innovaphone Conferencing
Audio e videoconferenze per il tuo business

Comunicare con più persone di diversi paesi o filiali, senza affrontare lunghi e costosi viaggi di lavoro e senza mancare alcun meeting. Una conferenza a tre è uno standard con il sistema VoIP innovaphone PBX e può essere attivata con qualsiasi telefono IP. Grazie al client UC myPBX è possibile anche organizzare videoconferenze dalla propria postazione di lavoro, senza server separato o altri dispendiosi dispositivi.

innovaphone Conferencing è stato ideato per grandi conferenze telefoniche con numerosi partecipanti. Dalla versione 12 dell’innovaphone PBX sono possibili videoconferenze. La videoconferenza dispone di un riconoscimento vocale: quando si attiva una conferenza con più utenti in videotelefonia, è sempre visibile l’utente che ha la parola in quel momento. Grazie al sistema VoIP innovaphone PBXpossono essere realizzate conferenze ad hoc o programmate, senza particolari requisiti tecniche o hardware supplementari. Requisito per l’avvio di una conferenza è la presenza di un gateway VoIP innovaphone con Conference Unit (gateway VoIP IP6010, IP811, IP3011,  IP1130). I gateway dispongono, a seconda del modello, di risorse hardware fino a 60 canali per audioconferenze e fino a 30 canali per videoconferenze. Il numero di canali conferenza disponibili è contenuto nei dati tecnici di ogni gateway. Se questi non fossero sufficienti è possibile inserire a cascata ulteriori gateway VoIP. A seconda del gateway VoIP installato, innovaphone Conferencingrende possibili conferenze fino a 60 persone. Annunci di conferenza professionali guidano tutti i partecipanti della conferenza telefonica attraverso il menù e richiedono per esempio l’inserimento di un PIN per l’accesso. Gli annunci di conferenza sono disponibili in più lingue e possono essere personalizzati in modo semplice in qualsiasi momento.

Avviare una conferenza telefonica con innovaphone Conferencig è molto rapido. La conferenza  può anche essere protetta da password per far sì che solo le persone legittimate possano accedervi. innovaphone Conferencing è una soluzione di Unified Communication completa, che consente di risparmiare tempo e denaro, risolvere velocemente le problematiche e rendere flessibile la collaborazione tra aziende diverse, gruppi di lavoro o reparti.

La App Conferencing permette, grazie a un’interfaccia utente semplice ed intuitiva, la gestione di sale conferenza virtuali con un solo clic del mouse, incluso l’attribuzione di PIN di accesso flessibili e di determinate opzioni di monitoring. L’App è integrata nel Client UC myPBX. Il moderatore della conferenza con uno sguardo al Client myPBX può riconoscere quali utenti si trovano al momento nella conferenza e chi di loro ha la parola al momento. Ha inoltre la possibilità di silenziare un utente.   

Per tutte le grandi conferenze è inoltre disponibile innovaphone Application Sharing che permette di impostare e gestire in modo semplice anche webinar interni ed eventi simili. Partecipando e entrando nella sala di conferenza viene automaticamente visualizzata la presentazione. innovaphone Application Sharing con Video, è possibile per tutte le conferenze anche con utenti esterni grazie alla nuova tecnologia WebRTC.

Il sistema VoIP innovaphone PBX può mettere a disposizione più conferenze telefoniche in diverse stanze virtuali. Il numero complessivo dei partecipanti totali dipende dai canali DSP riservati per questo servizio. Una coda di attesa serve come punto di accesso centrale verso le diverse stanze della conferenza telefonica. Ogni volta che un chiamante si collega a questa coda di attesa è richiesto un codice di conferenza (PIN) per la relativa conferenza telefonica. Dopo che l’utente ha inserito un codice conferenza valido, viene collegato alla rispettiva stanza di conferenza. I partecipanti alla conferenza virutale in corso vengono avvisati dell’entrata e uscita di ogni nuovo partecipante con il nominativo dell’utente o con il suo numero di chiamata (utenti esterni) nella App Conferencing.

E’ possibile realizzare conferenze ad hoc attraverso la funzione Operatore, semplicemente  tramite il telefono (DTMF) e senza particolari requisiti tecnici o hardware aggiuntivo. Chi attiva la conferenza ne definisce anche il numero, il numero massimo di partecipanti e il PIN. 

Una forma particolare di conferenza telefonica è la conferenza Broadcast convocata ad hoc. In questo caso un gruppo di utenti del sistema VoIP innovaphone PBX viene convocato tramite uno speciale numero Broadcast. La chiamata su questo numero innesca una chiamata a tutti gli utenti del gruppo. Chi risponde alla chiamata entra automaticamente nella conferenza telefonica. Per conferenze telefoniche periodiche con un numero fisso di partecipanti la conferenza Broadcast è un’opportunità efficace e rapida. Questo tipo di conferenza può anche essere utilizzata come chiamata di primo soccorso in azienda: i diversi soccorritori che fanno parte del gruppo broadcast sono allertati e possono reagire immediatamente.

innovaphonel Conferencing è gestita tramite file di lingua. Una serie di annunci professionali sono disponibili per le conferenze telefoniche e guidano tutti i partecipanti di una conferenza telefonica per un facile utilizzo dei menù.

I messaggi per una conferenza telefonica o videoconferenza sono disponibili per il download gratuito in questo articolo innovaphone Wiki in lingua italiana, tedesca, inglese (BE/AE) e francese. I file di lingua vengono installati sulla SSD o Compact Flash del gateway innovaphone. Ulteriori messaggi in qualsiasi lingua richiesta per una conferenza telefonica possono essere creati in modo individuale e indipendente.



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