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2017-03-21 | Newsticker
Interview innovaphone dans le magazine Telecom Handel

Dagmar Geer (CEO) a été récemment interviewée par le magazine Telecom Handel : « Nous étions toujours le plan B »

La migration vers le Tout IP, l’affaiblissement des anciens grands leaders incontestés et l’intérêt croissant font le jeu des petits constructeurs. Dagmar Geer, CEO d’innovaphone connaît cependant aussi les revers de la croissance…

Découvrez ici l’interview complet …

2017-02-15 | Newsticker
CeBIT 2017 – innovaphone s’entoure de six partenaires

Cette année aussi, la société innovaphone sera présente au CeBIT, du 20 au 24 mars à Hanovre. Nous présentons les solutions les plus actuelles issues du service Développement innovaphone. Découvrez également tout ce qu’il faut savoir en matière de WebRTC, Tout IP, Nomadisme et Mobilité : Anywhere Workplace, Securité et plus. Nous nous réjouissons de vous accueillir. Vous nous trouverez Hall 12, Stand D14.


Vous aimeriez prendre rendez-vous avec l’un de nos collaborateurs ? Aucun problème. Il suffit de remplir ce formulaire d’inscription. Vous pourrez également recevoir un billet d’entrée gratuit, en cochant la case correspondante.

 

Découvrez les partenaires qui seront présents sur notre stand :

 

Aseko
Fondée en 2004 à Hanovre, la société ASEKO fournissait Security & Support aux utilisateurs Linux. Prestataire IT au cours des premières années, depuis 2010 ASEKO s‘est spécialisée dans le développement de logiciels. La société ASEKO bénéficie de plusieurs décennies d‘expertise en matière de systèmes de télécommunication et contribue à optimiser le fonctionnement et la facturation des processus TIC par des solutions logicielles intelligentes et mutualisables. En outre, des systèmes de différents constructeurs peuvent être gérés, ASEKO simplifiant et automatisant les processus quotidiens. Grâce à l’interface du système innovaphone PBX, ASEKO a pu intégrer un autre système important pour sa solution et se réjouit de poursuivre le dialogue et la collaboration.


byon
La société byon GmbH propose des solutions Cloud basées sur le système innovaphone PBX avec le système virtuel byon vTK. Ces solutions peuvent être combinées sans transition avec le système de gestion d’appels byon vACD. Par ailleurs, le revendeur et fournisseur poursuit des activités en matière de technologie pour centres d’appels, liaison de données, connexions IP vocales, communications unifiées et numéros de service. En tant que partenaire innovaphone, byon développe des solutions professionnelles et des concepts multi-sites de très grande qualité toujours à l’écoute de la clientèle.


Estos
Non contente de fournir un softphone compatible SIP pour systèmes IPBX choisis et intégration de tchats audio et vidéo pour sites web (basés sur la technologie internet WebRTC, la dernière version « Unified Communications & CTI Software Suite » d‘estos – ProCall 6 Enterprise – va simplifier encore plus l’installation des Apps pour iOS et Android avec « ProCall Mobility Services powered by UCConnect ». Le design des Apps natives pour iOS et smartphones Android Smartphones, le client Mac et le client Windows ont été retravaillés et rendus encore plus conviviaux. Les produits logiciels d’estos interagissent aussi parfaitement avec les produits innovaphone.


Jabra
Les solutions audio Jabra complètent parfaitement tous les terminaux du système innovaphone PBX.
Avec son slogan « Hear more, do more and be more », le développeur et constructeur international leader, Jabra, propose une gamme complète de solutions de communication audio qui contribuent à améliorer la qualité de vie de la clientèle. Avec ses deux segments dédiés aux utilisateurs privés et professionnels, Jabra produit des micro-casques filaires et sans fils ainsi que des solutions mains-libres, permettant plus de liberté de mouvement, de confort et de fonctionnalités au bureau ou au dehors. Filiale du Groupe GN, Jabra est synonyme d’innovation, de fiabilité et de convivialité depuis près de 150 ans. La gamme de produits GN comprend des solutions audio exceptionnelles pour les applications médicales, professionnelles et privées, qui améliorent la qualité de vie. L’entreprise s’appuie sur sa longue expertise en matière de recherche, d’analyses et de savoir-faire dans le domaine audio. Le Groupe GN est présent dans 90 pays du monde, emploie plus de 5.000 personnes et est coté en bourse (NASDAQ OMX).

 

jtel
Depuis 1997 jtel développe des solutions ContactCenter basées Web et offre une large gamme de solutions Multichannel avec répartition des appels, dialogues et systèmes de conférence complexes. Les solutions jtel se caractérisent par leur flexibilité, leur grande capacité d’intégration et d’auto-maintenance et leur extrême évolutivité. Toutes les solutions sont disponibles sur site comme dans le Cloud. Une interface directe vers innovaphone permet la connexion au système VoIP innovaphone PBX. De nombreux projets ont été ainsi réalisés.

