Licenças innovaphone
Licenças App

As licenças App são utilizadas para ativar um aplicativo na plataforma de comunicação myApps. Muitos Apps innovaphone são gratuitos ou ativados por meio de uma licença feature. Para os seguintes Apps é necessária uma licença ou a licença feature correspondente.

1. Licença Phone App Lic

O Phone App é uma interface para gerenciar um telefone IP. Este pode ser um terminal innovaphone, um terminal DECT ou um telefone IP de outro fabricante. Através do Phone App o usuário conta com inúmeras "funcionalidades CTI" à sua disposição.

Como atribuir

Uma licença Phone App é necessária para cada usuário, válida para um número ilimitado de dispositivos.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença Phone App Lic deve ser superior ou igual à versão do software PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).
• A licença Phone App Lic também está incluída na UC Lic (consulte: Licença UC Lic).

Síntese das informações e mecanismos da licença Phone App Lic

Esta licença é necessária para os seguintes Apps

• Softphone App
• Video
• Application Sharing
• RCC App

2.  Licença Softphone App Lic

O Softphone App atua como um telefone virtual em qualquer dispositivo, desde PCs Windows/Mac até smartphones (Android e iOS). Ele pode ser usado para iniciar e receber facilmente áudio e videochamadas: basta ter um dispositivo final com conexão à Internet equipado com entrada e saída de áudio, e função de câmera (para videochamadas é necessária uma licença vídeo adicional). Além de todas as funcionalidades da telefonia IP clássica e todas as funcionalidades avançadas de UC, o usuário também tem a opção de acessar uma sala de conferência virtual através do Softphone App e participar de uma reunião myApps Meeting. Se necessário, também é possível ativar a gravação de chamadas através de um simples clique.

Como atribuir

Uma licença para cada usuário do Softphone App, válida para um número ilimitado de dispositivos.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença Softphone App deve ser superior ou pelo menos igual à versão de software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).
• A licença Softphone App também está incluída na UC Lic (ver: Licença UC Lic).
• A utilização do Softphone App requer uma licença Phone App.

Síntese das informações e mecanismos da licença Softphone App Lic

Requisito para este App:

• Phone App Lic

3.  Licença Premium Chat App Lic

O Chat App é um aplicativo gratuito, disponível no innovaphone PBX e na plataforma de comunicação myApps.
O innovaphone Premium Chat App complementa as funcionalidades da versão gratuita do Chat App com a possibilidade de enviar anexos, iniciar chats em grupo com contatos selecionados ou visualizar imagens ao enviar fotos / gráficos. O Premium Chat está integrado diretamente na Connect App para um trabalho sem interrupções. O Premium Chat App também fornece um chat persistente (o histórico não desaparece), exibe notificações através de um contador (número de mensagens não lidas) e permite a recepção de mensagens no modo offline.

Como atribuir

Uma licença por usuário do Premium Chat App

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença Premium Chat App Lic deve ser superior ou igual à versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).
• A aquisição da licença da Connect App inclui automaticamente a licença da Premium Chat App.
• A Chat App continua disponível no ecrã inicial (Homescreen) do myApps, mas passa a ser aberta diretamente dentro da Connect App.

Síntese das informações e mecanismos da licença Premium Chat App Lic

4.  Licença Conference App Lic

O Conference App permite que os administradores criem e gerenciem salas de conferência virtuais com um único clique e através de uma interface de usuário muito simples. Os usuários podem usar o App para controlar várias salas de conferência em paralelo, criar convites e atribuir um PIN de acesso flexível. O moderador tem várias opções para moderar e gerenciar a conferência. Por exemplo, é possível ver rapidamente quais participantes estão presentes em uma conferência específica e qual deles tem a palavra naquele momento. Ele também tem a opção de colocar os usuários no modo "mudo".

É possível agendar reuniões myApps Meeting e convidar participantes diretamente do Conference App.

O número de participantes possíveis dependerá do número de canais de conferência disponíveis (ver: Licença PBX Channels Lic)

Como atribuir

Para qualquer usuário que queira gerenciar uma sala de conferência facilmente via App. Uma licença permite que você gerencie várias salas de conferência de sua escolha.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença Conference App Lic deve ser superior ou igual à versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).

Síntese das informações e mecanismos da licença Conference App Lic

5.  Licença RCC App Lic

O RCC App (Remote Call Control App) é utilizado para gerir os diferentes terminais através da interface myApps e aceitar ou fazer chamadas através dele. O RCC App permite que o usuário esteja sempre acessível em seu número de telefone, independentemente do dispositivo que esteja utilizando e se são chamadas de entrada ou saída (solução One Number Concept da innovaphone).

