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2016-12-22 | Newsticker
Ya disponible la nueva versión Beta12r2

Una de las novedades principales de la versión 12r2 son las Apps innovaphone. Éstas, complementan el cliente myPBX con funcionalidades que van más allá de las Comunicaciones Unificadas. Esto puede ser un calendario, Reporting o Voice Recording. Las Apps innovaphone se inician directamente desde el cliente myPBX. Con la versión Beta 12r2, innovaphone lanza ya las primeras aplicaciones:

  • PBX Boolean: esta App permite la gestión de ajustes temporales (ej: “vacaciones de navidad”) o desvíos.
  • PBX Conference: sala de conferencias propia para los usuarios de myPBX. El administrador de la conferencia puede ver en todo momento quién se encuentra en la sala de conferencias, desactivar los micrófonos de los participantes e impedir el acceso de usuarios a la misma.
  • Configuraciones de usuario de la PBX: permite gestionar, por ejemplo, grupos dinámicos. El usuario tiene a la vista todos sus grupos dinámicos y puede activarlos o desactivarlos a través de un solo clic.

Integración del Smartphone – Call through
Además de la funcionalidad de Call back, a partir de la versión 12r2, innovaphone ofrecerá también la funcionalidad Call through. La llamada GSM va primero a la centralita y es redirigida desde allí al destinatario. Los usuarios de las Apps innovaphone para iOS y Android podrán elegir la variante que prefieran: Call back o Call through.

Búsqueda sencilla de contactos Outlook
Como parte de la integración Office, innovaphone activa en la versión 12r2 de su PBX la búsqueda de contactos Outlook directamente desde el Launcher. El usuario podrá consultar sus contactos Outlook privados a través de myPBX.

Soporte Hyper-V
Hemos implementado una solicitud de nueva funcionalidad relacionada con la adaptación de la IPVA innovaphone a otras plataformas virtuales. A partir de la versión 12r2, la IPVA innovaphone soportará también Hyper-V. La ventaja consiste en que Hyper-V es un software libre de Microsoft, por lo que la IPVA puede ser instalada fácilmente en una infraestructura Windows server ya existente.

Soporte auricular SDK
El kit de desarrollo Software facilita notablemente la intercompatibilidad de los auriculares (Sennheiser, Jabra, Plantronics) con innovaphone y garantiza la interoperabilidad sin fisuras.

Otras funcionalidades

  • Filtro para interfaces IPv6
  • TURN a través de TCP
  • Soporte de voz Thai
  • El cliente myPBX del Windows Launcher disponible solo a través de Chromium

Puede descargar la versión Beta de la 12r2 de forma muy sencilla, a través de la nueva función Update. Ahora, es posible llevar a cabo las actualizaciones de la última versión de Firmware directamente desde cada Gateway o teléfono innovaphone, y todo ello, a través de un clic. Solo tiene que entrar en el menú de su dispositivo y pinchar sobre la pestaña “Update” del apartado “Maintenance”. ¡Atención! Tenga en cuenta que su dispositivo tiene que contar, como mínimo, con la versión V12r1sr4. Si todavía no dispone de la versión V12r1sr4, puede descargar aquí el Beta e instalarlo.

En nuestra Wiki encontrará más información acerca del Beta 12r2, por ejemplo acerca de productos descatalogados.

Participe en el Forum Beta acerca de la versión 12r2.

¿Quiere desarrollar una App propia? Pues le pedimos todavía un poco de paciencia. innovaphone publicará en el 2017 una vista previa de la versión 13r1 con la plataforma App. Esta funcionará en dispositivos con la V12r2 y podrá ser utilizada para el desarrollo de Apps.

 

2016-12-20 | Newsticker
Gateway innovaphone a prueba de inundaciones e incendios ;-)

Después de que en 2013 uno de nuestros Gateways IP800 sobreviviese intacto a una inundación, ahora ha sido un IP305, el que ha conseguido salir ileso de un incendio.

En mayo, en la sede de uno de los clientes de nuestro iAR Telepark Passau, se produjo un incendio provocado por un defecto técnico en el sistema de aire acondicionado. El Gateway IP305, fue el único dispositivo técnico que no sufrió desperfectos a consecuencia del fuego y el calor, a excepción de un par de marcas superficiales en la carcasa del dispositivo.

Esta prueba de resistencia y robustez de los Gateways VoIP innovaphone, llevó al cliente a completar la migración de su centralita y a instalar una solución integral de telefonía IP innovaphone. Hasta que en noviembre fue sustituido por un IP411, el Gateway VoIP IP305 en cuestión, continuó funcionando con total normalidad.

