140838 - SIP-Provider Profile BE-X2com-X2voip
139920 - SIP-Provider Profile CH-4Ts_Computers-SIP_Trunk
140839 - SIP-Provider Profile DE-Swissnet-SIP_Trunk
140841 - SIP-Provider Profile FR-Linkt-TRUNK_SIP
139417 - SIP-Provider Profile NL-oneCentral-SIP_Trunk_TLS
139783 - SIP-Provider Profile NL-SonaBusiness_BV-SIP_Trunking
139184 - App Switchboard: Allow to set the queues group config with the Pbx Plugin
Konfigurację grup dla Switchboard App można teraz przeprowadzić za pomocą Queues (Switchboard) PBX Manager Plugin.
138495 - iPad: Video not playing on latest iPad OS
Wideo jest teraz obsługiwane także przez obecny system operacyjny iPad OS.
139886 - Softphone-App: Remove dialed number from input field
Wybrany numer jest teraz również usuwany z pola wprowadzania danych w aplikacji Softphone App po rozpoczęciu połączenia.
138492 - Softphone-App: Silent ringing while DND is active
Brak sygnalizacji dzwonka w aplikacji Softphone, jeśli obecność jest ustawiona na "Nie przeszkadzać". Połączenie jest jednak sygnalizowane bezgłośnie.
139579 - Softphone2: softphone app in the foreground if call connected with the headset
Aplikacja Softphone App wysuwa się na pierwszy plan, gdy połączenie jest odbierane na zestawie słuchawkowym.
140359 - Web Access: Rework device configuration
Podczas łączenia się z myApps Meeting za pomocą łącza internetowego urządzenia audio są teraz automatycznie wybierane już na wstępie. Nazwy aktywnych urządzeń audio wyświetlane są w menu rozwijanym.
Już wkrótce pierwsze spotkanie innovaphone Dialogi 2023
Tylko kilka tygodni pozostało do rozpoczęcia innovaphone Dialogi 2023 – serii wydarzeń dla certyfikowanych Partnerów innovaphone.
Na naszych Partnerów czeka dzień pełen nowych inspiracji i wydarzeń oraz ekskluzywnych informacji na temat nowości związanych z innovaphone.
Podczas Dialogów odbędą się prezentacje sprzedażowe i techniczne.
W tym roku innovaphone Dialogi 2023 odbędą się w 10 miastach w 7 krajach europejskich! Jesteś Partnerem innovaphone? Zapewnij sobie miejsce już teraz i zarejestruj się na wybrany termin.
Sprawdź wszystkie daty i lokalizacje innovaphone Dialogi 2023!
Masz ciekawy temat i chcesz go omówić z nami lub innymi uczestnikami podczas innovaphone Dialogi? Napisz do nas w takim razie, o czym chcesz porozmawiać. Wystarczy skorzystać z formularza.
Serdecznie zapraszamy! Dołącz do naszego wydarzenia!
Przy stale rosnącej liczbie dostępnych aplikacji może się zdarzyć, że w gąszczu wszystkich aplikacji, z których korzystasz w interfersie użytkownika, nie znajdziesz tych, które potrzebne Ci są do codziennej pracy. Abyś zawsze miał pod ręką te aplikacje, które są dla Ciebie najważniejsze, w nowej wersji możesz „przypinać” wybrane aplikacje do interfejsu użytkownika w zależności od potrzeb. Każda przypięta aplikacja jest stale widoczna na dole paska zadań oprogramowania klienckiego, nawet jeśli użytkownik zamknie aplikację lub nawet wyłączy komputer, na którym używa myApps Client i uruchomi go ponownie w późniejszym czasie. W ten sposób wszystkie aplikacje, które są potrzebne do codziennej pracy, można łatwo umieścić w szybkim dostępie.
Czy używasz myApps przede wszystkim jako telefonii i oprogramowania klienckiego UC-Client? W takim razie szczególnie chcielibyśmy polecić Ci funkcję Focus App! Idzie ona o krok dalej niż funkcja przypinania. Dzięki funkcji Focus App możesz zdefiniować JEDNĄ aplikację, która następnie jako jedyna będzie stale widoczna na Twoim ekranie głównym.
