Software producten
Op maat gemaakt voor u

Wilt u uw call center optimaliseren en de servicekwaliteit verhogen? Dat kan met de Queue Monitor! Deze biedt aan de hand van zinvolle analyses duidelijkheid over de capaciteitsbenutting.

Snel, nauwkeurig en effectief! De Operator is een professionele telefooncentrale waarmee alle oproepen eenvoudig en comfortabel beheerd kunnen worden.

Is de bezetting van uw bedrijf voldoende voor het dagelijkse telefoonverkeer of zijn er meer mensen nodig? innovaphone Reporting geeft een duidelijk en overzichtelijk antwoord op al deze vragen en meer.

Het opnemen van een gesprek kan in kritieke situaties van groot belang zijn. Met slechts één toets kunnen alle inkomende en uitgaande oproepen worden opgenomen.

Faxen versturen en ontvangen gaat heel eenvoudig met Mail-to-Fax of Fax-to-Mail. Verstuur nu snel en zonder problemen faxen vanaf uw eigen PC of onderweg.

Niet op uw plek of net in gesprek? Geen probleem, degene die u belt kan een bericht op uw voicemail inspreken als u niet bereikbaar bent – zo gaat geen enkele oproep verloren.

U wilt geen kostbare zakenreizen, geen vergaderingen missen en op ieder moment overal vandaan aan conferenties deel kunnen nemen? Met Conferencing bent u altijd bereikbaar en mist u niets.

Betere bereikbaarheid, hogere efficiëntie en snellere bedrijfsprocessen - met een uniforme communicatiestructuur is dit allemaal mogelijk.