2016-12-14 | Newsticker
Diálogos innovaphone 2016

Tras un mes de gira por diferentes ciudades europeas, interesantes conversaciones, intercambio de información y encuentros con Partner innovaphone de aquí y de allá, la semana pasada tuvo lugar el último de nuestros Diálogos innovaphone de este año.

El balance: ¡12 Diálogos en 10 países diferentes y con más de 450 participantes!

Muchísimas gracias a todos los participantes. Ha sido un placer haber podido contar con vuestra presencia. Os dejamos un par de fotos a modo de resumen.

2016-12-06 | Newsticker
¡Actualizaciones de Firmware: ahora más sencillo que nunca!

Desde el último Service Release, el proceso de actualización del Firmware es mucho más sencillo. Ahora, es posible llevar a cabo las actualizaciones de la última versión de Firmware directamente desde cada Gateway o teléfono innovaphone, y todo ello, a través de un solo clic. Solo tiene que entrar en el menú de su dispositivo y pinchar sobre la pestaña “Update” del apartado “Maintenance”. El dispositivo le muestra entonces si existe una nueva versión de Firmware y cuál es la versión recomendada por innovaphone para ese dispositivo.

Esta nueva función Update le permite, también, descargar las versiones Beta lanzadas por innovaphone.

2016-11-28 | Newsticker
innovaphone "Call Me Button" – Contacto directo con el cliente a través de un clic

innovaphone "Call Me Button" consiste en un JavaScript gratuito que se puede integrar en cualquier página web corporativa. El botón de llamada puede estar ubicado en los laterales de la web y desplegarse en modo asistente o directamente en formato tarjeta de visita. En todo caso los visitantes de la web pueden iniciar directamente una llamada, vídeo llamada o un mail con el contacto seleccionado.

2016-10-20 | Newsticker
innovaphone en el podio de vencedores

innovaphone da las gracias

Muchos de los votos emitidos en la encuesta llevada a cabo por la revista alemana funkschau fueron dirigidos a la centralita IP innovaphone PBX, que logró volver a subirse al podio de vencedores de la categoría “Centralitas para multinacionales”. ¡Y con ésta, ya es la quinta vez que lo conseguimos!

 

2016-10-06 | Newsticker
De un vistazo: disponible en español los pdfs resumen de los dispositivos innovaphone

Ya están disponibles para la descarga los diferentes pdfs resumen de la gama de Gateways, adaptadores analógicos y teléfonos IP innovaphone. Se trata de un cuadro resumen de las funcionalidades y características de los dispositivos que integran el portfolio innovaphone.

2016-09-29 | Newsticker
La licencia G.729 desaparece a partir del primer Service Release del 2017

En enero de 2017 caduca la patente del G.729. innovaphone pasará entonces a integrar el estándar en todos los dispositivos a partir del primer Service Release del 2017. Por ello, a partir del primer Service Release del 2017 ya no se necesitarán licencias G.729. Si necesita utilizar G.729, hasta finales de año necesitará continuar adquiriendo las licencias.

2016-09-07 | Newsticker
myPBX for iOS

¡Ya está disponible la App myPBX para iOS! Los usuarios de iPhone y de la PBX innovaphone están de enhorabuena, ya que myPBX para iOS elimina todas las barreras a la movilidad ofreciendo a los usuarios la máxima flexibilidad en movilidad. Con myPBX para iOS, los iPhones e iPads se convierten en el perfecto teléfono de empresa.

2016-08-30 | Newsticker
El IP24 será sustituido por el IP29-4

El adaptador analógico (ATA) IP24 será descatalogado. Su sucesor, el IP29-4, es también un adaptador analógico equipado con cuatro interfaces analógicas, pero integra además el Códec de voz Opus. Éste ofrece calidad de voz HD con poco ancho de banda. A diferencia del IP24, el nuevo IP29-4 no necesita fuente de alimentación externa, por lo que el alimentador de 40V (Cód. Art: 03-00010-226) no puede ser utilizado con este dispositivo.

 

2016-08-01 | Newsticker
Fin del soporte de las versiones Firmware por debajo de la V10

El lanzamiento de la V12 implica que dejaremos de dar soporte a las versiones Firmware anteriores a la V10. Igualmente, seguiremos respondiendo sus dudas acerca de las versiones no soportadas, pero ya no ofreceremos soporte desde el punto de vista del desarrollo para esas versiones Firmware.

