Sviluppiamo software con passione: è questo il motore che ci spinge a innovare costantemente con dedizione e cura. Siamo lieti di mostrarti nel dettaglio cosa significa concretamente tutto ciò e cosa ti aspetta nella nostra ultima versione software.
Con il rilascio della V16 portiamo la Unified Communication e la Collaboration a un nuovo livello. Numerose novità e miglioramenti negli ambiti di telefonia, conferencing, collaborazione, Business App, hardware e infrastruttura garantiscono maggiore efficienza, stabilità e facilità d’uso – perfettamente uniti in una piattaforma UCC centrale.

Connect è la piattaforma centrale per la comunicazione e la collaborazione. Dalla versione V16, integra ancora più funzioni diventando il vero Center of Collaboration per i team. La collaborazione diventa così più trasparente, permettendoti di trovare le informazioni rapidamente e di gestire i flussi di lavoro in modo più efficiente, con una panoramica chiara e una circolazione dei dati senza interruzioni.
Miglioramenti e nuove integrazioni rendono il lavoro quotidiano con Connect ancora più confortevole:




Scopri una comunicazione più efficiente grazie a numerosi miglioramenti e gestisci i tuoi meeting con una flessibilità senza precedenti. Conversazioni fluide, connessioni stabili e piena accessibilità: tutto pensato per offrirti un’esperienza d’uso affidabile e confortevole.
Miglioramenti mirati potenziano sensibilmente la gestione della memoria e le prestazioni di sistema del PBX. Grazie all’ottimizzazione del firmware, l’allocazione delle risorse è calibrata sui carichi di lavoro tipici: i test interni mostrano una riduzione del carico di memoria fino al 40%. Anche le procedure post-riavvio o i cicli di aggiornamento sono stati velocizzati, garantendo un sistema operativo in tempi molto più brevi.
Massima efficienza per le installazioni di grandi dimensioni: la replica LDAP incrementale ottimizza le prestazioni e i tempi di avvio nelle reti PBX, permettendo operazioni di scrittura su tutti i nodi e rendendo i flussi di lavoro tra più sistemi più fluidi. Ulteriori ottimizzazioni riducono i tempi di backup e ripristino. Anche il Conferencing diventa più flessibile: le risorse nel cluster sono scalabili quasi senza limiti, semplificando pianificazione e configurazione in ambienti complessi.
Telefonia senza interruzioni – da oggi le conversazioni proseguono in modo stabile, sia durante il passaggio all’interno della stessa rete, sia tra Wi-Fi, 5G ed Ethernet. La connessione viene mantenuta anche in caso di riavvio del PBX o di brevi zone d’ombra, come ad esempio quando si attraversa un tunnel. Un segnale acustico indica che la conversazione è ancora attiva, mentre tutti i dispositivi coinvolti salvano automaticamente le informazioni necessarie. In questo modo, il collegamento viene mantenuto in modo affidabile senza che tu debba intervenire – l’ideale per i collaboratori in mobilità.
Conference Scaler elimina ogni limite di partecipanti e capacità. Questo nuovo App Service sfrutta tutti i canali disponibili nell’installazione combinandoli dinamicamente, superando i vincoli delle singole interfacce. È possibile gestire infinite conferenze parallele e video-call di ogni dimensione senza assegnare risorse manualmente, ottenendo un’infrastruttura scalabile all’infinito e facile da amministrare.
Le Phone App (innovaphone Phone, Softphone e RCC App) supportano ora gli screen reader e sono interamente gestibili da tastiera per garantire l’accessibilità anche agli utenti con disabilità visive. Ogni funzione è accessibile senza mouse: TAB per navigare, SPAZIO per selezionare ed ESC per uscire. Scorciatoie dedicate e supporto ARIA assicurano il massimo comfort di utilizzo.
In conformità alla direttiva UE 2019/882, i gateway innovaphone garantiscono un accesso inclusivo ai servizi di emergenza tramite il supporto Real-Time Text (RTT). Voce, testo e geolocalizzazione vengono trasmessi in tempo reale alle centrali NGX, assicurando un inoltro dei soccorsi immediato, sicuro e paritario per tutti gli utenti.
Le notifiche push sono il cuore di una comunicazione affidabile. I data center innovaphone (Baden-Württemberg e Nordreno-Vestfalia) garantiscono la massima continuità operativa senza interventi dell’utente. Grazie all’architettura geo-ridondante e al supporto IPv6, il servizio push rimane stabile e resiliente anche in caso di guasti localizzati.
Oltre alla sincronizzazione di calendario e presenza (stato "occupato" bidirezionale), il connettore permette ora di identificare e cercare i numeri dei contatti di Microsoft 365 ed Exchange Online.
I risultati sono integrati direttamente nelle Phone App e nella Search App. Una nuova interfaccia di configurazione centralizza tutte le impostazioni e mostra lo stato dell’App in tempo reale.


