innovaphone Conferencing
Conférences téléphoniques & Visioconférences pour vos réunions

Communiquer avec plusieurs personnes d’un pays ou d’un site à l’autre, sans voyages d’affaires onéreux et sans manquer aucune réunion importante : avec le standard VoIP innovaphone PBX, rien de plus facile que de réaliser une conférence à trois avec n’importe quel téléphone IP. Grâce au logiciel client de communication myApps, vous pouvez de surcroît organiser une visioconférence dans votre propre bureau – sans aucun serveur ni équipement coûteux supplémentaire.

Pour les conférences téléphoniques et visioconférences avec de nombreux participants innovaphone Conferencing propose :

Reconnaissance automatique du locuteur :
La visioconférence dispose d’une identification du locuteur : lorsqu’une conférence est organisée en visiophonie avec plusieurs participants, c’est toujours le participant qui prend la parole ou locuteur que l’on voit à l’écran.

Annonces professionnelles :
Une série d’annonces professionnelles guident en tout confort les participants aux conférences téléphoniques à travers le menu et demandent par exemple la saisie d’un PIN. 

Les annonces pour conférence téléphonique ou visioconférence peuvent être téléchargées gratuitement et figurent dans cet article innovaphone Wiki. Elles sont disponibles en allemand, anglais (GB/US), français et italien. Il s’agit de fichiers voix qui sont installés sur la carte SSD ou Compact Flash des passerelles VoIP innovaphone. Il est possible de créer, individuellement et à tout moment, des annonces dans n’importe quelle langue requise par une conférence téléphonique. Les annonces en format audio courant peuvent être converties dans le format d’annonce requis via convertisseur audio sur le site web innovaphone.

Sécurité
La conférence téléphonique peut être protégée par mot de passe, de sorte que seules les personnes autorisées puissent y participer.

Gestion 
Grâce à une interface utilisateur simple et conviviale, l’application Conferencing permet de gérer des salles de conférence virtuelles, tout simplement par clic de souris - attribution de codes PIN et certaines options de Monitoring incluses. L’appli est intégrée au logiciel de communications unifiées myApps. L’initiateur de la conférence peut identifier d’un coup d’œil dans le client myApps les participants des conférences respectives ainsi que le locuteur actif. Il peut également couper le micro des participants.  

Partage d’applications (Application Sharing)
En outre, innovaphone Application Sharing est disponible pour toutes les grandes conférences ce qui permet également d’organiser et de réaliser  facilement des webinaires internes et événements similaires. La présentation ou le desktop s’affiche automatiquement dès l’enregistrement dans l’espace de conférence. innovaphone Application Sharing avec Vidéo est désormais possible pour toutes les conférences aussi avec des utilisateurs externes via WebRTC. Les utilisateurs externes bénéficient ainsi également de la technologie WebRTC.

Plusieurs salles de conférence
Le système VoIP innovaphone PBX permet de réaliser plusieurs conférences téléphoniques dans différents espaces virtuels. Le nombre de participants dépend des canaux DSP réservés à cet effet. Une file d’attente sert de point d’accès central aux différents espaces des conférences téléphoniques. Dès qu’un appelant se connecte à la file d’attente, il doit entrer un code (PIN) pour être ensuite connecté à la conférence téléphonique correspondante. Les participants à la conférence sont informés de toute nouvelle arrivée ou départ dans l’espace virtuel par le nom du nouveau membre ou par le numéro (participant externe) dans l’appli Conferencing. 

Fonction Operator
Les conférences ad-hoc peuvent être réalisées avec la fonction Operator via téléphone (DTMF) sans grand effort technique ni matériel supplémentaire. L’initiateur de la conférence ad-hoc attribue le numéro de la salle de conférence, le nombre maximal de participants autorisés et le code PIN.

Conférence Broadcast
La conférence en mode diffusion (broadcast) ad hoc est une forme particulière de conférence téléphonique. Les membres d’un groupe d’utilisateurs du système VoIP innovaphone PBX sont appelés via un numéro broadcast spécial. Le membre du groupe qui décroche, participe à la conférence téléphonique. Pour les conférences téléphoniques qui sont réunies régulièrement avec les mêmes participants, la conférence broadcast est un outil d’échange d’informations efficace et rapide. La conférence broadcast peut également être utilisée en tant qu’appel d’urgence dans l’entreprise : les secouristes qui figurent dans le groupe broadcast permettent de réagir immédiatement et d’envoyer rapidement les secours nécessaires grâce á la conférence broadcast.

Conditions techniques
Le système VoIP innovaphone PBX permet de réaliser des conférences « ad-hoc » sans effort technique ni hardware supplémentaire. La condition préalable pour la solution de conférence est soit d’utiliser une ou plusieurs passerelles VoIP innovaphone équipées de canaux de conférence, ou alors d’utiliser la fonctionnalité Soft Conferencing combinée à une passerelle innovaphone avec innovaphone myApps Cloud ou un IPVA.

  • Conferencing via passerelles VoIP innovaphone : nos passerelles VoIP disposent, en fonction des ressources hardware, de jusqu’à 60 canaux pour les conférences audio et vidéo. Si les canaux de conférence sont insuffisants, on peut rajouter (cascader) d’autres passerelles VoIP équipées de canaux de conférence ou rajouter des canaux via Soft Conferencing.

  • Soft Conferencing via Interface Soft Conferencing : en tant qu’alternative aux canaux de conférence basés hardware décrits ci-dessus, les conférences audio et vidéo peuvent également être mises en place via une interface supplémentaire (Soft Conferencing Interface) même sans ressources hardware correspondantes. Cela s’applique aux environnements virtualisés (IPVA) tels qu’innovaphone myApps Cloud, par exemple.

  • Equiper les passerelles de canaux supplémentaires : l’interface Soft Conferencing peut être activée sur un IPVA tout comme sur nos passerelles innovaphone (à partir de la série XX11; avec ou sans canaux de conférence basés hardware intégrés). Cela permet non seulement d’organiser des conférences dans des environnements virtualisés sans matériel supplémentaire, mais aussi de mettre à niveau ou d’adapter le matériel existant avec Soft Conferencing.

La solution innovaphone Conferencing est une solution de communications unifiées complète qui permet de gagner du temps et de l’argent, de résoudre rapidement les problèmes, ainsi que la collaboration flexible de différentes entreprises, groupes de projet ou départements.

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