innovaphone oplossingen voor de groot- en detailhandel
Slimme communicatieoplossing voor supermarkten, winkelketens enz.

Een slimme communicatieoplossing voor een betere en persoonlijke klantenservice 

In een markt die concurrerender is dan ooit en steeds meer gedomineerd wordt door e-commerce, is een effectieve communicatieoplossing de sleutel tot langdurig succes. Medewerkers moeten steeds goed geïnformeerd en georganiseerd zijn alsook over de juiste informatie beschikken om klanten tevreden te stellen.

innovaphone myApps maakt de perfecte combinatie van communicatie, beheer en werkprocessen in de detailhandel mogelijk: alles is overzichtelijk in één en dezelfde interface, ongeacht het eindtoestel.Van het magazijn tot de winkel, in winkelketens en grote shoppingcentra - onze oplossing verhoogt de efficiëntie en productiviteit.

We verbinden verschillende teams, afdelingen en vestigingen met elkaar om soepele organisatieprocessen en een uitstekende klantenservice te garanderen.

 

Schaalbaar

Uw bedrijf groeit snel - er komen nieuwe locaties en medewerkers bij. 

Gekoppeld

U heeft meerdere vestigingen en wilt een betrouwbare communicatiestructuur.

  • Naadloze koppeling van alle locaties
  • Bereikbaarheid van afzonderlijke vestigingen in geval van een storing (ook bij noodoproepen) dankzij redundant ontworpen communicatiesystemen

Centraal

Bedrijven met een filiaalstructuur profiteren enorm van het centrale beheer van de innovaphone PBX.

  • Beheer op meerdere locaties (beveiligd en comfortabel via webbrowser)
  • Lage beheerlast
  • innovaphone update server is geïntegreerd

Veelzijdig

Telefoons voor de communicatie in individuele afdelingen, incl. DECT en Wifi. 

Individueel

U bent op zoek naar een communicatieinfrastructuur die individueel aan uw behoeften is aangepast?

  • Vrije werkplekkeuze: of thuis, onderweg, op kantoor of in de winkel.
  • innovaphone SDK voor het programmeren en koppelen van eigen applicaties en partner-apps

Veilig

Elke dag verwerkt en deelt u gevoelige en persoonlijke gegevens die een speciale bescherming vereisen. 

 

De ideale communicatieoplossing voor groot- en detailhandel

We verbinden verschillende teams, afdelingen en vestigingen met elkaar en bieden hierdoor soepele organisatieprocessen en een uitstekende klantenservice. Overtuig uzelf!

Contacteer ons!

Kopen, huren of uit de cloud? Of kiest u voor een gemengd model?

Voor welk commercieel model u ook kiest: U ontvangt de oplossing die perfect is afgestemd op uw behoeften, zonder beperkingen, omdat ons volledig productportfolio steeds alle functies biedt. Bovendien heeft u zelfs de mogelijkheid om individuele commerciële modellen met elkaar te combineren.

Kies zelf:

Aankoop: on-premises oplossing voor investeringen op lange termijn

Wilt u uw communicatieoplossing en alle bijbehorende gebruikers- en operationele gegevens in eigen huis hebben? Wilt u niet aan maandelijkse exploitatiekosen of abonnementsmodellen gebonden zijn? Dan is kopen de juiste keuze voor u!

Huur: on-premise oplossings voor volledige liquiditeit en flexibiliteit

Geeft u de voorkeur aan een on-premise oplossing zonder investeringen en die niet gekoppeld is aan kapitaal of aan een looptijd? Dan is het innovaphone huurmodel (software en hardware) precies wat u zoekt! 

Cloud: veilige oplossing - ’Cloud Services Made in Germany’

Bent u op zoek naar een ’aalround zorgeloos pakket’ zonder kapitaalbinding en de kosten van exploitatie en onderhoud, dat voldoet aan de hogen eisen van uw bedrijf op het gebied van privacy? Kies dan voor onze innovaphone myApps cloud.

Vertrouwen is goed - made in Europe is beter!

UW digitale transformatie met een toekomstbestendige IT-infrastructuur!

Wij zijn een Duits IT-bedrijf dat de grootste nadruk legt op de veiligheid van Europese overheden en burgers. Onze producten voldoen aan de AVG-richtlijnen en dragen de vertrouwenszegels ’IT Security made in EU’ en ’IT Security made in Germany’.

Wij ondersteunen bedrijven in hun digitale soevereiniteit.

Logo Teletrust IT Security

 

Deze winkelketens vertrouwen al op innovaphone:

Jesse Reppin, projectmanager voor het project innovaphone bij Hugo Hamann

"Door het gebruik van deze flexibele communicatie-infrastructuur kunnen we onze klanten in de toekomst een veel hogere servicekwaliteit bieden."

Jesse Reppin, projectmanager voor het project innovaphone bij Hugo Hamann

more
Andreas Hahn, Team Leader IT Infrastructure, ERBER IT Service & Co KG

"Er is een groot verschil tussen het oude en het nieuwe systeem.. […] Wij kunnen ons vele uren voor technici besparen, omdat de confi guratie en het onderhoud van de innovaphone PBX eenvoudig en in veel minder tijd mogelijk is. (...)"

Andreas Hahn, Team Leader IT Infrastructure, ERBER IT Service & Co KG

more
Uwe Siller, CIO bij de Bitburger Braugruppe

"Zo’n soepele implementatie van een nieuwe telecommunicatie oplossing heb ik nog nooit meegemaakt!"

Uwe Siller, CIO bij de Bitburger Braugruppe

more
Thierry Miniscloux, Projectleider van het TELIP programma

"We hebben inmiddels meer dan 15.000 extensies in meer dan 500 vestigingen omgesteld. De innovaphone oplossing wordt nu in alle filialen gebruikt!"

Thierry Miniscloux, Projectleider van het TELIP programma

more
Colofon | Contact | Gebruiksvoorwaarden | Algemene Handelsvoorwaarden | Privacy | WEEE | Cookie instellingen | © 1997-2024 innovaphone AG
   
    Cookie instellingen

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

 Colofon