innovaphone Conferencing: konferencje telefoniczne & konferencje wideo w Twojej firmie

#slide0#slide1



Korzyści  |  Technologia

Zintegrowana i efektywna komunikacja w czasie rzeczywistym z partnerami handlowymi lub współpracownikami stała się nieodłącznym elementem współczesnego świata biznesu. Wartości i korzyści płynące z podróży służbowych, które są czasochłonne, kosztowne i stresujące, są coraz częściej kwestionowane. Konferencje trójstronne są w systemie telefonicznym VoIP innovaphone PBX wyposażeniem standardowym i prowadzone mogą być z każego telefonu IP. Z Unified Communications Client myPBX dodatkowo możliwe są konferencje wideo prowadzone z własnego biurka - bez serwera oraz innych drogich urządzeń.

Oprogramowanie innovaphone Conferencing jest idealne do organizowanie konferencji telefonicznych z wieloma uczestnikami. Od wersji oprogramowania innovaphone PBX V12 możliwe są również wideo konferencje, które posiadają funkcję identyfikacji głosu: w przypadku konferencji z wieloma użytkownikami, na ekranie widoczny jest zawsze obraz wideo tego użytkownika, który aktualnie zabiera głos. Zarządzanie zaplanowanymi konferencjami audio, jak również konferencjami Ad-hoc, w systemie telefonicznym VoIP innovaphone PBX jest szybkie, efektywne i nie wymaga dodatkowej platformy sprzętowej. W zależności od tego, która brama jest w użyciu, z innovaphone Conferencing możliwa jest organizacja wirtualnych pokojów konferencyjnych dla max. 60 uczestników. Profesjonalne zapowiedzi ułatwiają sprawne zarządzanie konferencją i informują wszystkich uczestników o aktualnych wydarzeniach np. o konieczności podania kodu konferencji. Zapowiedzi dostępne są w wielu językach i mogą zostać w każdej chwili indywidualnie skonfigurowane.

Z innovaphone Conferencing organizacja konferencji telefonicznych nie sprawia żadnych problemów. Ponadto konferencje audio mogą być chronione hasłem, aby dostęp do nich miały wyłącznie osoby upoważnione. innovaphone Conferencing to kompletne rozwiązanie Unified Communications, które nie tylko pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze, ale również przyczynia się do prostego i szybkiego rozwiązania zaistniałych problemów oraz elastycznej współpracy zespołów wirtualnych, przedsiębiorstw, grup roboczych lub poszczególnych działów w firmie. 

Przejrzysty i prosty w użyciu interfejs użytkownika Conferencing App umożliwia jednym kliknięciem myszy zarządzanie wirtualnymi pokojami konferencyjnymi, łącznie z przydzielaniem elastycznych kodów wybierania oraz niektórych opcji monitorowania. Aplikacja zintegrowana jest z Unified Communications Client myPBX. Administrator konferencji posiada w Client myPBX aktualne informacje o uczestnikach konferencji, który z uczestników właśnie zabiera głos oraz może w razie potrzeby wyciszyć wybranego uczestnika.

innovaphone Conferencing ułatwia administratorom systemu innovaphone PBX zakładanie pokojów konferencyjnych, ustalenie kodów dostępu PIN oraz zapowiedzi głosowych. Konfiguracja obiektu-konferencja-jest w innovaphone PBX bardzo prosta: wymagany jest jedynie kod dostępu PIN oraz odpowiednia zapowiedź – nowy wirtualny pokój konferencyjny jest już gotowy. Konwerter audio na stronie internetowej innovaphone może być użyty do konwersji komunikatów/zapowiedzi z każdego dowolnego formatu audio do formatu wymaganego w zapowiedziach.

