Política de privacidade

Importante! Este texto é uma tradução não oficial para o português da "política de privacidade da empresa innovaphone AG" e não tem validade legal. O documento oficial e central com valor legal é o original escrito em inglês. No entanto, esperamos que esta tradução possa ser útil para você.

Para acessar a versão original do documento, clique na aba do idioma inglês no canto superior direito desta página.


Obrigado por visitar nosso site e pelo interesse demonstrado em nossa empresa. Entendemos a proteção de dados como um recurso de qualidade orientado para o cliente. A proteção dos seus dados pessoais e a observância dos seus direitos pessoais são importantes para nós.

Com esta declaração de política de privacidade e informações sobre nossa política de proteção de dados na acepção do art. 13 e 14 do GDPR, queremos informar de forma transparente todos os visitantes do nosso site, usuários de nossas plataformas online e parceiros de negócios sobre o tipo, escopo e finalidade dos dados pessoais coletados, usados e processados por nós, bem como como informá-lo sobre seus direitos.

O uso do nosso site é basicamente possível sem o fornecimento de dados pessoais. No entanto, se utilizar os serviços da nossa empresa através do nosso website, poderá ser necessário o processamento dos seus dados pessoais.

Os dados recolhidos automaticamente quando visita o nosso website ou quando utiliza os nossos serviços, bem como os dados pessoais inseridos, serão tratados de acordo com as disposições legais em vigor para a proteção de dados pessoais.

Se o processamento de seus dados pessoais for necessário e não houver base legal para tal processamento, sempre solicitamos o consentimento para a finalidade necessária.

Como empresa responsável pelo tratamento, definimos medidas técnicas e organizacionais para garantir o mais alto nível possível de proteção de dados pessoais.

No entanto, gostaríamos de ressaltar que a transmissão de dados via World Wide Web pode, em princípio, estar sujeita a falhas de segurança.

Caso pretenda usufruir dos serviços da nossa empresa e não pretenda utilizar a forma de transmissão de dados através da World Wide Web, existe também a possibilidade de nos contactar por telefone.

1. Dados de contato da pessoa responsável pelo processamento de dados pessoais

O responsável no sentido dos regulamentos básicos de proteção de dados é:

Empresa: innovaphone AG
Contato: Nicole Hofmeister
Rua: Umberto-Nobile-Str. 15
CEP/ Cidade: 71063 Sindelfingen
Tel.: +49 7031 73009 0
E-Mail: privacy@innovaphone.com

Responsável pela proteção de dados:
Sr. Stephan Hartinger
Coseco GmbH
Telefone: 08232 80988-70
E-Mail: datenschutz@coseco.de

2. Coleta de informações gerais de acesso

Cada vez que você visita nosso site, as informações que seu navegador nos envia podem ser gravadas automaticamente no arquivo de log do servidor. São eles:

  1. Endereço IP (endereço do Protocolo de Internet) do computador de acesso
  2. O site a partir do qual você nos visita (referenciador)
  3. A seção do nosso site que você está visitando
  4. A data e duração da visita
  5. Tipo e configurações do navegador
  6. Sistema operacional

Observe que esses dados não são atribuíveis a indivíduos específicos. Usamos essas informações de acesso técnico exclusivamente para os seguintes propósitos:

  1. Melhorar a atratividade e usabilidade de nossos sites
  2. Detectar problemas técnicos em nosso site o mais rápido possível
  3. Para transmitir e entregar corretamente o conteúdo do nosso site
  4. Ser capaz de fornecer às autoridades responsáveis, em caso de ataque cibernético, as informações necessárias para a aplicação da lei

Esses dados são armazenados como precaução técnica por até 7 dias para proteger os sistemas de processamento de dados contra acesso não autorizado.

3. Coleta e transmissão de dados pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para os fins indicados nesta página de política de privacidade.
O nosso website e outras plataformas online integram os seguintes formulários de recolha de dados pessoais:


3.1. Envio de Newsletter

No nosso site oferecemos-lhe a possibilidade de subscrever a nossa newsletter, na qual informamos regularmente sobre ofertas, produtos, eventos e informações sobre a empresa.

