Cas client Dataport
Le Cloud innovaphone : une infrastructure fiable et personnalisable

Dataport est un prestataire public de services informatiques basé à Altenholz, près de Kiel en Allemagne. L’entreprise accompagne les administrations publiques, les collectivités territoriales et les institutions gouvernementales dans leur transformation numérique, en leur fournissant des solutions informatiques et de communication sécurisées. Avec plus de 6 000 collaborateurs répartis sur sept sites, Dataport développe et exploite des infrastructures Cloud souveraines ainsi que des applications informatiques essentielles pour des domaines tels que la justice, les services fiscaux et la sécurité publique.

De nombreuses administrations publiques doivent aujourd’hui moderniser leurs infrastructures de communication pour répondre aux nouveaux usages numériques. Les systèmes téléphoniques vieillissants, le manque d’intégration des canaux de communication modernes et les possibilités limitées de télétravail freinent l’efficacité et la collaboration entre les sites.

Pour Dataport, les exigences en matière de protection des données, de cybersécurité et de disponibilité étaient particulièrement élevées. L’objectif : déployer une solution de communications unifiées performante, tout en répondant aux standards stricts du secteur public en matière de sécurité et de conformité.

La solution : 

Avec innovaphone myApps, Dataport propose à ses clients une plateforme de communication moderne, évolutive et sécurisée. Téléphonie, messagerie instantanée, visioconférence, gestion de présence et outils de collaboration sont réunis au sein d’un environnement unique, accessible depuis n’importe quel lieu de travail.

Hébergée dans le cloud, la solution offre une infrastructure hautement disponible, régulièrement mise à jour et capable de s’adapter aux besoins des administrations publiques. innovaphone myApps répond également aux exigences élevées du secteur public en matière de protection des données et de sécurité informatique, tout en facilitant la mise en place de nouveaux modes de travail collaboratifs.

Les points forts

• Haute disponibilité et fiabilité pour les communications critiques
• Utilisation flexible au bureau, en télétravail ou en déplacement
• Interface unique pour la téléphonie, la messagerie instantanée, la visioconférence, la présence et les autres fonctions de collaboration
• Gestion des données conforme au RGPD et niveau de sécurité élevé « Made in Europe »
• Évolutivité adaptée aux besoins des administrations et organismes publics
• Déploiement flexible dans le Cloud myApps ou en environnement hybride
• Mises à jour régulières et évolution continue de la plateforme
• Intégration simplifiée aux infrastructures informatiques et aux annuaires existants

La solution innovaphone myApps Cloud permet aux organismes publics de moderniser leurs processus de communication et d’améliorer la collaboration inter-sites. La solution répond aux exigences élevées en matière de sécurité et de protection des données et fournit ainsi une base fiable pour des processus administratifs numériques efficaces et une collaboration plus flexibles dans le secteur public.

Pour Gerrit Jürgensen, Chef de produit UC chez Dataport, la force principale de la plateforme réside dans sa flexibilité : « Grâce au Cloud Premium innovaphone, nous proposons à nos clients des applications adaptées à leurs exigences : avec une flexibilité totale, une sécurité optimale et une parfaite personnalisation. »