Los productos y aplicaciones Software innovaphone permiten la integración (en cualquier momento y de forma flexible) de funcionalidades en la centralita VoIP innovaphone PBX. Configure la solución con aquellas aplicaciones y herramientas que necesita, creando una solución de comunicaciones y trabajo colaborativo, exactamente a la medida de las necesidades de su empresa.
Convierte cualquier dispositivo en un teléfono
Comunícate en cualquier momento, desde cualquier lugar y dispositivo. El único requisito: un dispositivo con conexión a internet, entrada y salida de audio, así como cámara (para videollamadas)
Audio y videoconferencias con los más altos estándares de calidad
¿Desde la oficina, en teletrabajo o en movilidad: la solución innovaphone Conferencing te permite reunirte de forma digital con usuarios internos y externos de forma segura y sin renunciar a una alta calidad de audio y vídeo.
Contacto directo con el cliente a golpe de click
Basado en tecnología WebRTC. Es muy fácil de integrar en cualquier web: ya sea como barra lateral o como tarjeta de visita en formato widget.
Consola de operadora profesional para tu centralita IP
Aceptar llamadas, solicitar información, poner llamadas en espera o transferirlas con un solo clic: directamente desde el ordenador (inclusive lámpara de ocupado individual)
Grabación segura y flexible de llamadas
Grabación de la llamada completa o fragmentos seleccionados de la misma, grabación automática o activación manual por parte del administrador o usuario.
Procesos mejorados, gracias a aplicaciones y aplicaciones web integradas
Gracias a nuestros conectores para Microsoft Teams y otras plataformas, como Zoom, Cisco Webex y más.
Análisis Call Center en tiempo real para centralitas VoIP
Análisis claro y gráfico de las llamadas, incluidas funcionalidades de alerta temprana y alarmas.
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