Newsticker

2020-12-23 | Newsticker
Hacker attack on the innovaphone internal network

In december there was a hacker attack on our internal network. It seems improbable that personal data was downloaded, and there is no proof that personal data was accessed, however, we cannot fully disregard the possibility.

In the meantime all persons whose data might have been accessed have been informed by us.

Please note: the innovaphone PBX, the innovaphone App Platform or other innovaphone equipment and software were NOT accessed. All innovaphone equipment remained safe at any time during the attack.

The attackers just managed to gain access to microsoft servers within our internal network.

We are very sorry about this incident and we are currently working on ways how to better protect our data and that of our business partners in the future.



2020-12-10 | Newsticker
NEU: VoIP gateway IP6013 – perfect voor grote installaties en UC oplossingen

De VoIP gateway IP6013, die van ons ook liefdevol “the beast” genoemd wordt, is de (nog) krachtigere opvolger van de IP6010. Het nieuwe, tot nu toe krachtigste hardwareplatform uit de innovaphone familie kan vanaf nu besteld worden. De levering is gepland voor het eerste kwartaal van 2021.

Misschien heeft u dit grappige feit al ontdekt: ons nieuwe paradapaardje is zo nieuw dat we niet eens een foto hadden toen deze nieuwsfeed gepubliceerd werd :-).

De IP6013 met krachtige 1.800 MHz, een 4-core processor en twee M.2 SSD -slots maakt indruk. Deze ondersteunt de OPUS codec en is optimaal voor de exploitatie van de innovaphone app platform en als basis voor onze uitgebreide complete UC oplossing.

Met een prestatie tot 25.000 gebruikers doet "the beast" IP6013 zijn bijnaam eer aan. Bovendien is deze uitgerust met maximaal 240 SIP-kanalen met tegelijk 16 verschillende SIP-providers en 60 officiële ISDN-kanalen en op software gebaseerde conferentiekanalen.

Daarom is de IP6013 de perfecte VoIP gateway voor grote VoIP-telefooncentrales en voor een hoofdkantoor met filialen. Ze is ook geschikt voor soepele migratiescenario’s en de integratie van DECT systemen - bijvoorbeeld in de gezondheidszorg.

Hier vindt u gedetailleerde informatie over de apparatuur, prestaties en technische gegevens van de IP6013.

Let op: De IP6010 krijgt binnenkort de status „end-of-sale“ en kan dan niet meer besteld worden. Maar ze kan natuurlijk nog steeds bediend, onderhouden en gerepareerd worden.



2020-12-08 | Newsticker
Highlights van het actuele Service-Release V13r1 SR20

Profile App: Een beter gebruiksgemak bij oproepomleiding

101583 - App Profile: More usability issues on Call Diversions tab

  • Verbeterde invoer van lange nummers
  • Invoerveld voor oproepomleiding wordt niet meer tweemaal weergegeven
  • Informatie over verschillende sessies wordt betrouwbaar bijgewerkt

 

myApps Android: De uitschakeling van het microfoon wordt in de weergave van de inkomende oproep ondersteund

101448 - myApps Android: Mute was not supported in the incoming call screen

 

TURN: Het aantal configureerbare rekeningen is verhoogd

101689 - TURN: Don’t allow to enter more users than are supported 
Om zoveel accounts te kunnen configureren als het systeem ondersteunt, is het aantal accounts dat op de interface geconfigureerd kan worden verhoogd tot 16.

 

Softphone App: Wegnemen van het echo in WebRTC is geactiveerd

101653 - Softphone-App: Activate echo cancellation in webrtc

 

Voor de volledige Release Notes klikt u op de volgende link en selecteert u daarna "13r1 Service Release 20" via de zijnavigatie: Release-Notes V13r1 SR20



2020-12-08 | Newsticker
NIEUW: VoIP gateway IP511 – het universeel myApps-hardwareplatform voor kleine en middelgrote bedrijven

Met de IP511 overbruggen we de kloff tussen de VoIP-gateways IP411 en IP811. Deze voldoet aan alle eisen van een modern PBX en Unified Communications platform en is de ideale oplossing voor iedereen die de overschakeling naar ISDN al succesvol heeft afgerond.

