Lavora con myApps
Collabora con efficacia

Il tempo è prezioso e limitato. Ecco perché è ancora più importante utilizzarlo con efficienza e accuratezza ottimizzando i processi di lavoro, sia all’interno dell’azienda che con i nostri clienti e partner.

Gli strumenti personalizzati forniti da innovaphone myApps migliorano l’efficienza e la collaborazione nella tua azienda. Potrai avviare ricerche e gestire i tuoi contatti preferiti in tutta facilità. Grazie alle informazioni sullo stato di presenza dei preferiti potrai sapere esattamente come e quando raggiungere i tuoi interlocutori.


Ecco le nostre Apps per una collaborazione più efficace



Profile

Questa App ogni utente può configurare individualmente il proprio account: inserire un’immagine,  il nome utente, la password e l’indirizzo e-mail. Dal filtro Privacy è possibile impostare la visibilità dei dati personali verso agli altri utenti, gruppi e domini, mentre in Impostazioni  si gestiscono le funzioni  Mobility e Deviazione di chiamata. Da questa App è inoltre possibile entrare o uscire dai gruppi,  gestire l’elenco dei telefoni registrati e cancellare il proprio account.

 

Users

Questa app mostra tutti gli utenti del PBX. Per avviare una chat, effettuare una chiamata o scrivere una e-mail è sufficiente selezionare l’utente desiderato.Cliccando sull’Home Button l’utente viene inserito  anche nella propria videata iniziale.

Dal filtro Privacy è possibile decidere autonomamente se si desidera essere visualizzati in questa app oppure no.

 

Contacts

Contact App ha la funzione di rubrica aziendale. Gli utenti possono cercare le informazioni sui loro contatti tramite il campo di ricerca, digitando il nome, l’azienda o un numero telefonico.Tutti i dettagli del contatto, come indirizzo, e-mail e posizione, sono rappresentati in un’icona che fornisce anche tutte le possibilità per mettersi in contatto. La ricerca è disponibile anche sul telefono e nella Chat App.

 

LDAP API

LDAP API App è usata per effettuare ricerche all’interno di una rubrica (LDAP Directory), per esempio per selezionare un contatto. I risultati della ricerca vengono visualizzati in myApps sul telefono o nella Chat App.

 

Files

Questa applicazione permette l’archiviazione e la gestione di file che possono essere assegnati individualmente. Èinoltre possibile gestire gli annunci dei file di attesa.

 

Recordings App

Questa applicazione è ideale per situazioni critiche, ad esempio quando una chiamata telefonica è vincolante contrattualmente oppure quando è necessaria la registrazione.

Con Recording App è possibile registrare a scelta tutte le chiamate, sia in entrata che in uscita, in diverse modalità: chiamate complete, solo chiamate aziendali, sezioni specifiche di una chiamata, chiamate selezionate manualmente o automaticamente o chiamate di minaccia. L’avvio della registrazione può essere attivato direttamente dal telefono.

 

Reports App

Questa App consente di eseguire rilevamenti di dati flessibili sulla telefonia aziendale attraverso filtri configurabili individualmente, per esempio ordinati per paese, reparto o persone. Inoltre è possibile analizzare i dati in base a orario o periodi di tempo. Ciò consente di prevedere e gestire con anticipo i picchi di carico e razionalizzare in modo ottimale il carico telefonico della tua azienda. I risultati sono esportabili per l’elaborazione in diversi formati di file.

 



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