innovaphone PBX: VoIP telefoniesysteem voor moderne telefonie in het bedrijfsleven

De innovaphone PBX is een krachtig en doordacht VoIP telefoniesysteem voor een zakelijke omgeving. Behalve uitgebreide IP telefonie functionaliteiten biedt de innovaphone PBX ook een perfect geïntegreerde Unified Communications oplossing, die op ieder moment en op iedere willekeurige werkplek individueel geactiveerd kan worden.  Hiervoor is geen server nodig. De innovaphone PBX kan op verschillende innovaphone VoIP gateways draaien, die in diverse groottes verkrijgbaar zijn. Als alternatief hiervoor bestaat ook de mogelijkheid de hardware volledig achterwege te laten en de innovaphone PBX als innovaphone Virtual Appliance (IPVA) in een VMware omgeving te installeren.

 

 

Een heel bijzondere box – VoIP gateways

De basis voor de  innovaphone IP telefonie en Unified Communications oplossing wordt gevormd door de innovaphone VoIP gateways. Deze zijn in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar en, afhankelijk van het model, met verschillende licenties uitgerust. De PBX software is vooraf geïnstalleerd op de innovaphone VoIP gateways en kan slechts met behulp van de juiste licentie geactiveerd worden. Onafhankelijk daarvan kunnen de apparaten echter ook een pure gateway-functionaliteit overnemen, waarbij ze als interface naar andere netwerken dienen, en de bestaande ISDN-, SIP- en zelfs analoge aansluitingen naar IP-verbindingen omzetten. Alle VoIP gateways zijn zeer robuust gebouwd – de hardware bevat geen harddisk of ventilator. De VoIP gateways zijn door de ruim bemeten componenten en slanke software-structuren uiterst krachtig, ook wanneer ze parallel de taak van de PBX uitvoeren. Het design van de behuizing van geborsteld staal weerspiegelt de stabiliteit van de VoIP gateways.

Maximaal telefoniecomfort  – IP telefoons

De gebruiker heeft de keuze uit een ruime assortiment van IP telefoons – van design- en business tot een robuust buitenmodel of een PC-gebaseerde Software Phone. Alle modellen voldoen aan de hoge eisen die in een zakelijke omgeving gesteld worden, en bieden stuk voor stuk de meest veelzijdige telefoniefunctionaliteiten. De innovaphone IP telefoons zijn ook voor het meest veeleisende gebruik, zoals een telefooncentrale in een call center of door frequente bellers, de juiste keuze. Bovendien zijn ze intuïtief te bedienen en vereisen geen training.

 

Altijd bereikbaar – IP DECT en WiFi

Er zijn medewerkers die zich op kantoor veel van de ene naar de andere plek, bijvoorbeeld tussen verschillende afdelingen, bewegen. Zij profiteren dankzij IP DECT of WiFi eveneens van alle functionaliteiten van de innovaphone PBX en zijn optimaal in de VoIP infrastructuur geïntegreerd. Daarbij zijn ze altijd op hun normale telefoonnummer bereikbaar, ook wanneer ze op dat moment niet aan hun bureau zitten. De beschikbare IP DECT en WiFi eindtoestellen stellen het gebruikelijke comfort en alle functionaliteiten ter beschikking – ongeacht het netwerk.

Maximale mobiliteit – mobile clients

Mobiliteit is van enorm belang voor moderne ondernemingen. Met de innovaphone PBX is het mogelijk d.m.v. flexibele mobile clients zelfs op een smartphone volledig gebruik te maken van de verschillende PBX-kenmerken. Mobiele medewerkers, die vaak onderweg of op zakenreis zijn, kunnen op deze manier overal vandaan gebruik maken van alle IP telefonie functionaliteiten. Dankzij het one number concept van innovaphone zijn ze altijd op hetzelfde nummer bereikbaar en zijn ze met innovaphone Mobility als volwaardige interne deelnemer in het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX geïntegreerd.   

Integratie van de analoge wereld – analoog adapters

Analoge apparatuur kan in een IP-omgeving ook van dienst zijn en wordt met behulp van analoog adapters in het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX geïntegreerd. Op deze manier kunnen intercomsystemen, frankeermachines, fax- en andere analoge apparaten  ook nog zinvol gebruikt worden in een nieuwe VoIP installatie. Speciaal voor fax-communicatie ondersteunen alle innovaphone VoIP gateways en analoog adapters het Fax-over-IP-protocol naar T.38. Hierdoor is er geen noodzaak meer aanwezige analoge apparaten te vervangen, en kunnen kosten voor nieuwe aanschaffingen bespaard worden.

Slimme en flexibele communicatie – Unified Communications

Het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX kan op ieder gewenst moment met Unified Communications functionaliteiten uitgebreid worden, die naar wens en individueel per medewerker uitgekozen kunnen worden. Videotelefonie, presence, chat, conferencing, collaboration en vele andere applicaties zorgen voor een uniforme en verbeterde communicatie. Op basis van de presence-informatie van collega’s en aanspreekpartners kan de gebruiker flexibel beslissen welk communicatiemiddel in welk geval de beste manier is om snel informatie uit te wisselen. Al deze communicatiemiddelen kunnen via de Unified Communications client myPBX centraal bediend worden – of het nu om een telefoon- of videogesprek, een chat, een collaboration sessie of een conferentie gaat.

 

Onbeperkte mogelijkheden– applicaties

Verschillende innovaphone applicaties completeren het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX. Ze kunnen probleemloos in de infrastructuur geïntegreerd worden en bieden nog meer toegevoegde waarde. Installatie en onderhoud zijn moeiteloos aangezien alle applicaties optimaal op de innovaphone PBX afgestemd zijn. De innovaphone Queue Monitor helpt de belasting van een telefoonservice systeem te meten, en draagt ertoe bij de klanttevredenheid te verhogen door de servicekwaliteit te verbeteren. De innovaphone Operator is een modern switchboard en de ideale applicatie voor gebruikers die aan de telefooncentrale of in een call center werken – software-gebaseerd en intuïtief te bedienen met de muis of het toetsenbord. Met behulp van het Linux Application Platform kunnen ook applicaties die op Linux baseren naadloos in de innovaphone PBX  geïntegreerd worden. Het beste voorbeeld van een dergelijke applicatie is de analyse software innovaphone Reporting, waarmee geanalyseerd kan worden hoe druk een bedrijf of afdeling het met het dagelijkse telefoonverkeer heeft. Ook innovaphone Fax is op Linux gebaseerd en maakt het mogelijk flexibel faxen te versturen en te ontvangen via de eigen PC (mail-to-fax, fax-to-mail).















Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit en effectiviteit van onze website aan te kunnen passen. Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.
OK