Qualquer tipo e tamanho de empresa

O portfólio da innovaphone PBX inclui todas as funções tradicionais de telefonia corporativa, integradas a avançados recursos de CTI (Comunicação por Computador) e UC (Comunicações Unificadas) — como chamadas de vídeo, mensagens de chat, conferências, compartilhamento de tela, gestão de chamadas e muito mais.
A innovaphone une a comunicação digital moderna às funcionalidades de telefonia que a sua empresa já conhece e confia.
No núcleo da nossa solução UCC está o cliente myApps. Seu design modular permite que você selecione aplicativos de um amplo portfólio, adaptando a plataforma exatamente às necessidades do seu negócio.
O aplicativo Softphone já inclui todas as funcionalidades clássicas de CTI.

Comunicação digital integrada entre diferentes departamentos, unidades e fronteiras geográficas.
Experimente conferências de áudio e vídeo sem concessões e leve sua equipe ao próximo nível!

Nossa solução para mobilidade corporativa garante acesso a todos os dados, contatos e programas essenciais, seja no home office, em viagens de negócios ou em trabalho remoto:
Organização de nível profissional para qualquer modelo de trabalho

Ambientes de Desktop Virtual não são mais um obstáculo para a telefonia. O Plugin innovaphone myApps para Desktops Virtuais permite realizar e receber chamadas perfeitamente dentro do seu ambiente virtualizado.
O plugin ideal para fluxos de trabalho altamente eficientes

O excelente atendimento ao cliente começa com chamadas bem gerenciadas, o que também reduz significativamente a sobrecarga das suas equipes de suporte e vendas.
Nossa solução oferece uma visão geral detalhada de filas de espera, transferência inteligente de chamadas e aumento perceptível da satisfação do cliente — tudo sem necessidade de sistemas externos ou licenças de terceiros.
Alcance um novo patamar de acessibilidade e atendimento ao cliente

Grave ligações inteiras ou apenas trechos específicos — ideal para centrais de emergência, formalização de contratos por telefone e prestadores de serviços regulamentados.
Gravação segura de chamadas com respaldo legal

Os nossos gateways VoIP são de alta performance! Eles fornecem a interface para outras redes e são a plataforma de hardware enxuta para toda a solução da innovaphone. Nossos gateways são sempre a escolha perfeita, não importa se você precisa de um gateway para (vídeo) conferências, para o seu sistema de telefonia IP, solução de gravação ou um servidor de fax.
Escalável e enxuto – ideal para qualquer requisito de negócios.

O nosso portfólio de telefones IP atende a todas as situações, desde o modelo funcional versátil até o telefone de design elegante. O que eles têm em comum: Qualidade de voz HD de ponta, protocolos de segurança de última geração e - dependendo do modelo - tela grande colorida e sensível ao toque.
Esses aplicativos permitem que você opere seus telefones, como smartphone, telefone de mesa ou softphone por meio do seu ambiente de trabalho digital.

Integre dispositivos analógicos, como interfones, aparelhos de fax e outros dispositivos analógicos ao seu sistema de telefonia IP. Com até 20 portas, escalabilidade flexível e integração perfeita, você unirá sua solução IP moderna ao mundo analógico.
Descubra a integração perfeita de dispositivos analógicos e comunicação digital para a comunicação corporativa moderna.

Máxima mobilidade graças à comunicação sem fio - para todos que se movimentam muito nas instalações da empresa.Nossas soluções DECT e WiFi confiáveis se integram perfeitamente à sua infraestrutura existente.Isso é ideal para grandes armazéns, hospitais e instalações industriais.Nossos sistemas garantem excelente cobertura e comunicação confiável.

No centro da nossa solução UCC está o nosso myApps client. O seu design modular permite que você escolha aplicativos de um portfólio diversificado, adaptando o client aos requisitos específicos do seu negócio. O Softphone App oferece todas as funcionalidades CTI já conhecidas.
E se os requisitos do seu negócio mudarem? Você pode expandir livremente a nossa plataforma innovaphone adicionando mais aplicativos conforme necessário.

Qual sistema de telefonia se adapta à sua empresa depende da infraestrutura, dos requisitos de negócios e do modelo operacional desejado. A innovaphone oferece soluções flexíveis para nuvem, on-premises (local) e locação. Todos os modelos têm a mesma gama de funções e podem ser dimensionados individualmente. Independentemente de você querer adicionar novos locais, aumentar o número de usuários ou integrar funções adicionais - nossa solução de comunicação pode ser adaptada com flexibilidade aos seus requisitos em constante mudança, sempre que necessário.
Se você optar por uma solução em nuvem da innovaphone, o sistema de telefonia será hospedado externamente - em data centers altamente seguros na Europa. Isso reduz a sua carga de trabalho administrativo, pois atualizações e manutenção estão incluídas. Um sistema de telefonia on-premises é operado internamente nas próprias instalações da sua empresa, oferecendo a você controle máximo sobre os seus dados e infraestrutura.
O innovaphone PBX tem um design modular e suporta várias plataformas de hardware, virtual appliances e a integração de dispositivos analógicos por meio de adaptadores. Ele pode ser facilmente utilizado em redes existentes e com vários dispositivos finais diferentes (telefones IP, DECT, softphones).
O innovaphone PBX permite uma migração suave de sistemas existentes, como ISDN, para VoIP. Você pode continuar a usar a sua infraestrutura existente e, ao mesmo tempo, se beneficiar das vantagens da telefonia IP. Essa mudança discreta para novas tecnologias não interrompe os negócios do dia a dia e permite um processo de implementação eficiente para a TI.
Sendo uma empresa puramente europeia, garantimos o processamento e armazenamento de dados pessoais de acordo com as diretrizes do GDPR. Todos os nossos produtos de hardware e software - desde o sistema operacional até a interface de usuário intuitiva - são desenvolvidos internamente por nossos especialistas. Nossas soluções possuem os selos de confiança "Segurança de TI made in Germany" e "Segurança de TI made in Europe".
Sistemas descentralizados e geograficamente distribuídos servem de backup em paralelo à instalação principal, assegurando a disponibilidade da comunicação mesmo em situações de emergência. Por este motivo, o sistema telefónico IP innovaphone PBX é também ideal para empresas de Infraestruturas Críticas (KRITIS), nas quais, num cenário de crise, o fundamental é garantir o fornecimento de serviços à sociedade.
O innovaphone PBX roda em um sistema operacional dedicado, desenvolvido pela innovaphone. Esse sistema foi projetado especificamente para obter o máximo de segurança, confiabilidade e performance em ambientes de comunicação corporativa.
Principais benefícios: