Aplikacja WQ Status firmy Trizwo umożliwia użytkownikom końcowym przegląd liczby połączeń przychodzących w kolejce połączeń oczekujących na dobrze zorganizowanym ekranie. Widoczny jest również numer telefonu lub nazwa rozwiązywana przez centralę oraz godzina połączenia. Aplikacja trizwo WQ Status App rejestruje statystyki dla każdej kolejki połączeń oczekujących. W razie potrzeby zmierzone wartości udostępniane są do pobrania przez Prometheus za pośrednictwem wewnętrznego serwera internetowego aplikacji. Umożliwia to realizację opcji wizualizacji (jak w naszym rozwiązaniu do monitorowania z wykorzystaniem Grafany) oraz funkcji alarmowych.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Po dokonaniu licznych optymalizacji i wprowadzeniu nowych funkcji rozpocznie się we wrześniu trzecia faza testów nowego oprogramowania innovaphone V13r3.
Tego możesz się spodziewać:
Zaloguj się na Beta-Forum, poznaj nowe funkcje i aplikacje oraz podziel się z nami swoimi doświadczeniami. Czekamy na Twoją opinię!
Jak możesz wziąć udział w udział w fazie testowej? Dowiedz się na naszej stronie internetowej!
W naszej nowej serii webinariów będziemy przedstawiać jednego z naszych partnerów. Webinarium prowadzone będzie przez partnera technologicznego / partnera aplikacji i moderowane przez nas.
Tematy webinariów to: Portfolio produktów, integracja rozwiązania w środowiskach innovaphone oraz zrealizowane wdrożenia u klientów innovaphone. Partnerzy i klienci końcowi mogą dowiedzieć się podczas spotkania online, jak partnerzy technologiczni / partnerzy aplikacji uzupełniają rozwiązania innovaphone swoimi produktami.
Uwaga: Webinaria odbywają się w języku niemieckim i angielskim.
➡️ Dowiedz się więcej o webinariach i zarejestruj się na naszej stronie.
Od wersji 13 licencje na oprogramowanie innovaphone mogą być zakupione lub wynajęte (on-premises lub w chmurze), bez minimalnego okresu lub innych ograniczeń* dla licencji wynajmowanych. Jedynym wymogiem jest posiadanie wystarczającej ilości iSC na koncie klienta.
Uwaga! *Należy jednak pamiętać, że wynajęte licencje na oprogramowanie muszą być wykorzystywane w trybie ciągłym. Regularne włączanie i wyłączanie lub ulepszanie i obniżanie konfiguracji (np. "weekendowe obniżanie") w celu optymalizacji opłat jest niedozwolone.
Nowością jest dostępny od zaraz model mieszany, w którym możliwe jest mieszanie licencji na zakup i na wynajem, czyli używanie ich we wspólnej instalacji.
Jakie są zalety takiego rozwiązania?
Właściciel hotelu narciarskiego wraz z powiązaną gastronomią, stacją wyciągów, szkołą narciarską i wypożyczalnią nart korzysta już z telefonii IP firmy innovaphone. W sezonie zimowym dobrze byłoby mieć do dyspozycji - oprócz klasycznych funkcji telefonicznych - funkcje UC (wideo, Application Sharing- współdzielenie aplikacji, czat, fax2mail itp.), które ułatwią pracę jemu i jego pracownikom w szczycie sezonu narciarskiego.
Rozwiązanie: Właściciel korzysta nadal z (zakupionych) licencji na telefonię IP przez cały rok i dodatkowo wynajmuje w miesiącach zimowych licencje na potrzebne mu funkcje UC i aplikacje .
Duży koncern motoryzacyjny przestawił wiele lat temu swój system telefoniczny na telefonię IP. W tym celu korzysta z własnej centrali innovaphone PBX i zakupiła odpowiednie licencje. Teraz jednak chce zmodernizować komunikację firmową i oprócz telefonii audio zapewniać swoim pracownikom funkcje UC. Koncern nie jest jednak do końca pewny w jakim stopniu funkcje, takie jak wideotelefonia i konferencje, udostępnianie aplikacji, czat itp. zostaną w zaakceptowane przez pracowników. To, czego na pewno chce uniknąć to niepotrzebne koszty związane z funkcjami, które ostatecznie w ogóle nie będą wykorzystywane.
