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2021-07-09 | Newsticker
NOVEDAD: Servicio de recarga automática de iSC

Los innovaphone Service Credits (iSC) representan el medio de pago electrónico para los productos innovaphone myApps Cloud y servicio de alquiler de software innovaphone. Al igual que el resto de productos y servicios, los iSC están incluidos en la lista de precios innovaphone y pueden ser vinculados por el administrador al dispositivo o instancia correspondiente a través de la Devices App.

Además de la posibilidad de recarga manual de la cuenta con iSC, ahora existe también la posibilidad de contratar el servicio de recarga automática de iSC a través del portal my.innovaphone o de su Partner innovaphone. Al contratar este servicio, innovaphone comprueba periódicamente la existencia de suficientes iSC para los objetos de alquiler/ cloud y recarga automáticamente los iSC antes de que se llegue a agotar el saldo.

La periodicidad y/o cantidad de la recarga automática de iSC puede ser configurada de forma individual.

¿Te interesa conocer más detalles? Puedes ponerte en contacto con tu Partner innovaphone autorizado o consultar el siguiente artículo de nuestra Wiki.



2021-05-25 | Newsticker
¿Ya conoces nuestra nueva innovaphone Community?

Con innovaphone Community queremos ofrecer a Partners y clientes la oportunidad de familiarizarse con myApps y de probar todas las diferentes funcionalidades y Apps de la plataforma.La innovaphone Community está basada en la nube y corre en innovaphone myApps Cloud. Es operada por innovaphone y está disponible para partners y clientes de forma gratuita (¡Atención! Ten en cuenta que tu proveedor móvil podría aplicar cargos por el uso de datos).

Además: la innovaphone Community es también nuestra plataforma innovaphone para eventos virtuales en los que compartir información y contenido interesante con todos vosotros.

 

  • Consulta regularmente la agenda para estar al día de las próximas fechas y eventos

  • Participa en nuestras presentaciones en directo a través de la Live Stream app

  • Las “integraciones” te muestran lo sencillo que resulta la integración de aplicaciones 3rd party en la interfaz de myApps. Estas Apps están a tu disposición únicamente a efectos de prueba, pero ten en cuenta que no están incluidas en el portfolio innovaphone.

  • Visita la app Overview para obtener información adicional sobre como empezar a usar innovaphone Community

¿Quieres formar parte de innovaphone Community? Crea tu cuenta de usuario en un par de pasos sencillos y echa un vistazo por ti mismo.

¿Tienes alguna pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.



2021-05-19 | Newsticker
Puntos destacados del Service Release V13r1 SR26

Nuevo SIP Provider – Alemania

108609 - SIP-Provider Profile DE-PYUR_Business-SIP_Trunk

 

Nuevo SIP Provider – España

 

109047 - SIP-Provider Profile ES-Voztelecom-SIP_Trunk

 

Soporte y cambios para los auriculares actuales y nuevos en los teléfonos IP

109199 - Phone USB Headsets: Support Jabra Pro 935 (new id), Evolve2 40, Speak 750

Soporte de auriculares Jabra modelo Pro 935 (nuevo ID de producto), Jabra Evolve2 40 y Jabra Speak 750

108174 - phone: USB headsets: add EPOS SP30 product ID

Soporte del auricular Sennheiser modelo EPOS SP30 (nuevo ID de producto)

 

Gateway VoIP IP6013: funcionalidad fax completa ya disponible

109080 - IP6013 DSP: Fax T38 didnt work

La funcionalidad fax ya está completamente disponible para el Gateway IP6013. Tanto T.38 como Audio Fax.

 

Gateway VoIP IP511: La funcionalidad fax soporta ahora también audio fax

109529 - ip511: Support for audio fax

 

Versión íntegra de los puntos destacados de la V13r1 SR26

 



2021-05-10 | Newsticker
Certificada la interoperabilidad del sistema innovaphone PBX con las líneas IP de VozTelecom

Completado el exhaustivo protocolo de pruebas conjuntas, estamos encantados de poder anunciar la interoperabilidad y el óptimo funcionamiento de las líneas IP del operador de comunicaciones para empresas VozTelecom con la solución de telefonía IP y Comunicaciones Unificadas innovaphone myApps.

La certificación refuerza nuevas sinergias y permite a ambas empresas garantizar a sus clientes la compatibilidad y un excelente servicio y experiencia de usuario.

VozTelecom, filial de la británica Gamma Communications en España, es un operador de comunicaciones especializado solo en empresas con miles de clientes en todo el territorio, además de líderes en el sector de la telefonía en la nube para pymes. Los servicios en la nube de la compañía premiados internacionalmente ofrecen a los clientes una reducción importante de los costes en comunicaciones, eliminan de forma significativa las inversiones en tecnología y cuentan con un excelente servicio de atención al cliente y soporte post venta profesional.