Para receber nossa newsletter, você precisa de um endereço de e-mail válido.
Para enviar uma newsletter personalizada, precisamos que você nos forneça as seguintes informações:

  1. Nome e sobrenome
  2. Endereço de e-mail

Por motivos legais, após o envio do cadastro, você receberá um e-mail de confirmação para concluir o cadastro e enviar a newsletter.
Os dados aqui listados serão utilizados exclusivamente para o envio da newsletter.

Não há transferência desses dados pessoais para terceiros.

Se recebermos seu endereço de e-mail no contexto de venda de um produto ou serviço e você não se opuser a isso, nos reservamos o direito de lhe enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos semelhantes aos já adquiridos de nossa linha de produtos.

Você tem a opção de cancelar o envio da Newsletter a qualquer momento e retirar seu consentimento para o uso de seus dados para o envio da Newsletter. Para essa operação, você encontrará em cada newsletter um link direto para a página de cancelamento de assinatura.


3.2. Inscrições para cursos de treinamento e eventos (online e presencial)

Em nosso website oferecemos a você a possibilidade de se inscrever nos eventos e cursos de treinamento que se realizam periodicamente.

Para processar seu cadastro, precisamos das seguintes informações:

  1. Nome e sobrenome
  2. Endereço de E-mail
  3. Razão social
  4. Se necessário, endereço de cobrança para eventos/cursos de formação pagos
  5. Telefone

Por motivos legais, após o pedido de registo você irá receber um email de confirmação para concluir o seu pedido de registo na newsletter.

Os dados acima mencionados são utilizados exclusivamente para inscrição em eventos/Training

Não há transferência desses dados pessoais para terceiros.

Se recebermos seu endereço de e-mail no contexto de venda de um produto ou serviço e você não se opuser a isso, nos reservamos o direito de lhe enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos semelhantes aos já adquiridos de nossa linha de produtos.

Você tem a opção de retirar o seu consentimento para receber essas ofertas a qualquer momento.

 

3.3. Registro na plataforma my.innovaphone (diretamente ou através do software innovaphone Devices App)

Oferecemos-lhe a possibilidade de se registar no nosso portal my.innovaphone introduzindo os seus dados pessoais, a partir do qual poderá gerir as suas instalações. O registro pode ser feito diretamente no portal my.innovaphone ou indiretamente no software innovaphone Devices App.

Para se registar na área de cliente, necessitamos das seguintes informações sobre si:

  1. Nome e sobrenome
  2. Endereço de E-Mail
  3. Nome da empresa
  4. Número de identificação fiscal (empresa)
  5. Número de registro (empresa)
  6. Endereço (empresa)

Os dados pessoais inseridos pelo usuário serão coletados e armazenados exclusivamente para uso interno e fins próprios, conforme descrito no respectivo contrato de uso. Dependendo da finalidade do processamento, os dados podem ser transferidos para um ou mais agentes encarregados do gerenciamento de pedidos, como empresas de logística, desde que estejam envolvidos no serviço solicitado por você.

O registo do interessado com indicação voluntária de dados pessoais serve para oferecer conteúdos ou serviços que apenas podem ser oferecidos a usuários registados. Os dados pessoais fornecidos no momento do registo podem ser corrigidos/completados a qualquer momento.


3.4. Documentos de inscrição

No decurso da sua candidatura a emprego (candidatura online ou por e-mail), recolhemos e processamos vários dados pessoais relacionados à sua candidatura.

Isso inclui, em particular:

  1. Informações de contato (nome, endereço, telefone e e-mail).
  2. Documentos incluídos na candidatura (carta de apresentação, CV, relatórios e outros certificados e qualificações).

Após o envio, você receberá um e-mail confirmando o recebimento de sua solicitação.

