As comunicações corporativas atuais baseiam-se na tecnologia IP. Isso oferece uma grande flexibilidade para chamadas, reuniões e trabalho em equipe, mas também aumenta os riscos: as conversas confidenciais podem ser interceptadas e os dados sensíveis, expostos. Por isso, garantir a máxima segurança é mais essencial do que nunca.
A innovaphone, especialista em comunicações empresariais e colaboração digital, oferece a plataforma ideal: desenvolvida integralmente na Alemanha, operada sob padrões europeus e com um foco total na proteção de dados e na cibersegurança corporativa.
Na innovaphone, a segurança não é uma função extra, mas sim o pilar de toda a arquitetura. Seguindo o princípio de "segurança por design", todos os componentes - desde o sistema operativo até a PBX innovaphone e os aplicativos myApps - são projetados para garantir estabilidade, privacidade e máxima proteção contra ameaças externas.
A base de tudo é a PBX innovaphone, que opera com um sistema operativo próprio, leve e altamente seguro. Isso reduz drasticamente a exposição a vírus, malware ou ataques cibernéticos, oferecendo um ambiente estável e de alto desempenho. Os mecanismos de segurança integrados e os protocolos de segurança padronizados protegem contas, acessos e conexões. As comunicações permanecem sempre criptografadas e os dados, sob o controle da empresa.
As soluções da innovaphone “Made in Germany” cumprem todos os requisitos do RGPD, oferecendo o máximo nível de confiança nas suas comunicações profissionais.
A innovaphone conta com os reconhecidos selos “IT Security made in Germany” e “IT Security made in EU”, concedidos pela Associação Federal Alemã de Segurança de TI (TeleTrusT).
Estes selos só são concedidos a empresas que desenvolvem os seus produtos na Alemanha ou dentro da UE, cumprindo os níveis mais exigentes de qualidade, transparência e proteção de dados. Na prática, isso significa soluções auditadas de forma independente, desenvolvidas sem portas dos fundos (backdoors) e com um compromisso real com a segurança de TI. A innovaphone conta com os reconhecidos selos “IT Security made in Germany” e “IT Security made in EU”, concedidos pela Associação Federal Alemã de Segurança de TI (TeleTrusT).
A PBX da innovaphone integra diversos mecanismos de segurança que, combinados, oferecem uma proteção integral contra todo tipo de ameaças:
| Mecanismo de segurança | Explicação | Funcionamento | Benefícios concretos |
| Session Border Controller (SBC) | O escudo da PBX contra ataques externos | O SBC está integrado diretamente na PBX da innovaphone (o que permite sua execução em um VoIP Gateway). Ele protege a central telefônica de ataques pela internet e ativa mecanismos de defesa automáticos sem a necessidade de hardware extra. |
• Proteção confiável contra ataques vindos da internet • Instalação rápida e total compatibilidade • Economia de custos por não exigir equipamentos adicionais |
| Reverse Proxy / Digital Workplace | Ponto central para conexões externas, móvel e WebRTC | O Reverse Proxy gerencia todas as conexões externas. Ele protege os acessos remotos ou em teletrabalho e bloqueia ameaças de forma antecipada. |
• Trabalho seguro a partir de qualquer lugar • Deteção e bloqueio antecipado de ameaças |
| Proteção contra força bruta | Segurança contra tentativas de acesso não autorizadas no myApps | Diante de repetidas tentativas fracassadas de início de sessão, a PBX desacelera o processo. As contas bloqueadas só podem ser reativadas pelo próprio usuário autorizado. |
• Proteção contra ataques de senhas • O controlo total permanece nas mãos do utilizador |
| Autenticação de duplo fator (2FA) | Verificação de identidade adicional ao iniciar sessão | A 2FA está integrada no myApps e cada utilizador pode ativá-la opcionalmente. Permite trabalhar de forma segura mesmo a partir de dispositivos alheios à empresa. |
• Máxima proteção contra acessos não autorizados • Segurança total em cenários de trabalho remoto, teletrabalho ou híbrido |
Além dos mecanismos de proteção ativos, os protocolos de segurança padronizados garantem a transmissão de todos os seus dados de comunicação. Destaca-se especialmente o uso do DTLS-SRTP, que garante a criptografia de ponta a ponta para todo o tráfego de áudio e vídeo.
| Cifrado TLS | Autenticação baseada em certificados e criptografia TLS para diversas aplicações |
| HTTPS | Acesso web criptografado para a administração do sistema (HTTP sobre TLS) |
| LDAP via TLS | Criptografia de dados para a proteção da informação de contactos através de LDAP |
| SRTP | Criptografia SDES para dados multimédia (voz, vídeo, etc.) |
| DTLS-SRTP | Criptografia TLS específica para a transmissão segura de conteúdos multimédia |
| H.235 | Autenticação com palavra-passe criptografada |
| Kerberos | Autenticação através de um servidor centralizado |
| X.509 Certificates | Autenticação baseada em certificados para TLS |
| SIPS | SIP sobre TLS (Segurança SIP) |
| H.460.17 | H.323 sobre TLS; registo e sinalização criptografados através de TLS |
| IEEE 802.1X | Controlo de acesso à rede, compatível também com EAP-TLS |
Selo de qualidade Made in Germany: soluções desenvolvidas, testadas e certificadas sob os padrões mais exigentes de segurança e proteção de dados, para que se comunique com total tranquilidade.
Conformidade com o RGPD: a plataforma cumpre estritamente com toda a regulamentação legal da UE sobre proteção de dados e processa a sua informação sob os mais elevados níveis de segurança.
Segurança integrada: graças à criptografia de ponta a ponta e aos seus mecanismos de defesa nativos, todos os seus conteúdos são confidenciais e estão protegidos em qualquer momento contra acessos não autorizados.
Sistema operativo próprio: leve, estável, robusto e concebido para oferecer a mínima superfície de ataque, garantindo uma comunicação fiável sem perder desempenho.
Tudo de um único fornecedor: uma plataforma, um único sistema e um só interlocutor. Isto simplifica radicalmente a instalação, a gestão e o suporte técnico.
Flexibilidade total: seja no escritório, em teletrabalho ou em mobilidade - em local (On-Premise), na nuvem ou de forma híbrida. A nossa plataforma modular cumpre sempre os requisitos de segurança e compliance, crescendo ao ritmo do seu negócio.
Economia de custos: ao não necessitar de hardware adicional nem de software de segurança externo, tanto a implementação como a manutenção tornam-se muito mais simples e económicas.
Uma solução orientada para o futuro: as atualizações e melhorias contínuas garantem que a sua solução de comunicação se mantenha sempre moderna, eficiente e preparada para o longo prazo.
innovaphone solutions run on existing IP networks and do not require any special additional hardware. The platform can be deployed on premises, from the cloud and in hybrid scenarios.
Yes, the platform integrates seamlessly into existing IT systems and telephony solutions, including LDAP / Active Directory and other enterprise applications.
innovaphone offers integrated backup and recovery options. Communication data and configurations can be backed up regularly. If necessary, everything can be quickly restored in order to minimize downtime.
The platform monitors access and connections continuously. Unusual or suspicious activity is automatically detected and logged, so that administrators can respond straight away.
Permissions can be assigned one by one, and managed centrally. Admins can determine which users have access to which features, data and admin areas.
innovaphone regularly provides updates and security patches that can be installed centrally, keeping your platform permanently up to date with the latest security standards. The solution undergoes continuous development and is adapted to new security standards and threats. It supports modern encryption and communication protocols.
Get in touch for a personal consultation and see for yourself how innovaphone combines security, data protection and flexibility to meet your business standards.