Aeroporto Maastricht Aachen (MAA)

Cloud by innovaphone: administração fácil e solução Home Office perfeita

Construído em 1945 como um aeródromo improvisado para as forças aliadas, o Aeroporto de Maastricht Aachen (MAA) comemorou seu 75º aniversário em 2020. Localizado na província de Limburg, no sudeste da Holanda, o aeroporto emprega atualmente cerca de 220 pessoas, sendo o único aeroporto regional para serviços de carga, bem como frete de passageiros. Graças à implementação das novas ferramentas de comunicação da innovaphone, o aeroporto tem hoje uma solução ideal para cada uma das suas divisões e departamentos, desde a polícia até a administração do aeroporto.

Do ponto de vista técnico, o sistema telefônico existente estava desatualizado e deixou de atender aos requisitos e necessidades do aeroporto. Com isso em mente, o ambiente de telefonia teve que ser substituído. Graças à indicação de um dos nossos parceiros, o MAA tomou então conhecimento da innovaphone.

Saïd Farhane, em nome da Kreuze BV, apoiou o MAA durante todo o processo de renovação da solução de comunicação: "Foi uma colaboração intensa que levou a um ótimo resultado. Mantivemos contato próximo durante todas as fases do projeto, garantindo que a transição fosse realizada sem incidentes. A boa aceitação pelos usuários foi o elemento-chave do projeto, garantida pelo treinamento dos funcionários, propiciando, assim, o uso ideal da solução.”

Cyril Engels, funcionário do Departamento de TIC do Aeroporto de Maastricht Aachen, enfatiza: “Em um aeroporto, ter um sistema de comunicação bom e confiável é de vital importância. Nesse sentido, a innovaphone provou ser um excelente parceiro. A cooperação entre a innovaphone e a Kreuze tem sido fantástica e estabelecemos um relacionamento muito bom. Tanto o suporte quanto a implementação foram perfeitos.”

No ambiente de comunicações em nuvem, o innovaphone myApps Cloud e diferentes dispositivos como IP111, IP112 e IP222 foram instalados. A solução em nuvem disponibiliza aos usuários todas as funções da plataforma universal de trabalho e comunicação, o Comunication Client myApps. Isso oferece ao aeroporto mais liberdade, flexibilidade, individualidade e segurança. A solução contribuiu para a criação de um novo espaço, uma vez que não necessita de nenhum tipo de hardware adicional. A solução innovaphone myApps Cloud é operada em data centers europeus altamente seguros e garante o mais alto nível de segurança de dados de acordo com os padrões europeus de proteção de dados.

Os clientes innovaphone não estão vinculados a nenhum compromisso de prazo fixo, as atualizações estão incluídas e os usuários e as funcionalidades podem ser expandidos ou reduzidos de forma flexível. Não há limitações quanto ao modelo de negócio escolhido: a solução innovaphone é disponibilizada nas modalidades On Premises e locação.

Cyril Engels sintetiza: “A telefonia no aeroporto é de alta qualidade, o que é especialmente bom quando você não pode prescindir de uma boa comunicação. Além disso, quaisquer alterações, solicitações e expansões são fáceis de serem  implementadas”.