De compacte, krachtige middenklasse gateway kan direct besteld worden - de verwachte start van de uitlevering is 14 december 2020.

Dankzij tien op hardware gebaseerde kanalen (DSP) maakt de IP511 de koppeling van analoge apparaten (bijv. fax of deurintercoms) en op hardware gebaseerd Conferencing mogelijk. Ze is ook uitgerust met tien op software gebaseerde conferentiekanalen (Soft Conferencing) (extra softwarelicenties die hiervoor nodig zijn, zijn niet inbegrepen).

De IP511 ondersteunt de OPUS codec en biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Hier vindt u gedetailleerde informatie over de apparatuur, prestaties en technische gegevens van de IP511.



2020-11-02 | Newsticker
UPDATE: Service-Releases V13r1 SR18 teruggenomen - SR19 binnenkort beschikbaar

Vanwege onverwachte problemen in de UsersAdmin App hebben we helaas de Service-Release V13r1 SR18 moeten intrekken en uit de App Store moeten verwijderen.

Alle functies die al zijn angekondigd met de release notes voor SR18 zullen nu geïntegreerd worden in de Service-Release V13r1 SR19 die binnenkort beschikbaar zal zijn.



2020-10-22 | Newsticker
NIEUW: Provisioning app for Yealink –Yealink-telefoons in een handomdraai in een innovaphone PBX inpassen

U waardeert de voordelen van ons IP-telefoonsysteem maar telefoneert liever met een Yealink-eindtoestel? Staat u op het punt uw medewerkers met nieuwe IP-telefoons uit te rusten, maar heeft u nog enkele volledig functionele Yealink-telefoons in uw bedrijf? Dat is geen probleem! Met onze nieuwe Provisioning app for Yealink integreert u Yealink-eindtoestellen nu eenvoudig en snel in uw bestaande innovaphone PBX.

De app kan door de beheerder via de innovaphone app store gedownload worden. Naar de succesvolle installatie kan iedere gebruiker zijn Yealink-telefoon in slechts een paar stappen met behulp van de profielinstellingen van zijn myApps client inrichten (provisioneren). Dat gebeurt (analoog aan de provisionering van een innovaphone eindtoestel) via het menu „mijn telefoons“ en daar met de knop „telefoon toevoegen“. Zodra de beheerder de relevante rechten via de Devices app toegewezen heeft, kan de gebruiker naast „innovaphone“  ook „Yealink“ als producent van het telefoon kiezen. Voor de provisionering van de relevante eindtoestellen is slechts het desbetreffende MAC-adres van het apparaat nodig.

De op deze manier geprovisioneerde Yealink-telefoons kunnen daarna via de Devices App van de beheerder geadministreerd worden.



2020-10-15 | Newsticker
Telefooncentrale huren in plaats van kopen: volledige liquiditeit en flexibiliteit gegarandeerd

Aan de ene kant flexibiliteit en geen langdurige investeringen, aan de andere kant exploitatie in eigen huis en volledige souvereiniteit over hardware en server. Voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe telefooncentrale en hierbij de voordelen van een klassieke on-premises model evenmin als die van de cloudoplossing willen missen is het huurmodel precies het juiste!

De functionaliteit is en blijft steeds dezelfde. Als u voor het huurmodel kiest kunnen alle benodigde softwareproducten geselecteerd worden uit het volledige scala aan functies dat ons werk- en communicatieplatform innovaphone myApps te bieden heeft:

  • Klassieke IP-telefonie functies
  • Modernste Unified Communications functionaliteiten
  • Talrijke werk- en beheertools

Vast geïntegreerde beveiligingsfuncties zoals de Session Border Controller (SBC), Reverse Proxy, end-to-end encryptie en de twee-factor authenticatie zijn ongeacht de selectie altijd inbegrepen.

U kunt verder vrij u favoriete exploitatietype kiezen: of het nu gaat om dedicated hardware of gevirtualiseerd, in het eigen datacenter of met de myApps Cloud.

U wilt er meer over weten? Hier vindt u verdere informatie over ons huurmodel.



