Voicemail App
Der moderne Anrufbeantworter für Ihr Unternehmen

Visitas a clientes, reuniones internas, eventos o videollamadas son solo algunos de los motivos más frecuentes que impiden garantizar la disponibilidad al 100%. No todas las llamadas pueden ser respondidas y atendidas personalmente. innovaphone Voicemail App ofrece a todos los interlocutores la posibilidad de dejar un mensaje. El usuario puede acceder y consultar sus mensajes de voz en cualquier momento y desde cualquier lugar. ¡No te vuelvas a perder una llamada u información importante!

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Was bietet die Voicemail App?

Mit der Voicemail App wird der Zugriff auf die Voicemail Box gesteuert. Alle Sprachnachrichten stehen dem User übersichtlich zur Verfügung und können in individueller Reihenfolge abgespielt werden. Auch Voice-to-Mail ist möglich. Die Voicemails werden dem User per E-Mail als Wav-Datei zugestellt und können bequem bearbeitet und auch archiviert werden.

Funktionen wie beispielsweise das Abspielen, Löschen und Speichern von Sprachnachrichten sowie Rückrufe zum Anrufer sind mit der Voicemail App möglich.

Gruppenfunktion der Voicemail App

Im PBX Manager können über eine neue Schaltfläche Gruppen-Voicemails eingerichtet werden. Alle Benutzer, die in eine Gruppe aufgenommen werden und jeweils eine Benachrichtigung erhalten sollen, können ganz einfach mittels einer mit Kommas getrennten Liste hinterlegt werden.

Voicemail Encryption

Voicemails können in der App Plattform-Datenbank mittels AES-256 verschlüsselt werden. Dafür wird ein " Encryption Key“ für das Voicemail-PBX-Objekt konfiguriert, welchen die App Plattform-Datenbank zum Verschlüsseln der Voicemails nutzt. Auch Alarmierungseinstellungen sind konfigurierbar. Aber Vorsicht: Geht der Key verloren, können die Voicemails nicht mehr entschlüsselt werden!

Vorteile der Voicemail App 

  • Abspielen der Nachrichten individuell
  • auf Wunsch wird der User zusätzlich per E-Mail informiert, sobald eine neue Voicemail-Nachricht vorhanden ist
  • Eingang der Voicemail-Nachrichten werden via Badgecount am Icon signalisiert

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