O RCC App não requer uma licença. Pode ser utilizado como um componente da licença UC ou opcionalmente ativado com a licença Phone App Lic em combinação com a licença Mobility Lic.

6.  Licença Voicemail App Lic

O Voicemail App Lic como tal não requer uma licença. O serviço fornecido pelo Voicemail App Lic é ativado através das funcionalidades fornecidas pela licença Voicemail User Lic (inclui o Voicemail App).

7.  Licença Fax App Lic

O Fax App Lic como tal não requer uma licença. O serviço fornecido pelo Fax App Lic é ativado através das funcionalidades fornecidas pela licença feature "Fax incl. Fax App" (ver: Licença Fax Lic, incl. Fax App).

Com o Fax App, o usuário pode enviar documentos PDF para destinatários de fax e receber faxes como documentos PDF. Com a função Fax2Mail, os documentos de fax também podem ser recebidos diretamente na caixa de entrada de e-mail pessoal e encaminhados com um único clique.

Para registrar a interface de fax e o objeto de fax um com o outro, uma licença Port Lic é necessária, além da licença Fax Lic.

8.  Licença Switchboard App Lic

O innovaphone Switchboard App é uma estação operadora moderna e profissional para gerenciamento eficiente do fluxo de chamadas de uma empresa, independentemente de seu porte. O innovaphone Switchboard App integra as funcionalidades de uma estação operadora profissional no innovaphone PBX para gerenciamento de chamadas recebidas, seja para um único local ou para sistemas distribuídos e independentemente de o sistema estar instalado no local ou na nuvem.

Como atribuir

Para cada usuário que deseja gerenciar estação operadora.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão de licença do Switchboard App Lic deve ser superior ou pelo menos igual à versão de software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença)

Síntese das informações e mecanismos de licença do Switchboard User Lic

9.  Licença Recordings App Lic

O Recordings App permite que você reproduza e gerencie a gravação de conversas telefônicas. As gravações podem ser consultadas, reproduzidas, excluídas e baixadas diretamente do aplicativo.

O Recordings App não requer uma licença. O serviço fornecido pelo Recordings App é ativado através das funcionalidades disponibilizadas pela licença Recording Lic.

Particularidades

• Com uma autorização, um usuário também pode gerenciar as gravações de outros usuários por meio do Recordings App.

10.  Licença App innovaphone myApps Connector for Microsoft 365

O innovaphone myApps Connector for Microsoft 365 sincroniza a presença e o status das chamadas dos usuários do Teams com o innovaphone PBX. O status atual (presente, ausente, ocupado, ao telefone, etc.) é atualizado em tempo real e exibido em myApps. Os eventos do calendário podem ser adicionalmente transferidos diretamente do Microsoft 365 para a indicação de presença. A busca por contatos e números de telefone também é possível diretamente no aplicativo.

Como atribuir

Uma para cada usuário que utilize o innovaphone myApps Connector for Microsoft 365.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão de licença do App innovaphone myApps Connector for Microsoft 365 deve ser superior ou igual à versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).

Síntese das informações e mecanismos da licença innovaphone myApps Connector für Microsoft 365

11.  Licença App Connector for kuando®

Connector for kuando® torna visível o status do telefone e a disponibilidade de usuários através da sincronização do status com myApps e outros aplicativos de telefonia ou conferência de terceiros (por exemplo, MS Teams, Zoom, Webex).

Como atribuir

Uma licença para cada usuário que utilize o Connector for kuando®.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença do Connector for kuando® deve ser superior ou igual à da versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).

Síntese das informações e mecanismos da licença Connector for kuando®

12.  Licença App Connector for kuando® with Busylight App

Connector for kuando® with Busyllight torna o status do telefone e a disponibilidade do usuário visíveis. Por um lado, através da sincronização do status entre myApps e outros aplicativos de telefonia ou conferência de terceiros (por exemplo, MS Teams, Zoom, Webex), e, por outro, através do Busylight kuando®, que indica o status através de LEDs coloridos. O Busylight deve ser adquirido separadamente. Esta licença só funciona em combinação com o Busylight.

Como atribuir

Para cada usuário que utiliza o Connector for kuando® with Busylight.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença Conector para kuando® with Busylight deve ser superior ou igual à versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).

Informações e mecanismos da licença Connector for kuando® with Busylight

13.  Licença App myPhoneKeys

O myPhoneKeys App é uma interface para gerenciar um telefone innovaphone IP atual. Através do myPhoneKeys App, o usuário pode configurar e gerenciar innovaphone desktop phones remotamente (IP11x, IP10x, IP2x2 e IP1x0).

Como atribuir

Uma para cada usuário do myPhoneKeys App. Permite gerenciar um número ilimitado de dispositivos telefônicos innovaphone.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença do myPhoneKeys App deve ser superior ou igual à versão de software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).

Síntese das informações e mecanismos da licença myPhoneKeys App

14.  Licença Working App Lic

O innovaphone Working App permite que os colaboradores registrem de forma fácil e segura seus horários de trabalho e pausas, permitindo que sejam analisados e consultados pelo RH. O App atende às exigências legais de horário de trabalho e pausas, bem como de trabalho aos domingos e feriados.

Como atribuir

Uma licença para cada usuário do Working App.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A versão da licença Working App deve ser superior ou igual à versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).
• Apenas uma licença de usuário é necessária para o Working App. Licenças adicionais, como a licença Port, não são necessárias!
• Com uma licença Working App, ambos os aplicativos (Working Manager e Working User) podem ser abertos.

Síntese das informações e mecanismos da licença Working App Lic

15.  Connect App Lic

A Connect App é uma Intranet Social para uma colaboração eficiente. Desde breves mensagens de chat até atas de reuniões detalhadas — todas as informações encontram-se num único local, estando bem estruturadas através de palavras-chave específicas e acessíveis através de canais de comunicação focados.

Como atribuir

Para cada usuário que pretende utilizar o Connect App.

Particularidades

• Esta é uma licença User. Uma licença é necessária para cada usuário para o qual a funcionalidade foi ativada no PBX e será faturada independentemente de seu uso efetivo.
• A licença da Premium Chat App está incluída.
• A versão da licença do Connect App deve ser superior ou igual à versão do software do PBX e do App em uso (ver: Versão da licença).
• Apenas uma licença de usuário é necessária para o Connect App. Licenças adicionais, como a licença Port, não são necessárias!

Síntese das informações e mecanismos da licença Connect App Lic

A Connect App é uma Intranet Social para uma colaboração eficiente: desde breves mensagens de chat até atas de reuniões detalhadas.

16.  Projects App Lic

Planear, executar e documentar projetos de qualquer dimensão: a aplicação Projects centraliza a informação e os participantes, permitindo um acompanhamento integral do progresso, tanto individual como em equipas multidisciplinares.

Licenças

É necessária uma licença por cada utilizador que deseje/deva utilizar a aplicação Projects para colaborar com outros utilizadores da empresa.

Existe uma versão gratuita na qual o utilizador apenas tem acesso à sua área pessoal e pode utilizar o Projects para gerir as suas próprias tarefas. Contudo, não poderá visualizar áreas, projetos, sprints ou tarefas que envolvam diferentes departamentos.

Particularidades

• Trata-se de uma licença de utilizador. É necessária uma licença por cada utilizador para o qual tenha sido ativada a funcionalidade na PBX, independentemente de a mesma estar ou não em utilização.
• A versão da licença Projects App Lic tem de ser superior ou igual à versão do software da PBX em utilização (ver: versão das licenças).
• A área privada está disponível para todos os utilizadores e pode ser utilizada sem licença (versão gratuita).
• Para a Projects App é necessária unicamente uma User Lic. Não são necessárias outras licenças, como por exemplo Port Lics.
• Para poder utilizar todas as funcionalidades do Projects, é necessária a Connect App (instalação sem licenças).

Informação e mecanismos da licença Projects App Lic

17.  Assistant App Lic

Graças às suas interfaces com outros serviços App innovaphone (Call List, Contacts, Softphone, Search), o utilizador tem acesso à informação do seu ambiente myApps, potenciando ao máximo a produtividade.

Licenças

É necessária uma licença Assistant App por cada utilizador, para que este possa fazer uso da App.

Particularidades

• Trata-se de uma licença de utilizador. É necessária uma licença por cada utilizador para o qual tenha sido ativada a funcionalidade na PBX, independentemente de estar ou não em utilização.
• A versão da licença deve ser superior, ou no mínimo igual, à versão de software utilizada na PBX (ver: versão de licença). Nota: O texto original menciona erroneamente "Application Sharing", mas refere-se à própria licença da App.
• É necessário um LLM externo (a IA em si não está incluída nem é fornecida por nós). A API utilizada (myApps Assistant) é gratuita.

Informação e mecanismos da licença Assistant App Lic

18.  Connector for WhatsApp App Lic

O Connector for WhatsApp da innovaphone permite o uso da API do WhatsApp Business no aplicativo innovaphone Connect. Após a configuração do conector, as mensagens recebidas dos números de WhatsApp registrados da empresa são publicadas diretamente no canal desejado no Connect e podem ser respondidas lá.

Como atribuir

Por número de WhatsApp vinculado.

Particularidades

• Esta é uma licença baseada em serviço.
• É necessária uma licença para cada número de WhatsApp vinculado. 

Síntese das informações e mecanismos da licença Connect for WhatsApp App Lic