Jeśli np. aplikacja Softphone App zostanie zdefiniowana jako Fokus App, to przy każdym uruchomieniu myApps zamiast ekranu głównego myApps otwiera się bezpośrednio interfejs aplikacji Softphone App. Nawet w przypadku przełączania się pomiędzy różnymi aplikacjami, po zamknięciu aplikacji użytkownik automatycznie powraca do wcześniej zdefiniowanej aplikacji w Focus App. Aplikacja ta oferuje również liczne korzyści dla zaawansowanych użytkowników myApps, ponieważ każdą aplikację można za pomocą Drag&Drop dodać na pierwszy plan.
Ponadto: Niezależnie od tego, która aplikacja jest zdefiniowana jako Focus App, możesz teraz również edytować swój status obecności bezpośrednio w tej aplikacji.
Nasz kolega Lars pokazuje te dwie funkcje i ich zastosowanie w filmie demonstracyjnym.
Planuj spotkania myApps i generuj zaproszenia na wirtualne spotkania bezpośrednio w aplikacji Conference App. Uczestnicy zewnętrzni mogą dołączyć do spotkania online przez link internetowy i bez konieczności instalowania oprogramowania lub wtyczki. Użytkownicy mogą również wygenerować wpis do kalendarza zawierający wszystkie istotne informacje na temat spotkania i sposobu uczestnictwa. Ten wpis do kalendarza może być następnie wysłany jako zaproszenie na spotkanie.
Gdy tylko użytkownik dołączy do konfrencji myApps za pomocą swojej aplikacji softphone lub telefonu, zostanie to odpowiednio wyświetlone w informacji o jego obecności. Osoby, które próbują dodzwonić się do tego użytkownika usłyszą sygnał zajętości lub automatycznie zadziała zdefiniowane przez użytkownika przekierowanie połączeń, jeśli zostało ono ustawione i aktywowane.
Administrator może udostępnić poszczególnym użytkownikom dowolną liczbę pokoi konferencyjnych, które mogą oni umieścić na swoim ekranie głównym myApps. Dzięki licznikowi Badgecount - aktualna liczba uczestników pojawi się na ikonie aplikacji danego pomieszczenia - użytkownik widzi, ile osób jest już w konferencji PRZED wejściem na konferencję myApps Meetings. W ten sposób fizyczne sale konferencyjne są doskonale symulowane, ponieważ: Niezależnie od tego, czy jest to sala wirtualna czy fizyczna - można zobaczyć, kto już jest w danym pomieszczeniu, a następnie po prostu dołączyć do konferencji.
Ponadto: Nasze konferencje myApps Meetings są szyfrowane od początku do końca. W razie potrzeby poszczególne pokoje konferencyjne mogą być nawet dodatkowo chronione osobistym kodem PIN.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Na naszej stronie internetowej zebraliśmy wszystkie informacje oraz graficzny wgląd w aplikację Conference App i rozwiązanie Conferencing.
Nagrywanie rozmów telefonicznych jest częścią Twojej codziennej pracy? W takim razie ucieszą Cię liczne usprawnienia, takie jak rozszerzone opcje filtrowania i sortowania, a także kilka nowych funkcji naszego rozwiązania innovaphone Recording.
Odkryj wszystkie nowe funkcje aplikacji Recordings App i rozwiązania innovaphone Recording.
Uwaga: W naszym portalu prasowym można również znaleźć aktualną informację prasową na temat naszego rozwiązania Recording.
137292 - App Switchboard: Add button to send per email the contact details
W aplikacji Switchboard App znajduje się teraz przycisk do pobierania i wysyłania pocztą elektroniczną informacji o znalezionych kontaktach.
137325 - App Switchboard: Callback request email during an incoming or outgoing call
W aplikacji Switchboard App jest teraz możliwe wysłanie prośby o oddzwonienie do kontaktu podczas trwającego połączenia (ze zidentyfikowanym numerem i jeśli to możliwe, nazwą, która jest automatycznie dołączona do wiadomości e-mail).
138728 - Conference-Web-Access: Show helpful info text if meeting room is full
Jeśli liczba licencji Channel jest niewystarczająca podczas konferencji myApps Meetings, użytkownik, który próbuje się zalogować, zobaczy informację: "Aktualnie zajęty" ("Currently occupied").
137018 - IPVA NIC: Hyper-V, VLance Improvements
Wydajność sieciowa IPVA pod Hyper-V została poprawiona.
137774 - OAuth2: added configuration options to support Microsoft Azure AD
Uwierzytelnianie OAuth2 Windows dla użytkowników do logowania się do myApps z hasłem dla Windows działa teraz również z Microsoft Azure.