Con i più recenti miglioramenti, la collaborazione in Projects diventa più semplice e puoi gestire i tuoi progetti in modo ancora più efficiente:
La Remote Control App offre da oggi le seguenti novità per un accesso ancora più comodo ai PC e ai server di colleghi o clienti:
Abbiamo riorganizzato l’area di supporto nel client myApps: ora trovi tutte le funzioni di assistenza e introduzione raggruppate chiaramente nella parte inferiore del menu "hamburger".
In questa sezione trovi anche il nuovo tour di onboarding, che ti guida passo dopo passo tra schermata iniziale, app, stato di presenza e menu. Così, orientarsi nel mondo myApps diventa immediato fin dal primo utilizzo.
Integrazione totale di myApps in un moderno telefono IP: il modello IP270 porta myApps direttamente sul tuo telefono fisso, creando la postazione di lavoro perfetta per la comunicazione moderna. L’ampio display touch da 7 pollici unisce la familiarità di un telefono classico alle potenzialità della piattaforma myApps. Funzioni di telefonia, app e altre applicazioni si utilizzano in modo intuitivo e chiaro direttamente dal dispositivo, senza bisogno di un PC aggiuntivo.
La versatilità d’uso rende l’IP270 un vero hub di comunicazione centrale: puoi effettuare videochiamate e videoconferenze direttamente dal dispositivo, utilizzarlo come posto operatore e accedere comodamente a tutte le app, per una maggiore flessibilità e comfort nel lavoro quotidiano.
Scopri di più sul nuovo telefono IP270
La serie Intercom IP17x è progettata specificamente per ambienti critici dal punto di vista della sicurezza. Grazie alla certificazione DNV, soddisfa anche i requisiti più severi del settore marittimo. A seconda del modello e del luogo d’impiego, i dispositivi offrono diversi gradi di protezione: dalla classe base IP20 per aree interne protette, fino alla robusta classe IP66 per una protezione totale contro forti getti d’acqua. L’alimentazione avviene in modo efficiente tramite Power over Ethernet (PoE), riducendo drasticamente i tempi di installazione in contesti industriali complessi grazie all’eliminazione di cavi elettrici supplementari. Con la serie IP17x, avrai più flessibilità, cablaggi ridotti al minimo e la massima affidabilità operativa.
Scopri di più sui telefoni della serie IP17x
I clienti esistenti possono beneficiare della recente modernizzazione di tutte le varianti dell’IP1202: è sufficiente un aggiornamento software della stazione base. In questo modo garantiamo il supporto a lungo termine della tua infrastruttura e assicuriamo l’affidabilità della tua collaudata stazione base DECT.
Grazie alla partizione della memoria flash ottimizzata, dopo l’aggiornamento la stazione base risulta ancora più performante, affidabile e pronta per gli scenari di utilizzo attuali e futuri – proteggendo così il tuo investimento nel tempo. Il modello IP1202/4s rimane regolarmente disponibile per l’acquisto.
Con App IP, l’intera funzionalità PBX diventa un servizio applicativo sulla innovaphone App Platform. Questo consente di fornire le funzioni di comunicazione principali in modo agile, garantendo un’integrazione nativa nei moderni ambienti IT.
La soluzione gira sulla Docker Container App Platform, permettendo di gestire sia l’App Platform che il PBX all’interno di un unico container, senza necessità di un hypervisor classico. Ne deriva un’architettura compatta che garantisce semplicità di implementazione, alta scalabilità e massima flessibilità per la gestione delle moderne infrastrutture di comunicazione.
La funzione di backup nella Platform Manager App è stata ottimizzata: grazie a una compressione più rapida, la creazione dei backup è ora sensibilmente più veloce.