Rozwiązanie: Wynajęcie na określony czas licencji na oprogramowanie z funkcjami UC i ustalanie w ten sposób, które z nich są faktycznie potrzebne i wykorzystywane w firmie
To są tylko dwa z wielu możliwych przykładów korzystania z modelu mieszanego: licencji zakupionych i wynajętych.
Nadal nie wiesz, czy korzystanie z licencji w modelu mieszanym jest odpowiednim rozwiązaniem właśnie dla Ciebie? Nie ma problemu! Chętnie Ci pomożemy i wspólnie z Tobą ustalimy Twoje osobiste potrzeby. Skontaktuj się z nami już dziś!
NOWOŚĆ w innovaphone App Store: Appinion, Camera, Doorbell, Pinboard i Presence Favorites firmy MediaRunway
Appinion App może ułatwić procesy decyzyjne, pytając użytkowników myApps o ich opinię szybko i łatwo. Liczba opcji odpowiedzi może być dowolnie modyfikowana. Autor ankiety widzi wynik głosowania w procentach oraz liczbę oddanych głosów. Aplikacja, którą każda firma powinna mieć zainstalowaną. Proste i elastyczne narzędzie do przeprowadzania ankiet!
Camera App umożliwia pracownikowi łatwy dostęp do obrazu wideo w formacie MJPEG z jednej lub kilku kamer IP.
Doorbell App pozwala na podłączenie domofonu do systemu innovaphone myApps. W ten sposób dzwonek gościa odbierany jest jak rozmowa telefoniczna, a obraz kamery widoczny jest również w softphonie (telefonie programowym) podczas rozmowy z gościem lub otwierania drzwi klikając przycisk "Soft Button".
Pinboard App może zastąpić tablicę informacyjną dla ogłoszeń w firmie i oszczędza niekończące się przewijanie historii czatu. Jeśli chcesz opublikować informacje dla wszystkich użytkowników, możesz również korzystać z tej aplikacji. Możliwe jest rozróżnienie między informacjami długoterminowymi i krótkoterminowymi przez wybór daty ważności. Cyfrowa tablica ogłoszeń!
Presence Favorites App pozwala na tworzenie statusu Presence dla Twoich ulubionych kontaktów. Można ustawić kolor statusu obecności, tekst i okres czasu, w którym wybrany status ma być ustawiony, zanim ponownie zmieni się na zielony/obecny.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Dzięki byon LineSelect App pracownicy firmy mogą wybrać różne numery telefonów dla telefonii zewnętrznej i wysłać je do zewnętrznych kontaktów. W tym celu w aplikacji byon LineSelect Adm App można utworzyć różne linie z wymaganymi numerami telefonów i przypisać je do profili, które są następnie przekazane pracownikom. W aplikacji byon LineSelect User App mogą oni wybrać swój wymagany profil i w ten sposób zmienić numer telefonu wychodzącego w zależności od potrzeb. Możliwość wyboru wyświetlania numeru telefonu dla telefonii zewnętrznej.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
BETA 13r3 - Rozpoczęcie drugiej fazy testów
W zeszłym miesiącu poinformowaliśmy o rozpoczęciu pierwszej fazy beta testów BETA 13r3. Teraz masz okazję wziąć udział w drugiej fazie testów. Zaloguj się bezpośrednio do Beta-Forum, odkryj liczne nowe ulepszenia i funkcje aplikacji i podziel się z nami swoimi doświadczeniami. Czekamy na Twoją opinię!
O tym jak przebiega udział w fazie testowej dowiesz się na naszej stronie!
Telefon IP160 jest następcą modelu IP150 i przekonuje użytkowników swoją wytrzymałością w trudnych i wymagających warunkach.
