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Testseite (fr)

Link: https://www.eksaip.it/it/blog/p-corso-itc-innovaphone

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Liste de prix innovaphone ; documentation des modifications (cliquez pour voir les détails)

Vous trouverez ici toutes les modifications de la liste de prix (par ordre chronologique, commençant par les plus récentes).

Outre les modifications dans la nouvelle liste de prix mise à disposition chaque trimestre, nous documentons ici, le cas échéant, les modifications qui entrent en vigueur avant la mise à jour de la liste de prix au 1er d'un nouveau trimestre. Veuillez toutefois noter que de telles modifications ne seront visibles dans le fichier à télécharger qu'au début du trimestre suivant.

Changes of the price list valid from August 15th, 2025

New:

  • 02-00060-042 MIZ-Networx emailOK

 

Changes of the price list valid from July 1st, 2025

New:

  • 12-00400-086 express warranty on purchase for the d83 Messenger EX
  • 12-00400-087 express warranty on purchase for the d83 Protector EX
  • 12-00500-084 express warranty after purchase and within implied warranty period for the d83 Messenger EX
  • 12-00500-084 express warranty after purchase and within implied warranty period for the d83 Protector EX

Text:

  • 02-00050-008 Recorder App License

 

Changes of the price list valid from June 1st, 2025

New:

  • 50-00083-025 d83 DECT Messenger Phone EX
  • 50-00083-026 d83 DECT Protector Phone EX

Changed Price:

  • 50-01202-010 IP1202/4s DECT Gateway / Base Station, 4 Channels, cannot be extended by another Base Station
  • 50-01202-004 Dual-Directional-Antenna (IP1202e / IP1203e)
  • 50-01202-006 Omni-Directional-Antenna (IP1202e / IP1203e)
  • 50-00060-002 IP DECT charger and PSU (IP61 / IP62 / IP63 / IP64 / IP65 / IP73) with adapters for UK/US/AUS
  • 50-00060-005 Battery for IP61 / IP64
  • 50-00060-006 IP DECT Multicharger (IP61 / IP62 / IP63 / IP64 / IP65 / IP73)
  • 50-00060-009 Swivel Clip (IP62 / IP63)
  • 50-00060-028 Battery IP65 / IP73
  • 50-00060-025 Swivel Clip IP65 / IP73
  • 50-00060-010 Security chain (IP61 / IP62 / IP63 / IP64 / IP65 / IP73)
  • 50-00060-011 Standard belt clip (IP61 / IP64)
  • 50-00060-024 Standard belt clip IP65
  • 50-00060-026 Leather case (IP64)
  • 50-00060-027 Leather case (IP65 / IP73)
  • 50-00060-030 Headset (IP64 / IP65 / IP73)
  • 50-00060-017 IP DECT PSU (IP1202 / IP1202e / IP1203e / IP1202/4 / IP1202/4s) imprinted Art. No.: BSX-0013
  • 50-00060-019 DECT SARI Certificate
  • 50-00060-021 desktop programming kit (IP62 / IP64 / IP65 / IP73)
  • 50-00083-013 d83 DECT Talker Phone
  • 50-00083-014 d83 DECT Messenger Phone
  • 50-00083-015 d83 DECT Protector Phone
  • 50-00083-017 Battery d83
  • 50-00083-016 Belt clip d83
  • 50-00083-019 DECT charger and PSU d83 EU
  • 50-00083-020 DECT desktop programming kit d83

 

Changes of the price list valid from May 1st, 2025

Changed Price:

  • 01-00160-001 IP160 IP Phone
  • 12-00400-083 express warranty on purchase for the IP160
  • 12-00500-083 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP160

 

Changes of the price list valid from April 1st, 2025

New:

  • 8-00010-123 IP29-20 FXS Combi Package 2 x IP29-20, 19 " Rack, 1 x FXS Registration License (40) (Attention: POE+ Adapter required)
  • 88-00010-124 IP29-20 FXS Package incl. 1 x FXS Registration License (20) (Attention: POE+ Adapter required)
  • 88-00010-125 IP29-8 FXS Package incl. 1 x FXS Registration License (8)
  • 02-00020-011 FXS Standby License (8) for article number 88-00010-125
  • 02-00020-012 FXS Standby License (20) for article number 88-00010-124
  • 02-00020-013 FXS Standby License (40) for article number 88-00010-123
  • 02-00050-014 Projects App
  • 02-00050-016 Assistant App
  • 03-00010-031 M.2 SSD 1TB
  • 02-00060-040 MediaRunway Service24h
  • 02-00060-041 MediaRunway Call Info Plus

Text:

  • 01-00038-001 IP38 FXO Gateway / EOL available as long as stocks last
  • 02-00050-015 innovaphone Remote Control App

Deleted:

  • 03-00010-017 M.2 SSD 512 GB
  • 02-00060-022 MediaRunway Share

 

Changes of the price list valid from January 1st, 2025

New:

  • 02-00060-039 MediaRunway ESENTA add-on interface innovaphone Working App

Deleted:

  • 02-00027-007 Queue Monitor License

 

Changes of the price list valid from October 1st, 2024

New:

  • 02-00060-035 MediaRunway Call Forward

Text:

  • 02-00050-009 innovaphone Connector for Microsoft 365
  • 02-00060-013 trizwo Jitsi App User (configurable with and without admin rights)
  • 02-00060-015 trizwo WQ Status App User (configurable with and without admin rights)
  • 02-00060-036 trizwo Filterswitch User (configurable with and without admin rights)

Price for rental in the cloud:

  • 02-00060-004 innovaphone myApps Connector for kuando® only available with the use of a kuando® Busy Light

Deleted:

  • 02-00060-014 trizwo Jitsi App User with admin rights
  • 02-00060-016 trizwo WQ Status App User with admin rights
  • 02-00060-037 trizwo Filterswitch User with admin rights

 

Changes of the price list valid from July 1st, 2024

New:

  • 02-00050-015 innovaphone Remote Control App
  • 02-00060-033 comteloSUPERVISOR
  • 02-00060-032 MediaRunway Analytics Service license
  • 02-00060-030 MediaRunway Doorbell
  • 02-00060-034 MediaRunway Contacts Manager
  • 02-00060-029 CloudSBC by SkyTelecom Connector for Microsoft Teams Phone
  • 02-00060-003 Mediterranean - Room Manager
  • 02-00060-036 trizwo Filterswitch User without admin rights
  • 02-00060-037 trizwo Filterswitch User with admin rights
  • 02-00060-031 trizwo Support

Software Service new (SSC):

  • 02-00060-001 Mediterranean - Sites Manager
  • 02-00060-002 Mediterranean - Wake Me Up!
  • 02-00060-007 Effexx - Diversion App

Changed Price:

  • 50-01203-001 IP1203 DECT Gateway / Base Station (8 Channels)
  • 50-01203-002 IP1203/4 DECT Gateway / Base Station (4 Channels)
  • 50-01203-004 IP1203e DECT Gateway / Base Station, 8 Channels
  • 12-00400-072 express warranty on purchase for the IP1203
  • 12-00400-074 express warranty on purchase for the IP1203/4
  • 12-00400-073 express warranty on purchase for the IP1203e
  • 12-00500-072 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP1203
  • 12-00500-074 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP1203/4
  • 12-00500-073 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP1203e

 

Changes of the price list valid from April 15th, 2024

Changed price:

  • 01-00029-005 IP29-8 Analogue Adapter
  • 01-00029-006 IP29-8 Analogue Adapter with DNV Label (maritime)
  • 01-00029-004 IP29-4 Analogue Adapter
  • 01-00029-003 IP29-2 Analogue Adapter
  • 01-00111-001 IP111 IP-Phone
  • 01-00111-003 IP111 IP-Phone with DNV Label (maritime)
  • 01-00112-001 IP112 IP-Phone
  • 01-002X2-001 individual key module for IP222 and IP232 (black)
  • 01-00232-001 IP232 IP-Phone (black)
  • 01-00311-001 IP311 VoIP-Gateway
  • 01-00411-001 IP411 VoIP-Gateway
  • 01-00511-001 IP511 VoIP-Gateway
  • 12-00400-048 Express warranty on purchase for the IP111
  • 12-00400-068 Express warranty on purchase for the IP111 with DNV Label
  • 12-00400-052 Express warranty on purchase for the IP112
  • 12-00400-029 Express warranty on purchase for the IP232 in black
  • 12-00400-049 Express warranty on purchase for the IP2X2-X in black
  • 12-00400-053 Express warranty on purchase for the IP311
  • 12-00400-054 Express warranty on purchase for the IP411
  • 12-00400-058 Express warranty on purchase for the IP29
  • 12-00400-065 Express warranty on purchase for the IP29 with DNV Label
  • 12-00400-062 Express warranty on purchase for the IP29-4
  • 12-00400-063 Express warranty on purchase for the IP29-2
  • 12-00400-077 Express warranty on purchase for the IP511
  • 12-00500-048 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP111
  • 12-00500-068 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP111 with DNV Label
  • 12-00500-053 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP112
  • 12-00500-029 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP232 in black
  • 12-00500-049 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP2X2-X in black
  • 12-00500-052 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP311
  • 12-00500-054 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP411 34,00
  • 12-00500-058 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP29
  • 12-00500-065 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP29 with DNV Label
  • 12-00500-062 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP29-4
  • 12-00500-063 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP29-2
  • 12-00500-077 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP511
  • 12-00300-110 Silver Support for IP311
  • 12-00300-113 Silver Support for IP411
  • 12-00300-128 Silver Support for IP29
  • 12-00300-131 Silver Support for IP29-4
  • 12-00300-134 Silver Support for IP29-2
  • 12-00300-143 Silver Support for IP511
  • 12-00300-111 Gold Support for IP311
  • 12-00300-114 Gold Support for IP411
  • 12-00300-129 Gold Support for IP29
  • 12-00300-132 Gold Support for IP29-4
  • 12-00300-135 Gold Support for IP29-2
  • 12-00300-144 Gold Support for IP511

SSC/iSC correction:

  • 02-00060-022 MediaRunway Share
  • 02-00060-023 MediaRunway Callback2
  • 02-00060-024 MediaRunway Queue Board User
  • 02-00060-025 MediaRunway Queue Board Supervisor
  • 02-00060-026 MediaRunway Queue Board Waiting Queue
  • 02-00060-027 MediaRunway Queue Board Dashboard
  • 02-00060-028 MediaRunway ESENTA per device
  • 02-00060-013 trizwo Jitsi App User without admin rights
  • 02-00060-014 trizwo Jitsi App User with admin rights
  • 02-00060-015 trizwo WQ Status App User without admin rights
  • 02-00060-016 trizwo WQ Status App User with admin rights
  • 02-00060-017 MediaRunway Camera
  • 02-00060-018 MediaRunway iframe
  • 02-00060-019 MediaRunway favorite contacts
  • 02-00060-020 MediaRunway phone control
  • 02-00060-021 MediaRunway Hotdesk

Deleted:

  • 12-00500-045 Express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP232 white

 

Changes of the price list valid from March 15th, 2024

New:

  • 88-00010-113 Evolve2 40 Mono with UC licenses
  • 88-00010-114 Evolve2 40 Mono with Softphone and Phone App
  • 88-00010-115 Evolve2 40 Stereo with UC licenses
  • 88-00010-116 Evolve2 40 Stereo with Softphone and Phone App
  • 88-00010-117 Evolve2 55 Mono with UC licenses
  • 88-00010-118 Evolve2 55 Mono with Softphone and Phone App
  • 88-00010-119 Evolve2 55 Stereo with UC licenses
  • 88-00010-120 Evolve2 55 Stereo with Softphone and Phone App
  • 88-00010-121 Evolve2 65 FLEX Link380A Stereo with UC licenses
  • 88-00010-122 Evolve2 65 FLEX Link380A Stereo with Softphone and Phone App
  • 50-00060-043 kuando® Busylight UC Omega
  • 02-00060-022 MediaRunway Share
  • 02-00060-023 MediaRunway Callback2
  • 02-00060-024 MediaRunway Queue Board User
  • 02-00060-025 MediaRunway Queue Board Supervisor
  • 02-00060-026 MediaRunway Queue Board Waiting Queue
  • 02-00060-027 MediaRunway Queue Board Dashboard
  • 02-00060-028 MediaRunway ESENTA per device

