in de Queue Board App. U ontvangt respectievelijk

  • 1x WQ-licentie | PBX-Service(mediarunway-queueboard-admin)
  • 8x User-licenties | PBX-App(mediarunway-queueboard-user)
  • 1x Supervisor-licentie | PBX-App(mediarunway-queueboard-supervisor)

 

Ik wil niet overstappen, maar de iQM ook blijven gebruiken – kan dat?

Ja, dat kan. Er is echter geen verdere ontwikkeling van de iQM gepland, omdat wij nu met de Queue Board App een modern en krachtig alternatief ter beschikking stellen. 

Opmerking: De twee licenties (iQM en Queue Board App) kunnen niet tegelijkertijd gebruikt worden.


Zijn de functies van beide applicaties dezelfde?

De Queue Board App is een nieuw, afzonderlijk product. Daarom kunnen er verschillen zijn wat betreft de functionaliteit en de het gebruik. Anders dan de iQM heeft de Queue Board App een gebruikersinterface die volledig is geïntegreerd in myApps. Bovendien kan de Queue Board App meerdere wachtrijen gelijktijdig ondersteunen en visualiseren.  

 

Overigens: De Queue Board App is ontwikkeld door onze partner MediaRunway. Deze beviel ons zo goed dat we ze in onze prijslijst hebben opgenomen.

 

Hier vindt u meer informatie over de Queue Board App.

Share on LinkedIn


2024-03-15 | Newsticker
Jabra koptelefoons en kuando Busylights – de ideale aanvulling op innovaphone myApps voor het dagelijkse werk

 

Jabra Evolve2 65/55/40 

De koptelefoons van onze jarenlange technologiepartner Jabra maken het myApps communicatie- en werkplatform compleet. Hoge kwaliteit, draagcomfort en functies zoals active noise canceling en noise isolation maken het werken veel eenvoudiger.

We bieden vanaf nu verschillende pakketten aan:

 

Overzicht
Jabra Evolve2 65 FLEX Link 380A Stereo + UC-licentie 
Jabra Evolve2 65 FLEX Link 380A Stereo + Softphone App + Phone App-licenties 
Jabra Evolve2 55 Mono + UC-licentie 
Jabra Evolve2 55 Mono + Softphone App + Phone App-licenties 
Jabra Evolve2 55 Stereo + UC-licentie 
Jabra Evolve2 55 Stereo + Softphone App + Phone App-licenties
Jabra Evolve2 40 Mono + UC-licentie 
Jabra Evolve2 40 Mono + Softphone App + Phone App-licenties 
Jabra Evolve2 40 Stereo + UC-licentie
Jabra Evolve2 40 Stereo + Softphone App + Phone App-licenties 

 

 

kuando Busylight UC Omega 

 

Naast de Presence Integration van myApps biedt kuando Busylight UC Omega een manier om je aanwezigheid op de reële werkplek in kaart te brengen. Hierdoor kunt u ongestoord deelnemen aan vergaderingen en telefoongesprekken op kantoor.

 

 

De interoperabiliteit van beide producten wordt steeds gecontroleerd om ervoor te zorgen dat er ook na software-updates geen verrassingen te verwachten zijn.     

 
innovaphone biedt alles wat u nodig heeft voor zakelijke communicatie en digitale samenwerking!


2024-03-12 | Newsticker
CONNECT 2024 | Explore the Productive Way of Working - op 13 juni 2024 in Sindelfingen (Duitsland)

 

Het aftellen is begonnen: Het zijn nog maar 92 dagen tot de innovaphone CONNECT beurs 2024! Dat mag u niet missen! Registreer nu en duik in de wereld van het efficiënt digitaal samenwerken.

Het motto van de beurs is:

CONNECT3 – Explore the Productive Way of Working!

Connect – de naam van onze innovaphone beurs

Connect – ons nieuwe interactieve sociale platform om digitaal samen te werken in teams

Connect – het overkoepelende doel van onze beurs: We verbinden innovaphone klanten, app- en technologiepartners en creëren synergie-effecten.

