Vous connaissez le scénario : vous êtes en voiture, dans l’avion ou dans le train et devez passer un appel, mais le téléphone ne parvient pas à établir une connexion internet correcte. Ou alors vous êtes en télétravail et votre WiFi est instable en raison de problèmes de routeur. C’est clair : aujourd’hui tout le monde – ou presque - est en possession d’un smartphone, et veut pouvoir passer et recevoir des appels n’importe où et n’importe quand !
Mais que faire lorsque ce n’est pas possible ? Lorsque nous ne disposons pas d’une connexion internet stable, condition essentielle à la communication en temps réel ? Avec l’appli RCC App, vous allez pouvoir passer et recevoir tous les appels que vous voulez, où et quand vous voulez !
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L’application RCC (Remote Call Control App) permet de gérer n’importe quel appareil téléphonique classique – téléphone du domicile, dans une chambre d’hôtel ou une salle de conférence externe – avec l’interface intuitive myApps. L’application peut également être utilisée pour gérer les appels GSM via des smartphones ou des tablettes. Grâce à l’appli RCC App, l’utilisateur est joignable à tout moment sous son numéro professionnel personnel, quel que soit l’appareil utilisé - que les appels soient entrants ou sortants (concept One Number innovaphone). Le fonctionnement de l’appli RCC est identique à celui des applis Phone App et Softphone App dans l’interface myApps. L’utilisateur peut à tout moment configurer l’appareil à contrôler dans l’appli Profile App et modifier à nouveau la configuration si nécessaire.
Les appels sortants via l’application RCC sont initiés par le PBX innovaphone sous forme de rappels vers les numéros de téléphone préconfigurés puis connectés aux numéros destinataires. Lors d’appels entrants, le téléphone par défaut et l’appareil au numéro préconfiguré sonneront tous les deux (call forking).
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