myApps von innovaphone bietet für Administratoren mehrere Apps zur Verwaltung und Konfiguration. Das lästige Wechseln zwischen verschiedenen Programmen zur Administration fällt mit myApps nicht an, da alles in einem zentralen Client erledigt wird – und das von überall aus. myApps ist plattformunabhänig und sieht auf allen Plattformen identisch aus. Egal ob kleines oder großes Display – Sie können myApps überall nutzen. Mit den innovaphone Apps für Administratoren können Sie unterschiedliche Devices fernwarten und müssen so nicht vor Ort sein um einen Fehler zu beheben.
Provisioning App for Yealink
Die Provisioning App for Yealink ermöglicht die einfache und schnelle Integration von Yealink-Endgeräten in eine bestehende innovaphone PBX. Für die Einrichtung (Provisionierung) der entsprechenden Endgeräte ist lediglich die jeweilige MAC-Adresse des Gerätes nötig. Die provisionierten Yealink-Telefone können anschließend über die Devices App verwaltet werden. Die App steht dabei stellvertretend als Beispiel für die Integration weiterer IP-Telefonanbieter: Mit unserer vollkommen offenen und erweiterbaren myApps Plattform-Architektur ebnen wir den Weg für die Entwicklung von Provisioning Apps für die Endgeräte beinahe jedes beliebigen Herstellers.
LDAP API
Mit der LDAP API App können Suchabfragen wie Kontakte innerhalb eines Adressbuches (LDAP-Verzeichnis) erfolgen. Die Suchergebnisse werden in myApps in der Phone und Chat App angezeigt.
PBX Manager
Der Administrator konfiguriert mithilfe der PBX Manager App die innovaphone PBX für seine Installation. So können Sie zum Beispiel ganz einfach Warteschlangen, ein Reverse Proxy oder DECT-Systeme, u.v.m einrichten und verwalten.
App Platform Manager
Der Administrator kann hier die einzelnen App Services installieren und administrieren. Apps können aktiv oder inaktiv geschaltet und mit dem App Platform Manager verwaltet werden.
Jeder Administrator einer innovaphone myApps Plattform (ab V13) hat zusätzlich den Zugriff auf den innovaphone App Store als eine Funktion im Admin-Tool. Hier sind sowohl Apps von innovaphone als auch Partner Apps verfügbar.
Devices
In der Devices App werden alle Geräte – sowohl VoIP-Gateways als auch Endgeräte – einer OnPremise oder Cloud-Installation angezeigt und verwaltet. Backups und Updates werden hier erstellt und aufgespielt. Zusätzlich können in der Devices App die Mietgeräte und die Mietsoftware verwaltet sowie innovaphone Service Credits (iSCs) hochgeladen und verteilt werden.
Files
Mit der Files App können Dateien ganz einfach abgelegt und verwaltet werden. Diese Dateien können individuell zugewiesen werden. Ebenso können Ansagen zu Warteschleifen verwaltet werden.
Alarms
Die Alarms App ist ein Monitoring-Tool für Administratoren. Sie fungiert als umfangreiche Überwachung einer einzelnen PBX oder einem Geräteverbund. Der Administrator sieht in dieser App aktive Systemfehler und erhält alle relevanten Informationen zu den einzelnen Meldungen.
Events
Wie die Alarms App ist die Events App ein Monitoring-Tool für Administratoren. In der Events App werden alle aufgetretenen Fehlermeldungen permanent gespeichert und weitergeführt. Es werden auch bereits behobene Fehler angezeigt. Es können einzelne oder alle Events in der App gelöscht werden.
Logging
Ein weiteres Diagnose-Tool ist die Logging App. Hier kann der Administrator Informationen über die eigene Installation in Echtzeit betrachten.
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Unternehmen haben individuelle Anforderungen, die sich auch ändern können. innovaphone Lösungen lassen sich bedarfsgerecht zusammenstellen und jederzeit flexibel anpassen. Gerne beraten wir Sie dabei.