 

Changes of the price list valid from December 19th, 2023

New:

  • 02-00050-012 Connect App License
  • 02-00050-013 Contact Widgets License

Deleted:

  • 02-00031-001 myPBX License
  • 02-00043-001 Software Phone

 

Changes of the price list valid from November 17th, 2023

New:

  • 02-00060-013 trizwo Jitsi App User without admin rights (from V14)
  • 02-00060-014 trizwo Jitsi App User with admin rights (from V14)
  • 02-00060-015 trizwo WQ Status App User without admin rights (from V14)
  • 02-00060-016 trizwo WQ Status App User with admin rights (from V14)
  • 02-00060-017 MediaRunway Camera
  • 02-00060-018 MediaRunway iframe
  • 02-00060-019 MediaRunway favorite contacts
  • 02-00060-020 MediaRunway phone control
  • 02-00060-021 MediaRunway Hotdesk

Changed price:

  • 12-00400-048 express warranty on purchase for the IP111
  • 12-00500-048 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP111

 

Changes of the price list valid from August 15th, 2023

Changed price:

  • 50-01203-001 IP1203 DECT Gateway / Base Station (8 Channels)
  • 50-01203-002 IP1203/4 DECT Gateway / Base Station (4 Channels)
  • 50-01202-010 IP1202/4s DECT Gateway / Base Station, 4 Channels, cannot be extended by another Base Station
  • 50-01203-004 IP1203e DECT Gateway / Base Station, 8 Channels
  • 50-00065-001 IP65 DECT Phone
  • 50-00073-001 IP73 WLAN Phone
 

Changed text:

  • 02-00050-010 Working App
  • 02-00032-001 Video License

 

Changes of the price list valid from July 1st, 2023

New:

  • 02-00050-011 myPhoneKeys App
  • 02-00050-010 Working App (expected to be available Q3/2023)
  • 02-00060-012 Effexx - Callback Manager App service license per overview of one or more queues (available in English and German). Promotion price RRP until 31.12.2023: EUR 99.00
 

Changed text:

  • 02-00039-007 License for one SMB PBX port in quantity range 1 - 20 ports, extension beyond maximum quantity range is not possible
  • 02-00039-008 License for one SMB PBX port in quantity range 1 -30 ports, extension beyond maximum quantity range is not possible
  • 02-00039-009 License for one SMB PBX port in quantity range 1 - 50 ports, extension beyond maximum quantity range is not possible
  • 01-00029-006 IP29-8 Analogue Adapter with DNV Label (maritime) Attention: delivery time 6 - 8 weeks
  • 01-00111-003 IP111 IP Phone with DNV Label (maritime) Attention: delivery time 6 - 8 weeks
  • 01-00811-003 IP811 VOIP-Gateway with DNV Label (maritime) Attention: delivery time 6 - 8 weeks
  • 12-00400-068 express warranty on purchase for the IP111 with DNV Label
  • 12-00400-064 express warranty on purchase for the IP811 with DNV Label
  • 12-00400-065 express warranty on purchase for the IP29 with DNV Label
  • 12-00500-068 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP111 with DNV Label
  • 12-00500-064 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP811 with DNV Label
  • 12-00500-065 express warranty after purchase and within implied warranty period for the IP29 with DNV Label
 

Changed License type:

  • 02-00023-006 Infrastructure-support licence for innovaphone myApps Cloud-Service Premium Start License including 1 User (1 x per PBX)
  • 02-00023-007 Infrastructure-support licence for innovaphone myApps Cloud-Service Premium per User (from the 2. user for Installations with Part Number 02-00023-006).
 

