As comunicações corporativas atuais baseiam-se na tecnologia IP. Isso oferece uma grande flexibilidade para chamadas, reuniões e trabalho em equipe, mas também aumenta os riscos: as conversas confidenciais podem ser interceptadas e os dados sensíveis, expostos. Por isso, garantir a máxima segurança é mais essencial do que nunca.
A innovaphone, especialista em comunicações empresariais e colaboração digital, oferece a plataforma ideal: desenvolvida integralmente na Alemanha, operada sob padrões europeus e com um foco total na proteção de dados e na cibersegurança corporativa.
Na innovaphone, a segurança não é uma função extra, mas sim o pilar de toda a arquitetura. Seguindo o princípio de "segurança por design", todos os componentes - desde o sistema operativo até a PBX innovaphone e os aplicativos myApps - são projetados para garantir estabilidade, privacidade e máxima proteção contra ameaças externas.
A base de tudo é a PBX innovaphone, que opera com um sistema operativo próprio, leve e altamente seguro. Isso reduz drasticamente a exposição a vírus, malware ou ataques cibernéticos, oferecendo um ambiente estável e de alto desempenho. Os mecanismos de segurança integrados e os protocolos de segurança padronizados protegem contas, acessos e conexões. As comunicações permanecem sempre criptografadas e os dados, sob o controle da empresa.
As soluções da innovaphone “Made in Germany” cumprem todos os requisitos do RGPD, oferecendo o máximo nível de confiança nas suas comunicações profissionais.
A innovaphone conta com os reconhecidos selos “IT Security made in Germany” e “IT Security made in EU”, concedidos pela Associação Federal Alemã de Segurança de TI (TeleTrusT).
Estes selos só são concedidos a empresas que desenvolvem os seus produtos na Alemanha ou dentro da UE, cumprindo os níveis mais exigentes de qualidade, transparência e proteção de dados. Na prática, isso significa soluções auditadas de forma independente, desenvolvidas sem portas dos fundos (backdoors) e com um compromisso real com a segurança de TI. A innovaphone conta com os reconhecidos selos “IT Security made in Germany” e “IT Security made in EU”, concedidos pela Associação Federal Alemã de Segurança de TI (TeleTrusT).
A PBX da innovaphone integra diversos mecanismos de segurança que, combinados, oferecem uma proteção integral contra todo tipo de ameaças:
| Mecanismo de segurança | Explicação | Funcionamento | Benefícios concretos |
| Session Border Controller (SBC) | O escudo da PBX contra ataques externos | O SBC está integrado diretamente na PBX da innovaphone (o que permite sua execução em um VoIP Gateway). Ele protege a central telefônica de ataques pela internet e ativa mecanismos de defesa automáticos sem a necessidade de hardware extra. |
• Proteção confiável contra ataques vindos da internet • Instalação rápida e total compatibilidade • Economia de custos por não exigir equipamentos adicionais |
| Reverse Proxy / Digital Workplace | Ponto central para conexões externas, móvel e WebRTC | O Reverse Proxy gerencia todas as conexões externas. Ele protege os acessos remotos ou em teletrabalho e bloqueia ameaças de forma antecipada. |
• Trabalho seguro a partir de qualquer lugar • Deteção e bloqueio antecipado de ameaças |
| Proteção contra força bruta | Segurança contra tentativas de acesso não autorizadas no myApps | Diante de repetidas tentativas fracassadas de início de sessão, a PBX desacelera o processo. As contas bloqueadas só podem ser reativadas pelo próprio usuário autorizado. |
• Proteção contra ataques de senhas • O controlo total permanece nas mãos do utilizador |
| Autenticação de duplo fator (2FA) | Verificação de identidade adicional ao iniciar sessão | A 2FA está integrada no myApps e cada utilizador pode ativá-la opcionalmente. Permite trabalhar de forma segura mesmo a partir de dispositivos alheios à empresa. |
• Máxima proteção contra acessos não autorizados • Segurança total em cenários de trabalho remoto, teletrabalho ou híbrido |
Além dos mecanismos de proteção ativos, os protocolos de segurança padronizados garantem a transmissão de todos os seus dados de comunicação. Destaca-se especialmente o uso do DTLS-SRTP, que garante a criptografia de ponta a ponta para todo o tráfego de áudio e vídeo.