"Redundancja to powielanie krytycznych komponentów lub funkcji systemu z zamiarem zwiększenia niezawodności systemu - zwykle w formie kopii zapasowej [...]. Z reguły te dodatkowe zasoby służą zwiększeniu bezpieczeństwa awaryjnego, funkcjonalnego i operacyjnego systemu." (Źródło: Wikipedia)
Komunikacja jest jedną z najbardziej kluczowych jednostek funkcjonalnych w przedsiębiorstwie. Zabezpiecza ona wewnętrzny przepływ informacji, a także komunikację z klientami i partnerami biznesowymi. Awaria systemu komunikacji może mieć duży wpływ na wydajność pracowników, a także na reputację i wyniki ekonomiczne firmy.
Jest to proste założenie, które nie powinno pozostawiać zbyt wiele miejsca na dyskusję. W praktyce jednak okazuje się, że istnieją różne rodzaje redundancji i że dobrze funkcjonująca koncepcja redundancji składa się z wielu różnych elementów.
Aplikacje - Phone App i Softphone App - oferują użytkownikowi nowy, jednolity UI (zarówno przez launcher jak i przeglądarkę internetową). Dotyczy to wszystkich rodzajów połączeń: wewnętrzną rozmowę ze współpracownikami, trójstronną rozmowę konferencyjną czy wirtualne spotkanie za pośrednictwem myApps Meeting z każdej z tych aplikacji: interfejs użytkownika jest dokładnie taki sam.
Jeśli aplikacja Softphone jest używana jako aplikacja standardowa, połączenie nie jest już przerywane podczas zamykania aplikacji Softphone lub aplikacji myApps dla MS Teams. Możliwe jest odbieranie połączeń przychodzących, nawet jeśli aplikacja Softphone lub myApps nie jest otwarta. Efektem jest szybsza sygnalizacja połączeń i ogólnie większa stabilność, zwłaszcza w przypadku korzystania z urządzeń mobilnych.
Więcej informacji na temat aplikacji Softphone App i Phone App można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Specyfikacje techniczne posiadają informacje przydatne podczas projektowania systemu komunikacyjnego opartego na naszych urządzeniach – bramkach i telefonach VoIP. Poznaj nowy przycisk PDF w lewym górnym rogu wszystkich naszych specyfikacji technicznych, aby wygenerować i pobrać wersję do druku w formacie PDF - wystarczy jedno kliknięcie w innovaphone Wiki!
137123 - Update of *.innovaphone.com certificate in trust list of devices
Stary certyfikat *.innovaphone.com wygasa 10.02.2023.
Dzięki tej aktualizacji oprogramowania, nowy certyfikat *.innovaphone.com zostanie dodany do listy zaufania wszystkich urządzeń.
137122 - Web-Access: Allow to join without microphone
Podczas udziału w konferencji za pośrednictwem przeglądarki można teraz dołączyć do niej również bez mikrofonu.
Dzięki aplikacji Gigaset Provisioning App możliwe jest automatyczne dodawanie i usuwanie urządzeń DECT na Gigaset Nx70 IP DECT przez IPUI provisioning. Oprócz tego możliwa jest konfiguracja LDAP.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Nowości, które na Ciebie czekają:
Szósta faza testów oprogramowania Beta V13R3 obejmuje ulepszenia następujących funkcji i aplikacji:
Jak możesz wziąć udział w udział w fazie testowej? Dowiedz się na naszej stronie internetowej!
Czekamy z niecierpliwością na Państwa opinie w Beta-Forum.
PBX-Designer App to aplikacja do zarządzania lokalną centralą PBX, która zapewnia łatwy i graficzny interfejs użytkownika bez konieczności korzystania z aplikacji innovaphone PBX Manager.