Deleted:

  • 01-00232-002 IP232 IP Phone (White), EOL availability on request
  • 12-00400-045 express warranty on purchase for the IP232 (White)

 

Changes of the price list valid from April 1st, 2023

New:

  • 02-00060-011 comteloGROUPS

 

Changed License type and text:

  • 02-00060-008 ilink CRM Extensions for 1 user (1-9 users).
  • 02-00060-009 ilink CRM Extensions for 1 User (10 - 24 User)
  • 02-00060-010 ilink CRM Extensions for 1 User (> 24 User)
 
 

Modification des listes de prix pour la version V13r3 (valable à partir du 20.12.2022)

New:

  • 01-00112-005 IP112-secure IP-Phone (short measurement according to Zone 1)
    Attention: Extended delivery times
  • 02-00050-009 innovaphone myApps Connector for Microsoft 365
  • 02-00060-004 innovaphone myApps Connector for kuando® only available with the use of a kuando® Busy Light
  • 02-00060-006 innovaphone myApps Connector for kuando® without use of a kuando® Busy Light
  • 02-00023-006 Infrastructure-support licence for innovaphone myApps Cloud-Service Premium Start License including 1 User (1 x pro PBX)
  • 02-00023-007 Infrastructure-support licence for innovaphone myApps Cloud-Service Premium per User (from the 2. user for Installations with Part Number 02-00023-006).
  • 02-00060-007 Effexx - Diversion App
  • 02-00060-008 ilink CRM Extensions for 1 User (1-9 User)
  • 02-00060-009 ilink CRM Extensions for 1 User (10 - 24 User)
  • 02-00060-010 ilink CRM Extensions for 1 User (> 24 User)






Alarms

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innovaphone AG | Gratuites

Est un outil de supervision pour les administrateurs. Il fonctionne comme un système de contrôle complet pour un seul PBX ou plusieurs appareils. Dans cette App, l’administrateur voit les erreurs système actuelles et reçoit toutes les informations pertinentes pour chaque message d’erreur.

App Platform Manager

App Platform Manager

innovaphone AG | Gratuites

Cette admin App permet à l’administrateur de gérer l’App Platform et d’installer/supprimer des Apps sur cette plateforme.

Assistant

Assistant

innovaphone AG | Licence innovaphone

Assistant App intègre l'intelligence artificielle directement dans myApps. Des interfaces vers les applications Call List, Contacts, Softphone et Search permettent un accès rapide à toutes les informations au sein de myApps – pour un travail encore plus productif.

Calculator

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Votre calculatrice de poche et compagnon numérique indispensable ! Cette appli polyvalente gère tout, des calculs quotidiens rapides aux fonctions trigonométriques complexes et à la conversion d'angles. Profitez d'une utilisation intuitive, à tout moment et n'importe où.

Call List

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Gardez une trace de toutes vos communications : Call List App enregistre tous vos appels entrants et sortants (appels de groupe et manqués), facilite suivi et communication grâce aux détails des appels, statuts de présence, Chat, demande de rappel et lancement d'appel.

Chat

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Avec Chat App, envoyez des messages personnels, des fichiers ou communiquez efficacement via groupes de discussion - facilement, en toute sécurité et dans le respect de la protection des données. Vous pouvez également passer des appels directement à partir du Chat.

Conference

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innovaphone AG | Licence innovaphone

L’application Conference App permet aux administrateurs de créer et de gérer des salles de conférences virtuelles d’un simple clic, grâce à une interface conviviale. Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs salles en parallèle, créer des invitations et attribuer des codes d’accès PIN de manière flexible.

Connect

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L'appli Connect est un intranet social conçu pour une communication simple et efficace, aussi bien au sein des équipes qu'avec des partenaires externes. Trouvez et diffusez des informations, participez à des discussions et recevez des mises à jour personnalisées.

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Le Connector for kuando®, synchronise votre statut de présence en temps réel entre myApps et vos outils de collaboration (Microsoft Teams, Zoom, Webex). Et pour que vos collègues sachent quand vous êtes occupé, le kuando® Busylight (en option) signale votre statut via une LED lumineuse sur votre poste de travail.

Connector for Let

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L’application équipe les passerelles innovaphone de certificats SSL valides, automatiquement demandés au fournisseur Let's Encrypt, générés et installés sur les appareils locaux. Ceux-ci disposent ainsi toujours d'un certificat SSL valide partout pour communiquer via https.