Dzięki wzmocnionej obudowie IP160 odporny jest na działanie czynników pogodowych i zabezpieczony jest przed wandalizmem. Telefon ten jest idealny do użytku w środowiskach takich jak np. maszynownie lub turbiny wiatrowe i odporny jest na działanie wody, wysokiej wilgotności powietrza, kurzu oraz uszkodzeń mechanicznych - IP160 wytrzyma wszystko. Podświetlane na czerwono klawisze i wyświetlacz OLED umożliwiają łatwą obsługę nawet w warunkach słabego oświetlenia.
Dowiedz się więcej o innovaphone IP160.
126504 - SIP-Provider Profile PT-G9Telecom-SIP_Trunk
124497 - App Users: Automatically remove user from homescreen if it does not exist anymore
Kontakty, które już nie istnieją, można usunąć z ekranu głównego automatycznie za pomocą jednego kliknięcia.
124652 - TLS: Possibility to disable client-initiated renegotiation
Renegocjacja TLS inicjowana przez klienta może być teraz wyłączona w ustawieniach TLS. Hakerzy mogą to wykorzystać do generowania dużego obciążenia procesora.
Rosnące ceny dotyczą obecnie niemal wszystkich dziedzin naszego życia, zarówno prywatnego, jak i zawodowego. My w innovaphone również od pewnego czasu z niepokojem obserwujemy ciągłe wzrosty cen u naszych producentów sprzętu i dostawców komponentów.
Jak dotąd udało nam się powstrzymać ogólny wzrost cen dzięki długotrwałym i dobrze wynegocjowanym warunkom zakupu. Obecnie jednak niepewność na rynku co do przyszłego rozwoju cen, jak również ogólny trend inflacyjny, który prowadzi do znacznego wzrostu kosztów we wszystkich obszarach, zmuszają nas do działania. Konkretnie oznacza to:
Umowa Software Service Agreement (SSA) uprawnia Cię jako klienta do otrzymywania aktualizacji (nowych wersji oprogramowania/wydań) zakupionego oprogramowania innovaphone. Od tej pory umowa ta nie będzie już zawierana w formie papierowej, ale online - dotyczy to zarówno nowych, jak i obecnych klientów.
Uwaga! Umowy Auto SSA zawarte online w portalu my.innovaphone do 31 lipca 2022 roku i z określonym czasem ich trwania, otrzymają darmowe miesiące (liczba zależy od okresu obowiązywania umowy), aby zrekompensować wzrost cen.
Uwaga: Aby skorzystać z tej oferty, prosimy o kontakt mailowy z inside-sales@innovaphone.com.
W trakcie nieuniknionej podwyżki cen, wprowadziliśmy jednocześnie pewne korekty, które w rzeczywistości stanowią obniżkę cen po 31.07.2022 r:
W przyszłości wszystkie bramy będą dostarczane wraz ze wszystkimi licencjami na interfejsy i licencjami Channel (Relay-Channels). Pozwoli to znacznie obniżyć cenę oraz ujednolicić i uprościć proces licencjonowania. W przypadku wszystkich bramek zakupionych przed 1 sierpnia 2022 r. licencje zostaną również bezpłatnie aktywowane z mocą wsteczną za pomocą aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
innovaphone Service-Credits to elektroniczny środek płatniczy za usługę innovaphone myApps Cloud, a także za wynajem oprogramowania innovaphone. Dzięki dostosowaniu liczby iSC wymaganych na jedną licencję obniżamy cenę usługi innovaphone Cloud i wynajmu, a od 01.08.2022 r. będziemy ją oferować nawet w niższej cenie niż dotychczas.
Dzięki aplikacji trizwo Tagesschau otrzymasz najnowsze wiadomości ARD w wygodnej formie!
