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Productos Software
A la medida de su empresa

Comunicación efectiva, en tiempo real, económica y desde cualquier parte del mundo: esos son hoy en día los factores clave y requisitos de una moderna solución de comunicaciones y sistema de telefonía. Los productos software innovaphone permiten ampliar, en cualquier momento y en función de las necesidades de cada cliente, el rango de funcionalidades de la PBX innovaphone. Los productos software innovaphone se integran fácilmente en la infraestructura ofreciendo un verdadero valor añadido. Esta es la mejor forma de convertir a la PBX innovaphone en un sistema de comunicaciones flexible y eficiente.

Queue Monitor

¿Busca optimizar su Callcenter y poder garantizar la mejor calidad? ¡El Queue Monitor es la solución! Éste le permite detectar embotellamientos y realizar análisis detallados.

Operator

¡Rápido, preciso y efectivo! La consola de operadora innovaphone Operator le ofrece el máximo confort para la gestión de llamadas.

Reporting

¿Su empresa trabaja a plena capacidad o todavía tiene recursos disponibles? La herramienta “Reporting” by innovaphone le ofrece toda esta información acerca del flujo de llamadas.

Voice Recording

La grabación de conversaciones en situaciones críticas es de suma importancia. Un solo clic permite activar la grabación de todas las llamadas entrantes y salientes.

Fax

Enviar un fax es ahora más sencillo que nunca: envíe sus faxes de forma sencilla y rápida a través del propio PC o en movilidad.

Voicemail

¿No está en su mesa o se encuentra ocupado con otra llamada? Ningún problema, su interlocutor puede dejarle un mensaje dejarle un mensaje de voz: no se pierda ninguna llamada.

Conferencing

¿Le gustaría evitar costosos viajes de negocios, no perderse ninguna reunión y poder participar en una conferencia desde cualquier lugar? innovaphone Conferencing es la solución que necesita.

Productos de Comunicaciones Unificadas

Mejorar la accesibilidad, aumentar la eficiencia y acelerar los procesos de negocio: Esto es posible gracias a una estructura de comunicación uniforme.

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