Connector for Microsoft 365

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Le Connector for Microsoft 365 assure une synchronisation parfaite du statut de présence et d'appel entre Microsoft Teams et le PBX innovaphone. Visualisez instantanément la disponibilité de vos collègues dans myApps pour une meilleure joignabilité et des échanges d'une fluidité inégalée.

Contact Widgets

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Restez connectés avec les visiteurs de votre site web. Contact Widgets permet d'intégrer facilement des outils de contact sur votre site web. Vos visiteurs peuvent vous joindre par chat, e-mail ou appel vidéo. Contenu et design sont entièrement personnalisables.

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Devices

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L’appli permet d’afficher et de gérer tous les appareils - passerelles VoIP et terminaux - d’une installation sur site ou dans le Cloud. L’application permet la sauvegarde et la mise à jour des équipements.

Events

Events

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Tout comme l’appli Alarms, Events est un outil de supervision pour les administrateurs. Dans l’App Events, tous les messages d’erreur sont stockés en permanence et conservés. Les erreurs qui ont déjà été corrigées sont également affichées. Dans l’App les Events peuvent être effacés un par un ou tous ensembles.

Fax

Fax

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Fax App permet d'envoyer et de recevoir des fax directement dans myApps sous forme de documents PDF, classés par expéditeur et destinataire. Il est également possible d'envoyer un fax depuis votre boîte mail personnelle, grâce aux fonctions Fax-to-Mail et Mail-to-Fax.

Files

Files

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Cette application, permet le stockage et la gestion de fichiers, ceux-ci pouvant être assignés individuellement. Les annonces de files d’attente peuvent également y être gérées.

LDAP API

LDAP API

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Cette application permet de rechercher très facilement des contacts dans un carnet d'adresses (annuaire LDAP). Tous les résultats de la recherche sont affichés de manière bien structurée dans Phone App et Chat App.

Logging

Logging

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L’appli est un outil de diagnostic. Ici, l’administrateur peut consulter en temps réel des informations sur sa propre installation.

myPhoneKeys

myPhoneKeys

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myPhoneKeys permet de piloter et de configurer les téléphones de bureau (IP11x, IP10x, IP2x2 et IP1x0) - même à distance pour le support et l'admin. Touches de fonction, renvois d'appel, mode muet peuvent être configurés et gérés facilement. Compatible avec les téléphones innovaphone les plus courants.

Notes

Notes

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Notez et consignez facilement toutes vos idées. Avec l'appli Notes App, vous pouvez saisir, modifier et effacer tous vos mémos. Des feuillets de différentes couleurs facilitent l’organisation.

Phone

Phone

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Phone App permet de gérer différents appareils via une interface conviviale et intuitive. Également disponibles : des fonctionnalités de communications unifiées et CTI - appels audio et vidéo, live-chat intégré et partage d'écran.

Profile

Profile

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Personnalisez votre profil myApps : votre photo de profil, nom d'utilisateur, mot de passe et adresse e-mail. L'appli permet également de configurer la mobilité et les renvois d'appels, et d'ajouter autant d'appareils que vous le souhaitez - pour une flexibilité et une joignabilité maximales.

Projects

Projects

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Projects est la solution idéale pour une gestion de projet agile. Les membres du projet gèrent tâches, responsabilités et statuts au même endroit, pour une bonne vue d’ensemble en permanence. Adapté à tous types de projets, y compris ceux impliquant plusieurs équipes.

RCC

RCC

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RCC App (Remote Call Control App) permet de contrôler un terminal quelconque via l'interface de myApps pour y prendre ou passer des appels. Avec RCC App, vous êtes toujours joignable sous votre numéro professionnel habituel, quel que soit l'appareil contrôlé.

Recordings

Recordings

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Enregistrez vos conversations de manière ciblée et centralisée avec Recordings L’application propose des enregistrements structurés et une lecture simplifiée. Idéale en cas d’obligations légales ou pour des raisons de sécurité.

Remote Control

Remote Control

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Ce service permet l'accès à distance à un ordinateur. Il peut également être utilisé par l’IT comme outil collaboratif entre deux ou plus utilisateurs (multi-viewer) au sein ou en dehors d'une entreprise - qu'ils utilisent myApps ou non.