| Cifrado TLS | Autenticação baseada em certificados e criptografia TLS para diversas aplicações |
| HTTPS | Acesso web criptografado para a administração do sistema (HTTP sobre TLS) |
| LDAP via TLS | Criptografia de dados para a proteção da informação de contactos através de LDAP |
| SRTP | Criptografia SDES para dados multimédia (voz, vídeo, etc.) |
| DTLS-SRTP | Criptografia TLS específica para a transmissão segura de conteúdos multimédia |
| H.235 | Autenticação com palavra-passe criptografada |
| Kerberos | Autenticação através de um servidor centralizado |
| X.509 Certificates | Autenticação baseada em certificados para TLS |
| SIPS | SIP sobre TLS (Segurança SIP) |
| H.460.17 | H.323 sobre TLS; registo e sinalização criptografados através de TLS |
| IEEE 802.1X | Controlo de acesso à rede, compatível também com EAP-TLS |
Selo de qualidade Made in Germany: soluções desenvolvidas, testadas e certificadas sob os padrões mais exigentes de segurança e proteção de dados, para que se comunique com total tranquilidade.
Conformidade com o RGPD: a plataforma cumpre estritamente com toda a regulamentação legal da UE sobre proteção de dados e processa a sua informação sob os mais elevados níveis de segurança.
Segurança integrada: graças à criptografia de ponta a ponta e aos seus mecanismos de defesa nativos, todos os seus conteúdos são confidenciais e estão protegidos em qualquer momento contra acessos não autorizados.
Sistema operativo próprio: leve, estável, robusto e concebido para oferecer a mínima superfície de ataque, garantindo uma comunicação fiável sem perder desempenho.
Tudo de um único fornecedor: uma plataforma, um único sistema e um só interlocutor. Isto simplifica radicalmente a instalação, a gestão e o suporte técnico.
Flexibilidade total: seja no escritório, em teletrabalho ou em mobilidade - em local (On-Premise), na nuvem ou de forma híbrida. A nossa plataforma modular cumpre sempre os requisitos de segurança e compliance, crescendo ao ritmo do seu negócio.
Economia de custos: ao não necessitar de hardware adicional nem de software de segurança externo, tanto a implementação como a manutenção tornam-se muito mais simples e económicas.
Uma solução orientada para o futuro: as atualizações e melhorias contínuas garantem que a sua solução de comunicação se mantenha sempre moderna, eficiente e preparada para o longo prazo.
As soluções innovaphone funcionam sobre redes IP já existentes e não requerem hardware adicional específico. A plataforma é totalmente versátil: pode ser implementada em local (On-Premise), na nuvem ou em ambientes híbridos.
Sim, a plataforma integra-se de forma fluida em ambientes de TI e de telefonia já operacionais, incluindo LDAP/Active Directory e outras aplicações corporativas.
A innovaphone oferece funções integradas de cópia de segurança (backup) e recuperação. Tanto os dados de comunicação como as configurações podem ser salvaguardados periodicamente e restaurados com rapidez em caso de necessidade, minimizando assim os tempos de inatividade.
A plataforma monitoriza de forma contínua todos os acessos e conexões. As atividades invulgares ou suspeitas são detetadas e registadas automaticamente, o que permite aos administradores reagir de imediato.
As permissões podem ser atribuídas de forma granular e geridas de maneira centralizada. Os administradores têm o controlo total para definir exatamente quais os utilizadores que podem aceder a determinadas funções, dados e áreas de administração.
A innovaphone disponibiliza regularmente atualizações e patches de segurança que podem ser implementados de forma centralizada, mantendo a sua plataforma sempre ao nível máximo de proteção. Ao mesmo tempo, a nossa solução evolui continuamente para se adaptar aos novos padrões de segurança e cenários de ameaças, garantindo a compatibilidade a longo prazo com os protocolos de comunicação e criptografia mais avançados.
Peça-nos aconselhamento personalizado: mostramos-lhe como a innovaphone combina na perfeição segurança, proteção de dados e flexibilidade.