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2021-12-08 | Newsticker
Aucun problème de livraison et stabilité des prix assurée pour la fin de l'année !


Crise des semi-conducteurs, pénurie de puces et de composants - comme si cette pandémie sans fin ne suffisait pas, ces difficultés touchent de plus en plus de domaines. Le secteur des télécommunications n’est pas épargné : retards de livraison et parfois hausse considérable des prix sont à l’ordre du jour chez de nombreux fournisseurs.

Excellente nouvelle : Malgré la crise nous n’avons pas de problèmes de livraison en cette fin d’année – et les prix n’ont pas bougé non plus !
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2021-12-07 | Newsticker
Points forts du Service Release actuel V13r2 SR6


Nouveau SIP-Provider – Suisse

116248 - SIP-Provider Profile CH-Swisscom-Enterprise_SIP

 

Extension Call-Routing

116532 - Allow gateway routes to match DGPN not only CGPN

Les règles de routage des appels peuvent désormais être définies sur la base du DGPN (Diverting Party Number) et non plus seulement sur la base du CGPN (Calling Party Number).

 

Switchboard App: Plus d’informations affichées sur le tableau des voyants d’occupation et dans les favoris

116372 - App Switchboard: Display node prefix + extension on BLF users and phone favorites

Le préfixe du nœud et l’extension sont désormais également affichés sur le tableau des voyants d’occupation et dans les favoris

 

Possibilité de configurer la longueur maximale des numéros internes

116611 - PBX dialing location: Make maximum length of internal number configurable

La longueur maximale du numéro interne est désormais configurable sous PBX/Config/General (jusqu’à présent, elle était fixée à sept chiffres). Elle est utilisée pour décider s’il faut ajouter un préfixe Trunk au numéro.

 

Découvrez ici l’intégralité des Release-Notes V13r2 SR6.


2021-11-11 | Newsticker
NOUVEAU dans l'App Store innovaphone : byon lance 6 nouvelles Apps !

 

L’un des points forts de notre dernière version logicielle était et reste la mise à jour de l’App Store innovaphone. Cette mise à jour offre aux partenaires de développement la possibilité de publier et de commercialiser dans notre App Store les applications qu’ils ont développées eux-mêmes.

Notre partenaire byon a saisi cette opportunité et enrichit notre portefeuille - quatre mois seulement après le Release de la V13r2 - avec pas moins de six nouvelles applications :

 

byon WholsOn – Présentation du statut de présence

Cette application pour innovaphone myApps affiche le statut de présence des membres de Microsoft Teams et des utilisateurs d’un PBX innovaphone dans une interface.

 

byon callpoint – Plateforme de conférence téléphonique complète

Cette application permet d’organiser rapidement et facilement des conférences téléphoniques avec des clients, des partenaires ou collègues. Elle offre des fonctions utiles telles que : code PIN de sécurité, contrôle d’accès, aperçu des participants et rôle de modérateur.

 

byon 24/7 – Joignabilité téléphonique fiable

Cette application permet d’offrir une assistance téléphonique 24 heures sur 24. Les numéros de téléphone de plusieurs participants peuvent être saisis dans l’application. Les appels entrants sont alors transférés à la personne en service active. Les participants peuvent s’activer eux-mêmes dans l’application pour recevoir des appels.

 

byon QuickRouting – Installation facile et rapide de renvois d‘appels

Cette application permet de réorienter rapidement et facilement la joignabilité téléphonique de tout un site. Les renvois d’appels peuvent être installés pour des utilisateurs individuels ou des sites complets et activés d’un seul clic.

 

byon vACD – Gestion professionnelle des appels dans une interface homogène

Cette application permet aux utilisateurs d’accéder au logiciel byon Contact Center (vACD) à partir de l’interface innovaphone myApps. Cela donne aux utilisateurs la possibilité de gérer et de visualiser les fonctions les plus importantes du vACD sans avoir à passer par un autre programme ou le navigateur.