 

TE-Systems
La société TE-SYSTEMS fait partie des leaders technologiques en matière de Voix sur IP. La solution logicielle XCAPI de TE-SYSTEMS realise depuis de nombreuses années la migration facile d’applications vocales et fax compatibles CAPI vers le système innovaphone PBX. Spécialiste des protocoles VoIP, TE-SYSTEMS a développé le logiciel Session Border Controller (SBC) anynode. En tant que SBC et outil d’adaptation du protocole SIP, anynode a pu faire tomber les derniers obstacles de la communication SIP – presque un jeu d’enfants, grâce aux assistants implémentés pour l’installation et la configuration. Avec la nouvelle fonction UCMA, anynode permet d’intégrer les solutions de communication SIP, comme celles d’innovaphone, encore plus facilement dans des environnements hétérogènes Skype-for-Business. Simplifier ce qui est compliqué, TE-SYSTEMS s’y engage.

 

 

2017-02-02 | Newsticker
Le Groupe Exer organise des Webinaires innovaphone

Participez aux webinaires organisés par notre distributeur le Groupe Exer :

tous les premiers mardi du mois,
à 11h30,
de janvier à mai.

Inscrivez-vous ici et découvrez toute l’étendue des solutions VoIP de communications unifiées innovaphone !

2017-01-19 | Newsticker
Webinaire de notre partenaire OpenIP
Webinaire de notre partenaire OpenIP

Participez au webinaire organisé par notre partenaire OpenIP :

Webinar Découverte Constructeur :
mercredi 1er février 2017 de 11h à 12h

OpenIP et innovaphone vous proposent de découvrir :

1 - Les services OpenIP :
-
Les trunks SIP et la fin de la téléphonie traditionnelle,
- Les accès internet DSL et Fibre Optique  

 2 - Les solutions innovaphone de Communications Unifiées :
- Interface de l’IPBX installés sur site ou hébergés
- Sa large gamme de téléphones
- Sa plateforme de Communications Unifiées
- Ses équipements réseau

2016-12-22 | Newsticker
La version Beta12r2 est disponible

Une des grandes nouveautés de la version Version 12r2 sont les Apps innovaphone. Elles complètent le client myPBX avec des fonctionnalités supplémentaires, dépassant parfois le cadre des communications unifiées. Il peut s’agir p.ex d’un calendrier ou de Reporting ou Voice Recording. Les Apps innovaphone démarrent directement depuis le client myPBX. Avec Beta 12r2 innovaphone livre déjà les premières Apps :

  • PBX Boolean : cette applicaion permet p.ex de sélectionner diverses configurations comme « Vacances de Noel » ou des renvois d’appel
  • PBX Conference : une salle de conférence pour l’utilisateur myPBX. Le maitre de conférence voit les personnes présentes et peut couper le son ou les exclure de la conférence au besoin.
  • PBX User Settings : permet de gérer p.ex. des groupes dynamiques. L’utilisateur voit tous ses groupes dynamiques et peut les connecter ou déconnecter tout simplement en cochant le groupe correspondant.

Intégration du smartphone – Call through
En plus de “Call back” innovaphone offre avec la version 12r2 également “Call through. L’appel GSM arrive tout d’abord sur le PBX puis est dirigé vers l’extérieur. Les utilisateurs de l’App innovaphone for iOS et Android peuvent désormais choisir eux-mêmes la variante – Call back ou Call through – qu’ils préconisent.

Recherche facile de contacts Outlook
Faisant partie de Office Integration, innovaphone a activé la recherche Outlook dans le Launcher dans le PBX version 12r2. Avec myPBX on peut désormais rechercher dans les contacts Outlook privés.

Support Hyper-V
Cela ayant été fréquemment demandé, nous supportons désormais également l’IPVA sur d’autres plateformes de virtualisation. A partir de la version 12r2 l‘IPVA sera également supportée sur Hyper-V. L’avantage est que Hyper-V est une Freeware de Microsoft et que l‘IPVA peut être installée facilement avec une infrastructure Windows-Server existante.

Support micro-casque SDK
Le kit Software-Development facilite énormément la compatibilité de micro-casques (Sennheiser, Jabra, Plantronics) avec innovaphone et assure une interopérabilité complète.

