innovaphone Conferencing
Audio e videoconferenze per il tuo business

Comunicare con più persone di diversi paesi o filiali, senza dover intraprendere riunioni e viaggi di lavoro costosi e dispendiosi in termini di tempo. Una conferenza a tre è uno standard con il sistema VoIP innovaphone PBX e può essere avviata da qualsiasi telefono IP. Con il client innovaphone myApps puoi organizzare videoconferenze anche dalla tua postazione di lavoro, senza server separato o altri dispendiosi dispositivi.

Per grandi audio e videoconferenze con molti partecipanti innovaphone ti offre innovaphone Conferencing:

Riconoscimento vocale
La videoconferenza dispone di un riconoscimento vocale: durante una videoconferenza con più utenti, è sempre visibile l’utente che ha la parola in quel momento.

Annunci del menu conferenza
Annunci di conferenza professionali guidano i partecipanti della conferenza attraverso il menu, per esempio viene richiesto l’inserimento del PIN di accesso.

Gli annunci per una audio o videoconferenza sono scaricabili gratuitamente dall’innovaphone Wiki in lingua italiana, tedesca, inglese (BE/AE) e francese. I file audio vengono installati sulla SSD o Compact Flash del gateway innovaphone.
Ulteriori messaggi in qualsiasi lingua richiesta per una conferenza possono essere creati in modo individuale e indipendente. Questi annunci possono essere convertiti nel formato richiesto utilizzando il convertitore audio sul sito Web di innovaphone.

Sicurezza
L’accesso alla conferenza può essere protetto da una passwort per evitare l’accesso di persone non autorizzate.

Amministrazione
L’interfaccia utente semplice ed intuitiva della Conferencing App permette di gestire sale conferenza virtuali tramite il solo mouse, inclusa l’attribuzione di PIN di accesso flessibili e di diverse opzioni di monitoraggio. L’App è integrata nel client innovaphone myApps.Il moderatore della conferenza, con uno sguardo al client innovaphone myApps, può vedere quali utenti sono al momento nella conferenza e chi di loro sta parlando. Inoltre, ha la possibilità di silenziare un utente.   

Application Sharing
Per grandi conferenze è inoltre disponibile innovaphone Application Sharing. La presentazione è visualizzata automaticamente nel momento in cui si accede alla sala conferenza. innovaphone Application Sharing insieme al Video, è disponibile per tutte le conferenze anche con utenti esterni tramite WebRTC.

Molteplici sale conferenza
Il sistema innovaphone PBX è in grado di fornire più conferenze in diverse stanze virtuali. Il numero complessivo dei partecipanti dipende dai canali DSP riservati per questo servizio. Una coda di attesa serve come punto di accesso centrale verso le diverse sale conferenza. Quando un utente si collega alla coda di attesa gli viene chiesto di inserire il codice (PIN) della conferenza a cui intende partecipare. L’entrata e l’uscita di un utente nella sala virtuale appare con il suo nome o con il suo numero di chiamata (in caso di utenti esterni) nella App Conferencing ed è così visibile agli utenti che si sono già nella conferenza.

Funzione Operatore
La funzione Operatore permette di realizzare conferenze ad hoc, semplicemente tramite telefono (DTMF) e senza necessità di particolari requisiti tecnici o hardware aggiuntivo. Chi attiva la conferenza ad hoc ne definisce anche il numero di sala conferenza, il numero massimo di partecipanti e il PIN. 

Conferenza Broadcast
Una forma particolare di conferenza telefonica è la conferenza Broadcast convocata ad hoc. In questo caso un gruppo di utenti del sistema VoIP innovaphone PBX viene convocato tramite uno speciale numero Broadcast. La chiamata su questo numero innesca una chiamata a tutti gli utenti del gruppo. Chi risponde alla chiamata entra automaticamente nella conferenza telefonica. Per conferenze telefoniche periodiche con un numero fisso di partecipanti la conferenza Broadcast è una modalità rapida ed efficace. Questo tipo di conferenza può anche essere utilizzata come chiamata di primo soccorso in azienda: i diversi soccorritori che fanno parte del gruppo broadcast sono allertati e possono reagire immediatamente.

Requisiti tecnici
Il sistema VoIP innovaphone PBX consente di attivare conferenze ad hoc o programmate, senza particolari requisiti tecnici o hardware supplementare. Per la soluzione di conferenza è necessario disporre di uno o più gateway VoIP innovaphone con canali di conferenza o utilizzare la funzionalità Soft Conferencing con un gateway innovaphone nell’ambito della piattaforma innovaphone myApps Cloud o di un IPVA.

  • Conferencing tramite gateway VoIP innovaphone: i nostri gateway mettono a disposizione fino a 60 canali per audio e videoconferenze a seconda del modello. Se i canali conferenza non fossero sufficienti, è possibile inserire a cascata ulteriori gateway VoIP equipaggiati con canali conferenza oppure aggiungere altri canali tramite Soft Conferencing.
  • Soft Conferencing tramite l’interfaccia Soft Conferencing: In alternativa ai canali di conferenza basati sull’hardware sopra descritti, le conferenze audio e video possono essere attivate tramite un’interfaccia aggiuntiva (Soft Conferencing Interface) senza ricorrere a risorse hardware. Per esempio in ambienti virtuali (IPVA) come innovaphone myApps Cloud.
  • Ampliare i gateway con ulteriori canali: la Soft Conferencing Interface può essere attivata sia su un IPVA che sui gateway innovaphone (a partire dalla serie XX11, con o senza canali conferenza hardware integrati). Ciò permette non solo di tenere conferenze in ambienti virtuali senza hardware aggiuntivo, ma anche di ampliare l’hardware esistente con la funzionalità Soft Conferencing.

innovaphone Conferencing è una soluzione di Unified Communication completa, che consente di risparmiare tempo e denaro, risolvere velocemente le problematiche e rendere flessibile la collaborazione tra aziende diverse, gruppi di lavoro e reparti.

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