Aplikacja PBX-Designer umożliwia zarządzanie następującymi funkcjami:
Zintegrowany Call Flow Designer (kreator przepływów połączeń) pozwala użytkownikowi na graficzne projektowanie przepływów połączeń. Można tworzyć indywidualne przepływy, a każdy krok może być opatrzony adnotacjami. Złożone zagnieżdżanie i integracja zapowiedzi, funkcji DTMF, agentów, przekierowań połączeń czy timerów dostępne są w uproszczony sposób, podobnie jak integracja skrzynki poczty głosowej czy odniesienie do dalszych przepływów.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Aplikacja Diversion App rozszerza możliwości bezpośredniego przekierowania połączeń ("cfu"), rozróżniając dzwoniących wewnętrznie i zewnętrznie. Użytkownicy mogą przekierowywać tylko połączenia wewnętrzne lub zewnętrzne, albo obydwa jednocześnie, ale do różnych miejsc docelowych. Diversion App zapewnia również historię, dzięki której można reaktywować poprzednie przekierowania połączeń, po prostu klikając na nie.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
EasyConnect firmy XQTING ułatwia integrację z innovaphone. Aplikacja zapewnia interfejsy API REST i przez webhooks EasyConnect informuje Twoją (low code) aplikację o pewnych zdarzeniach, takich jak monitorowanie połączeń lub zmiany administracyjne.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Faza piąta testów obejmuje ulepszenia następujących funkcji i aplikacji:
Jak możesz wziąć udział w udział w fazie testowej? Dowiedz się na naszej stronie internetowej!
Zapraszamy na innovaphone 13r3-Dialog, który odbędzie się we wtorek 06.12.22 o godz.11:00 znajduje się w Beta-Forum.
Czekamy z niecierpliwością na Państwa opinie w Beta-Forum.
Dzięki aplikacji VIP Call App można utworzyć bilet szybkiej linii (Fastlane Ticket) dla klientów VIP i innych połączeń za pomocą kodu PIN, dzięki czemu można nadać priorytet zespołowi lub skontaktować się bezpośrednio z pracownikiem. Umożliwia to lepsze doświadczenia po obu stronach linii telefonicznej, może przyspieszyć procesy i zwiększyć satysfakcję klientów.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Dzięki aplikacji Blocklist App połączenia przychodzące (niechciane) można łatwo odrzucić za pomocą interfejsu graficznego lub przekazać do indywidualnie zdefiniowanego miejsca docelowego.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Aplikacja Support App upraszcza przetwarzanie przypadków wsparcia i zawiera obszar dla klientów i partnerów: Klienci mogą szybko i łatwo zwrócić się o wsparcie IT, partnerzy innovaphone otrzymują przegląd systemu innovaphone swojego klienta w obszarze administracyjnym.
Aplikacja ta zawiera m.in.następujące funkcje:
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Aplikacja TANSS TK PopUp App wyświetla informacje o rozmówcy podczas połączenia przychodzącego w systemie biletowym TANSS. Kilka sekund po zakończeniu połączenia informacja ta jest ponownie ukryta. Umożliwia to lepszą komunikację z klientem bez klikania i wpisywania.
Call Action App łączy ERP, CRM i inne systemy poprzez centralnie ustawiany tryb połączenia dla połączeń przychodzących, wychodzących i zakończonych. Niezależnie od tego, czy jest to ciche połączenie na stronie internetowej czy w aplikacji Windows - z lub bez indywidualnych ustawień pracowników.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
Faza czwarta testów obejmuje ulepszenia następujących funkcji i aplikacji:
Jak możesz wziąć udział w udział w fazie testowej? Dowiedz się na naszej stronie internetowej!
Czekamy na Państwa opinie!
Huawai Libraries dostępne są teraz tylko w Huawai App Gallery (ze Sklepu Google zostały usunięte).
112306 - phone USB: support Gigaset ION (DECT Handset/Speaker)
Gigaset ION (słuchawka/głośnik DECT) jest teraz obsługiwany przez telefony stacjonarne innovaphone.
129696 - LLDP configuration via advanced GUI
W Advanced UI dostępne są teraz dodatkowe pola do konfiguracji LLDP.
Aplikacja WQ Status firmy Trizwo umożliwia użytkownikom końcowym przegląd liczby połączeń przychodzących w kolejce połączeń oczekujących na dobrze zorganizowanym ekranie. Widoczny jest również numer telefonu lub nazwa rozwiązywana przez centralę oraz godzina połączenia. Aplikacja trizwo WQ Status App rejestruje statystyki dla każdej kolejki połączeń oczekujących. W razie potrzeby zmierzone wartości udostępniane są do pobrania przez Prometheus za pośrednictwem wewnętrznego serwera internetowego aplikacji. Umożliwia to realizację opcji wizualizacji (jak w naszym rozwiązaniu do monitorowania z wykorzystaniem Grafany) oraz funkcji alarmowych.
Więcej informacji można znaleźć w innovaphone App Store.
polski
deutsch
english
italiano
nederlands
français
español
português