2021-05-03 | Newsticker
Nuevo Whitepaper innovaphone “¿Comunicaciones en la nube, on premises o sistema híbrido?"

 El nuevo Whitepaper innovaphone "¿Comunicaciones en la nube, on premises o sistema híbrido? Las claves de una solución de comunicaciones moderna y a medida" ofrece respuesta, entre otras, a las siguientes preguntas: 

  • ¿Cómo pueden las empresas optimizar su comunicación y agilizar los procesos en tiempos de pandemia, trabajo presencial, teletrabajo, trabajo híbrido, o la convivencia de todos los modelos anteriores?
  • ¿Qué empuja a las empresas a dar el salto a la nube?
  • Mitos extendidos entorno al cloud
  • Guía para la toma de decisiones: ¿Qué beneficios concretos ofrecen las soluciones de comunicación en la nube a mi empresa?
  • Posibilidades que ofrece la solución Cloud innovaphone

El Whitepaper “¿Comunicaciones en la nube, on premises o sistema híbrido? Las claves de una solución de comunicaciones moderna y a medida“ está disponible aquí para su descarga gratuita.




2021-04-27 | Newsticker
Puntos destacados del Service Release VR13r1 SR25
Nuevo SIP Provider – Suiza

 

Nuevo SIP Provider – Países Bajos

107314 - SIP-Provider Profile NL-MachCloud-SIP_Trunk

Nuevo SIP Provider – Polonia

107730 - SIP-Provider Profile PL-eCall-SIP_Trunk


App Platform: posibilidad de definir puertos con valores no estándar para servidor SMTP

106851 - App Platform: Allow to set customized port on SMTP

Ahora es posible la configuración manual de puertos para el servidor SMTP (smtp.server.com:XXX). Si no se especifica ningún puerto, se llevará a cabo automáticamente la configuración de la puerta "default" (port25).

 

Versión íntegra de la V13r1 SR25


2021-04-19 | Newsticker
innovaphone se une a la iniciativa „Cloud Services made in Germany“

 

Cuesta creer que haya pasado ya un año desde el lanzamiento de nuestra solución innovaphone myApps Cloud La posibilidad de acceder a la plataforma innovaphone myApps virtualizada en la nube ha tenido una excelente acogida, especialmente en la primavera del año pasado, cuando a consecuencia de la pandemia muchos de nuestros clientes se vieron obligados a implementar de la noche a la mañana soluciones de teletrabajo para gran parte de sus empleados.

A pesar de los tiempos de reacción extremadamente rápidos impuestos por la pandemia, el aspecto de la seguridad no puede ser descuidado y este es, precisamente, uno de los factores decisivos a favor de myApps Cloud, una solución desarrollada en Alemania y alojada en centros de datos europeos.

Coincidiendo con el primer aniversario del lanzamiento de la solución innovaphone myApps Cloud, nuestros productos y soluciones se unen a la iniciativa “Cloud Services made in Germany”, sinónimo de seguridad jurídica en el uso de soluciones Cloud. Estamos convencidos de que, en un mundo globalizado, el “Made in Germany” se ha convertido en un sello de calidad y es sinónimo de fiabilidad, robustez y solidez. El cumplimiento de nuestros productos con los estrictos criterios exigidos para la inclusión en el catálogo de soluciones de la iniciativa "Cloud Services made in Germany", garantiza a nuestros clientes una seguridad jurídica adicional.

Estos son algunos de los requisitos exigidos para poder formar parte de la iniciativa:

  • La empresa del proveedor de servicios cloud debe haber sido fundada y tener su sede principal en Alemania.
  • En conformidad con la ley alemana, la empresa concluye Service Level Agreements (SLA) con sus clientes Cloud
  • El lugar de jurisdicción para asuntos contractuales y legales es Alemania.
  • La empresa debe ofrecer servicio y soporte local en alemán a los clientes

¿Quieres conocer todos los detalles? Accede desde aquí a la nota de prensa emitida por innovaphone

 




2021-04-07 | Newsticker
Beta 13r2 is coming

¡La versión BETA 13r2 ya está casi lista! ¿Quieres participar en la fase de prueba?