Grazie al supporto esteso per i certificati ECDSA, i prodotti innovaphone sono pronti a soddisfare i futuri requisiti di sicurezza. Rispetto a RSA, l’algoritmo ECDSA offre una crittografia forte con lunghezze delle chiavi notevolmente inferiori a parità di livelli di sicurezza più elevati, garantendo la massima protezione insieme a prestazioni efficienti.
La gestione della sicurezza TLS è stata notevolmente semplificata. Le versioni TLS e le Cipher Suite sono ora gestite attraverso tre profili:
Le versioni DTLS obsolete e le Cipher Suite DHE sono state disattivate. In questo modo potrai beneficiare di connessioni moderne e sicure, mantenendo al contempo un’ottima compatibilità.
È ora possibile integrare una Certificate Trust List (ad es. https://curl.se/ca/cacert.pem) per garantire connessioni sicure in modo ancora più semplice. Le funzioni di intelligenza artificiale già integrate in myApps, come Assistant o Conference Transcriptions, vengono configurate come impostazione predefinita.
La Devices App ottimizza la gestione dei dispositivi per gli amministratori grazie a diverse nuove funzioni:
La Directory Replication ora supporta OpenLDAP come sorgente per la replica degli utenti, garantendo una compatibilità ancora maggiore con le strutture IT esistenti. Le informazioni sugli utenti possono essere acquisite nella PBX in modo flessibile da servizi di directory alternativi.
Grazie al riconoscimento automatico di OpenLDAP e all’utilizzo della entryUUID come identificatore univoco, la replica avviene in modo affidabile e coerente. Ciò apre nuovi scenari di utilizzo, come l’operatività senza Active Directory o l’uso centrale di OpenLDAP come database di directory in ambienti ibridi.
L’innovaphone PBX e le App ora supportano OAuth2 per l’invio di e-mail tramite SMTP. In questo modo l’autenticazione diventa più moderna, sicura e soddisfa i requisiti dei principali provider di posta elettronica.
Vantaggi:
Il Broker MQTT di innovaphone apre le porte al mondo dell’IoT. Consente l’integrazione fluida di dispositivi compatibili con MQTT – come sensori, macchinari o altri device IoT – nell’ambiente innovaphone e gestisce l’elaborazione dei messaggi tra i client MQTT.
Attraverso l’interfaccia di amministrazione intuitiva, mantieni sempre il controllo sulle connessioni, sui diritti di accesso e sui broker di terze parti. Per lo sviluppo di applicazioni personalizzate con il protocollo MQTT, è inoltre disponibile la Client Library dedicata.
Tutte le nuove funzioni sono disponibili direttamente nel portale e tramite i Shared Services:
La creazione dei ticket di supporto è ora più rapida e semplice. Tramite il portale puoi inviare richieste direttamente ai reparti Support, Presales, Licensing o Sales, senza dover utilizzare l’e-mail.
Punti salienti:
Puoi creare i ticket direttamente nel portale all’indirizzo portal.innovaphone.com o tramite browser su mantis.innovaphone.com/create.
Tutte le informazioni sull'hardware e sul software non più supportati in questa e nelle versioni successive sono disponibili qui.
Projects è la soluzione agile per la gestione dei progetti. Permette di pianificare, realizzare e documentare progetti di ogni dimensione, riunendo tutte le informazioni e i partecipanti in un unico ambiente. Organizza i tuoi progetti, crea modelli per attività ricorrenti e suddividi processi complessi in task specifici, assegnando responsabilità e scadenze chiare. La visualizzazione a bacheca garantisce trasparenza in tempo reale sullo stato di attività e progetti. L’integrazione con Connect assicura una comunicazione fluida su progetti, sprint e task.
>> Alla prima apertura della Projects App si crea automaticamente un progetto introduttivo. Le principali funzioni vengono spiegate passo a passo e permettono di familiarizzare rapidamente!