Autres fonctionnalités

  • Filtres pour interfaces IPv6
  • TURN via TCP
  • Thailandais supporté
  • myPBX Client via Windows Launcher utilise désormais Chromium

Vous pouvez aussi télécharger Beta 12r2 tout simplement via la nouvelle fonctionnalité update. Vous pouvez désormais mettre à jour chaque passerelle ou téléphone innovaphone à la nouvelle version firmware – et ce, d’un seul clic. Sur votre appareil, cliquez sur l’onglet « Maintenance » puis sur « Update ». Attention: votre appareil doit fonctionner au moins avec la version V12r1sr4. Si vous n’avez pas la version V12r1sr4, vous pouvez télécharger et installer ici la version Beta 12r2.

Vous trouverez plus d’informations, comme p.ex. sur les produits retirés de la gamme, ou sur la version Beta 12r2 dans notre Wiki.

Discutez de la version 12r2 sur le forum Beta.

Vous aimeriez développez une App vous-même ? Nous vous demandons encore un peu de patience. innovaphone va lancer l‘année prochaine un Preview de la 13r1 avec la plateforme d’App. Celle-ci fonctionne sur les appareils Beta 12r2 et peut être utilisée pour le développement d’App.

2016-12-20 | Newsticker
Des passerelles innovaphone insubmersibles et ignifuges ;-)

En 2013, une passerelle innovaphone IP800 avait résisté à une inondation et était restée entièrement opérationnelle. Nous apprenons maintenant qu’une IP305 a résisté à un incendie.

Au mois de mai cette année, un incendie s’était déclaré chez un client de la société Telepark Passau, incendie dû à une défaillance du système de climatisation. La passerelle VoIP innovaphone IP305 est le seul appareil à avoir résisté au feu et à l’effet de la chaleur, exception faite des traces externes de brûlures.

Le client a été enthousiasmé à tel point par la résistance et la solidité de sa passerelle VoIP innovaphone, qu’il a depuis, entièrement restructuré son système téléphonique avec une solution innovaphone. Jusqu’à son remplacement au mois de novembre dernier par une passerelle IP411, la passerelle VoIP IP305 « ignifuge » a rempli ses fonctions sans aucune défaillance.

2016-12-14 | Newsticker
Dialogues 2016 - Rétrospective

Les Dialogues innovaphone viennent de s’achever avec succès après une tournée d’un mois à travers l’Europe. Les partenaires innovaphone ont trouvé l’occasion d‘échanger entre eux et avec innovaphone leurs expériences et expertises :

12 Dialogues dans 10 pays avec plus de 450 participants !

Nous adressons un grand Merci à tous les participants. C’était un immense privilège pour nous d’avoir pu dialoguer avec vous cette année. Nous vous avons rapporté quelques impressions.

2016-12-06 | Newsticker
Actualiser le firmware en toute facilité !

L’actualisation du firmware a été beaucoup simplifiée avec le dernier Service Release.
Vous pouvez désormais mettre à jour chaque passerelle ou téléphone innovaphone à la version firmware la plus récente – et ce d’un seul clic. Il suffit de sélectionner votre appareil et de cliquer sur l’onglet « Maintenance » puis sur « Update ». Vous voyez immédiatement si une version firmware plus récente est disponible et la version recommandée par innovaphone pour votre appareil.

Cette nouvelle fonctionnalité Update vous permet également de télécharger les versions Beta fournies par innovaphone.

2016-11-28 | Newsticker
Bouton « Call Me » innovaphone – Contact client direct d’un seul clic

Le bouton « Call Me » innovaphone est constitué de JavaScripts gratuits pouvant être intégrés sur le site web de n’importe quelle entreprise. Il peut s’afficher dans la marge de la page web ou figurer directement sur la page web sous forme de carte de visite. Le visiteur du site web peut d’un seul clic contacter l’interlocuteur de son choix et communiquer immédiatement par téléphone, visiophonie ou par e-mail.

2016-11-23 | Newsticker
Webinaire de notre partenaire OpenIP

Participez au webinaire organisé par notre partenaire OpenIP :

Webinar Découverte Constructeur :
vendredi 2 décembre à 14h30

OpenIP et innovaphone vous proposent de découvrir en moins d’une heure :

1 - Les services OpenIP :
-
Les trunks SIP et la fin de la téléphonie traditionnelle,
- Les accès internet DSL et Fibre Optique  

 2 - Les solutions innovaphone de Communications Unifiées :
- Interface de l’IPBX installés sur site ou hébergés
- Sa large gamme de téléphones
- Sa plateforme de Communications Unifiées
- Ses équipements réseau

2016-10-20 | Newsticker
Journal funkschau : une fois de plus innovaphone gravit le podium !

innovaphone vous rermercie !