A recolha e tratamento dos seus dados pessoais de candidatura destinam-se exclusivamente ao recrutamento de cargos na nossa empresa. Em princípio, seus dados serão encaminhados apenas para os escritórios responsáveis pela solicitação do cargo específico e para os departamentos especializados de nossa empresa. A transferência dos seus dados de candidatura para outras empresas não ocorrerá sem o seu consentimento prévio e explícito.

Os dados do seu pedido não serão utilizados nem transmitidos a terceiros para além do que está exposto.

Os dados pessoais da sua candidatura serão automaticamente eliminados três meses após a conclusão do processo de candidatura. Isso não se aplica se as disposições legais impedirem a exclusão, se o armazenamento adicional for necessário para fins de comprovação ou se o armazenamento além desse período de tempo tiver sido expressamente acordado, por exemplo, para futuras ofertas de trabalho.

No caso de ser celebrado um contrato de trabalho com um candidato, os dados transmitidos serão armazenados para efeitos da relação de trabalho de acordo com as disposições legais.


3.5. Contato via e-mail ou formulário de contato

No nosso website oferecemos-lhe a possibilidade de nos contatar por e-mail e/ou através de um formulário de contato.

Se você entrar em contato conosco por e-mail ou por meio de um formulário de contato, os dados pessoais fornecidos serão salvos automaticamente

Esses dados pessoais, que você nos fornece voluntariamente, serão armazenados com a finalidade de processar seu pedido ou entrar em contato com a pessoa em questão. Estes dados pessoais não são transmitidos a terceiros.

 

3.6. Celebração do contrato através das nossas plataformas

Uma vez registado com sucesso (ver ponto 3.3) oferecemos-lhe a possibilidade de celebrar contratos com a innovaphone através da nossa área de parceiros e/ou outras plataformas.
Os dados pessoais inseridos serão recolhidos e armazenados exclusivamente para uso interno e fins próprios, na medida em que estes sejam necessários para o cumprimento das nossas obrigações contratuais e legais. Dependendo da finalidade do processamento, os dados podem ser transmitidos a terceiros (destinatários) se tal for necessário para a execução do contrato (por exemplo, para comunicação com o seu Parceiro innovaphone ou transmissão a empresas de serviços na condição de estes serem envolvidos no cumprimento do mesmo), se formos obrigados por lei a fornecer informações ou notificar (por exemplo, autoridades financeiras e de supervisão devido a regulamentos fiscais, etc.) advogados para prosseguir com nossas reivindicações legais e/ou você nos deu seu consentimento para a transferência para terceiros.

Isso inclui, em particular, o seguinte:

  1. Nome da empresa
  2. Nome e sobrenome do representante legal/pessoa de contacto/representante autorizado
  3. Endereço corporativo
  4. Endereço de e-mail
  5. Quando aplicável, endereço corporativo do representante autorizado
  6. Detalhes contratuais, por exemplo, informações sobre o contrato/relações legais
  7. Outros dados, por exemplo, informações sobre o uso de meios telemáticos (por exemplo, o momento em que ocorre o acesso às nossas páginas web, Apps ou portais, as páginas innovaphone que foram acessadas, as informações fornecidas e informações semelhantes.

Através da sua conta de cliente, pode alterar ou corrigir a qualquer momento os dados pessoais que nos forneceu.
Esses dados pessoais não serão divulgados a terceiros.

4. Para que são usados os Cookies?

Como a maioria dos sites, também usamos os chamados "cookies", que coletam e armazenam informações sobre os visitantes do nosso site. Não hesite em consultar nossa política de cookies para obter informações detalhadas e saber quais cookies são usados.

5. Aplicação e uso de ferramentas de rastreamento e análise de conversões nas Redes Sociais

Usamos ferramentas de rastreamento e análise de conversões para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site. Isso nos permite otimizar nossa estratégia de publicidade exibindo anúncios apenas para os usuários que demonstraram interesse em nosso site. Para obter mais informações sobre o uso e a aplicação da ferramenta de análise e acompanhamento de conversões, consulte nossa política de cookies.

6. Cancelamento, bloqueio e duração do armazenamento de dados pessoais

Processamos e armazenamos os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo necessário para atingir a respetiva finalidade de armazenamento ou conforme previsto na lei.

