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Incluso en la era de la digitalización, el teléfono físico sigue estando muy presente en muchas empresas y lugares de trabajo. Pero, ¿cómo encaja esto con la idea de trabajo colaborativo moderno y virtual? La respuesta es sencilla: ¡con la aplicación Phone App de innovaphone!
Phone App es la solución perfecta para todos aquellos usuarios de funcionalidades CTI y de Comunicaciones Unificadas de innovaphone myApps que no quieren renunciar a un teléfono de sobremesa.
La aplicación Phone App ofrece al usuario una interfaz sencilla e intuitiva para el manejo de un teléfono IP innovaphone. Por supuesto, integra todas las funcionalidades de la telefonía clásica, tales como las siguientes: marcación, colgar, aparcar llamada, conferencia a tres, transferencia de llamada, desvíos de llamada, funcionalidad pickup, etc.
Pero esto no es todo: la aplicación Phone App permite también el manejo de dispositivos DECT o teléfonos IP de otros fabricantes. De esta forma, casi cualquier dispositivo puede convertirse en un dispositivo IP equipado para participar en videollamadas o videoconferencias.
A través de la Phone App, es posible iniciar una videollamada (con compartición de archivos incluida) a través de un simple clic y compartir el contenido de su pantalla que usted elija con su interlocutor. El usuario tiene también la posibilidad de participar en reuniones online con más de tres participantes entrando directamente en la sala de conferencias virtual a través de la Phone App, sin necesidad de abrir ninguna otra aplicación (descubra aquí más detalles sobre la solución innovaphone Conferencing).
La Phone App incluye también soporte integral para lectores de pantalla, permitiendo a usuarios con discapacidad visual usar nuestras soluciones de telefonía sin barreras mediante locuciones claras y navegabilidad total por teclado
Durante una llamada, existe la posibilidad de contactar con una persona o un grupo a través del chat. Un campo de búsqueda facilita la localización de contactos individuales (internos y externos). La creación de su propia lista de contactos favoritos personalizada con visualización del estado de presencia permite al usuario conocer en todo momento la disponibilidad de sus compañeros de trabajo y socios comerciales. Además, la aplicación Phone App integra un historial de llamadas entrantes, salientes y perdidas. En ajustes, el usuario puede seleccionar un fondo virtual personalizado para la imagen de video.
Ventajas de la Phone App |
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En el siguiente artículo de nuestra Wiki encontrará una tabla comparativa con las diferentes Apps y sus funcionalidades. Puede acceder al artículo desde el siguiente enlace.
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