innovaphone Linee Guida Licenze
Licenze Servizi

1. Licenza Video

Nelle Phone App e Softphone App di innovaphone è integrata una soluzione flessibile per videotelefonia desktop. La connessione video può essere impostata automaticamente dagli utenti e anche conferenze a 3 sono possibili senza ulteriore equipaggiamento. La licenza Video permette inoltre di partecipare a videoconferenze innovaphone.

Modalità di assegnazione

Per ogni utente Video.

Particolarità

• Si tratta di una licenza User. Questa licenza viene addebitata quando la funzione viene configurata su un utente nel PBX, indipendentemente dall’utilizzo.
• La versione delle licenze Video deve essere superiore o uguale alla versione software PBX funzionante (vedi Versione della licenza).
• La licenza Video è compresa anche nella licenza UC (vedi Licenza UC).
• La funzionalità video è integrata nelle Phone e Softphone App, non può quindi essere utilizzata senza relativa licenza Phone App (vedi anche licenza Phone App).

Riepilogo informazioni licenza Video

2.  Licenza Application Sharing

Nelle Phone App e Softphone App innovaphone è integrata una soluzione flessibile per la condivisione delle applicazioni. La sessione di Application Sharing si attiva con un semplice clic da parte degli utenti anche nelle conferenze a 3 senza ulteriore equipaggiamento. 

Modalità di assegnazione

Per ogni utente Application Sharing.

Particolarità

• Si tratta di una licenza User. Questa licenza viene addebitata quando la funzione è configurata su un utente nel PBX, indipendentemente dall’utilizzo.
• La versione delle licenze Application Sharing deve essere superiore o uguale alla versione software del PBX in funzione (vedi Versione della licenza).
  Application Sharing è compresa anche nella licenza UC (vedi Licenza UC).
• La funzionalità Application Sharing è integrata nelle Phone e Softphone App, quindi non può essere utilizzata senza relativa licenza della Phone App (vedi licenza Phone App).

Riepilogo informazioni licenza Application Sharing

3. Licenza Voicemail User (incl. Voicemail App)

Con l’innovaphone Voicemail è possibile mettere a disposizione degli utenti del PBX o gruppi di utenti un numero a scelta di caselle di posta vocale integrate nell’innovaphone PBX. Se un utente/gruppo non è raggiungibile, i chiamanti possono lasciare messaggi vocali. L’utente/gruppo viene poi informato tramite una segnalazione di Message Waiting (lampada o testo/icona sul display del telefono), una notifica email oppure una notifica via Voicemail App.

Modalità di assegnazione

Per ogni utente Voicemai, per ogni gruppo Voicemail.

Particolarità

• Si tratta di una licenza User. Questa licenza viene addebitata quando la funzione è configurata su un utente o gruppo Voicemail nel PBX, indipendentemente dall’utilizzo.
• Con una Licenza Voicemail User V13 non è possibile il downgrade alla licenza Voicemail V9 o ad una precedente versione. La licenza Voicemail User V13 non può quindi essere utilizzata in installazioni PBX Versione 9 o precedenti.
• La versione della licenza Voicemail User deve essere superiore o uguale alla versione software del PBX in funzione (vedi Versione della licenza).
• La Voicemail è compresa anche nella licenza UC (vedi Licenza UC).

Riepilogo informazioni licenza Voicemail User

4. Licenza Mobility

La licenza Mobility permette l’integrazione di utenti di telefonia mobile nel PBX. In tal modo è possibile un funzionamento in parallelo di un telefono cellulare accanto al telefono fisso o softphone. Il cellulare viene riconosciuto dal PBX come un utente interno e diventa così un’estensione sul PBX. Per ulteriori funzionalità, si consiglia l’installazione di un innovaphone Softphone sullo smartphone come App oppure come applicazione browser o con la RCC App.

Modalità di assegnazione

Per ogni utente Mobility.

Particolarità

• Si tratta di una licenza User. Questa licenza viene addebitata quando la funzione viene configurata su un utente nel PBX, indipendentemente dall’utilizzo.
• La versione della licenza Mobility deve essere superiore o uguale alla versione software del PBX funzionante (vedi Versione della licenza).
• Mobility è compresa anche nella licenza UC (vedi Licenza UC).