 

byon vTK Portal – Gestion conviviale du système téléphonique Cloud

Grâce à cette application, les clients de byon vTK (système téléphonique Cloud, basé sur les systèmes innovaphone) disposent d’un outil web puissant pour gérer leur système téléphonique Cloud. Les fonctions comprennent : ajout et gestion d’utilisateurs, création de groupes et distribution des appels, gestion des appareils et des licences, gestion des files d’attente et des annonces, consultation des statistiques et des rapports, gestion et modification en masse des objets utilisateur etc.

Pour de plus amples informations sur l’étendue des fonctions des différentes applications et sur les licences byon (parfois requises pour l’utilisation), veuillez consulter la description du fabricant de l’application correspondante directement dans l’App Store innovaphone.

Découvrez ici l’App Store innovaphone

 

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2021-11-11 | Newsticker
Points forts du Service Release V13r2 SR5 actuel
Améliorations de Switchboard App

115491 - App Switchboard: Allow to display LDAP search results

114922 - App Switchboard: Set all buttons corners rounded for consistency

115274 - App SwitchboardAdmin: Groups with duplicated group names will be overwritten on clone BLF from other user

114633 - App SwitchboardAdmin: Improvements when editing the BLF


La nouvelle application POPC professionnel est sortie avec la V13r2. Quelques améliorations ont été effectuées sur la base des retours de partenaires et clients :  dans l’édition du champ des voyants d’occupation et l’affichage des résultats de recherche sur la base LDAP.

 

Extensions JavaScriptEnvironment pour les développeurs d’applications

115645 - JavaScript Runtime: Additional libraries for app services

 

D’autres bibliothèques pour App Services sont désormais disponibles dans l’environnement JavaScript, ce qui accroît encore les possibilités d’intégration :

  • Websocket client
  • AppWebsocket client
  • Crypto library
  • DNS
  • Network (Sockets)
  • Random
  • Encoding

 

Découvrez ici l’intégralité des Release-Notes V13r2 SR5.


2021-10-06 | Newsticker
ACTN et innovaphone signent un partenariat de distribution

ACTN et innovaphone signent un partenariat de distribution : la solution VoIP de communications unifiées innovaphone est désormais référencée par la société toulousaine ACTN, distributeur à valeur ajoutée en France. ACTN dispose d’un vaste réseau de distribution réparti à travers l’ensemble de l’hexagone.  

En signant cet accord de distribution avec ACTN, le spécialiste de solutions de téléphonie IP et de communications unifiées innovaphone poursuit son expansion en Europe et notamment en France.

Avec la solution pure IP d’innovaphone, ACTN complète son offre VoIP, et répond à une demande croissante due en grande partie aux nouveaux enjeux constitués par l’hybridation du travail et par l’arrêt du Réseau Téléphonique Commuté (RTC) en France.

Découvrez ici le communiqué de presse !

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2021-09-16 | Newsticker
Dialogues innovaphone 2021 - Rendez-vous en ligne !


Cette année encore, nous vous invitons à nous rencontrer en ligne au cours des Dialogues innovaphone 2021 !

La santé de nos collaborateurs et de nos Partenaires nous tient beaucoup à coeur, c’est pourquoi nous organisons ces évènements virtuels !

 

A vos agendas :

06.10.10.2021 (AT, CH)

07.10.2021 (EN International)

10.11.2021 (ES)

11.11.2021 (DE Deutschland)

17.11.2021 (IT)

18.11.2021 (FR)

 

Nous vous attendons avec impatience !

Inscrivez-vous vite ! 

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2021-09-09 | Newsticker
Les points forts du Service Release actuel V13r2 SR2
Nouveau fournisseur SIP – Allemagne

113509 - SIP-Provider Profile DE-HFO-NGN_Connec

 

Switchboard App : plus d’infos en cliquant sur les « petites icônes »

113027 - App Switchboard: Add dialog info on small icons

Sur le tableau des voyants d’occupation, on peut voir désormais qui téléphone avec qui en cliquant sur les « petites icônes » des contacts correspondants.

