Newsticker

2018-01-15 | Newsticker
Meltdown en Spectre veiligheidslekken: Wat u moet weten m.b.t. uw innovaphone PBX

Meltdown en Spectre zijn veiligheidslekken waardoor malware beschermde gegevens van andere applicaties kan lezen. De veiligheidslekken hebben geen invloed op innovaphone apparaten, aangezien het besturingssysteem en de applicaties van innovaphone zelf zijn en aanvullende software niet kan worden geïnstalleerd.

De innovaphone PBX kan ook worden uitgevoerd op de virtualisatieplatforms van VMware VSphere en Microsoft Hyper-V, die over het algemeen wel kwetsbaar zijn voor deze aanvallen. De innovaphone PBX zelf is ook in dit geval een op zichzelf staand beveiligd systeem zonder extra besturingssysteem en software van derden. Maar om de veiligheid van het virtuele systeem te waarborgen, is het noodzakelijk om u door de fabrikant van het virtuele systeem te laten informeren en de desbetreffende updates van de fabrikant te installeren.

Verdere technische details en informatie over actuele updates zijn te vinden op onze Wiki-pagina:

2018-01-15 | Newsticker
Aarzel niet en word een van onze bètatesters!

Vanaf vandaag kunt u de eerste functionaliteiten van ons nieuwe App Platform testen. Maak van dichtbij mee hoe onze V13 zich verder ontwikkelt.

De nieuwe software versie 13r1 is de nieuwe universele werk- en communicatieomgeving. Het nieuwe App Platform vormt hierbij de basis – user interface is de nieuwe client myApps. De nieuwe client myApps is browser gebaseerd en heeft een responsief ontwerp. Het maakt niet uit welk apparaat gebruikt wordt, de client myApps past zich aan elke schermgrootte aan en is geoptimaliseerd voor touch-apparaten. Zodoende is myApps volledig eindtoestelonafhankelijk!

myApps is echter geen CTI-client maar veel meer: In de uiteindelijke configuratie staan nieuwe apps met nieuwe opties en functies ter beschikking, evenals de gebruikelijke functies die u tot nu toe in de CTI-client hebt gebruikt. Onze testomgeving wordt voortdurend verder ontwikkeld en uitgebreid met nieuwe features, apps enz. Laat ons weten wat uw eerste ervaringen zijn en blijf op de hoogte. 

In de bètaversie zijn tijdens de eerste testfase de volgende apps beschikbaar:

  • News App: In de News App vindt u alle informatie over vernieuwingen en / of wijzigingen in bestaande apps, evenals aankondigingen over nieuwe apps. Blijf op de hoogte!
  • Feedback App: Met de Feedback App kunt u al uw vragen, input, feedback enz. doorgeven.
  • Chat App: Communiceer direct met andere deelnemers en gebruik deze app om te chatten
  • Profile App: Upload hier uw profielfoto of wijzig uw profielgegevens
  • Users App: In deze app ziet u iedereen die aan de  bètafase deelneemt 

Informatie over de registratie:
Meld u eenvoudig via deze link aan om de bètaversie van innovaphone V13r1 te testen:
https://pbx00001.innovaphone.com/PBX0/APPCLIENT/130888/appclient.htm

Registratie:
Registratie is per persoon. Nadat u zich heeft aangemeld, ontvangt u een e-mail ter verificatie van uw gegevens, waarmee u uw registratie kunt bevestigen.

Om u aan te melden voor de testfase van de bètaversie, moet u uw voor- en achternaam opgeven, evenals uw e-mailadres. (Deze gegevens worden gebruikt om uw profiel te genereren.) Houd er rekening mee dat tijdens de testfase uw voor- en achternaam zichtbaar zijn voor alle deelnemers. Deze informatie is nodig zodat alle deelnemers met elkaar kunnen communiceren - bijvoorbeeld via de chat-app. Uw e-mailadres is alleen vereist voor de registratie en zal niet in uw profiel verschijnen. U kunt indien gewenst een profielfoto uploaden. Houd er rekening mee dat deze profielfoto eveneens zichtbaar is voor alle deelnemers aan de testfase. (U kunt uiteraard ook zonder profielfoto deelnemen aan de bètafase). Het platform zal tijdens de testfase verder uitgebreid en/of aangepast worden. Informatie hierover komt in de News App te staan.