2020-10-07 | Newsticker
Highlights van de huidige Service-Release V13r1 SR17

Devices App

Verbeterde URL-preview voor geautomatiseerde provisioning

76072 - App Devices: show better auto provisioning link with complete URL
Voor het geautomatiseerde provisioning wordt nu de volledige device-registratie-URL inclusief DNS/IP en webserver pad in de Devices App weergegeven.

Nieuw in de Devices App: weergave van het wachtwoord

76149 - App Devices: use password fields with show password button
Een "Show Password" -knop is nu in de wachtwoordvelden geïmplementeerd wanneer een wachtwoord wordt ingevoerd.

CLOUD: Verbeterde weergave van de domein

76251 - App Devices: show own domain always on top in domain list
De eigen domein staat nu altijd bovenaan op de lijst. Dit helpt cloudproviders om direct hun eigen domein te vinden terwijl ze tegelijkertijd naar klantdomeinen zoeken.

 

Chat App

 

Phone App

Verbeterde hotkey-functie

76264 - Phone-App: Improve hotkey functionality
U kunt nu hele tekstregels met telefoonnummers markeren. Het telefoonnummer wordt via heuristiek geëxtraheerd en kan opgeroepen opgebeld.

 

RCC App

Aangepaste licensering

75967 - RCC App required softphone license
Om de RCC-app te gebruiken wordt nu, zoals in de licentierichtlijn beschreven, een Phone App licentie en een Mobility licentie benodigd.



 

Softphone App

nieuwe Config functie "automatisch ophangen"

71377 - Softphone-App: New config option "Auto-release disconnected calls"
Deze instelling kan worden gebruikt om te bepalen of de softphone onmiddellijk na het einde van het gesprek ophangt, zelfs als er een "disconnected" in plaats van een "released" wordt verzonden.

Verbeterde keuzemogelijkheid van audio- en videoapparaten in de browser

72804 - Softphone-App: Device management in browser context
Bij het gebruik van WebRTC kunnen nu de gewenste audio- en videoapparaten onder „instellingen“  geselecteerd worden.

Opmerking: Tot nu teo wordt deze functie volledig door Chrome ondersteund; Mozilla Firefox biedt geen "audio-uitvoer".

 

Hier vindt u de volledige Release-Notes V13r1 SR17

 



2020-09-22 | Newsticker
innovaphone het keurmerk „IT Security made in EU“

Het innovaphone myApps platform (inclusief het IP-telefoonsysteem innovaphone PBX) beschikt over een groot aantal aan verschillende mechanismen wat betreft de beveiliging, die de best mogelijke bescherming tegen aanvallen bieden.

In dit verband mag innovaphone sinds augustus 2020 het keurmerk „IT Security made in EU“ voeren. In het kader van een labelinitiatief werd het keurmerk van TeleTrusT, Bundesverband IT-Sicherheit e.V., dit jaar nieuw ingevoerd. Het completeert het kwaliteitslabel „IT Security made in Germany“, dat innovaphone al meerdere jaren op rij ontvangt.

Er moet aan de volgende criteria voldaan zijn om het merk „IT Security made in EU“ te krijgen:
  • Het hoofdkantoor van het bedrijf moet binnen de Europese Unie zijn.
  • Het bedrijf moet betrouwbare IT-beveiligingsoplossingen bieden.
  • Aangeboden producten mogen geen verborgen toegang hebben (geen "backdoors").
  • Onderzoek en ontwikkeling wat betreft IT-security van het bedrijf moeten binnen de Europese Unie plaatsvinden.
  • Het bedrijf is verplicht aan de eisen van de EU algemene verordening gegevensbescherming (EU-AVG) te voldoen.

innovaphone hecht veel belang aan veiligheid – vindt meer informatie over onze talrijke beveiligingssmechanismen.



Blijf op de hoogte!

 

Wat is nieuw bij innovaphone? Welke tools en functies besparen u tijd en kosten in de bedrijfscommunicatie? Welke ontwikkelingen worden momenteel in de branche besproken?

De innovaphone nieuwsbrief geeft u regelmatig updates, tips en aankondigingen. Meld u nu aan voor onze nieuwsbrief.

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

   
    Cookie instellingen