Requisito per la seguente App

• RCC App

Riepilogo informazioni licenza Mobility

5. Licenza Reporting (include Reports App)

Con l’applicazione innovaphone Reporting è possibile effettuare analisi delle chiamate all’interno del PBX i cui risultati sono visualizzati nella Reports App. Tramite opportuni filtri e ordinamenti, le informazioni di chiamata possono essere predisposte a seconda delle esigenze e memorizzate in formato PDF o XML. L’applicazione funziona tramite la App Platform ed è basata su un database nel quale vengono elaborati i Call Detail Records (CDR).

Modalità di assegnazione

Per ogni porta che richiede la disponibilità del Reporting. Questa porta viene poi inclusa nell’analisi.

Particolarità

Si tratta di una licenza User. Questa licenza viene addebitata quando la funzione viene configurata su un utente nel PBX, indipendentemente dall’utilizzo.
La versione della licenza Reporting deve essere superiore o uguale alla versione software del PBX funzionante (vedi Versione della licenza).

Riepilogo informazioni licenza Reporting

Requisito per la seguente App

• Reports App

6. Licenza Recording (include Recordings App)

innovaphone Recording è uno strumento per la registrazione voce di conversazioni telefoniche. È ideale in scenari critici, ad esempio quando una telefonata è vincolante per contratto o la registrazione è necessaria per motivi di sicurezza. L’utente ha la possibilità di registrare chiamate complete o solo sezioni selezionate di una telefonata. La registrazione delle chiamate può essere effettuata automaticamente dall’amministratore o manualmente dall’utente. I dispositivi finali utilizzati non svolgono alcun ruolo nella registrazione delle chiamate. Le conversazioni telefoniche possono essere registrate con tutti i telefoni IP, i softphone, i telefoni analogici, i telefoni DECT e gli smartphone.

Nella Recording App le registrazioni possono essere visualizzate, ascoltate, cancellate e scaricate.

Modalità di assegnazione

• Per ciascun utente o numero di interno sul quale si intende utilizzare la registrazione, è necessaria una licenza Recording.

Particolarità

• L’assegnazione degli utenti le cui chiamate devono essere registrate avviene tramite l’oggetto utente nel PBX. A questo utente deve essere assegnata una licenza del tipo App(innovaphone-recorder).

• La registrazione di code di attesa, sale conferenza e da gateway richiede che almeno un utente tra i partecipanti sia in possesso di una licenza Recording.

Riepilogo informazioni licenza Recording

7. Licenza Fax (include Fax App)

Con la soluzione innovaphone Fax è possibile inviare e ricevere fax, senza un fax server aggiuntivo o altri
software. Fax App permette di inviare i documenti PDF ai destinatari del fax e ricevere i fax come documenti PDF (funzione Fax2Mail). Con la funzione Fax2Mail, i documenti fax possono anche essere ricevuti direttamente nella casella di posta elettronica personale e inoltrati con un clic.

Per registrare l’interfaccia fax e l’oggetto fax tra loro, oltre alla licenza fax è necessaria una licenza di porta.

Modalitá di assegnazione

Per ogni utente Fax.

Particolarità

• La licenza Fax è una licenza User che viene addebitata nel momento in cui viene configurata questa funzione per un utente del PBX, indipendentemente dall’utilizzo.
• La versione della licenza Fax deve essere superiore o uguale alla versione software del PBX impiegato (vedi Versione della licenza).
• La licenza Fax è compresa anche nella licenza UC (vedi Licenza UC).

Riepilogo informazioni licenza Fax

Requisito per la seguente App

• Fax App

8. Licenza Contact Widgets

L’applicazione Contact Widgets App consente agli amministratori web di creare, eliminare e gestire i widget dei contatti. Tra questi, un sidebar widget che può essere posizionato a destra o in fondo allo schermo e un cardset widget. L’applicazione offre una serie di elementi di design personalizzabili per una facile integrazione nel design aziendale esistente e l’adozione in tempo reale delle modifiche.

Modalitá di assegnazione

Per ciascun Sidebar o Cardset-Widget.

Particolarità

• Con la licenza Contact Widgets, i singoli widget sono prodotti white-label e possono essere personalizzati. 
• Una licenza corrisponde a un singolo Sidebar o Cardset Widget. Senza questa licenza, il widget contiene sempre il logo innovaphone.

Riepilogo informazioni licenza Contact Widgets

La Contact Widgets App richiede inoltre le seguenti licenze:

• Una Licenza Port
• Una Licenza UC