Alle communicatie tijdens de bètafase wordt uitsluitend in het Engels gehouden.

U kunt uw profiel uiteraard op elk gewenst moment weer verwijderen. De gegevens worden uitsluitend voor de duur van de testfase opgeslagen. Na afloop van de testfase worden alle profielgegevens verwijderd.

We wensen u veel plezier met testen!

Het innovaphone team

2017-12-01 | Newsticker
innovaphone Adventskalender 2017

Nog 24 dagen tot Kerstmis! We zorgen dat de tijd vliegt met de innovaphone online adventskalender (deze is in het Engels).

Dit jaar kijken we terug op 20 jaar innovaphone en nemen we u de komende 24 dagen mee op een reis naar het verleden. Deze keer hebben we allerlei leuke weetjes en interessante feiten uit de afgelopen twee decennia verzameld.

Natuurlijk is er ook dit jaar iets te winnen: een mini-beamer van Tenker. Deze cube projector is zo klein dat hij in elke zak past, levert scherpe beelden en beschikt over een ingebouwd WLAN voor streams.    


Om mee te doen meldt u zich eenmalig aan met uw e-mailadres. Hoe meer deurtjes u opent, des te groter wordt uw kans om de hoofdprijs te winnen. Deze wordt na 24 december verloot.

We wensen u veel succes en een fijne decembermaand!

2017-09-26 | Newsticker
innovaphone certificeert Motto

De lijst van Nederlandse SIP providers die door innovaphone gecertificeerd zijn, blijft groeien! Onlangs werd Motto aan deze lijst toegevoegd: De interoperabiliteitstests van de SIP trunk van Motto met de VoIP en UC oplossing van innovaphone zijn met succes afgerond. Dankzij de certificering van de SIP trunks voor de innovaphone PBX kunnen klanten van de SIP providers eenvoudig overstappen op de All IP by innovaphone oplossing en daarmee profiteren van een reeks aan nieuwe mogelijkheden op het gebied van bedrijfscommunicatie.

2017-08-09 | Newsticker
De IP29-2 vervangt de IP22

Onze analoog adapter IP22 is met onmiddellijke ingang niet meer beschikbaar. Zijn opvolger, de IP29-2 (bestelnummer: 01-00029-003) is eveneens een analoog adapter met twee analoge interfaces die bovendien ook gebruik maakt van de spraakcodec Opus. Deze biedt HD-spraakkwaliteit bij geringe bandbreedte. In tegenstelling tot de IP22 heeft de IP29-2 geen externe voeding nodig – er kan dus geen gebruik worden gemaakt van de 40V voeding (bestelnummer: 03-00010-226).

2017-07-31 | Newsticker
Meld u nu aan voor de Com8 innovaphone Awards!

Onze partner Com8 heeft de Com8 innovaphone Awards voor Nederlandse resellers van innovaphone in het leven geroepen. De Awards zullen in de volgende categorieën worden uitgereikt: beste reseller 2017, meest innovatieve reseller van 2017 en het beste project van 2017.

Resellers kunnen hun projecten en producten voor de awards voor het beste project en de meest innovatieve reseller aanmelden via de website van Com8. Een vakjury zal vervolgens bepalen wie de genomineerden zijn voor deze categorieën, waarna het publiek op zijn favorieten kan stemmen De uiteindelijke winnaars zullen begin 2018 op feestelijke wijze bekendgemaakt worden.