Przegląd jest aktualizowany co 60 sekund, dzięki czemu nie umknie Ci żadna wiadomość i zawsze będziesz na bieżąco
Lepsza organizacja dzięki aplikacji ToDoListApp
Codzienne zadania, plan tygodniowy, szybkie zapisywanie ważnych notatek - to wszystko jest możliwe dzięki aplikacji ToDoList firmy effexx. Środowisko myApps jest rozszerzone o narzędzie do prostej organizacji codziennych zadań - oczywiście będzie można z niego korzystać na wielu urządzeniach.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Za pomocą DynamicTeams firmy aurenz można przekształcić zwykłe grupy zbiorowe w elastyczne zespoły serwisowe, w których pracownicy mogą się niezależnie logować i wylogowywać w zależności od potrzeb. Stan obecności agentów wyświetlany jest dla każdego zespołu. Rejestr połączeń grupowych ze statusem "oddzwoń" umożliwia ukierunkowane śledzenie nieodebranych połączeń. Dzięki pulpitowi nawigacyjnemu administratora jako narzędziu monitorującemu liderzy zespołów mają wgląd w wykorzystanie zasobów zespołu, co jest wyzwaniem zwłaszcza w dzisiejszych czasach, gdy pracownicy pracują zzdalnie z biur domowych lub w różnych, rozproszonych oddziałach.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź innovaphone App Store.
Aplikacja iFrame App umożliwia centralny dostęp do witryny internetowej, systemu ERP, CRM lub innej platformy. Do skonfigurowanego adresu URL można dodać identyfikator SIP (SIP-ID) użytkownika lub indywidualny ciąg znaków użytkownika. Natychmiastowy i oparty na użytkownikach dostęp do sieci!
Aplikacja inno2TANSS App przesyła informacje o połączeniach z systemu telefonicznego do systemu zgłoszeń TANSS (system biletowy). Wszystkie połączenia są wyświetlane na osi czasu technika, z numerem telefonu, nazwą klienta i czasem trwania połączenia. Szybka i dokładna dokumentacja rozmów z klientami!
Aplikacja Callback App zarządza odzwonieniami i służy do tworzenia notatek o połączeniach. Każda wiadomość ma określony poziom priorytetu, status i opcjonalne powiadomienie. Można ją zmieniać, udostępniać i śledzić. Pracuj wydajnie i nowocześnie z Callback App.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Informacje o już niedostępnych telefonach innovaphone
Telefony IP241 i IP150 oraz telefon WiFi-DECT d81ex nie są już dostępne w sprzedaży.
Nowa wersja BETA 13r3 jest już dostępna i Ty masz teraz również możliwość uczestniczenia w fazie testowej. Zaloguj się na forum BETA, poznaj wiele nowych funkcji i aplikacji oraz podziel się z nami swoimi doświadczeniami. Czekamy na Twoją opinię!
W ten sposób można wziąć udział w fazie testowej:
Różne fazy Beta
FORUM I LOGIN:
POBIERANIE PLIKÓW I TWOJA OPINIA:
DODATKOWE INFORMACJE:
Prosimy pamiętać, że wydanie wersji 13r3 oznacza zakończenie wsparcia dla wersji 13r1. Wersje 12r2 i 11r2 będą nadal objęte wsparciem.
123606 - SIP-Provider Profile AT-Telecom5-SIP_Trunk
124478 - PBX: allow rental and purchased licenses on the same PBX
Licencje na wynajem i zakup mogą być łączone na zakupionej centrali.
Aplikacja SendNumber-App firmy effexx uzupełnia rozwiązanie innovaphone o nową funkcję. Użytkownicy mogą łatwo wybrać z listy numer telefonu, który ma być wyświetlany dla połączeń wychodzących - numery osobiste są używane tylko w razie potrzeby.
Więcej Informacji na ten temat zajduje się w innovaphone App Store.
Spotkaj się z nami i naszymi partnerami i odkryj nieograniczone możliwości platformy innovaphone myApps i naszych najnowocześniejszych rozwiązań do komunikacji zespołowej!
Kiedy? 30 czerwca 2022
Gdzie? Motorworld i Legendenhalle Flugfeld Sindelfingen / Böblingen
W programie:
• stoiska z naszymi produktami i rozwiązaniami oraz produktami i rozwiązaniami naszych partnerów
• wyspy tematyczne na temat różnych możliwości wykorzystania rozwiązań w praktyce
• wykłady i prezentacje innovaphone i wybranych wystawców
• wieczorne spotkanie networkingowe
• bezpłatny catering dla odwiedzających
Bilet wstępu na targi innovaphone CONNECT 2022 jest bezpłatny!
polski
deutsch
english
italiano
nederlands
français
español
português