Dit kunt u verwachten:

De gespreksthema´s zijn:

  • actuele product-highlights van V14
  • AI en de mogelijkheden voor innovaphone
  • de innovaphone Portable Solution voor noodgevallen
  • de Connect App en de communicatiecultuur van de toekomst
  • het nieuwe dreamteam: innovaphone en Docker/Kubernetes
  • voorbeelden uit de praktijk van partners voor partners
  • en nog veel meer

Is dit interessant voor u? Vraag dan nu een gratis bezoekersticket aan!

Meer informatie over het evenement, het programma alsook de deelnemende exposanten vindt u in de komende weken op onze innovaphone CONNECT 2024 webpagina.

De inhoud wordt steeds aangepast en geactualiseerd, dus kijk regelmatig langs en blijf op de hoogte.




2024-02-20 | Newsticker
Highlights van de actuele Service Releases V14r1 SR1 + SR2

V14r1 SR1

Working Manager App: nieuw zoekveld maakt het makkelijker om individuele gebruikers te vinden 

​159264 - App Working Manager: Add search field to filter the users’ list

Er is nu een nieuw zoekveld in de Working Manager App om gebruikers te vinden zonder door de lijst te hoeven scrollen.

 

myApps voor smartphones: QR-Code voor download in de myApps Client

159413 - myApps: Show QR codes for smartphone apps in myApps client

De myApps Client (Windows + iOS) heeft nu een nieuw item in het hamburgermenu ’verkrijg de app’ dat leidt naar de QR-codes voor het installeren van de smartphone apps.

TechAssist App: nieuwe tests en verschillende aanpassingen

160575 - TechAssist: Add test for v12 Push Concept

157796 - TechAssist: Date display in tests shifted by 1 month

160524 - TechAssist: Websocket chunk reassamble failed

 

Phone App & Softphone App: externe applicaties starten

159333 - Start external apps from calllist

’Externe apps’ kunnen gestart worden vanuit de geschiedenis van de Phone App en de Softphone App.

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r1 SR1.

 

V14r1 SR2

PBX Manager: Voicemail Plugin wachtwoord weergeven 

160410 - PBX Manager Voicemail: Option to show password not available

In de PBX Manager Plugin voor de voicemail kan het wachtwoord nu worden weergegeven.

 

SIP: uitgebreide opties

161574 - SIP: New advanced option /installed-certificate

Nieuw interop-tweak ’/installed-certificate’.  Kan worden gebruikt in de SIP-module om een zelf geïnstalleerd certificaat voor TLS te gebruiken.

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r1 SR2.


2024-01-29 | Newsticker
NIEUW in de innovaphone App Store: Analytics App & Share App van MediaRunway (gratis bèta-versie)

 

Analytics is een eenvoudige, uitgebreide en gevisualiseerde manier om gesprekken te evalueren om het aantal onbeantwoorde gesprekken te verminderen en uw bedrijfsprocessen te optimaliseren. U kunt eenvoudig veel data bijhouden, op u mobieltje, op een smartphone of op uw pc-monitor alsook een groot scherm voor iedereen.

De app bevindt zich momenteel in de bèta-fase en kan gratis getest worden.

Meer informatie over de Analytics App vindt u in de innovaphone Wiki.

 

Met Share kunt u bestanden uitwisselen die te groot zijn voor e-mails. Er zijn nog veel meer goede redenen om bestanden te delen met de Share App: Versleutelde, met een wachtwoord beveiligde en begrensde datatransfer via uw eigen systeem.

Tijdens de bètafase (t/m 29.02.2024) kan de app gratis worden gebruikt.

Meer informatie over de Share App vindt u in de innovaphone Wiki.



2023-12-19 | Newsticker
Release: Installeer nu de nieuwe softwareversie en profiteer van de voordelen van 14r1!

De nieuwe versie van de innovaphone V14r1 software is uitgebreid met nieuwe functies zoals de Connect App - een digitaal samenwerkingsplatform, de Contact Widgets App alsook talrijke technische verbeteringen aan de reeds beschikbare applicaties.

Bezoek onze website voor meer informatie over de belangrijkste functies van 14r1. 

Share on LinkedIn


   
    Cookie instellingen

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.