innovaphone Conferencing : conférence téléphonique et conférence vidéo pour votre entreprise

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Avantages  |  Technologie

Communiquer avec plusieurs personnes d’un pays ou site à l’autre, sans toutefois devoir effectuer de réunions ou de voyages d’affaires longs et chers. Avec le système VoIP innovaphone PBX, une conférence à trois est une opération standard qui peut être réalisée simplement depuis n’importe quel téléphone IP. Grâce au client de communications unifiées, myPBX, on peut même initier des conférences vidéo depuis son propre bureau – sans serveur ni autre équipement onéreux.

innovaphone Conferencing est destiné aux conférences téléphonique importantes pour de nombreux participants. Les visioconférences sont possibles à partir de la version innovaphone PBX V12. La visioconférence dispose d’une identification du locuteur : lorsqu’une conférence est organisée en visiophonie avec plusieurs participants, c’est toujours le participant qui prend la parole ou locuteur que l’on voit à l’écran. Le système VoIP innovaphone PBX permet de réaliser des conférences « ad-hoc » sans effort technique ni hardware supplémentaire. En fonction de la passerelle VoIP utilisée, innovaphone Conferencing permet de réaliser des salles de conférences jusqu’à 60 personnes. Des annonces vocales professionnelles du menu de conférence dirigent les participants d’une conférence téléphonique en tout confort à travers le menu et les informent de tous les évènements, tels que l’arrivée ou le départ des participants à la conférence. Ces annonces de menu de conférence sont disponibles dans de nombreuses langues, mais peuvent aussi être enregistrées individuellement.

innovaphone Conferencing permet l’organisation rapide d’une conférence téléphonique. Des mots de  passe permettent de protéger l’accès à la conférence téléphonique, destinée seuleument à des personnes réellement autorisées. La solution innovaphone Conferencing est une solution de communications unifiées complète qui permet de gagner du temps et de l’argent, de résoudre rapidement les problèmes, ainsi que la collaboration flexible de différentes entreprises, groupes de projet ou départements.

La nouvelle application améliorée innovaphone Conferencing facilite considérablement l’organisation d’espaces de conférence avec PINs et annonces pour les administrateurs du système innovaphone PBX. L’organisation habituelle de salles de conférences statiques via langage de script a été remplacée par la simple configuration d’un objet de conférence dans le système innovaphone PBX. Il suffit que cet objet présente un accès PIN et l’annonce, en plus du numéro d’appel installé, et voilà le nouvel espace de conférence disponible. Au fait : l’annonce en format audio courant peut être convertie dans le format d’annonce requis via convertisseur audio sur le site web innovaphone.

En outre, ceci est disponible pour toutes les grandes conférences et permet également d’organiser et de réaliser des webinaires internes et des événements similaires. La présentation est automatiquement affichée dès l’enregistrement dans l’espace de conférence. innovaphone Application Sharing avec Vidéo est désormais possible pour toutes les conférences aussi avec des utilisateurs externes via WebRTC. Les utilisateurs externes profitent dans ce cas particulièrement de la nouvelle technologie WebRTC.

Avantages  |  Technologie

Le système VoIP innovaphone PBX permet de réaliser plusieurs conférences téléphoniques dans différents espaces virtuels. Le nombre de participants dépend des canaux DSP réservés à cet effet. Une file d’attente sert de point d’accès central aux différents espaces des conférences téléphoniques. Dès qu’un appelant se connecte à la file d’attente, il doit entrer un code (PIN) pour être ensuite connecté à la conférence téléphonique correspondante. Les participants à la conférence sont informés de toute nouvelle arrivée ou départ dans l’espace virtuel.  

La conférence en mode diffusion (broadcast) ad hoc est une forme particulière de conférence téléphonique. Les membres d’un groupe d’utilisateurs du système VoIP innovaphone PBX sont appelés via un numéro broadcast spécial. Le membre du groupe qui décroche, participe à la conférence téléphonique. Pour les conférences téléphoniques qui sont réunies régulièrement avec les mêmes participants, la conférence broadcast  est un outil d’échange d’informations efficace et rapide.

L’utilisation d’une passerelle VoIP innovaphone avec Conference Unit (passerelles VoIP IP6010, IP811, IP3011 et IP1130) est requise pour la solution de conférence. Ces passerelles VoIP disposent, en fonction des ressources hardware, de jusqu’à 60 canaux. Si ce nombre est insuffisant, on peut rajouter (cascader) d’autres passerelles VoIP.

innovaphone Conferencing est géré par script XML. Les scripts peuvent être adaptés au besoin et une série d’annonces de menu professionnelles sont disponibles pour les conférences téléphoniques. Ils guident touts les participants à une conférence téléphonique en tout confort à travers le menu et les tiennent informés des événements. Ainsi, tous les membres d’une conférence doivent-ils se nommer en entrant dans l’espace virtuel. Le premier membre doit de surcroit donner un nom à la conférence téléphonique. Les membres déjà présents sont toujours informés de l’arrivée ou du départ d’un autre participant. Tout nouvel arrivant dans la conférence téléphonique est salué et tous autres membres lui sont présentés.   

innovaphone Wiki - Link

Les annonces pour conférence téléphonique ou vidéo peuvent être téléchargées gratuitement et figurent dans cet article innovaphone Wiki. Elles sont disponibles en allemand anglais (GB/US), danois, espagnol, français, italien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais et russe. Ce sont des scripts XML qui sont installés sur la carte Compact Flash des passerelles innovaphone. D’autres annonces pour conférence téléphonique peuvent être crées indivuellement dans n’importe quelle langue, à tout moment.