Deelnemers kunnen zich tot 13 september aanmelden. Meld u dus nu aan en maak kans op de Com8 innovaphone Awards! Kijk voor meer informatie en aanmelding op de website

2017-05-18 | Newsticker
Release Versie 12r2

1 juni 2017 is het zover: De release van innovaphone PBX Software Versie 12r2. Lees hieronder meer over alle nieuwe highlights en features. Eén van de grote vernieuwingen in versie 12r2 zijn de innovaphone Apps.

innovaphone Apps
De eigen apps van de PBX worden direct vanuit de myPBX client gestart. In het kader van 12r2 zijn er apps met en zonder licentie. De PBX Boolean en PBX User Settings zijn licentievrije apps:

  • PBX Boolean: In deze app kunnen instellingen voor een bepaalde periode, zoals ‚kerstvakantie‘ of oproepomleidingen opgezet worden
  • PBX User Settings: Hier kunnen bijvoorbeeld dynamische groepen beheerd worden. De user ziet al zijn dynamische groepen en kan deze eenvoudig aan- of uitzetten door een vinkje te plaatsen of weg te halen 

Conference App
Met de Conference App kunt u als myPBX user een conferentieruimte beheren en conferenties houden. De conferentiemaster ziet welke personen in de conferentie zijn, en kan deze indien nodig op ‚stil‘ zetten of uit de conferentie zetten. Dit geldt ook voor videoconferenties en conferenties met  Application Sharing. Tijdens een conferentie wordt de persoon die op dat moment spreekt gehighlight - tijdens een videoconferentie krijgen alle  deelnemers deze persoon bovendien in beeld. De Conference App is een app met licentie: per user is één licentie benodigd. Met deze licentie kan een willekeurig aantal conferentieruimtes gebruikt worden.

Smartphone integratie – call through
Behalve call back biedt innovaphone met versie 12r2 ook call through aan. De GSM call gaat eerst het telefoniesysteem in en wordt dan verder doorverbonden naar buiten. Users van de innovaphone apps voor iOS en Android kunnen nu zelf beslissen aan welke variant - call back of call through – ze de voorkeur geven.

Eenvoudig in Outlook-contacten zoeken
Als onderdeel van Office Integration heeft innovaphone in de PBX versie 12r2 het zoeken in Outlook in de launcher geactiveerd. Privé Outlook-contacten kunnen nu met myPBX doorzocht worden.

Hyper-V ondersteuning
We hebben voldaan aan het feature request om de IPVA ook op andere virtualisatie platforms te ondersteunen. Vanaf 12r2 wordt de IPVA ook op Hyper-V ondersteund. Het voordeel hieraan is dat Hyper-V freeware van Microsoft is en de IPVA eenvoudig in de bestaande Windows serverinfrastructuur geïnstalleerd kan worden

SDK headset-ondersteuning
De Software Development Kit maakt het duidelijk eenvoudiger om headsets compatibel te laten zijn met innovaphone en garandeert een uitgebreide interoperabiliteit.


Software Versie 12r2 heeft een groter opslagvolume, dit kan het functioneren van de PBX op diverse apparaten beperken. Meer informatie over de upgrade naar 12r2 en over apparaten die uit het assortiment gehaald zijn, vindt u in dit Wiki-artikel.

 

2017-02-15 | Newsticker
CeBIT 2017 – innovaphone aanwezig met 6 partners

innovaphone is ook dit jaar weer met een stand aanwezig op de CeBIT die plaatsvindt van 20 t/m 24 maart in Hannover. Hier stellen we de nieuwste oplossingen voor die we ontwikkeld hebben. Bovendien kunt u meer te weten komen over WebRTC, All IP, Anywhere Workplace, Security en nog veel meer. We kijken uit naar uw bezoek. U vindt ons in hal 12, stand D14.

Wilt u graag een afspraak maken met een innovaphone medewerker of een medewerker van één van onze partners? Dat kan! Vul hiervoor dit aanmeldingsformulier aan. Wanneer u nog geen ticket voor CeBIT hebt, kunt u hier ook het vakje ’Toegangskaart gewenst’  aankruisen.

De volgende partners zijn dit jaar in onze stand op CeBIT aanwezig:

 

Aseko
Aseko is in 2004 als IT-bedrijf opgericht met een focus op beveiliging en ondersteuning voor Linux-gebruikers in Hannover. Na in de eerste jaren vooral uitgebreide IT-services aangeboden te hebben, specialiseert Aseko zich sinds 2010 op de ontwikkeling van software.
ASEKO profiteert van tientallen jaren ervaring op het gebied van telecommunicatie-systemen en biedt intelligente multi-client software-oplossingen die bedrijven helpen ICT-processen te beheren en af te rekenen. Daarnaast kunnen systemen van verschillende fabrikanten beheerd worden, waardoor ASEKO dagelijkse activiteiten vereenvoudigt en automatiseert. Met de interface van de innovaphone PBX kan Aseko een ander voor u belangrijk systeem aansluiten.


