La qualité de la communication et de la relation client sont des facteurs essentiels pour la réussite de l’entreprise. Mais comment fidéliser les clients tout en accélérant les processus de travail au quotidien ? Tout simplement avec l’environnement de communication et de travail innovaphone myApps.
myApps est plus qu’un simple logiciel de communications unifiées. myApps réunit les différents outils collaboratifs dans une seule application et facilite ainsi la collaboration, booste l’efficacité des processus métier et favorise le télétravail - pour la plus grande satisfaction des employés et des clients.
Avec myApps, la communication et la collaboration sont si parfaitement intégrées dans les processus de travail que ceux-ci gagnent non seulement en agilité mais aussi en convivialité. myApps est un espace de travail moderne et évolutif qui peut être adapté à tout moment aux fluctuations en tout genre. La variété des applications est illimitée, qu’il s’agisse d’outils pour travailler sur des projets, le contrôle de machines ou les menus de la cantine - avec myApps, tout peut être intégré.
Le grand avantage pour les utilisateurs est la convivialité de l’interface myApps - elle est intuitive et ne requiert aucune formation spéciale.
En même temps, l’application peut être intégralement personnalisée : l’utilisateur peut choisir un fond d’écran clair ou sombre, configurer son profil utilisateur, ou la composition de son écran d’accueil à partir d’applications sélectionnées individuellement.
Aujourd’hui, les employés gèrent leur disponibilité et leur accessibilité individuellement et en fonction de la situation - s’ils travaillent à domicile au bureau ou à distance. Les smartphones et les tablettes deviennent de plus en plus des outils de travail à part entière. De conception adaptative, le logiciel collaboratif myApps peut être installé en parallèle sur différents appareils – smartphones, PC ou Mac. Outre l’aspect uniforme de l’interface et sa convivialité, les utilisateurs bénéficient du fait qu’une modification effectuée à un endroit est immédiatement disponible simultanément sur tous les autres appareils.
Quel que soit l’appareil utilisé, toutes les fonctionnalités importantes, telles que le live Chat, les visioconférences, la téléphonie, le partage d’écran, le fax, la messagerie vocale et le statut de présence des collègues, sont disponibles. Toutes les fonctionnalités et applications sont affichées en temps réel sur tous les appareils. Ainsi par exemple, un chat commencé sur le PC peut être poursuivi en tout confort sur le smartphone, ou la tablette - idéal pour le télétravail !
Et peu importe qu’il s’agisse d’une installation sur site ou dans le Cloud.
Découvrez en détail le logiciel collaboratif myApps
Chaque entreprise est unique avec des exigences individuelles qui évoluent en permanence. Les solutions innovaphone peuvent être composées et adaptées sur mesure à tout moment. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour votre projet.
innovaphone myApps peut être installé facilement et rapidement et être géré en interne sans problème. Des applications dédiées aux administrateurs permettent d’installer, configurer et de superviser le standard innovaphone PBX. Elles facilitent la gestion des utilisateurs, les adaptations éventuelles et l’ajout d’applications métier développées en interne, et offrent un accès centralisé à tous les appareils à mettre en place - même à distance - dans les filiales ou les bureaux à domicile.
Les applications innovaphone, les applications d’autres fabricants et - si vous le souhaitez - vos propres applications sont affichées dans l’App Store innovaphone et mises à la disposition de l’administrateur. Vous pouvez ainsi compléter à tout moment l’environnement de travail myApps avec des applications utiles pour vos employés, et améliorer encore plus l’efficacité de la collaboration au quotidien.
Vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires que vous n’avez encore trouvées nulle part pour vous ou pour vos clients et vous avez une certaine expertise en développement ? myApps vous fournit un framework contenant de nombreuses fonctions de base. L’environnement de développement garantit automatiquement, par exemple, que votre application fonctionne sur différents types d’appareils (smartphone, PC Windows, Mac etc.), ou que les utilisateurs de votre application peuvent se connecter en toute sécurité avec une authentification à deux facteurs.
L’application innovaphone SDK (Software Development Kit) contient tous les outils requis pour développer vous-même votre propre application - modèle de code, documentation complète pour tous les protocoles et API innovaphone inclus.
Découvrez les possibilités que myApps offre aux développeurs !
Communiquez avec efficacité, réduisez les erreurs, évitez les malentendus et gagnez du temps : avec nos outils myApps !
myApps fournit des outils parfaitement adaptés pour effectuer rapidement et facilement les opérations de gestion courantes.
La plateforme ouverte et évolutive de myApps offre des possibilités illimitées pour programmer des applications. Améliorez dès aujourd’hui l’efficacité de vos processus !
*: Le logiciel de communication myApps réunit de nombreux éléments et applications de communication unifiées sur une interface utilisateur homogène.