Ponadto podczas wszystkich dużych konferencji dostępna jest również aplikacja innovaphone Application Sharing (udostępnianie dokumentów), która umożliwia prostą organizację i prowadzenie wewnętrznych webinariów oraz innych konferencji online. Po zalogowaniu się do pokoju konferencyjnego prezentacja zostanie automatycznie wyświetlona na komputerze. Aplikacja innovaphone Application Sharing (z wideo) dostępna jest dla wszystkich konferencji, również dla  abonentów zewnętrznych poprzez WebRTC, którzy czerpią w ten sposób korzyści z nowej technologii WebRTC.

Korzyści  |  Technologia

W systemie telefonicznym VoIP innovaphone PBX możliwa jest realizacja wielu konferencji telefonicznych w różnych pokojach wirtualnych. Liczba uczestników konferencji zależna jest od liczby kanałów DSP. Kolejka połączeń w wirtualnej poczekalni służy jako centralny punkt dostępu do różnych pokojów wirtualnych, w których odbywają się konferencje. W momencie połączenia z kolejką połączeń, rozmówca proszony jest o wprowadzenie kodu dostępu PIN przydzielonego danej konferencji. Po wprowadzeniu kodu dostępu PIN użytkownik zostanie połączony z odpowiednim pokojem konferencyjnym. Pozostali uczestnicy konferencji zostaną każdorazowo poinformowani wg nazwy lub numeru telefonicznego (użytkownicy zewnętrzni) o wejściu nowego uczestnika lub opuszczeniu pokoju konferencyjnego.

Konferencjami ad hoc można zarządzać korzystając z funkcji operatora, przez telefon (za pomocą DTMF) bez wielkiego wysiłku technicznego lub dodatkowego sprzętu. Ten, kto zwołał konferencję ad hoc, przydziela konferencji numer i kod dostępu PIN oraz określa maksymalną liczbę uczestników konferencji.

Szczególną formą konferencji telefonicznych są zorganizowane ad-hoc konferencje Broadcast. Do wybranej grupy użytkowników systemu telefonicznego VoIP innovaphone PBX zostanie wykonane połączenie z wykorzystaniem specjalnego numeru Broadcast. Odebranie połączenia powoduje przyłączenie użytkownika do konferencji. Regularnie przeprowadzane konferencje typu Broadcast z ustaloną wcześniej listą uczestników umożliwiają efektywną i szybką wymianę informacji. Przykładem zastosowania może być grupa konferencyjna w firmie - pierwsza pomoc. Osoby udzielające pierwszej pomocy znajdują się w grupie Broadcast, pierwszy dostępny użytkownik otrzyma połączenie informujące o konieczności udzielenia pierwszej pomocy.  

Aby móc korzystać z rozwiązania Conferencing wymagana jest bramka VoIP innovaphone z Conference Unit (Brama VoIP IP6010, IP811, IP3011 lub IP1130). W zależności od zasobów sprzętowych bramki te posiadają max. 60 kanałów głosowych oraz max.30 kanałów konferencyjnych. W specyfikacjach technicznych bram znajdują się dokładne dane dotyczące liczby dostępnych kanałów konferencyjnych. Oprócz tego możliwe jest kaskadowe rozszerzenie systemu o kolejne bramki, jeśli liczba kanałów jest niewystarczająca.

Rozwiązanie innovaphone Conferencing zarządzane jest za pomocą plików dźwiękowych. Profesjonalne zapowiedzi głosowe w konferencjach telefonicznych ułatwiają użytkownikom korzystanie z menu.

 

innovaphone Wiki - Link

Zapowiedzi głosowe dla konferencji telefonicznych oraz videokonferencji pobrać można bezpłatnie w innovaphone Wiki w języku niemieckim, angielskim (BE/AE), francuskim i włoskim. Pliki głosowe zainstalowane są na dysku SSD lub karcie pamięci Compact Flash bramki VoIP innovaphone. Zapowiedzi w innych językach można w każdym momencie skonfigurować, zgodnie z indywidualnymi potrzebami.















Używamy plików cookies w celu optymalizacji naszej strony oraz dostosowania jej zawartości do preferencji użytkownika. Przejdź do menu Ochrona danych osobowych.
OK