byon
byon GmbH biedt met het virtuele telefoniesysteem byon vTK cloud-oplossingen op basis van de innovaphone PBX aan. Deze kunnen eenvoudig met het call-managamentsysteem gecombineerd worden. Bovendien is Byon als reseller en aanbieder actief op het gebied van call center-techniek, data-leidingen, IP-spraakaansluitingen, Unified Communications en service nummers. Byon ontwikkelt als partner van innovaphone hoogwaardige branche-oplossingen en vestigingsconcepten in nauwe samenwerking met klanten.


Estos
De nieuwste versie van de Unified Communications & CTI Software Suite van estos - ProCall 6 Enterprise - biedt niet alleen een SIP-compatibele softphone voor geselecteerde telefoniesystemen en integratie van audio- en video-chat voor websites (op basis van de internettechnologie WebRTC), maar ook de installatie van bijv. de apps voor iOS en Android met ProCall Mobility Services powered by UCConnect nog eenvoudiger maken. Het ontwerp van de native apps voor iOS en Android smartphones, de Mac-client en de Windows-client zijn aangepast en nog gebruiksvriendelijker gemaakt. De softwareproducten van estos werken ook perfect samen met innovaphone producten.

 

Jabra
Jabra audio-oplossingen zijn de perfecte aanvulling op alle eindtoestellen van de innovaphone PBX.

Als een toonaangevende internationale ontwikkelaar en fabrikant biedt Jabra onder het motto „Hear more, do more and be more“ een uitgebreid portfolio van communicatie- en sound-oplossingen waarmee gebruikers meer kunnen bereiken. Met zijn twee business units voor particuliere en zakelijke gebruikers produceert Jabra bedrade en draadloze headsets en handsfree oplossingen die meer bewegingsvrijheid, comfort en functionaliteit bieden voor op kantoor en onderweg.
Als onderdeel van de GN Group staat Jabra al bijna 150 jaar voor innovatie, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Het GN portfolio omvat unieke sound oplossingen voor medisch, professioneel en particulier gebruik, die het leven beter laten klinken. Hiervoor maakt het bedrijf gebruik van zijn jarenlange ervaring op het gebied van onderzoek, studieresultaten en know-how op het gebied van geluid. GN heeft wereldwijd vestigingen in meer dan 90 landen, heeft meer dan 5.000 medewerkers en is genoteerd aan de NASDAQ OMX.

 

jtel
jtel produceert sinds 1997 web-gebaseerde contact center oplossingen. Met complex call distribution, spraakdialoog en conferentie systemen biedt het bedrijf de complete suite van multichannel oplossingen via alle media. JTEL oplossingen worden gekenmerkt door flexibiliteit, hoge mate van integratie en autonoom onderhoud en extreme schaalbaarheid. Alle oplossingen zijn beschikbaar voor zowel on-premise als via de cloud. Aansluiting met het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX is mogelijk via een directe interface naar innovaphone. Op deze manier is ook al een groot aantal projecten gezamenlijk uitgevoerd.

 

TE-Systems
TE-SYSTEMS is een van de technologische leiders op het gebied van VoIP. De softwareoplossing XCAPI van TE-SYSTEMS zorgt al vele jaren voor de eenvoudige migratie van CAPI-compatibel spraak en fax-toepassingen naar de innovaphone PBX. Als specialist in VoIP-protocollen ontwikkelde TE-SYSTEMS de Software Session Border Controller (SBC) anynode. Met anynode als SBC en hulpmiddel voor SIP-protocol-aanpassing zijn nu ook de de laatste SIP communicatie barrières weggehaald – met bijna speels gemak, dankzij de geïmplementeerde installatie- en configuratie wizard. Met de nieuwe UCMA-functie kan anynode SIP-communicatie-oplossingen, zoals die van innovaphone, nog beter in heterogene omgevingen in een Skype-for-Business omgeving integreren.



Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit en effectiviteit van onze website aan te kunnen passen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.
OK