Voici un aperçu des possibilités illimitées que la plateforme innovaphone myApps offre à ses utilisateurs : découvrez ici toutes les applications – applis innovaphone ou tierces – contenues dans l’App Store innovaphone. Veuillez noter que les applications présentées ne peuvent être ni téléchargées ni achetées ici.
Avec innovaphone myApps, la solution de communication collaborative pour les entreprises de toutes tailles, vous bénéficiez d’une variété de fonctionnalités déjà incluse, sans coût supplémentaire, dont : téléphonie, visiophonie, statut de présence, live chat, contrôle d’appel à distance (RCC), options d’administration, intégration Office et mobile ainsi que le partage d’écran et d’applications.
Les applications suivantes sont automatiquement intégrées dans le standard innovaphone PBX : Phone App, Softphone App, Chat App, RCC App et PBX Manager App - Il n’est donc pas nécessaire de les installer séparément depuis l’App Store !
Avec cette appli, l’administrateur peut installer et gérer les différents App Service. Les Apps peuvent être activées ou désactivées et gérées. Chaque administrateur d’une plateforme innovaphone myApps (à partir du logiciel V13) a également accès à l’App Store innovaphone sous forme de fonction dans l’Admin Tool. Les applications d’innovaphone ainsi que les applications tierces sont disponibles ici.
L’administrateur peut télécharger des applications pour ses installations depuis l’App Store innovaphone. Toutes les applis innovaphone disponibles sont listées ici, éventuellement aussi les applications de fournisseurs tiers.
Cette application, permet le stockage et la gestion de fichiers, ceux-ci pouvant être assignés individuellement. Les annonces de files d’attente peuvent également y être gérées.
JavaScript Runtime innovaphone pour développeurs d'applications est nécessaire pour exécuter les JavaScript App Services développés par l'utilisateur. Il fait partie du SDK.
With EasyConnect, XQTING makes it easy to integrate with innovaphone. It makes REST APIs available and, via webhooks, the EasyConnect app can notify your (low code) application of certain events, such as call monitoring or administrative changes.
Le PBX-Designer pour innovaphone est une application de gestion pour le PBX local et permet une configuration simplifiée et présentée graphiquement, sans utiliser le PBX-Manager innovaphone. La gestion des fonctions suivantes est mise à disposition par le PBX-Designer sous forme préparée : - Fichiers audio (upload, y compris conversion automatique, enregistrement, lecture et suppression) - Groupes de prise d'appel, y compris la programmation des touches - Groupes chef/secrétaire, y compris la programmation des touches - Commutateur de temps - Synchronisation Exchange - Musique d'attente - Call Flow Designer Le Call Flow Designer intégré permet à l'utilisateur de l'app de concevoir graphiquement des guides d'appel. Les flux individuels peuvent être étiquetés et chaque étape peut être accompagnée d'une remarque. L'imbrication et l'intégration complexes d'annonces, de fonctions DTMF, d'agents, de renvois d'appel ou de minuteries sont également disponibles de manière simplifiée, tout comme l'intégration d'une boîte vocale ou le renvoi à d'autres flux.
Chaque entreprise est unique avec des exigences individuelles qui évoluent en permanence. Les solutions innovaphone peuvent être composées et adaptées sur mesure à tout moment. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour votre projet.
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