Após a expiração do objeto de armazenamento ou após a expiração do período de armazenamento legal, os dados pessoais são rotineiramente bloqueados ou excluídos para processamento posterior de acordo com as disposições legais.

7. Direitos de proteção de dados do interessado

Se você tiver alguma dúvida sobre seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco por escrito a qualquer momento. Abaixo estão seus direitos sob a legislação RGPD:

  • Direito de acesso (alíneas Art. 15 RGPD)
  • Direito de retificação (artigo 16 RGPD)
  • Direito de exclusão (art. 17 RGPD)
  • Direito à limitação (art. 18 RGPD)
  • Direito à portabilidade de dados (art. 20 RGPD)
  • Direito de oposição (art. 21 RGPD)
  • Direito de apresentar reclamações junto à autoridade supervisora de proteção de dados (Art. 77 RGPD em conjunto com Art. 19 Lei de Proteção de Dados Alemã, Bundesdatenschutzgesetz)
  • Direito de retirar o consentimento sob a lei de proteção de dados (Art. 7, parágrafo 3 RGPD)

8. Base jurídica de processamento

No tratamento de dados pessoais para o qual seja obtido o consentimento do interessado, serve de base legal o artigo 6.º, n.º 1, alínea 1, alínea a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

No tratamento de dados pessoais necessários à execução de um contrato em que o interessado seja parte, será aplicado como fundamento legal o artigo 6.º, n.º 1, alínea 1 b) (RGPD). Este regulamento refere-se também às operações de tratamento necessárias à realização de medidas pré-contratuais.

Na medida em que o processamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a nossa empresa está sujeita, o artigo 6.º, n.º 1, frase 1, alínea c, RGPD serve como base legal.

 

Se o processamento for necessário para proteger um interesse legítimo da nossa empresa ou de um terceiro e se os interesses, direitos e liberdades fundamentais do interessado não prevalecerem sobre o interesse anterior, a base legal para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1 . , frase 1, letra f) (RGPD). O interesse legítimo da nossa empresa é o desenvolvimento das nossas atividades comerciais bem como a análise, otimização e manutenção da segurança da nossa oferta online.

9.  Transmissão de dados a terceiros

Geralmente, não vendemos ou alugamos dados de usuários. Uma transferência para terceiros além do escopo descrito nesta declaração de privacidade só ocorre se for necessária para o processamento do respectivo serviço solicitado.

Apenas transferimos dados se houver uma obrigação legal de fazê-lo. Este é o caso se as instituições estatais (por exemplo, agências de aplicação da lei) solicitarem informações por escrito ou se houver uma ordem judicial.

10. Disposições legais ou contratuais para o fornecimento de dados pessoais e possíveis consequências da não disponibilização

Ressaltamos que o fornecimento de dados pessoais é exigido em certos casos por lei (por exemplo, disposições fiscais) ou também pode resultar de disposições contratuais (por exemplo, informações sobre o contratante). Para a celebração de um contrato, pode ser necessário que o interessado ou o contratante disponibilize seus dados pessoais para que possamos processar sua solicitação (por exemplo, um pedido). A obrigação de fornecer dados pessoais surge especialmente quando os contratos são celebrados. Se neste caso não forem fornecidos dados pessoais, o contrato não poderá ser celebrado com o interessado. Antes que o titular dos dados forneça dados pessoais, ele pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados ou o controlador de dados. Em seguida, o responsável pela proteção de dados ou o controlador de dados informará o interessado se o fornecimento dos dados pessoais exigidos é obrigatório por lei ou por contrato, ou é necessário para a celebração do contrato e se as preocupações do interessado resultam na obrigação de fornecer dados pessoais ou as consequências que o não fornecimento dos dados solicitados terá para o interessado.

11. Existência de um processo automatizado de tomada de decisão

Como uma empresa que opera com responsabilidade, nos abstemos do uso de tomadas de decisão automatizadas ou de perfis em nossas atividades comerciais.