¿Cómo puedo participar? ¡Muy sencillo! Te lo explicamos en muy pocos pasos:

DESARROLLO DE LA FASE BETA:

  • La versión Beta 13r2 incluye numerosas funcionalidades y Apps y se divide en varias fases. La primera de las fases de prueba ya está disponible y puedes participar en ella desde hoy mismo.
  • A medida que vayamos iniciando las siguientes fases de prueba, os iremos informando a través del apartado “Puntos destacados de las Release Notes” de nuestra Newsletter y a través de nuestra cuenta de Twitter innovaphone Tech
  • La versión Beta continuará en constante desarrollo e iremos incluyendo nuevas funcionalidades, Apps, etc

FORUM Y LOGIN:

DESCARGA Y FEEDBACK:

  • Puedes descargar el Software desde el Beta-Store V13r2
  • Os invitamos a probar la versión Beta 13r2, a intercambiar experiencias con otros usuarios y a hacernos llegar vuestro FEEDBACK sobre la misma
  • Hemos abierto algunos hilos de discusión en los cuales os invitamos a participar
  • ¿Todavía no existe ningún hilo sobre el tema que te gustaría tratar? No dudes en iniciar nuevos hilos en cualquier momento
  • El idioma para la comunicación durante la fase beta será siempre el inglés

Además: Preview de la innovaphone Conference Web Access

¿Te interesa? ¡Ponte en contacto con tu Partner innovaphone!



2021-04-07 | Newsticker
UPDATE: Gateway VoIP IP6013 – Disponible a partir de la V13r1 SR25

A finales del año pasado os informábamos acerca de la inminente incorporación de un nuevo y potente “cabeza de serie” al portfolio de Gateways VoIP innovaphone, el Gateway VoIP innovaphone IP6013. Hoy podemos anunciaros ya que el nuevo Gateway IP6013 estará disponible a partir del Software Release V13r1 SR25 (previsiblemente, a partir de mediados de abril del 2021).

Puedes consultar aquí toda la información acerca del IP6013.



2021-03-22 | Newsticker
Novedades destacadas del Service Release V13r1 SR24
Nuevo SIP Provider – Alemania

106264 - SIP-Provider Profile DE-gnTel-SIP_Trunk

 

Nuevo SIP Provider – Suiza

107043 - Add Combridge-Business System SIP Trunk

 

Versión íntegra de la Release Notes V13r1 SR24.


2021-03-22 | Newsticker
NOVEDAD: Teléfono WiFI IP73 – Teléfono inalámbrico con bluetooth perfecto para oficinas

Ya está disponible el nuevo dispositivo IP73, sucesor del teléfono WiFI innovaphone IP62. Además de contar con un moderno diseño, el teléfono inalámbrico IP73 está equipado con una nueva funcionalidad: ¡permite la conexión con auriculares bluetooth!

Al igual que su predecesor, el IP62, el nuevo teléfono IP73 puede ser utilizado como teléfono individual registrado en la PBX o asociado a otro teléfono fijo con el mismo número de extensión.

Importante: el IP62 alcanzará próximamente el status “End of Sale” y dejará de estar disponible. Actualmente disponemos de una pequeña cantidad restante de unidades que iremos distribuyendo en función del orden de entrada de los pedidos y hasta agotar las existencias.

En la Wiki innovaphone encontrarás información detallada acerca del nuevo teléfono WiFi innovaphone IP73.



2021-02-18 | Newsticker
Integración del sistema pmslink del fabricante Char con la PBX IP innovaphone

Pmslink char es un middelware que permite la óptima integración de la PBX IP innovaphone y el cliente de comunicaciones unificadas y colaboración innovaphone myApps, con el sistema Property Management System (PMS) de establecimientos hoteleros, facilitando la intercomunicación de la PBX innovaphone con el resto de equipos y servicios del hotel a través de una única aplicación y ofreciendo soporte a las principales funcionalidades requeridas (facturación, cargos adicionales, servicio despertador, gestión del servicio de habitaciones y limpieza, hotspots, etc.).
Para conocer más detalles sobre esta integración puede consultar el siguiente artículo de nuestra wiki.



2021-02-18 | Newsticker
Novedades destacadas del Service Release V13r1 SR23
Nuevo SIP Provider – Alemania

104716 - SIP-Provider Profile DE-Easybell-SIP_Trunk

myApps for Mobile : nuevas mejoras para Android e iOS
 
Contacts App : mejora de la conexión LDAP

104762 - App Contacts: Install Script, LDAP Authentication

Ya es posible introducir un dominio para el usuario (LDAP) en el plugin Contacts del AP Manager. Esto permite el envío de solicitudes LDAP a la App Platform innovaphone correspondiente a través del reverse proxy con un dominio bind establecido libremente en el nombre de usuario.

 

Accede desde aquí a la versión íntegra de las Release Notes V13r1 SR23


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