Reports

Reports

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Reports fournit une analyse détaillée du trafic téléphonique et permet d'identifier les pics d’activité et d'améliorer la disponibilité des équipes. Statistiques filtrables par heure, durée, service ou type d’appel (reçu, manqué, refusé) et exportables en un clic.

Search

Search

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L’appli Search App effectue une recherche plein texte sur tous les moteurs de recherche auxquels l'utilisateur a accès et affiche ces résultats à un même endroit.

Settings

Settings

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L’appli Settings App permet à l'administrateur de configurer son installation en toute facilité. Il peut ainsi p.ex. installer et gérer très simplement files d'attente, reverse proxy, systèmes DECT, etc.

Softphone

Softphone

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Passez des appels audio et en visio avec Softphone App - live-Chat & partage d'écran inclus - via PC, ordinateur portable, tablette ou smartphone. En toute flexibilité et sans équipement supplémentaire - l'idéal pour travailler à distance.

STT

STT

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L'application STT permet de transcrire et de traduire en texte l'audio des conférences et des appels. Pour ce faire, une connexion à IBM Watson® est nécessaire. (Veuillez noter que l'application STT est une application de démonstration).

Switchboard

Switchboard

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Switchboard App – le POPC moderne pour le PBX innovaphone. Console opérateur intuitive pour la gestion et le transfert rapide des appels entrants. Supervision des files d'attente, du statut de présence et des communications actives pour un accueil téléphonique performant.

TechAssist

TechAssist

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Déployez des systèmes parfaitement opérationnels ! Cette application fournit des tests d'analyse des informations statiques et d'exécution d'un système. Les erreurs de configuration sont détectées et résolues. Les résultats des tests sont directement joints à un ticket de support.

Time Switch

Time Switch

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Configurer facilement des horaires pour les appels de nuit et les renvois d'appel. Cette application vous permet de programmer des plages horaires pour transférer certains appels, vers une boîte vocale ou un autre numéro de téléphone, p.ex.

Translations

Translations

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Translations permet de traduire du texte dans toutes les applis qui supportent cette fonctionnalité. Translations est un client API et peut être utilisé par n'importe quelle appli ou service dans myApps.

Tutorials

Tutorials

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Démarrer directement avec Tutorials App ! Accédez à une collection de vidéos pour vous guider étape par étape à travers les fonctionnalités d'innovaphone myApps. Bénéficiez d'instructions précises et enrichissez vos connaissances sur divers sujets.

Users

Users

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L’appli affiche tous les utilisateurs enregistrés sur le PBX d’une entreprise. Ils peuvent être contactés - d’un seul clic – par téléphone, live Chat ou email. L’utilisateur peut épingler ses contacts favoris sur son écran d’accueil. Via un filtre de confidentialité, l’utilisateur peut lui-même choisir d’être visible ou non dans l’App.

Voicemail

Voicemail

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Voicemail App contrôle l’accès à la boîte vocale. Tous les messages vocaux peuvent être consultés et écoutés à volonté par l’utilisateur, dans l'ordre de son choix.

WordGuess

WordGuess

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Stimulez votre cerveau quotidiennement avec WordGuess ! Choisissez la longueur (4-8 lettres par mot) et la langue. L’appli fournit des instructions et des statistiques de performances internes.

Working Manager

Working Manager

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Working Manager offre aux responsables RH une vue d’ensemble précise sur les temps de travail de tous les collaborateurs. L'appli permet de définir, pour chaque employé, les règles légales et internes sur les temps, les différents modèles de temps partiel et les jours de congés et de les adapter facilement.

Working User

Working User

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Working User permet aux employés d’enregistrer les temps de travail, de pause et de congés, conformément à la législation. Les horaires par jour, par semaine et par mois y sont affichés, avec un suivi précis des heures prévues et des heures effectivement travaillées, le tout documenté de manière sécurisée.

Yealink

Yealink

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Intégration simple et rapide des terminaux Yealink dans un système innovaphone PBX existant. Pour configurer les terminaux correspondants, il suffit d'indiquer leur adresse MAC respective. Les téléphones Yealink provisionnés peuvent ensuite être gérés via Devices App.

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