2016-07-27 | Newsticker
Falsa alerta de Windows Defender

Desde ayer por la mañana el software de seguridad de Microsoft lanza una falsa alarma y señaliza un extracto del código de la aplicación web myPBX V12r1 como software malicioso. Si tiene algún problema con el cliente myPBX, pude solucionarlo estos pasos: http://forum.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=19969

myPBX ya ha sido modificado para evitar que Windows Defender califique erróneamente el código como malicioso. Esta modificación estará presente a partir del Software Release 1 de la versión 12r1.

Nos hemos puesto en contacto con Microsoft que deberá tener en cuenta este error de cara a su actualización del software de seguridad.

Actualización 28.07.2016: Microsoft ha solucionado el problema con la descripción de virus (VDF) 1.225.2575.0.

2016-07-11 | Newsticker
¡Release 1 de la V12 ya disponible!

Ya puede llevar a cabo la actualización de su PBX innovaphone. Bajo el lema “Nuevos dispositivos. Nuevos servicios. Más seguridad”, la versión 12r1 del software les presenta funcionalidades como conferencias con vídeo y reconocimiento de voz, solución innovaphone con WebRTC, innovaphone Widget desde el Toolbox de myPBX, el “Call Me Button” innovaphone y mucho más. Parte importante de la V12 es el concepto reforzado de seguridad con el innovaphone Session Border y el innovaphone Reverse Proxy.

2016-07-08 | Newsticker
¡El 11 de julio lanzamos la versión 12 de la PBX innovaphone!

Ha llegado el momento y ya tenemos fecha para el lanzamiento de la V12. Les esperan funcionalidades como conferencias con vídeo y reconocimiento de voz, solución innovaphone con WebRTC, innovaphone Widget desde el Toolbox de myPBX, el “Call Me Button” innovaphone y mucho más. Parte importante de la V12 es el concepto reforzado de seguridad con el innovaphone Session Border y el innovaphone Reverse Proxy.

2016-06-06 | Newsticker
Cambios en relación con la distribución de los módulos de extensión IP2X2-X

Desde el pasado 01 de noviembre de 2015, los módulos de extensión se comercializan sin soporte base ni cable, que deben ser adquiridos por separado. A raíz de esta modificación, el precio del módulo de extensión ha sido ajustado, por lo que su precio final continúa siendo el mismo.

Por favor, tengan en cuenta que de forma transitoria continuaremos comercializando los módulos de extensión antiguos que aún incluyen el soporte base estrecho, a precio reducido, para facilitar el proceso de transición al nuevo soporte base.

 

 

2016-05-25 | Newsticker
Los dispositivos con pantalla táctil funcionan solo con el Firmware actual

Nuestro IP232 (a partir del HW1301) y el módulo de extensión IP2X2-X (a partir del HW402) se fabrican desde hace poco con un panel táctil que funciona solamente con el Firmware actual (v12r1 / v11r2sr10 / v11r1eol). Esta información la encontrará también en nuestra Wiki.

2016-03-21 | Newsticker
Impresiones del CeBIT 2016

Muchas gracias por su visita a nuestro stand del CeBIT de este año. Ha sido una semana en Hanover muy productiva y cargada de conversaciones interesantes.


Este año hemos acercado a nuestros visitantes todas las novedades en el ámbito de las comunicaciones a nivel corporativo. Temas como WebRTC, All IP, Anywhere Workplace, Cloud o Security fueron este año protagonistas. 

2016-02-17 | Newsticker
Nuevo vídeo demostrativo montaje: módulo de extensión innovaphone IP2x2-X

¡Ya está disponible el nuevo vídeo demostrativo de montaje del módulo de extensión IP2X2-2!
Puede verlo aquí. El proceso de montaje se completa en tan solo un par de pasos. Le mostramos el proceso de montaje de uno y de dos módulos de extensión.

2016-02-15 | Newsticker
CeBIT 2016 – innovaphone refuerza su presencia en la feria con seis Partner en su stand

Un año más innovaphone contará con un stand en el CeBIT, que tendrá lugar en Hannover del 14 al 18 de marzo. Les presentaremos todas las novedades de nuestra solución de telefonía IP y Comunicaciones Unificadas. Conozca de cerca las funcionalidades de WebRTC, All IP, Anywhere Workplace y seguridad, así como la solución innovaphone Cloud. Nos encontrará en el stand C20 del pabellón 13.

Si quiere reunirse con algún miembro de nuestro equipo o con alguno de nuestros Partner, haga clic aquí. ¿Ya tiene un ticket para la feria? Si no es así, indíquelo directamente en el formulario de contacto y se lo enviamos. Solo tiene que marcar la casilla “Ticket gratuito”.

