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16.04.2024 | Anna Sauer
Usabilidade: a arte da ergonomia amigável ao usuário

Usabilidade: a arte da ergonomia amigável ao usuário

Você já puxou uma porta quando deveria empurrá-la? Você não está sozinho nisso. Esse fenômeno é tão comum que existe até um nome para ele: “Norman Doors” (em homenagem ao especialista em usabilidade Donald Norman).1 Por que isso acontece com tanta frequência? Sinais visuais, como maçanetas e sinais nessas portas, costumam ser confusos.

30.10.2023 | Patrycja Leinekugel | 2023-10-30
Pequeno glossário VoIP: Tudo o que você sempre quis saber...

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Nosso pequeno glossário VoIP continua com novas explicações e definições! Como no primeiro artigo da série, pedimos aos nossos colegas que explicassem termos técnicos muitas vezes complexos que frequentemente encontramos em nossas vidas diárias. Por exemplo, o que é um PBX, o que significa Responsive Web Design,

15.05.2023 | Dr. Petra Wanner-Meyer & Alexandra Carballo
O que o edifício da sua empresa e a sua plataforma de comunicação corporativa têm em comum?

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Não é coincidência que o termo "arquitetura" (do latim architectura e, antes disso, do grego antigo "ἀρχιτέκτων arkhitéktōn": arquiteto)1 seja usado com frequência em conexão com sistemas telefônicos, referindo-se à arquitetura do PBX. O princípio da arquitetura - seja de edifícios ou de TI - baseia-se em uma estrutura planejada que garante a estabilidade e a interação equilibrada de todos os componentes.