La calidad de la comunicación y de la relación con el cliente son dos factores esenciales para el éxito de la empresa. Pero, ¿cómo fidelizar a los clientes y acelerar los procesos de trabajo cotidianos? El entorno de trabajo y comunicación innovaphone myApps es la solución.
myApps es mucho más que un simple software de comunicaciones unificadas. myApps reúne todas las diferentes herramientas para el trabajo colaborativo en una única interfaz, facilitando la colaboración y el aumento de la eficiencia y mejora de los flujos de trabajo, lo cual, en definitiva, revierte en un aumento del nivel de satisfacción de empleados y clientes.
Gracias a myApps, la comunicación y colaboración se encuentran perfectamente integradas en el flujo de trabajo de las empresas, mejorando la agilidad y homogeneidad. myApps es un entorno de trabajo moderno y evolutivo que puede ser adaptado en cualquier momento a fluctuaciones y cambios de cualquier tipo. La variedad de aplicaciones es ilimitada, desde herramientas de trabajo para la gestión de proyectos, apps para control horario, de máquinas o de los menús del comedor de la empresa: myApps permite la integración de cualquier tipo de proceso o aplicación.
Para los usuarios, la ventaja principal es la homogeneidad de la interfaz myApps: siempre idéntica independientemente del dispositivo en uso e intuitiva, por lo que no se requiere ningún tipo de formación específica.
Al mismo tiempo, el usuario tiene total libertad para personalizar su entorno myApps: el usuario elige libremente el fondo (claro u oscuro) o la composición de su pantalla de inicio a partir de las aplicaciones seleccionadas individualmente.
Los empleados de hoy gestionan su disponibilidad y accesibilidad de forma individual y en función de su situación particular. Smartphones y tabletas van ganando protagonismo como herramientas de trabajo habituales. myApps es un entorno multidispositivo, que puede ser utilizado en paralelo desde diferentes dispositivos. Otro aspecto muy positivo para el usuario es el de la uniformidad de su interfaz, ya que cualquier cambio en la interfaz se sincroniza inmediatamente en el resto de dispositivos.
Independientemente del dispositivo en uso, el usuario siempre tiene a mano todas las funcionalidades necesarias para una comunicación fluida y efectiva; chat, videoconferencias, telefonía, compartir pantalla, fax, mensajes de voz o el estado de presencia. Todas las funcionalidades y Apps se encuentran sincronizadas, permitiendo al usuario empezar un proceso desde el PC (por ejemplo, una llamada) y pasarse con toda comodidad al smartphone.
No importa si se trata de una instalación física o en la nube (innovaphone myApps Cloud)
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Las necesidades individuales de cada empresa son variadas y variables. Las soluciones innovaphone se ajustan y adaptan de forma flexible a las necesidades actuales de su empresa. Contáctenos y le ayudamos a identificar la solución que mejor se adapte al escenario concreto de su empresa.
La instalación de myApps es extremadamente rápida y sencilla, por lo que puede ser gestionada perfectamente por la propia empresa. Diferentes aplicaciones pensadas especialmente para los administradores permiten gestionar a los usuarios y supervisar la centralita VoIP innovaphone PBX. Esto facilita la gestión de usuarios, cambios y posibles adaptaciones, la incorporación de nuevas aplicaciones o la integración de aplicaciones propias o de desarrollo interno a través de un acceso centralizado a todos los dispositivos instalados en las diferentes filiales, oficinas o puestos de teletrabajo (acceso remoto).
En el App Store innovaphone encontrará aplicaciones innovaphone, aplicaciones de otros fabricantes y, si así lo desea, también sus propias aplicaciones, que pueden incluidas en el App Store y puestas a disposición del administrador. Por supuesto, puede añadir o completar en cualquier momento el entorno de trabajo myApps de sus empleados con aplicaciones útiles para el desarrollo de su trabajo.
¿Necesita su empresa, o alguno de sus clientes, funcionalidades complementarias que no encuentra por ningún sitio y tiene, además, conocimientos como desarrollador? myApps le proporciona un framework con numerosas funcionalidades de base para el desarrollo de Apps. El entorno de desarrollo garantiza automáticamente que la aplicación funcione en diferentes tipos de dispositivos (Smartphone, PC Windows, etc) o que los usuarios de su aplicación puedan iniciar sesión de forma segura con una autenticación de dos factores.
La aplicación innovaphone SDK (Software Development Kit) contiene todas las herramientas que necesita para desarrollar sus propias Apps: numerosa documentación y ejemplos de código para todos los protocolos y APIs innovaphone.
¡Descubra el abanico de posibilidades que myApps ofrece a los desarrolladores!
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