 

En el stand innovaphone del ceBIT estarán presentes este año los siguientes Partner:  

  • Ascom
    Ascom Wireless Solutions (www.ascom.com/ws) es un proveedor líder en soluciones de telefonía para procesos corporativos inteligentes en segmentos clave, como el de la salud. Más de 100.000 sistemas están instalados en empresas de todo el mundo. Las soluciones se basan en red móvil, VoWiFi, IP DECT, asistencia de enfermería y tecnología Pager. La empresa cuenta con filiales en 13 países y 1200 empleados en todo el mundo. Ascom Wireless Solutions es parte del grupo Ascom (ASCN:SIX) que cotiza en la Bolsa de Valores de Suiza y tiene su sede central en Göteborg (Suecia). De la colaboración entre Ascom e innovaphone han surgido productos innovadores en el área de la tecnología IP DECT y del Voice over Wifi.

 

  • byon
    Con su centralita virtual byon vTK, byon gmbh ofrece soluciones hosting basadas en la PBX innovaphone. Estas soluciones combinan a la perfección con el sistema de gestión de llamadas byon vACD. Además, ejerce como Reseller y proveedor de tecnología Call Center, Comunicaciones Unificadas, números de servicio y sistemas de videoconferencia. Como partner innovaphone desarrolla soluciones de gran calidad orientadas a diferentes sectores y escenarios multifilial, siempre en contacto directo con el cliente.

 

  • Jabra
    Las soluciones audio ofrecidas por Jabra son el complemento perfecto para todos los dispositivos de la PBX innovaphone. Los auriculares y dispositivos manos libres para profesionales ayudan a aumentar la productividad de los empleados y a acelerar el retorno de la inversión. New Ways of Working es la filosofía de producto que define a Jabra: permitir a los trabajadores explotar al máximo su potencial y ofrecerles la oportunidad de elegir de forma consciente y en cada momento la herramienta de trabajo que consideren más adecuada para cada tarea. Los productos innovadores de Jabra contribuyen a cambiar de forma notable los entornos de trabajo.

 

  • jtel
    Desde 1997, jtel es fabricante de soluciones ContactCenter basadas en web y ofrece, además de soluciones complejas de distribución de llamadas, sistemas de respuesta de voz interactiva y de conferencia, todo el rango de funcionalidades de una solución multicanal a través cualquier vía de comunicación. Las soluciones jtel destacan por su flexibilidad, alto grado de integración, mantenimiento automático y escalabilidad extrema. Todas las soluciones están disponibles en local o en la nube. A través de una interfaz directa, es posible la integración con la PBX VoIP de innovaphone. Existen ya numerosos proyectos en común.

 

  • estos
    El rango de productos software de estos funciona a la perfección con la PBX innovaphone. Procall 5 Enterprise ofrece comunicación vídeo/audio, gestión de presencia y mensajería instantánea basada en WebRTC. A través de federación se consigue la conexión de ProCall Enterprise y la PBX innovaphone permitiendo comunicaciones seguras más allá de los límites de la empresa. Aquí puede obtener una vista general de los productos estos en exposición durante el CeBIT 2016.

 

  • TE-SYSTEMS
    TE-SYSTEMS es uno de los líderes tecnológicos del sector VoIP. La solución software XCAPI de TE-SYSTEM viene facilitando desde hace ya algunos años la integración de funcionalidades de voz y fax compatibles con CAPI en la PBX innovaphone. Como especialista en protocolos VoIP, TE-SYSTEMS desarrolló el Session Border Controller (SBC) anynode. Con anynode como SBC y herramienta de adaptación al protocolo SIP, es posible superar los últimos obstáculos en el ámbito de las comunicaciones SIP, y además de forma sencilla, gracias al asistente integrado de instalación y configuración. “Transformar lo complejo en algo sencillo”, ese es el lema de TE-SYSTEMS GmbH.
2016-02-01 | Newsticker
Gracias por su visita al stand innovaphone del Partner IT

La semana pasada innovaphone estuvo presente en el Partner IT Forum celebrado en el Ifema de Madrid. Desde aquí queremos dar las gracias a todos los que nos habéis visitado. Esperamos que os hayan gustado las novedades de la V12 de la PBX innovaphone y que pronto tengáis oportunidad de integrarlas en vuestros proyectos.

 

2016-01-27 | Newsticker
Ya disponible en todos los idiomas el resumen del porfolio innovaphone de la V12

Hemos actualizado el resumen de nuestro porfolio. El actual incluye todos los nuevos gateways, el IP112 y el adaptador analógico IP29. El resumen del porfolio de la V12 de innovaphone le ofrece una panorámica general de la solución innovaphone y las posibles combinaciones de productos.

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