Assistant App integra l’intelligenza artificiale direttamente in myApps, anche in modo assolutamente conforme al GDPR grazie all’integrazione del tuo LLM (Large Language Model) preferito! Grazie alle interfacce con gli innovaphone App Services (Call List, Contacts, Softphone, Search), puoi accedere facilmente alle informazioni dal tuo ambiente myApps e lavorare in modo ancora più produttivo.
Le cronologie di ricerca e i risultati vengono salvati nella Assistant App, in modo che tu possa accedervi in qualsiasi momento anche successivamente.
Utilizza le funzionalità PBX direttamente nella Connect App! Grazie all’integrazione della presenza, puoi vedere a colpo d’occhio chi è online. Hai bisogno di una risposta rapida? Avvia le chiamate direttamente dalla Connect App!
Preferisci scrivere piuttosto che telefonare? Allora la Chat integrata è proprio quello che fa per te! Oltre alle discussioni sotto forma di post e risposte, ora dalla Chat puoi anche inviare messaggi diretti ad altri utenti o gruppi.
Suggerimento: rilascia la Connect App della tua istanza myApps come Shared Service e semplifica così la comunicazione oltre i confini aziendali!


Controllo totale sull’accesso alle proprie conferenze. La Conference App è ora disponibile anche per le sale conferenze ad hoc create tramite l’operatore di conferenza.
Con il Connector for Microsoft 365 è ora possibile visualizzare la presenza in funzione al calendario Microsoft 365.
È ora possibile gestire i portatili DECT di innovaphone in modalità wireless “over the air” (OTA) e importare aggiornamenti o modifiche di configurazione senza accedere fisicamente ai dispositivi. La gestione avviene come sempre nella Devices App.
Supporto di Zero Downtime con Fault Tolerance.
Quotations Calculator offre una soluzione completa per il calcolo dei prezzi e la rendicontazione dei progetti. Consente di effettuare calcoli precisi, di gestire i dati del progetto in modo centralizzato e di avere informazioni aggiornate in ogni momento. Tutte le informazioni importanti sui progetti e sulle strutture dei prezzi vengono registrate rapidamente, visualizzate chiaramente e gestite con facilità. Massima trasparenza e risparmio di tempo nell’amministrazione.
Accesso remoto ora possibile anche con partecipanti esterni. Un link condiviso consente la connessione tramite un ambiente myApps esistente o tramite un client esterno.
L’inoltro delle chiamate viene ora visualizzato con un’etichetta colorata per le voci del campo lampade (BLF). L’App permette di chiamare utenti anche con deviazione di chiamata attivata (superamento deviazione).
Novità: opzione di filtro nella panoramica dei test, conteggio dei badge con il numero di test falliti, interfaccia con altri sistemi di monitoraggio, test una tantum e memoria dei valori per i Tests. Per un’analisi efficiente degli anomalie e per sistemi funzionanti senza errori!
Questa funzione consente di personalizzare lo sfondo delle videochiamate o delle conferenze tramite Phone App, Softphone App e WebAccess. Che si tratti di uno sfondo sfocato, a colori o di un’immagine, uno strumento utile per proteggere la propria privacy.
Qui puoi trovare tutte le informazioni sui prodotti hardware e software non più supportati in questa e nelle successive versioni.
• Integrazione dell’AI nella Connect App
• Remote Control App
• Working App
• Phone App e Softphone App
La piattaforma di comunicazione digitale e interattiva Connect App, facilita la collaborazione tra i team. L’integrazione dell’intelligenza artificiale consente di lavorare in modo ancora più efficiente e di aumentare la produttività. Grazie a myApps Assistant, ad esempio, è possibile riassumere commenti o interi verbali di riunione con un solo clic e farli tradurre direttamente dal servizio Translations App.




Utilizzata come strumento di collaborazione o come applicazione che consente al reparto IT di accedere a un computer da remoto, l’applicazione Remote Control è una vera risorsa. L’applicazione consente l’assistenza da remoto per ogni PC ed è la soluzione ideale per soddisfare le esigenze individuali di tutte le aziende e organizzazioni.
Working App è un’applicazione semplice e intuitiva per la registrazione digitale dell’orario di lavoro e il monitoraggio delle presenze. Uno strumento ideale per i responsabili del personale e i collaboratori. Con la nuova versione del software, abbiamo ottimizzato l’App e aggiunto molte nuove funzioni come la registrazione e la visualizzazione degli straordinari.




Le applicazioni Phone App e Softphone App sono state perfezionate e rese ancora più facili da usare. Ora è possibile creare un protocollo di riunione direttamente dopo la conferenza, con un solo clic, nella Connect App. La nuova interfaccia utente si presenta inoltre con un design ancora più moderno.
Supporto per screen reader e controllo della tastiera nel client myApps
Accettazione diretta delle chiamate da un ambiente terminal server.
Wide Band Audio
Collaborazione digitale tra team: da oggi qualsiasi consultazione, confronto o invio di informazioni è possibile all’interno della stessa applicazione. Leggi tutti i dettagli nella pagina dedicata alla Connect App.




Coinvolgi direttamente i visitatori del tuo sito web utilizzando i widget di contatto! Genera facilmente più contatti e lead di qualità sul tuo sito web. Leggi tutti i dettagli nella pagina dedicata alla Contact Widgets App!
L'applicazione Notes App permette di creare, modificare ed eliminare appunti. Crea e gestisci in modo digitale i tuoi appunti con un unico strumento!

Utenti, contatti o applicazioni: l'applicazione Search App effettua la ricerca nell'intera interfaccia di myApps e visualizza in modo chiaro tutti i risultati, ordinati per tipo.

Nessuna perdita di notifiche e massima interazione:
Per facilitare la configurazione e la manutenzione agli amministratori di sistema e per evitare che gli utenti finali installino versioni sbagliate di myApps sui loro dispositivi, ora c’è un link specifico per ogni versione principale che può essere utilizzato per scaricare le App.
Il link o il codice QR possono essere trasmessi dall’amministratore agli utenti finali per l’installazione iniziale di myApps.
I futuri aggiornamenti della versione principale installata saranno ovviamente distribuiti tramite l’Apple App Store o il Play Store.
myApps per iOS e macOS:
https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products
myApps per Android:
https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products
Tutte le informazioni su hardware e software non più supportati dalla versione V14r1 e successive.