 

SwitchboardAdmin App : Configuration des voyants d’occupation (BLF)

114100 - App SwitchboardAdmin: Allow to configure BLF for users

Via l‘Admin App on peut désormais copier et modifier les voyants d’occupation (BLF) des utilisateurs.

 

Fax App : Paramètres optimisés pour les notifications par e-mail

113591 - Fax App: E-mail notifications can’t be set

Les notifications par e-mail ne peuvent pas être activées si l’adresse e-mail est « nom d’utilisateur"@"domaine du système » et n’est pas configurée (une ou deux fois) avec l’indicateur dans la configuration du PBX. En outre, les adresses e-mail sont désormais toujours affichées en minuscules.

 

myApps for Windows : Headset SDKs actualisé

113544 - myApps Windows: Update headset SDKs

Les Headset SDKs des marques suivantes ont été actualisés pour myApps Windows :

  • Jabra
  • Poly
  • Epos

Découvrez ici les l’intégralité des Release-Notes V13r2 SR2.


2021-08-11 | Newsticker
NOUVEAUTÉ dans l’App Store innovaphone : PhoneLink App de Snom

 

PhoneLink pour innovaphone est une appli de provisionnement (disponible en anglais) qui permet aux administrateurs d’un système innovaphone PBX d’intégrer facilement des téléphones Snom en utilisant l’interface graphique innovaphone. Une fois l‘appli PhoneLink installée, il suffit de saisir l’adresse MAC du téléphone Snom à ajouter.


A télécharger ici !



2021-07-23 | Newsticker
Salon IT Partners 2021 – du 29 au 30 septembre à Disneyland® Paris

Reporté, puis annulé en 2020 le salon IT Partners ouvrira enfin ces portes fin septembre ! Cette année l’équipe française d’innovaphone vous donne rendez-vous sur le stand R26 de notre partenaire OpenIP à Disneyland® Paris.

Bien-sûr nous présenterons notre nouvelle plateforme collaborative innovaphone myApps, le tout nouvel App Store innovaphone et ses nombreuses applications, les intégrations Microsoft Teams, Outlook et macOS et de nombreuses autres fonctionnalités. Vous pourrez également découvrir notre Programme Partenaires, notre gamme de produits  évolutifs et performants, ainsi que nos services de location et de Cloud.

Rendez-vous sans faute stand R26 pour bénéficier de notre offre spéciale salon :
Package Fin du RTC sur mesure pour les PME : la solution VoIP de communications unifiées innovaphone à prix spécial + la possibilité de tester gratuitement les licences UC pendant 3 mois

Demandez votre badge ! 



2021-07-12 | Newsticker
NOUVEAU : Service de chargement automatique d’iSC

Les iSC (innovaphone-Service-Credits) sont le moyen de paiement électronique utilisé pour innovaphone myApps Cloud et la location de logiciels innovaphone. Comme les autres produits, ils peuvent être commandés via la liste de prix innovaphone et attribués aux appareils ou instances correspondants par l’administrateur via l’appli Devices App.

Alors que jusqu’à présent on pouvait charger un compte iSC manuellement, il est désormais également possible de conclure un contrat de chargement automatique d’iSC sur le portail my.innovaphone. Lorsque ce service de chargement automatique est utilisé, innovaphone vérifie régulièrement que la quantité d’iSC disponibles sur le compte est suffisante pour la configuration actuelle des objets de location et recharge automatiquement le compte iSC avant que le crédit ne soit épuisé.

La date – à temps, avant expiration du crédit - et le montant exact du chargement automatique d’iSC peuvent être configurés individuellement.

Vous trouverez de plus amples informations auprès de votre partenaire innovaphone certifié ou dans notre article Wiki : Howto:V13 Activate Automatic-iSC-Reloading-Service



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