Vous avez été nombreux à voter pour le système de communication IP innovaphone PBX dans le cadre du choix des lecteurs 2016 du journal « funkschau », dans la catégorie « Installations IPBX pour les grandes entreprises ». innovaphone gravit le podium pour la 5ème fois 

 

2016-09-29 | Newsticker
Les licences G.729 disparaissent dès le premier Service Release en 2017

Les brevets des licences G.729 vont expirer dès janvier 2017. innovaphone intègre ce standard systématiquement sur tous les appareils dès le premier Service Release en 2017. Par conséquent, aucune licence G.729 ne sera plus requise à partir du premier Service Release en 2017. Si vous désirez encore utiliser G.729 cette année, l’acquisition de la licence G.729 est toutefois obligatoire.

2016-09-07 | Newsticker
myPBX for iOS

L’App myPBX pour iOS est disponible ! Flexibilité mobile illimitée pour les possesseurs d’iPhones et utilisateurs du système innovaphone PBX. iPhones ou iPads se transforment sans problème en téléphones professionnels grâce à l’App myPBX pour iOS. Vous voulez savoir ce dont l’App est capable ? Alors découvrez toutes les infos utiles sous myPBX Apps.

2016-08-30 | Newsticker
L‘IP24 est remplacé par l‘IP29-4

L’adaptateur analogique IP24 est dès maintenant retiré de notre gamme de produits. L’IP29-4 est également un adaptateur analogique avec quatre interfaces analogiques, mais utilise en plus le codec voix Opus. Celui-ci offre une qualité de voix HD avec une faible bande passante. Contrairement à l‘IP24, l‘IP29-4 ne requiert pas d’alimentation externe, le bloc d’alimentation 40 V (No. Réf. : 03-00010-226) ne peut donc pas être utilisé.

 

 

2016-08-01 | Newsticker
Fin du support des versions inférieures à V10

Avec le Release de la V12, nous arrêtons le support des versions inférieures à V10. Les erreurs ne seront plus corrigées. Nous répondrons malgré tout à vos questions relatives aux versions concernées. Cependant il n’y aura plus de support développement.

2016-07-27 | Newsticker
Fausse alerte de Windows Defender

Depuis ce matin, le logiciel de sécurité de Microsoft, Windows Defender, lance une fausse alerte et signale une erreur concernant un extrait du code de l’application web myPBX V12r1. Si votre logiciel myPBX ne fonctionne plus, vous pouvez y remédier tout de suite en suivant les instructions suivantes : http://forum.innovaphone.com/moodle2/mod/forum/discuss.php?d=19968

myPBX a été modifié de sorte que Windows Defender ne signale plus d’erreur. Cette modification est prise en compte dans la version 12r1 Service Release 1 à venir.

Nous avons également fait part de cette erreur à Microsoft,  qui devrait donc en tenir compte aussi dans sa prochaine mise à jour du logiciel de sécurité.

Mise à jour 28.07.2016 : Microsoft a résolu le problème hier avec la définition de virus 1.225.2575.0.

2016-07-11 | Newsticker
V12 Release enfin disponible !

« Nouveaux appareils. Nouveaux services. Plus de sécurité. » Découvrez les conférences avec la vidéo et identification du locuteur, les solutions WebRTC d’innovaphone, le widget bouton « Call Me » innovaphone issu de la Toolbox myPBX et beaucoup d’autres choses encore. Le développement du concept de sécurité avec innovaphone Session Border Controller et innovaphone Reverse Proxy est l’un des principaux composants de la V12.

2016-07-08 | Newsticker
Le Release de la version 12 du système innovaphone PBX est prévu pour le 11 juillet !

La date de release de la V12 est fixée. Réjouissez-vous avec nous de découvrir bientôt les conférences avec la vidéo et identification du locuteur, les solutions WebRTC d’innovaphone, le widget bouton « Call Me » innovaphone issu de la Toolbox myPBX et beaucoup d’autres choses encore. Le développement du concept de sécurité avec innovaphone Session Border Controller et innovaphone Reverse Proxy est l’un des principaux composants de la V12. 

2016-06-06 | Newsticker
Modification concernant la livraison du module d’extension innovaphone IP2X2-X

Depuis le 1er novembre 2015, le module d’extension IP2X2-X est livré sans socle et sans câble. Le socle avec câble est vendu séparément. Les prix du module d’extension ont été ajustés en conséquence, de sorte que rien ne change dans le coût total.

Veuillez noter : les anciens modules d’extension avec socle seront encore disponibles un certain temps, mais à un prix réduit afin de passer à la nouvelle livraison.

 

 

2016-05-25 | Newsticker
Les appareils avec écran tactile ne fonctionnent qu’avec le firmware actuel

Nos IP232 (à partir de HW1301) et le module d‘extension IP2X2-X (à partir de HW402) sont fabriqués depuis peu avec un écran tactile qui ne fonctionne qu’avec le firmware actuel (v12r1 / v11r2sr10 / v11r1eol). Vous trouverez également ces informations dans notre Wiki.